Второй год обслуживаем в Вианоре два авто. Плюсов, конечно, много:
*местоположение- 5 минут от дома
*различные формы оплаты - карты кредитные (в том числе и Совесть), дебетовые, наличные
*карта лояльности клиента с 10 процентной скидкой
*наличие комфортной зоны ожидания
*возможность заказа запчастей для ТО и ремонта
*шины, диски, масла и др
*грамотные мастера
Минусы.. Был один момент по стоимости работы, но мастер быстро решил данный вопрос.
Собственно, рекомендую данный сервис по соотношению цена-качество. Один из лучших сервисов Подольска.
И да, грамотный руководитель!
При замене масла, на СТО Вианор Подольск мастер спровоцировал возгорание под двигателем авто. После чего машину мне выдали как рабочую, в тот же день выяснила, что на СТО в процессе возгорания был оплавлен датчик коленвала, сотрудники обмотали его фольгой, изолентой и установили обратно, меня конечно об этом не уведомив. При возгорании и выдаче авто, присутствовал управляющий. В итоге после долгих переговоров мне установили новый датчик коленвала, разъем для него(т.к. родной тоже был сожжен). После этой замены машина начала глохнуть и плохо заводиться, несколько месяцев искали причину разные сервисы, ошибок нет, проблему найти не могли, в шестом сервисе выяснили, что разъем для датчика коленвала был так плохо установлен, что пропадал сигнал от датчика коленвала и машина глохла(пины стояли криво и распиновка была выполнена чуть ли не отверткой). Никогда не обращусь к ним и вам не советую: неквалифицированные сотрудники, несоблюдение техники безопасности и так же нечестность управляющего... А так сами решайте.
Сервис просто ужасный, каждый раз записываясь, всегда у них ЧП, то подъемники не работают, то заняты, вечно ждёшь по 30-50 минут к записи. Самый отвратительный сервис.
Добрый день. Киа серато 3 протачивал диски, обслуживали супорта, меняли колодки. Всё быстро, качественно и не дорого. Очень советую. Отдельное спасибо мастеру, который обслуживал 15 08 2019, имя, к сожалению, не узнал.
В сезон "переобуваться" одно удовольствие, опять же, можно записаться заранее га удобное время. Но ОООЧЕНЬ недёшево.....
5
1
Посмотреть ответ организации
Д
Данил Гарифуллин
Знаток города 9 уровня
9 ноября 2021
я постоянный клиент, качество стабильное, когда приезжаешь можно быть уверенным, что тебе не закосячат диски, как в дешевых шиномонтажах. спасибо менеджеру Олегу.
Шиномонжаж троечка, развал-схождение троечка. механики не вникают в суть, тупо замена старой запчасти на новую. Товарищ менял на своей тачке задние колодки, тупо сняли стыре и нацепили новые, собрали колесо. Админ сел и услышал скрежет и втык вставил, тогда стали все смотреть. Глаз да глаз нужен. Шины на четверку, но цены к сезону могут завышаться
Заказал комплект шин 28.10.2019, в личном кабинете статус "обрабатывается" сегодня (01.11.2019) позвонил в контактный центр уточнить когда же приедут шины, по итогу оператор сказал что их нет в наличии! А за 4 дня никак нельзя было уведомить????!!! Но на сайте значатся как в наличии! И уже более чем на 200р. дороже за баллон!Отвратительное отношение!
P. S к конкретному отделению в г. Подольске претензий не имею)
Пользовался услугами шиномонтажа. Ожидание своей очереди было 10 минут, хотя записывался к определённому времени. Наличие телевизора, мягких диванов и недолгое ожидание самой работы очень порадовало. Не совсем понял, зачем по два раза спрашивают телефон и личные данные (ФИО) во время записи по телефону и потом снова перед самой работой? Поставьте CRM-систему, например. Пакеты стоят 10 рублей.
"+"
комфортный сервис
быстрый шиномонтаж
мойка колёс
вежливость персонала
"-"
обслуживание не по указанному времени
нет акций
В целом сервисом доволен!
Менял резину, не дёшево, но уютно,в зоне ожидания модно посмотреть телек и выпить кофе. Делают все оперативно. С серьезными поломками пока не обращался.