Ivanor
Business hours
Closes in 8 min
Directions
Бобровая улица
480 m
122 reviews
November 18, 2024
Плюсы удобство записи , зона ожидания, хороший мастер.
Минусы , менеджер не умеет работать с обратной связью от клиентов и принимать её
После замены летних шин на литьевых дисках на зимние на штампованные , поставили гайки от литьевых , не спросили о том есть ли от штампованных.
Сегодня заехала и попросила заменить, предложили оплатить половину стоимости.
Возможно меня бы это и устроило, как если бы не стали спорить и говорить, что я сама должна была предложить эти гайки .
Я отказалась от услуги и предложила менеджеру на будущее уточнять у клиентов этот аспект , т.к. моя ситуация это прецедент.
Видимо меня не услышали и начали рассказывать, что такого не было и гайки можно использовать.
Так что как всегда вопрос не в гайках, а в желании работать с запросами клиентов .
Компании успехов и процветания!
1
January 10
Отличный сервис , всегда там переобуваемся и приезжаем к Николаю на починку авто . Быстро, недорого , качественно . Советую к посещению данного автосервиса 👍🏻
March 18
У меня лопнуло колесо на Е95 под гатчиной .Я смог доехать до иванора в луге мастера просто класс . Сделали свое слово которое обещали есть зона ожидания кофе или чай . Колесо подкачали все 4 колеса.Диваны мягкие персонал.Вежливый рекомендую место