Почитал однозвёздочные отзывы и волосы во всех местах встали дыбом, потому что сервис уже был закрыт и мой телефон уехал на другой адрес. По факту мастер/консультант, кажется, по имени Алжан (извини, если неправильно запомнил твоё имя) убедительно отвечал на мои вопросы о всяких тонкостях и одна из двух причин почему я могу придраться на данный момент (только забрал айфон после замены аккумулятора) это то, что в заявленную цену 7000 рублей не входит проклейка для пыле и влаго защиты, но даже тут вместо 1400 (благодаря оформленной на месте карты лояльности) я заплатил 1000 (то есть полная стоимость замены аккумулятора с новой пыле/влагозащитной плёнкой составляет 8000). А вторая причина заключается в том, что айфон на ровном месте уже 3 раза самостоятельно перезагрузился, если такое продолжится понесу телефон снова в данный сервис. В общем словил от отзывов панику, но по факту всё далеко не так страшно. Хочется верить, что замену аккумулятора и пленки были сделаны на совесть, если же от первого дождика телефон помрёт - отзыв поправлю. Ну а еще был один приятный момент: стекло на дисплее осталось целым, то есть не надо тратить еще 1500 рублей на новое защитное стекло - за это большое спасибо, как и за скорость замены аккумулятора (отдал в сервис в 8 вечера, забрал 12 часов следующего дня, удобно!) Update: к моему превеликому сожалению мастерам в ive store не удалось оставить родной контроллер на батарее, так что придется проверять уровень деградации батареи только через программы на компьютере, а плату за перепайку старого контроллера возместят (вернут на карту с которой оплачивал замену аккумулятора) и в подарок наклеят новое защитное стекло на дисплей. Хотелось бы ребятам поставить 5 звезд, но увы меня не предупредили о том, что с родным контроллером даже в теории придется попрощаться и поэтому 4 звезды. Ребятам всё равно спасибо за качественную консультацию и за примененные скидки, общаться было очень приятно с мастером Алжаном и другими. Спасибо!
Очень хороший сервис, Была в филиале на Каширском шоссе, телефон принимал сотрудник по имени Алжан, сделал все быстро и очень аккуратно, приятное общение, огромное спасибо)
Самый лучший сервис в москве. Высококвалифицированные специалисты , все очень быстро и качественно. Широкий ассортимент по хорошим ценам. Всем рекомендую.
Выбрала этот сервис только из за того, что рядом с домом, не ведитесь , если живёте рядом, поищите еще.
Мне «отремонтировали» телефон а через месяц он опять не работает, за повторный ремонт тоже взяли деньги , спрашивается какую диагностику там выполняют , что ремонтируют со второго раза, просто выманивают деньги!
Обычно должны позвонить и спросить устраивает ли цена, а тут просто приходите - забирайте - с вас 3к р.
При разбирательстве на месте , сотрудник , не называется , ведёт себя по хамски- говорит - мне на ваши деньги наплевать ( однако нужно все равно заплатить;))), че вы мне предъявляете , а кому еще , если ты там один сидишь, товар на витринах не оригинальный!
Обходите стороной!
Очень доброжелательные люди здесь работают. Починили все очень быстро и качественно. Есть где посидеть пока идет ремонт. Нормальные цены на чехлы и зарядки.
Пришёл, быстро и качественно отремонтировали камеру, большое спасибо ребятам!
Посмотреть ответ организации
Ирина К.
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Очень классное место!
Душевно благодарю за консультацию. Все быстро, понятно и эффективно.
Разобрались с памятью, фото, очистили кеш и освободили кучу гигабайт.
Наметили обмен на более подходящий телефон😁👍
Замечательный салон. Очень внимательное отношение. Доброжелательный персонал. Помогли решить все вотпросы с моими гаджетами. Спасибо Алексею и Алжану. Всем рекомендую.
Меняли экран и заднюю крышку, смутило, что когда телефон вернули был в резинках.
Через 3 недели начал экран отходить от корпуса, вернулись к ним, они взяли телефон попытались его отремонтировать, сказали, что нужно прийти завтра, но после того, как они его вернули - на матрице появилась полоска. Исправлять это отказались, сказали не их проблема, готовы взять на несколько недель на экспертизу, подменный телефон дать отказали.
До этого инцидента обращался два раза, все было в порядке. Теперь ни нагой туда, у буду активно всем рекомендовать туда не соваться.
Не первый раз ремонтируем здесь айфоны, всегда все здорово, и очень быстро! Классные менеджеры-которые все объясняют , и делают приятные бонусы . Менеджер Рустам помог с корпусом -бесплатно)близко с домом, если какие-то вдруг допы-всегда согласовывают 👍
Также поменяли дисплей на 11 айфоне, выбрали оригинальный. Сказали, что надо установить защитное стекло, чтобы была гарантия, установили. Через 2 месяца экран стал отходить снизу, на экране стали появляться полосы вдоль экрана. Обратились по гарантии, но в гарантии отказали, ссылаясь на то, что телефон падал (но он не падал). Предложили , как постоянному клиенту установить новый экран со скидкой. Но для начала все таки обращусь в другое место, посмотреть какой экран все таки поставили и почему он отходит.
Обычно не пишу, но тут мастер Алексей порадовал, все объяснил какие есть варианты решения, выбрали оптимальный, скорость выполнения и обслуживания порадовали
Дважды обращалась за неотложной помощью своих гаджетов- и оба раза осталась в восторге. Молодые люди внятно объясняли о проблемах, их решениях, что и как нужно сделать для исправления. Спасибо большое за помощь и отзывчивость!
Быстро поменяли аккумулятор , буквально за 5-10 минут на моем стареньком айфоне и вдохнул новую жизнь . Теперь телефон держит зарядку хорошо . Спасибо сотруднику Алжанц . Всем рекомендую данный сервисный центр .
Всё прекрасно, но вот только будьте аккуратны при приобретении аксессуаров) продали мне паленый чехол, даже не предупредив, что это реплика. Я сказал, что мне нужен чехол от Apple с поддержкой magsafe, мне его дали, только вот оказалось, что колечко максейф нарисовано, но оно даже не срабатывает( даже на качественных репликах работает), так еще и яблоко не по центру. Я написал в поддержку, на что мне ответили, что продавец не обязан предупреждать, что он продает. По такой логике, можно и телефон втюхать не оригинальный)))
Искал хорошего мастера после не удачных других ремонтов
Нашел это место и качественно сделали не пожалел
А самое главное сделали без косяков и качественно
Купила держатель автомобильный для айфона, пришла сдать, столкнулась с хамством со стороны сотрудника (отказывался выдавать копию заявления о возврате и ставить на нее отметку, что принял обратно держатель). Грубил и мне и другому клиенту, который меня поддержал.
В итоге я потратила 40 минут, выслушала неуместный негатив и не получила обратно деньги.
Это место претендует на сервис apple, но по своей сути является рыночной палаткой.
Хорошо не успела отдать им в ремонт свой мак.
Берегите время, деньги и нервы. Есть много других мест, где соблюдают закон и вежливо общаются.
Неоднократно пользовались услугами сервисного центра на Каширском шоссе д65-2.Всегда доброжелательны и профессиональны.Особенно хочу поблагодарить Алексея .