Ivart auto
190 reviews
March 20
Для автолюбителей просто рай: широкий выбор товара, очень приемлемые цены, проверка на подлиность продаваемой продукции. К этому добавлю - компетентное и вежливое обслуживание, большая сеть по всей России.
March 25
Являюсь нерегулярным клиентом с 2021 года, +- по открытии данного магазина - мне удобен по расположению. В начале работы сроки соблюдались, вовремя звонили. К 2024му уже стало по-другому - расчётный срок поставки нарушен - тишина. По одному из предыдущих заказов позвонил - "Ну... Ждите!" Ни прогноза когда всё-таки привезут, ни поправки сроков на сайте. В этот раз кроме этого (на момент написания отзыва 17 марта так и висит позиция с доставкой 16го) по одной из позиций отказ. Никаких звонков/предупреждений/предложений перезаказа - сами ходите в личный кабинет. В поиске по детали отказавшийся поставщик несколько дней никуда не убирался.
Без предоплаты и только наличные - уже привык, но по правде лучше б "заплатил - и вовремя".
Обновляю: по появлении отзыва оперативно связались, перезаказали позицию (последняя приехала 22 марта), и в целом нынешний менеджер в общении гораздо приятнее. Оценку повышаю.
February 12
Заказал запчасти для ТО на фокус3,по вин номеру ,воздушный фильтр привезли не тот. Назад принять отказались,так как якобы есть следы установки,хотя там только следы от рук механика,он примерял на машине. Забрали на экспертизу,деньги не вернули. В магазине принимают только наличные деньги и другого способа оплаты нет вообще.
UPD Деньги за фильтр вернули через 4 дня.
March 22
Отличный сайт, сразу с каталогом, очень вежливые сотрудники, готовые помочь и подсказать, сложностей с возвратом тоже никаких, если соблюдать правила возврата.
March 21
Очень удобный интернет магазин сразу с каталогом, не надо искать на одном сайте, а на другом заказывать. Также очень подкупает вежливость и отзывчивость работников пункта выдачи.
April 21
Пришел я значит забирать запчасти а мне и говорят только за наличные переводом тоже нельзя. Пришлось идти за тридевять земель искать банкомат. Очень не удобно уже давно наличку не ношу.
March 20
Каждый заказ как положено👍🏻 дополню отзыв: спустя время (а именно пару-тройку лет как я постоянный клиент) все прекрасно! Ребята, спасибо за клиентоориентированность👌🏻
February 9, 2024
Если честно, то и 1 звезды много, если только за место расположения. Вот моя история: засвисел ремень генератора, решила заказать новый, сначала на экзисте, но после перемещения ими срока , нашла на свою беду Иварт авто. 1 заказ был от 11 января, 21/01 я его забрала, при том что на упаковке был один номер 14054 внутри оказались ремни с другим номером 14055, увидела я это только в метро через 20 мин после покупки, в тот же день вернула заказ ,деньги не отдали, я ведь могла сама подменить товар((, сказали будут связываться с поставщиком , я оформила новый заказ. За это время у меня УЖЕ порвался один из 2 ремней, пользоваться ам я уже не могла, 31 января 2 заказ пришёл, на всякий случай я спросила какой номер на самом ремне внутри, там снова оказался НЕ ТОТ!!! а опять 014055,который стоит 639 руб вместо моих 2200 руб, разница почти в 4 раза и самое удивительное в упаковке только 1 ремень, а не 2, как должно быть и как пришло 1 раз. В итоге за 21 день я сделала 3 визита в офис,оформила 2 заказа, так и не получила то, за что заплатила деньги,про нервные клетки я промолчу... Там работают молодые люди ,которые не имеют нужной квалификации или желания разбираться с проблемами, не особо анализируют приход товара на соответствие содержимого упаковке. Мне предложили оформить 3й заказ со скидкой 10% и сроком ожидания не менее 4х дней. Если кому-то интересно, я всё таки купила комплект ременей в Smartparts правда по предоплате! за 1940руб ( т.е. на 14% дешевле), на СЛЕДУЮЩИЙ день забрала и в субботу 3 фев попала на ремонт...
3
November 18, 2024
ПВЗ находиться в подвальном помещении,судя по пустым полкам объемы не большие.
Обычные посредники как и большинство,цены чуть ниже средних(видимо аренда подвала не дорогая). Сайт примитивный,но при желание что то заказать получаеться.
Срок хранения ничтожно мал,3 дня🙄
Ребят добавьте до 7-хотябы!!!
2
April 4
Классные ребята, быстро и цены супер. Заказываю все запчасти у них
December 30, 2024
Продавцы вежливые ,но товар заставляет желать лучшего. Купил газовую колонку китайскую она не работает, назад не берут! Полный атас!!!
November 16, 2023
После покупки авто (Кия спортедж 3, МКПП, бензин) и проведенной диагностики потребовалась замена масла, некоторых комплектующих и небольшой ремонт. В связи с этим сделал заказ на сайте с получением на пр. Энгельса: фильтра салона, воздушный и масленый, свечи зажигания, сливная пробка поддона, прокладка под пробку, колодки задние с датчиком, комплект сцепления, подшипник выжимной, наконечник р/т левый, уплотнительное кольцо блока цилиндров. Попросил сверит с VIN номером. Связался менеджер со мной, произвели небольшую корректировку. Заказ пришел быстро. Оплатил наличными. Сверил цены на Экзисте и на Инварт Авто, получилась экономия.
Рекомендую.
January 3, 2023
Опишу плюсы и минусы данного магазина запчастей. Наткнулся случайно на zzap, цена на деталь была «приятная» и решил заказать.
Плюсы:
- доступные цены;
- возможность заказа без предоплаты;
- есть за zzap
- близко к метро, удобен пешим ходом или общественным транспортом.
Минусы:
- сложно с парковкой;
- срок хранения заказа всего 2 дня;
- абсолютно неприятный автоответчик сообщающий о заказе, о том, что запчасть пришла, с режимом тонового набора и необходимостью отвечать цифрами. СМС были бы удобней.
Пользоваться можно, если цена действительно «вкусная», а так просто обычный магазин запчастей.
December 29, 2023
Хорошие, адекватные цены (насколько сейчас это, конечно, возможно), заказ без дурацких предоплат, очень вежливые и позитивные парни-сотрудники. Однако есть большой минус - отсутствие возможности оплаты картой или через СБП; платить можно либо наличкой (и потом думать, куда рассовать монеты со сдачи), либо по QR-коду (а это всегда доп. комиссия банка)
September 9, 2024
Отличный автомаркет, продавец - менеджер компетентен,грамотен в спецификациях автозапчастей,короче ,гораздо лучше известных брендов
October 15, 2024
Нормальный магазин с нормальными ценами. Выкупил единственный глушитель на Россию по самой низкой цене.
April 28
Лучшие цены. Быстрая доставка, стал постоянным покупателем
December 25, 2023
Все очень быстро и чётко. Муж часто заказывает всякие штуки для авто. Оперативно забираю на самовывозе, ребята адекватные, готовы помочь.
August 14, 2023
С покупкой второго для меня автомобиля встал вопрос по запчастям. Данный магазин устроил соотношением цена/качество. Да и сроки доставки быстрее, нежели в екзисте и емексе. И еще из плюсов - цена на некоторые новые запчасти ниже, чем в евроавто б/у.
1
July 11, 2024
Всегда берем зап части в этом магазине. Спасибо ребятам за клиентоориентированность! Часто опаздываем к ним, но ребята задерживаются и ждут. Спасибо)!
October 7, 2024
В черный список.
Отсутствие возврата за вскрытую упаковку.
Не в состоянии ответить бумагой на бумагу, которую сами же предлагают написать.
1
August 14, 2023
Не первый раз делаю заказы,но в последнее время что то с заказами просто беда.Заказал сначала один товар,пришел не тот ,что по каталогу.Потом заказал другой товар,приняли в работу,заказали,а спустя 3 дня в день выдачи заказа,его сняли,без всяких обьяснений причин.Дозвониться не возможно,трубку никто не берет.Пропустил 3 дня,а мог заказать у других и цена была бы чуть дешевле.Теперь цена выросла и придется заказывать у других.
1
December 30, 2022
Отличный магазин!
Когда искал запчасти, это был самый дешёвый магазин.
Для меня очень удобное расположение. Быстро доставили товар до пункта выдачи, на следующий день после заказа.
Оплата наличными или предварительно переводом на карту.
Всем рекомендую!
2
September 27, 2023
Заказал задние колодки АТЕ.
Заказ менеджер по телефону подтвердил. Когда срок ожидания заказа вышел - стал звонить в магазин. Мне сообщили что мой заказ не приедет и предложили оформить новый по более высокой цене! Я отказался! Не рекомендую этот магазин!
1
January 16, 2023
Их можно найти через zzap. Пока будут держать конкурентные цены, буду рекомендовать к посещению))) Плюс удобно что есть парковка рядом бесплатно. По крайней мере на Энгельса 70.
July 1, 2022
Нормальный интернет магазин. Предоплаты не просят. Мало складов с которыми работают . Часто приходится искать у других. Цены разные есть выше, есть ниже, всегда надо сравнивать. Есть на ззапе, с площадкой цены идентичные. Отсутствует терминал, хотя раньше был. В личном кабинете баланс денег не настроен, постоянно увеличивается долг осле каждой покупки. Странно, что не работают с Петербуржским NordFil. Недорогие фильтра приличного качества. Те-же Alca дворники почти всегда дороже чем в других местах. Ferodo бывает по хорошей цене. Вроде, плюсы и минусы указал.
3
1
November 22, 2022
Цена на позиции что брал была ниже чем у конкурентов. После заказа отзвонился робот с целью подтверждения заказа, который сообщил что заказ ждать 2 дня, хотя на сайте был указан больший срок. Через два дня соответственно ничего не пришло, а в положений срок опять звонок от робота с информацией что заказ пришел. На энгельса особо негде припарковаться поблизости, дворы заняты, внутри все просто сказал номер и произошла выдача товара. Поэтому по отношению к клиенту ни какого фидбэка дать не могу. А так все понравилось.
February 25, 2024
Адекватные цены,быстрота доставки запчастей.Минусы,оплата наличкой и срок хранения товара(((
June 17, 2023
Частенько покупаю запчасти на свои авто. Брал комплекты ГРМ, последний раз был гейтс, только из-за санкций в РФ его не проверишь. Переживал, что проделка, но нашел инструкцию в инете и проверил- оказалось все отлично.
June 22, 2022
Быстро; в срок; хороший ассортимент автозапчастей с подбором вариантов различных производителей; цены на сайте соответствуют при оплате в магазине; парковки непосредственно у магазина нет, но есть со двора
1
December 22, 2023
Неплохой ценник. Ребята довольно быстро возят и самое, что удивительное без предоплаты.
March 8
Вполне лояльные цены , переодически заказываю запчасти у них .
November 10, 2023
Забрал деталь б/у платил как за новую )
Следите за поставщиками!
Упаковка нарушена и следы установки данной детали на авто. Магазин на Фрунзе 2.
1
April 11
Хорошая организация.
February 18, 2023
Парни,будьте внимательны при онлайн заказах ! Не первый раз делаю заказ в данном магазине, всё было более менее порядочно. Пока не обманули с комплектацией пыльника шруса ! Мелочь конечно, но с текущими ценами на запчасти, не приятно !
1
3
March 3, 2024
Отличный поставщик нестандартных запчастей. Ни у кого нет, а у них есть. Спасибо
February 17, 2023
Заказывал на ззап амортизаторы, взял по приятной цене, доставка по городу 500₽, достаточно вежливый персонал. Из минусов отмечу ; не звонили по поводу подтверждения заказа.
June 17, 2022
Хороший интернет магазин, много что заказывал у них. Цена самая низкая по городу. Все достаточно быстро привозят. Надеюсь оригинал. Помещение небольшое. Парковка только во дворе.
1
October 2, 2023
Заказываю запчасти не в первый раз,всё устраивает начиная с цен заканчивая расположением пункта выдачи
September 11, 2022
Отличный магазин запчастей.
Цены ниже или такие же как в других магазинах.
Удобная точка выдачи, можно заехать во двор припарковаться.
Заказывал без предоплаты стойки, пружины, привод АКПП.
Оплатил при получении, никаких проблем, менеджеры вежливые.
Сроки доставки соблюдаются, иногда товар приходит быстрее указанных дат.
Обновления по заказам приходят через бот телеграм что тоже удобно.
3
1
December 7, 2022
Цены вроде ни чего, но с возвратом на встречу не идут... Клиенты постоянные не нужны. Как раньше на рынке. Продали и на фиг.... Туда я больше ни нагой...Хотел даже, не возврат, а поменять и доплатить на запчасти дороже. Всем было бы хорошо...
1
1
November 3, 2021
Заказывал мотор стеклоочистителя. Заказ подтвердили. Тишиша. Звонок: у вас сегодня последний день хранения!
-Как так?
-Вам бот звонил, вы трубку не сняли.
Странно, думаю, не помню бота. Человека от них помню. Бота нет. . Пришлось бросать дела, приезжать, только ради того, чтобы мне сообщили, что они принимают только налом! И активно мне доказывали, что мне это говорил бот. Показ логов с телефона (см.скрин), что больше никаких звонков дополнительно от них не поступало, эффекта не возымели. Как попугай продавец талдычит: Вам звонил бот, вам звонил бот.. Правда, когда уже я начал закипать, пластинка сменилась, что мне он-де сегодня телефоном про нал говорил. Чего, разумеется, не было.
Клиентоориентированность на 5! Картой - шиш. Переводом - шиш. В общем, планы по звезде, запчасти нет.
Пожалуй, обращусь в налоговую, пусть потрясут..
5
5
June 10, 2022
Крайне хороший по ассортименту и ценам интернет магазин. Удобно заказать, забрать, возвратить. Все сбалансировано по наличию, цене, качеству, времени доставки.
1
February 16, 2023
Цены лучшие что я встречал в С-Пб,найти пункт выдачи легко,работают грамотно.
Хотелось бы по больше пунктов выдачи заказов!
Советую!
1
1
March 18
Всё на заказ
January 17, 2023
Всё хорошо, и соответствует заявленному на сайте . Доставка быстрая. БОЛЬШОЙ минус - формы оплаты. Мне бы иногда чуть дороже, но кредиткой, а то неудобно, да и непривычно уже.
June 24, 2024
Быстро, народу нет, упаковка целая. А нам больше ничего и не надо.
February 2, 2022
Часто заказываю тут з/ч для своего авто и знакомым . Скорость доставки и работы магазина очень радует . В других интернет магазинах попадались контрафактные з/ч поэтому все чаще обращаюсь в эту компанию .
Всем рекомендую .
3
1
October 22, 2022
Лучший из интернет магазинов запчастей на сегодня. Очень рад, что есть такой магазин, цены самые демократичные из всех существующих магазинов
3
April 7, 2024
Огромное спасибо менеджеру Павлу за хорошую работу.