Безобразный провайдер стал. Интернет сам включается и выключается, когда захочет. В поддержке сидят невменяемые/возможно пьяные/неадекватные люди, с которыми нельзя решить ни одну проблему. Ждала почти два месяца, чтобы подключили счетчики на хсв и гсв, почти два месяца!!!! Пока директору не позвонишь - никто не шевелится что-то делать. Ждала подключения системы «умный домофон» с января 2024, подключили только в августе 2024, когда видимо они решили проверить, а есть ли у них там какие-то заявки. Позор и безобразие. Больше 13-ти лет была с этим провайдером, но 2022-2024 года просто показали, насколько людям все равно на их работу. Никому не советую. Очень жаль, что ИТКМ так испортился.
Отличное обслуживание, приятный персонал.При вызове мастера, сказали из-за загруженности в течении 3-х суток, но мастер позвонил уже через час, через 2 часа приехал, качественно устранил поломку.
Иткм провайдер в Ивантеевке просто классный. Всегда вежливые менеджеры Наталья и Людмила. Они ответят на все вопросы, подскажут, как лучше оплатить интернет, какой тариф выбрать. Интернет хорошо работает, загружает все быстро и без проблем. Ещё отдельное спасибо специалисту по ремонту домофонов Николаю Ильичу, который сделал домофон Тамаре Антоновне на Студенческом проезде и она очень довольна, что домофон у неё работает. Весь коллектив Вашей компании поздравляем с Наступающим Новым Годом, самые лучшее Вам пожелания и процветания!!!