Сегодня продавец продала нам кофточку с пятнами. Перед оплатой заметили пятна в крапинку в двух местах. Спросила, если не отстирается, можно ли вернуть товар? Продавец предложила скидку в размере 100 руб., не ответив на вопрос. Я повторилась, на что ваш сотрудник без желания ответила, да, махнув рукой, добавила, всё равно отстирается. Кофточку постирали. Машинка отстирала все пятна, кроме двух на лицевой стороне. Вернувшись обратно в магазин, продавец отказалась возвращать денежные средства, якобы не было такой договорённости. Далее она стала давить на обмен. На какой обмен, если там ничего подходящего для моей работы не подошло! Также предложила оставить кофточку и ждать, когда появится то, что мне понравится. Серьёзно? Продавец максимально не уровновешенна. Кричала, мол ей ехать в южное бутово. А на закон о защите прав потребителя ей всё равно, так и сказала, махнув рукой. Уважаемое руководство! Если ваш персонал не в курсе, не поленюсь обозначить. Денежные средства за продажу товара не надлежащего качества возвращаются в день обращения! Я не то что не надлежащего качества вернула эту кофточку, я её вернула ещё и чистой! А те два пятна просто не отстирываемы! Стирка осуществлялась в стиральной машине премиум класса, далее мы поместили кофточку в сушильную машину с функцией глажки и ультрафиолета! И у меня всё камеры зафиксировали Записи сохранены, так как подключена услуга "Умный дом"! Просьба вернуть мне мои деньги, в противном случае напишу заявление в полицию! Кстати, рекомендую просмотреть запись. Ваша сотрудница выталкивала меня! Что за безобразие?!!!! Кого вы берете на работу???!!!!! За 20 лет работы в сфере продаж вижу такое впервые! Верните мне мои деньги, иначе кроме полиции обращусь в торговую инспекцию, роспотреб и так далее по всем инстанциям. Это вопрос принципа.

Инна

Level 10 Local Expert

Магазинчик очень интересный, всегда выхожу с покупками. Как в командировку так стараюсь посетить данный магазин. Находится в 5 мин ходьбы от ст.м Спортивная. Обязательно сделайте сайт данного магазина, очень удобно будет!!!

Жанна Песоцкая

Level 5 Local Expert

Беру здесь базовые футболки, очень нарвится качество.

Ивановский трикотаж

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews