Ivi Lash
Business hours
Open until 18:00
Directions
Children's Polyclinic № 1
380 m
Similar places nearby
108 reviews
May 13
Мастер Евгения волшебница с золотыми ручками - первый раз в жизни делала наращивание ресниц и не ошиблась, выбрав этого мастера по отзывам. Теперь хожу только к ней. При процедуре и после нее никакого дискомфорта, ресницы не чувствуются, веки не утяжеляют, взгляд выразительный👍 Мастер работает очень аккуратно и быстро, мы делали классику 1d изгиб С около 1 час 10 мин. Первый раз сделали наращивание 1 апреля, следующий раз 13 мая, и ресницы всё ещё были в достаточно хорошем состоянии, глаза смотрелись как накрашенные. Ресницы держатся хорошо, выдержали за это время неделю купания в море и высокие температуры воздуха, занятия спортом почти каждый день со всеми вытекающими - пот, частый душ. Я очень довольна результатом, совсем перестала краситься, потому что и так все прекрасно теперь - никакой туши, теней и подводки, глазки и без них смотрятся чудесно. Сам салон очень приятный, удобные кушетки, просторно, тепло, никакой предоплаты при записи с меня не требовали. Спасибо мастеру Евгении и салону за мои новые реснички, успехов Вам и процветания🌹
May 8
Салон просит приходить заранее , учитывать что нужно найти место для парковки и т.д. , а то мастер не успеет свою работу сделать. Данное требование считаю логично. Но должно работать с двух сторон. Столкнулась с такой ситуацией, что мой мастер не только сама опоздала на процедуру, а еще и просто не пришла на нее!!!!
Т.е. я пришла на процедуру заранее за 20 мин (между прочим ехала из другого города), чтобы не подвести никого, в мое назначенное время мастер не пришла, я продождала еще 20 минут и мне приходит смс в вотсапп , извините мастера не будет сегодня!
В вотсапп, потомучто администратора в салоне нет. Каждый мастер сам за себе, по сути всем на всех наплевать.
На мой вопрос , а есть ли свободные мастера на сегодня, пришел отрицательный ответ. Хотя все кушетки были свободные !!!
Отношение к клиентам понятно сразу.
Поработайте над клиенториентированностью.
February 7
Берут предоплату 1000 рублей за запись , при записи на сайте это не указывается.
«Переведите деньги заранее по данному номеру телефона»- так отвечают в чате.
На вопрос по какой причине я должна платить не понятно кому и за что; и что у мастеров случаются ситуации, когда они отменяют клиентов , ответили так:
Конечно вернём,это не абсурд ,мы работали всегда без предоплаты ,клиенты записывались к примеру на 09:00,мастер приезжал к этому времени ,а клиент просто без предупреждения не приходил .У мастера 2 часа свободного времени ,потеря денег.Если вы собираетесь прийти и платить за услугу,не должно составить затруднения внести предоплату ,которую потом учтут при расчёте и так»
Да мало ли что случится за это время, салон мне не дает предоплату, а я должна пересылать деньги!
У мастера есть рабочий день, вот пусть и работает.
Неплохо так устроились с предоплатами!
2
1