Много молодых врачей, записаться к специалистам не всегда просто, а если вы попали на б/л, то чтобы его выписать или закрыть простите у окна не час и не два...
Моя поликлиника. Персонал очень доброжелательный,начиная от гардеробщицы, регистратуры и кончая зав. Поликлиникой. Приём осуществляется по записи. Специалистами укомплектована, кроме офтальмолога, направляют во2-ю пол-ку. Чисто в помещении.
не поликлиника, а дурдом. Дозвониться до приемной, целый квест...Пол часа трубку не берут, нормально на вопросы не отвечают....Вот она бесплатная медицина во всей красе...
6
ЯгаПатриикевна
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Поликлиника не удобная, через госуслуги не запишешься, дозвониться просто не реально. Одно то, что хирурнический кабинет расположен на втором этаже уже о многом говорит, а в эту поликлинику ходят в основном пенсионеры. Кровь берут в разных местах, очереди для сдачи анализов не организованы, нельзя заранее записаться на определённый час, в результате и больные и здоровые в одном колидоре. Ремонт убогий, кабинеты так вообще не отремонтированы. Здание для поликлинники совершенно не подходит.
Отвратительная поликлиника! В регистратуру дозвониться невозможно, либо занято, либо не берут трубку. Скотское отношение к больным! Вчера вызвали маме врача, прождали до вечера, выяснилось, что они даже не оформили заявку. В 18 часов этот врач Девочкин соизволил позвонить и сказал, что занят и не придет. По телефону со слов мамы поставил диагноз и выписал лекарства на 2000 рублей. Это уже уголовное преступление, ставить диагноз, не осматривая больного! Будем жаловаться на эту шарашку в прокуратуру!
Всех конечно же не знаю докторов, но скажу так -у докторов советской эпохи, с которыми пришлось общаться, так и осталось желание как-то все зажать и сэкономить, но ведь уже давно полно высокотехнологичных обследований и получение точных диагнозов. Этим и пользуются молодые перспективные доктора, например Астахов. Регистратуру пора всю или на подиум или на пенсию отправить.
Это самая ужасная поликлиника с которой лучше никогда не связываться!!
Регистратура отвечает раз на 20, когда хочешь записаться, но например сегодня врач не работает, говорят звоните завтра с 7 утра и ПРОСТО КИДАЮТ ТРЮКУ не слушая дальше вопрос, а потом все повторяется по тому же кругу и ты дозваниваешься до них 20 раз!!
Это просто омерзительно, открытое хамство
А врачи как будто и не учились на врачей
Терапевт при болезни, которая длится уже больше недели и выписанные таблетки не помогают, выписывает эти же таблетки опять!! На мою просьбу дать что-то другое развозит руками !!
Ужасно!
Отвратительное отношение регистратора, хамит, на вопросы не отвечает, кидает трубки!!!!Рассказывает, что она не обязана знать в каком кабинете сдают кровь, через сколько будут готовы анализы, на вопрос какой участок и врач у моей мамы ( она не была в этой поликлинике ни разу и поэтому не знала кто ее терапевт) в регистратуре дама с вызывающим макияжем ответила, что она НЕ ЗНАЕТ и когда мы вспомним, то можем перезвонить!!!Заведующая поликлиникой так же по хамски разговаривает и позволяет своим работникам хамить!Связывает хамское поведение регистратуры с COVID, вопрос??? а как COVID связан с не культурным поведением сотрудников!!! Прошу надлежащие органы обратить на это внимание, иначе Я буду вынуждена написать жалобу в https://roskliniki.ru/city/ivanovo/minzdrav-zhaloba.
Хочу поблагодарить Воронину Анастасию Сергеевну за профессианализм ответственность и сострадание.Убедительная просьба кБашлачевой Елене Анатольевне изыскать возможность материального поощрения Анастасии Сергеевны за работу.Низкий ей поклон и слова благодарности.
Качество услуг оставляет желать лучшего, начиная с регистратуры в которой всегда не хватает персонала вследствие чего, всегда очередь. И уровень знаний некоторых врачей очень удручает.
Постоянно теряються карты пациэнтов и у очень многих!!! Постоянно не хватает персонала, бардак в регестратуре!! Выяснилось, что для заведующей это ноома!!! Хорошее в этой больнице, так это некоторые терапевты в том числе Зайцева Зоя Васильевна.
Нереально дозвониться от слова вообще, хотя последнее время появляются новые работники регистратуры. Может в этом плане что-то изменится. Вдобавок низкая квалификация участковых терапевтов. Выписывают рекламируемые дорогие препараты, от которых много сильных побочных действий, в результате получается будто по кругу. В принципе, современная медицина на это и нацелена.
Если был здоровым и хочешь получить только направление, то выйдешь больным. Сдать кровь из вены целая эпопея. Огромная очередь в маленьком коридоре и все чихают и кашляют.
Если бы было можно, поставила бы 0. Регистраторов всех поголовно пора менять на молодых и компетентных, потому что то, что сидит там, даже людьми назвать сложно. В единственный день записи снимают трубку и кладут рядом и им плевать что люди пытаются дозвониться. Делают вид важной работы, а по факту не могут карту переложить с полки на полку и она у них чудесным образом теряется. Есть гораздо более компетентные кадры, но это не про 10 поликлинику.
Вызвали врача на дом, подозрение на ковид. Врач позвонил, сказал, что хотите пейте, я к вам не приду, у меня машины нет, приходите сами. И человек с температурой 38 и плохим самочувствием должен прийти на прием, потому что больничный нужен. Какой ужас, первый раз с таким столкнулась, я была лучшего мнения о нашей поликлинике
Чудесное место для любителей путешествий во времени, портал находится прямо за входными дверьми, рассекая пространство и время оказываешься в 1994 году. Если вы какой нибудь хипстер - это место специально для вас.
В регистратуре усердно обманывают
Просил карту что бы сходить к терапевту и получить на направление на ЭКГ, сначала сказали придти в 4, пришёл ,затем сказали придти в 19 часов пришёл , и там сказали придти на следующий день. Вот такой вот сервис
Хочу отметить врача терапевта Кузнецову Е.Ю. Внимательна и вежлива в общении. Хорошо разъяснила ход лечения. Со строны сотрудника регистратуры при оформлении вызова на дом никаких отрицательных моментов также не было.
Участковые терапевты не в курсе есть ли специалисты выписывая направления....... А так не плохо
3
Сергей Шмонин
Level 17 Local Expert
September 10, 2022
Если Вы бедны, но жить и лечиться хочется, можно ходить сюда. Последний раз был тут с мамой. Записались к терапевту на время, ждали 30 минут, терапевт ходила мимо нас куда-то пока не спросила - вы ко мне? Ну, заходите... . Богодельня!
Заведующий поликлиникой не может организовать нормальную работу учреждения. Постоянная текучка кадров, в регистратуре бардак и хамство, постоянно теряются карты, персонал недовольный и «уставший». Карту потеряли, завели дубликат, который тоже потеряли. После личного обращения к заведующей, чтобы карту нашли - результата нет. Руководитель, который развалил работу учреждения - это не руководитель.
Внезапно заболела, хотя и делала прививку от гриппа, обратилась за помощью в свою родную 10 поликлинику. Отметила сразу правильный подход в приеме пациентов, люди с признаками ОРВИ принимались с другого входа, через двор, в других кабинетах, измерялась температура тепловизором, сразу были взяты тесты. Все оперативно и грамотно. Потом наблюдались нашим любимым врачом Вороновой А. С. Спасибо всем врачам и персоналу этой клиники! Всем здоровья!
Регистратура и некоторые врачи - откровенные хамы. Но есть разумеется и исключения. Например, невероятно хорошая терапевт - Зоя Васильевна Зайцева. Низкий ей поклон и только из-за неё - четверка. Хотя сама Зоя Васильевна заслуживает всех 10 баллов из 5!
Без оценки. Звоню 2 день, не могут поднять трубку. В первый день отказали в вызове врача на дом(под предлогом, что у Вас еще не подтверждено заболевание), хоть были все признаки заболевани.
Пришла к терапевту Мухиной. Имя отчество не помню. Начала рассказывать свою проблему, меня не слушая перебили и вставляли своё. На вопрос что я хочу обследовать весь организм и пищеварение, мне ответили , не зная меня , что у меня с ним все в порядке. Некомпетентность врача зашкаливает. А вот терапевт Зайцева просто супер. И поможет и направит куда и лечение пропишет. У госпожи Мухиной посидела ровно 2 минуты. Видно что врач мне помочь никак не хотел. Осталась недовольна работой такого « профессионала» видать устала от рабочего дня. Отказ лечить пациента ведёт к большим неприятностям! И уголовно и административно прописан.
Нравится в этой поликлинике то что внутри очень просторно, это наверное за счет высоких потолков, хорошие скамейки для пациентов у каждого кабинета, чисто, светло, всегда тихо. А по докторам отзывы лучше не тут смотреть и оставлять!!!
Волкова Анастасия Сергеевна Врач с большой буквы этого слова. Вела меня с первого дня и до госпитализации с ковид 19. Забота внимание анализы всё быстро. Уважение и почет людям в белых халатах кто сейчас сражается за жизни простых людей
В регистратуре очередь тянется медленно ВСЕГДА. На телефоне сидит одна и она же занимается очередью. 40 минут простояла, с учётом того, что передо мной было всего 3 человека. И так каждый раз. То направление найти не могут в 1-м окне. Хотя под носом все лежит.
Положительно только могу отозваться о рентгенологах. Все.