Сотрудники вежливые, для замены расходников можно съездить. Но не смогли отличить барабаны от дисков :) также не смогли устранить мелкие проблемы, которые сделали в другом сервисе.
Добрый день!
Отличный сервис и шиномонтаж.
Стал ездить на сервис к вам. До этого только обращался по шинам и дискам и шиномонтажу, всё супер. По ценам и качеству работ, всё отлично!
По сервису, молодцы, всё делают что попросил, по времени и ожиданию всё отлично.
Отлично, что вы есть в Химках. В остальном, всё чётко и надёжно, лишнего не навязывают.
Мой опыт с данным местом даже не смог случиться. Из централизованного колл-центра звонок был, все было им обозначено, какие работы мне требуются. Сказали, что мастер из конкретного сервиса скоро перезвонит. Прошло больше суток, звонка так и нет. Видимо уберегла меня высшая сила от посещения данного места. Клиентоориентированность нулевая, хотя если проезжаешь мимо, постоянно видно пустые подъемники и не скажешь, что у данного места сумасшедшая загрузка.
Новый сервисный центр дилерского уровня. Впечатлён оснащением и организацией процесса, профессионализмом сотрудников. Сделал шиномонтаж на двух семейных автомобилях по отличной цене. Уровнем сервиса доволен. Однозначно рекомендую!
Быстро, качественно, правда цены сильно выросли по сравнению с прошлым годом
1
Show business's response
олльга зоткина
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Спасибо за качество, оперативность и профессионализм. Приняли точно по времени, не успела передохнуть, уже вернули машину с полным комплектом новых шин. Отзывчивый коллектив.
я впервые купила шины здесь.меня приятно удивили компетентные работники, которые помогли мне не допустить ошибку при покупке шин. Они предложили бесплатный шиномонтаж и я согласилась. В магазине чистота и порядок.Рекомендую.
Все быстро. При покупке резины был бесплатный шинмонтаж, но все равно навязали услугу на обработку герметиком дисков. Но самый большой негатив вызван отсутствием предложения пакетов для резины. Даже не предложили пакеты. Спросили куда летнюю резину, сказал в салон. Просто положили на сидения. Салон хоть и кожа, но перфорированная, все протечет (резину помыли+). Могли предложить купить пакеты.
Отличный персонал. Поменяли шину на новую по гарантии ни за резину ни за работу не платил как говорится (всё включено.). Пришлось только подождать 2 часа подтверждения от Айкон.
Купил 4 летние шины, очень быстро перекинули на диски. Старые утилизировали, зимние помыли, в пакеты уложили, в багажник запихнули. все как в формуле 1, накинулись на тачку в четвером и еще бригадир. Я только успел сходить оплатить и минут 5-10 посидел на диванчике. Очень понравилось. 👍 выбор шин хороший.
Приехал настроить свет фар. Сделали за 20 мин. А машина потом простояла еще 30-40 минут. На вопрос : моя машина готова ,- ответ был ,- нет еще не готова. Далее попросил посчитать сколько будет стоить ТО. Сказали долго считать и сейчас нет времени, хотя машин было не много. Отправил списком на номер по смс сотруднику. Ну вот уже с 21 сентября ответа так и нет. Сервис то может и хороший , а вот люди так себе. По факту ☝🏻
Очень крутое место. Приехал сюда первый раз, живу рядом. Всегда ждал пока откроется нормальные сервис.
Нужен был электрик.
Автомобиль не разгонялся. Горела ошибка. В итоге мастер приёмки все показывал и рассказывал в процессе ремонта автомобиля.
Помимо электрической части проблема оказалась еще и в том что перескочили метки ГРМ.
Все исправили за один вечер. Но рекомендации остались по замене комплекта ГРМ. Буду копить. Теперь только к вам
Спасибо за оперативное решение вопроса с кондиционером! В автосервисе работают приятные и отзывчивые люди! Успокоили, дали зарядку для телефона, пододвинули диван поближе к розетке, терпеливо отвечали на вопросы во время ремонта и, самое главное, все починили! Надеюсь, будет служить долго! Мне тут очень понравилось! Большое спасибо за работу!
Отличный сервис. Заезжала на диагностику, сотрудники квалифицированные, очень подробно, доступно рассказали что с машиной. Сняли на видео обзор дна машины, попутно объясняя где и какие неполадки. Сервис удобный, чистый. Все быстро и приятно.
обслуживал авто, все отлично, если масло покупаете то замена бесплатно!
1
Show business's response
Сергей К
Level 7 Local Expert
April 10, 2024
Все понравилось. И шины подобрали. И быстро их заменили. Еще часто у них покупаю дворники на свои машины. Всегда помогут выбрать и установят на машину. Одним словом - отличный центр
Отличный шиномонтаж ,отличная зона сервиса ,берутся за любую работу. Удобная зона ожидания и возможность находиться в зоне сервиса рядом с авто в момент проведения работ это огромный плюс!
Спасибо! Очень доволен скоростью работ и качеством. Отдельное спасмбо мастеру-приемщику Владиславу. Поменяли шины, отбалансировали, но необходимо было срочно сделать сход-развал, оперативно направил меня в соседний центр Vianor. Все сделали вовремя! Доволен! Команда ребят отличная!
Привет от MB 525.
Приезжал на промывку топливной системы,
Из плюсов, только то, что сделали все за два часа.
А дальше сплошные минусы.
Сплошной развод на деньги.
За помывку и замену расходников мне объявили 11000.
Позвонил сказал счас приеду и привезу свои расходники. Сразу ценник упал до 4000. Кстати из расходников были только топливный фильтр и 4 свечи) Замена одной свечи у них стоит 500р. Это почти в 2 раза больше, чем в любом другом сервисе.
Над 16 летней машиной стояли колдовали 4 мастера) Ну это ладно, главное нашли причину и устранили. Мастера хорошие, но вот менеджеры разводят на деньги. Свечи по итогу не меняли, но менеджер не хотел убирать их из заказ наряда, хотя даже механик сказал, что свечи не меняли. Включи мне замену лампочек, хотя они у меня все горели, но менеджер сказал, что габариты не горели и мы решили их заменить. Ну пускай даже если это было бы так, об этом надо предупреждать, я приехал совсем другую проблему устранять.
Цены на запчасти и аксессуары у них выше на порядок, чем в других магазинах.
Вообщем врятли вернусь и друзьям не посоветую.
Хороший сервис по шиномонтажу и хранению шин. Второй год обслуживания подтверждает реномэ. Быстро, достаточно квалифицированно, в офисе чисто. Недорого
Ужасная смена шин. В плане балансировки груз на груз прилепили! В автосервисе дико смеялись и фоткали сие творчество! Больше тут не обслуживаюсь! Жаль фото этого ужаса не сделал.
P.S. ответ на отзыв организации от 03.11.24 - У меня нет домкрата, чтобы поднять машину и показать результат работы ваших специалистов. Давайте я приеду на шиномонтаж и будем лично разбираться с "заказным" плохим отзывом.
Сервис новый, приятно находится и на этом все хорошее заканчивается ! Делал шиномонтаж цена завышена и при этом раскручивают на доп деньги - смазать диски пшикнуть смазкой 500₽ + смазка обода колеса 500₽ ( плюсом выходит 1000₽) об этом вы узнаете в самый не подходящий момент когда уже колеса будут снимать . Повелся еще купить дворники пока сидел ждал ( была акция при покупке незамерзайка в подарок ) , так эта незамерзайка ужасно пахнет , пришлось ее слить ! Да и сами дворники сомнительного качества. В общем не советую там что то покупать и делать шиномонтаж по завышенной стоимости .
3
6
Show business's response
Алекс Иванов
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Ужасно!!!
Приехал на просчет ремонта)
Сказали что недавно точно такой же ремонт делали, и назвали конский ценник..
Все бы ничего , но !! Со своим маслом , я считаю должны вернуть посуду )) дабы понимать что влили мое , ни кого не хочу обидеть , по регламенту в раздатке 650 грамм , говорят влили 1 литр , а литр 5 рубец вообщето , вообщем у меня остались сомнения
Крайне не рекомендую хранить здесь резину! Осенью сдал целую резину, без трещин и прочего, весной получил с трещинами по протектору, что свидетельствует о неправильном хранении! Резина 23’ на выброс!
Только открылся, все новое, блестит, сияет, большое количество постов, могу ошибаться, 10 штук. Хорошая инфраструктура, мастера грамотные, одна проблема, на ремонт не влияет, с интернетом плохо ловит, если поставят для посетителей гостевую сетку, будет вообще огонь.
Приятный персонал, все оперативно.
Есть небольшая парковка, машин 5 встанет. Делают быстро + дают рекомендации по тормозной системе. Можно оставить резину на хранение