Плюсы удобство записи , зона ожидания, хороший мастер.
Минусы , менеджер не умеет работать с обратной связью от клиентов и принимать её
После замены летних шин на литьевых дисках на зимние на штампованные , поставили гайки от литьевых , не спросили о том есть ли от штампованных.
Сегодня заехала и попросила заменить, предложили оплатить половину стоимости.
Возможно меня бы это и устроило, как если бы не стали спорить и говорить, что я сама должна была предложить эти гайки .
Я отказалась от услуги и предложила менеджеру на будущее уточнять у клиентов этот аспект , т.к. моя ситуация это прецедент.
Видимо меня не услышали и начали рассказывать, что такого не было и гайки можно использовать.
Так что как всегда вопрос не в гайках, а в желании работать с запросами клиентов .
Компании успехов и процветания!
Персонал супер , на шинку очередь лучше записаться, покрышки стоят адекватную цену, пришлось покупать новую резину при поездке на дачу. Моего размера не оказалось подобрали другой. Всё очень понравилось, персоналу респект и уважуха.
Неплохой сервис. Насколько профессионально работают, сказать не могу, не эксперт. Но, плохого точно не скажу.
Тем более ребята здорово выручили.
Взорвалось у меня заднее колесо на трассе Е95, под Лугой. Типоразмер 245/70 R16.
Обзвонил половину магов и шинок Луги и окрестностей на наличие летней резины своего типоразмера. В наличии нет ни новых, ни б/у.
Тока у них в наличии оказалась зимняя б/у резина для меня. Но сказали, что 4 колеса продадут. Смирился, нашёл эвакуатор, приехал.
Колёса поменяли, накачали, прикрутили, взглядом проводили. Но, огромное спасибо, что вошли в положение и согласились продать только 2 колеса (в салоне места не было, выбрасывать жалко).
До сих пор езжу на зимних колесах и без проблем.
Жаль имён не помню, поэтому, спасибо, братцы!!!!
(Чёрный Паджеро Спорт, 06.05.2024)