Как всегда.. Лучше туда не ходить. Сделал поверку счётчиков. Надо придти, написать бумажку (от руки заполнить 2 листа А4, паспортные данные, данные всех счётчиков), но и это не всё. Чтобы они приняли вашу поверку, нужно вызвать специалиста, который придёт и напишет акт, о наличии пломб. Этот акт опять надо везти им. Я специалиста вызвал 21 сентября, пришла 15 ноября. Да и работают они до 17:00 по будням. Уж если вы занимаетесь обслуживанием, то работайте, когда люди могут к Вам прийти. Сместите выходные, да и график тоже, готов спорить что с8 до 10 там очень мало людей.
Не компетентные специалисты отвечающие на вопросы по электронной почте!
На просьбу привести в соответствие платёжные документы по лицевыми счетам отображаемых в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, отвечают - "У пользователей есть возможность самостоятельно в своем личном кабинете вносить изменения в нужные лицевые счета.
АО ИВЦ ХКХ и ТЭК настроек в личном кабинете пользователей портала ГИС ЖКХ не производит."
Кроме того, в электронном письме с ответом с адреса noreply@ivc34.ru они просят сохранять историю переписки, при условии, что адрес не предназначен для получения электронных писем.
Позор такому сервису! Видно отношение к людям и желание быстро и правильно решать вопросы.
Отличная организация!Отзывчивые компетентные сотрудники!Часто обращаюсь в личном кабинете-очень удобно решаются все вопросы!Нареканий нет!Всем большое спасибо!!!