Раньше были нормальные операторы, а теперь какие-то хамки. Ну или я не попадал на таких до этого....
Да у Вас низкие цены, но это не значит что нужно хамить клиентам..
Нарушают закон на автозаправке г Иваново ул Суворова 41, не пускают посетителей в туалет в общественном месте, аргументируя это тем что кто за вас будет убирать, у меня в машине находился инвалид, но заправщикам плевать на него и на закон, обязывающий в общественном месте, а автозаправочная станция это общественное место, не отказывать в посещении туалета!
4
2
А
Анна Кононова
Level 2 Local Expert
January 28
Уважаемое руководство и Ольга Ивановна ! Надеюсь Вы не в курсе , что сотрудницы данной АЗС попросту нарушают закон , не пуская посетителей в туалет . Иначе как объяснить , что организация Вашего уровня допускает такие дикие вещи ?
Устраните нарушение в ближайшие сроки , пожалуйста. Данных жалоб без ответа в книге жалоб и предложений накопилось много .
Не знаю чем вам заправка не угодила, лет 5 тут только стараюсь заправлятся, особено после случая когда заправил мотоцикл на газпроме и он перестал заводится, пришлось всё сливать и ехать на норм заправку. Тут с картой реально на много выгоднее и к качеству бензина не могу придраться как к другим заправкам... Девчонки там хорошие работают, всегда здороваются.
Хамское отношение кассира. Пистолет отсчелкивает, заправиться невозможно на 2 колонке, попросили перевести на другую колонку с рабочим пистолетом-выслушали в свой адрес кучу оскорблений и пожелание больше сюда не приезжать. 24.08.23 время 21.20. Просьба посмотреть камеру и провести работу с персоналом.
Хамоватый персонал -непредложили скидочную карту . Когда попросила скидочную карту ,ответили только за наличный расчет - принесла деньги,мужчина в очереди непротив был пропустить меня вперед , так как я уже заправилась, и спешила на работу. Но девушка отшвырнула деньги и предложила обслужить этого мужчину. Я часто заправляюсь на газпроме , там всегда очень отзывчивый персонал( есть с чем сравнить),но с таким отношением я встретилась впервые .
Всегда заправляюсь на этой заправке, т.к. есть система скидок, бензин моей машине нравится, девочки на кассе всегда с улыбкой и доброжелательны. Рекомендую!
С момента покупки машины 95 процентов заправок здесь. После оплаты не дают чек, только после заправки-а вдруг бензин в бак не войдёт. А кто же будет возвращаться.
Очень часто тут заправляюсь. Плюсы- симпатичные операторы АЗС, всегда девчонки с милой внешностью. Цену бензина не знаю, так как оплачиваю топливной картой предприятия. Минусы- непонятное время пересменки. Чуть позже 9!!!! утра, когда поток машин огромный. Часто вырубается электроэнергия
3
1
M
M Alex
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Заправили здесь машину 95, так она потом задетонировала, застучала. Не ездите сюда. Топливо ужасное
Владислав Андреев
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Персонал неквалифицированный и хамоватый, заправлялся на этой заправке около 5 лет и с каждым разом заправляться на ней желания все меньше и меньше.Сегодня было последней каплей когда сотрудница при вопросе о максимальной скидке ответила не верно, а потом стояла и уверяла что она сделала все правильно и изменить уже ничего нельзя, такая наглость непростительна и из за такой мелочи в масштабе всего бизнеса потеряли одного из постоянных клиентов, и я такой не один кто меняет заправку из за качества обслуживания, а не качества топлива.
Заправляюсь теперь только на Ивнефтеторге,цена за 95й при оплате наличными 45.30 если заправить 30л.Хватает на большее расстояние нежели Газпром. Мне зашло)
Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Качество бензина тоже на высоте. Спасибо за хорошую работу.
3
Иван Космос
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Оьычная бензоправка, но вот персоналу можно было быть и поприветлевей и покультурней что-ли с клиентами...попросил как то перевести за бенз с телефона глюканула карта...да Вы что нет...а я стою у меня лампочка горит уже 70км....вобщем так себе стал реже заезжать из-за такого отношения...а так норм по картам скидка норм
Вежливые и приветливые операторы.Побольше вам адекватных клиентов.Работают молодые но достаточно опытные девченки,всегда на улыбке и приветливы.Все обьяснят и посоветуют и придут на помощь.Видно что дорожат каждым клиентом!Замерз люк бензобака,девченки пришли на помощь!!!!Спасибо Вам!
Приехал в 9-25, а заправка оказывается не работает, т.к. пересменка. Осталось еще на обед закрываться. Так напишите в яндексе корректный режим работы. Минус один клиент
Не советую т.к при заправке наличкой не дали чек и скидка 80 коп.если хочешь больше заправляться нужно от 30 литров. Расход также показал выше,чем на газпромнефте. В общем вывод делайте сами