По какой такой причине работники вашей УК позволяют себе общаться в неуважительном тоне и на повышенных тонах??? Мало того, что постоянно холодные батареи в 8 доме у нас в квартире, так при явке по заявке вместо устранения проблемы я слышу крики в свой адрес о том, что слесаря всего два на весь район. Я являюсь исправным плательщиком за коммунальные услуги и хочу, чтобы при обращении в УК решалась проблема, а не слушать хамское отношение слесаря.
1.Так называемая "служба поддержки" воопервых вообще ничего не знает, ничего не делает, так ещё и хамит. Дозвониться до них просто не реально, в выходные походу вообще не берут трубку.
2.Вечные перебои с водой, отоплением. Вода вечно песочная и чуть тёплая(см. фото). Про отопление я вообще молчу, мы просто напросто мёрзнем вечно, вода чуть тёплая, отопление вообще никакое. Слесаря настолько туп#е, что я не знаю как вы их на работу берете.
3.В последнее время стали очень часто выключать электричество, ладно на минут 5-15,так они отключают на 3-10часов(следовательно все это время мы без воды), тем самым оставляя без жизни существования и ломая дорогостоющую технику (холодильник, компьютер, телевизор и тд.)
Вывод это хучшая управляющая компания на свете и всем кто там работает я просто соболезную и хочу пожелать вам пожить так же как живём мы последний год-два.
#ямы не рекомендуем данную управляющую компанию, они часто обманывают, присылают огромные суммы, вечно оставляют без электричества и тд.!
Вызвали электрика он похлопал глазками ничего толком не сказал потому что платить мы не собирались ему и ушел.вот так решаются наши проблемы. За что платить то за то что он ничего не сказал ?
5
Р
Роман В.
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Диспетчер Олег хамски разговаривает с людьми, которые задают за вопросы, на которые нормальная управляющая компания в принципе должна отвечать, это её работа, она за это деньги получает. К тому же, все начинается с диспетчера. В их офисе не соблюдается санитарные нормы по Ковиду, сотрудники не носят маски, социальная дистанция не соблюдается, антисептиков нет. В подъездах не убираются. Постоянно то свет отключают, вода ужасная течёт. Раз в неделю дай Бог придёт уборщица.
Диспетчерская служба никогда ничего не знает, является абсолютно бесполезной. На сайте компании никакого информирования об авариях, 0 новостей.
9
АННА НИКОЛАЕВНА
Level 16 Local Expert
July 30, 2019
Работают разносчики счетов с 11 часов утра. Безответственный подход. Когда я попросила дать квитанцию увидев его возле ящиков, взрослый мужчина, вроде бы сознательный подход хотя бы в силу возраста должен иметь, сказал он мне, что я подожу, пока он 20 других разложит.
Я подождала, пошла оплатила отопление, прихожу, в ящике от вашей же компании лежит за ком услуги. Неужели нельзя было хотя бы сказать. Стоял ухмылялся. Т.е 40 летняя женщина-сердечница должна в час пик бегать 3 раза для оплаты квитанций. У меня мать 80 летняя в больнице-зачем мне к ней ехать, лучше три раза сбегаю квитанции оплачу. При этом обьяснила ситуацию, попросила квиточек. Он не дал, так еще и про второй умолчал. Ни совести ни человечности у сотрудника.
А потом я через месяц приеду у меня долг и пеня пойдет?! Или сотрудник этот за меня комуналку заплатит??? Отвратительное отношение, наверное и в семье у него так- жена содержит бездельника, а он ухмыляется, раз такое отношение к женщинам. Был бы мужик на моем месте, ваш сотрудник бы побоялся ухмыляться и издеваться, такие мужики только других мужиков боятся.