Ivanor
830 reviews
April 3, 2024
Команда работает быстро и слажено. Аккуратно уложили колеса в багажник после замены. При визуальном осмотре состояния машины отклонений не обнаружили. Полученной услугой довольна. Буду рекомендовать.
3
February 2, 2024
Крайне не рекомендую данный сервис! Обратился со скрипом в передней подвеске, произвели диагностику на глаз, причину скрипа не нашли. Кроме этого обнаружили, что подлежит замене приёмная труба глушителя, озвучили цену 12000 только за работу, плюс сама труба около 4-5 тысяч, итого 17000. Сама труба стоит 2500 , поменял у знакомого в сервисе, за работу отдал 3000 р( словом работа заключалось в том чтобы открутить и закрутить 4 гайки) .
4
July 14, 2024
Супер. Мастера своего жанра! Очень помогли моей машинке обрести правильные покрышки. Купил, установили, от балансировали и сделали сход развал. Всё отлично!!!
July 21, 2024
Стабильное качество на протяжении нескольких лет. Вежливый персонал, четкий процесс.
November 6, 2024
Делал шиномонтаж, качественно, быстро, хороший сервис.
May 3, 2024
Удобно записался, приехал, поменяли,а вот сход -развал делать не рекомендую,мастер Василий говорит ,что шины с завода кривые и поэтому должны прикататься!?Значит мастер Василий должен предупреждать что сход развал нучно делать через неделю после покупки колес
1
July 24, 2023
История о том как можно потратить вместо 10т.р 66407 (и это наверное еще не конец). Одним прекрасным днем загорелся чек с ошибкой Р0420 (низкая эффективность работы катализатора), проблема всем известная к +-100тыс. километрам у корейцев он уже начинает разрушаться. Позвонил в сервис в котором я обсуживаюсь постоянно, там была запись на 3 недели вперед, ездить с такой проблемой тоже не вариант, позвонил в вианор записался на диагностику. Приехал, мне подтвердили, что нужно вырезать катализатор. Приемщик Тимофей предложил мне 2 варианта, один "хороший" установить новую выхлопную систему (все новое и будет долго ездить, так уже делали много раз все довольны), второй не очень хороший вырезать катализатор и на его место вварить пламегаситель (не очень хороший из-за того, что будет шуметь и место сварки будет быстро ржаветь). Разница в цене не большая, и я выбрал "хороший" вариант. Заказали запчасти и 11 мая 2023г я приехал на установку, оставил машину на ремонт. Через пол дня, позвонили сказали, что машина готова забирайте. Пришел, показали, что сделали, я оплатил 27 992р в кассу, и 820р Тимофею на карту (он купил обманку на свои), в напутствие посоветовал сделать прошивку Евро 2, чтоб забыть совсем про проблему катализатора, и дал контакт у кого можно это сделать. И вот я владелец новой выпускной системы выехал на дорогу, машина стала ехать бодрее, но на светофорах на холостых появилась легкая вибрация. Через пару дней поехал установил прошивку Евро-2 (еще 9т.р). Наступила жара, я еду с работы, на минке после мкада пробка, работает кондей, и начинается сильная вибрация во время остановок (чем больше нагрузка не генератор, тем сильнее вибрация). Думаю наверное что-то сделали не так, звоню в вианор записываюсь на диагностику. 16 мая приезжаю, говорю так и так появилась вибрация после удаления катализатора, ездить невозможно. Посмотрели опоры двигателя, провели диагностику, сказали все работает в норме, почему трясет не знаем, покатайтесь еще может пройдет или будет понятная причина и взяли за это 1575р. Я уехал, проблема с вибрацией не решена. Я подумал, что накосячили и типа делают вид, что не в курсе. Записываюсь на 19 мая в другой сервис, опять диагностика, проверка опор, причину не нашли. Предложили промыть форсунки и заменить топливный фильтр, еще 10520, проблема осталась, предположили, что вероятно прошивка Евро-2 кривая. Заехал к тем кто делал прошивку, они сказали, что мы только удалили из прошивки вторую лямбду, все остальное осталось штатным. Далее заехал в сервис где я обычно обсуживаюсь, рассказал им про свои похождения по сервисам, они посмотрели, удивились «новшествам». было выявлено, что приемная труба на своем первом подвесе даже не держится (просто весит в воздухе), гофра не выполняет своих функций и вся вибрация от двигателя передается на всю выпускную систему. Поехал в профильный сервис по выпускной системе, объяснил ситуацию. Первый вопрос, а зачем вы штатную систему удалили? Она сгнила у вас? Далее посмотрели из чего собрали «новую» выпускную систему, посмеялись сказали, что такие комплектующие даже при супер дешевом варианте они бы не стали использовать. Заменили резонатор (в «новом» видно от вибрации уже что-то отвалилось и звук был как будто внутри гайки болтаются), гофру (установленная по жесткости была как кусок трубы) и сделали крепление коллектора, для обеспечения жесткости, это еще 16500, и о чудо вибрация закончилась. И в напутствие сказали, если этот «хороший» вариант проживет пару лет будет хорошо, т.к. трубы после первой зимы начнут быстро коррозировать. У всей этой истории есть 1 положительный момент, я теперь хорошо знаю как устроена и работает, впускная, топливная и выпускная система. А всем кто читает этот отзыв небольшой совет, штатная система всегда лучше чем аналог (инженеры на заводе явно что-то знают про машины), профильный сервис всегда будет лучше чем мультисервис. По итогу сделаны выводы: ни приемщик ни мастер кто мне делал все работы в вианоре, не знакомы с тонкостями работы выпускной системы, и предоставляют некачественные услуги. Всем удачи, и поменьше таких "мастеров" для ваших железных коней.
6
1
November 3, 2023
Сам шиномонтаж хороший с точки зрения качества услуг (оборудование, персонал, запись онлайн), но есть несколько моментов. Первое - пытаются впарить допуслуги, например помазать ступицы медной смазкой (непонятно зачем), и второе - осенью 23 года цены на шиномонтаж выросли примерно на 20 процентов. Я конечно понимаю что это частная компания и цены они могут устанавливать любые, но хотя бы предупреждайте заранее, чтобы не было сюрпризов на кассе.
April 15, 2024
Не рекомендую!! Покупали шины здесь,теперь пол года не можем получить закрывающие документы. Трубки почему-то не берутся, на почте сообщения игнорируются. Если от организации покупаете - тет лучше не покупать, себе и своим нервам дороже. И единой базы документов нет, что бы просто закрывашки получить
November 6, 2024
Уже давно приезжаю к ребятам на шиномонтаж, все быстро делают и четко!
April 13, 2024
Переобули комплекс ровно за шесть минут, быстро и качественно. Есть возможность записи ко времени без очередей и ожидания. Красавцы!)
March 4, 2024
Шиномонтаж проведен качественно, персонал грамотный, качество доставленных шин отличное.
1
March 10
Раньше им можно было доверить замену масла. Иногда переливали, иногда воздушную гофру отрывали. Теперь со своим маслом нельзя. А хорошего масла у них нет.
Менял один раз колёса. Передние с прошлого года снова поставили на перед.
1
May 30, 2024
Цены на некоторые виды работ приемлемые, за сход развал и обслуживание кондиционера чуть более 6 т. руб. По развалу почти нет вопросов, по кондею всё великолепно, без вопросов! Внутри уютное, кондиционируемое пространство, есть туалет. Речь веду про филиал в Одинцово.
February 28, 2024
Обслуживаю свои машины долгое время. Качественный сервис, хорошее оборудование и квалифицированные специалисты.
October 30, 2023
Грамотные специалисты своего дела, купил и установил диски с резиной,гибкие в обслуживании, несмотря что приехал раньше своей записи, удобная зона ожидания машины.
December 23, 2023
В целом все здорово, но отсутствие возможности возврата денежных средств за хранение, если забираешь шины раньше, оставляет неприятный осадок. "У вас это указано в договоре". На самом деле надо разбираться, не противоречит ли этот договор законам, установленным на территории РФ. Но даже если не противоречит, ставлю тройку за "клиентоориентированность".
April 19, 2023
Отличное место!!! Грамотный и приветливый персонал всегда посоветует именно то что Вам нужно. По замене резины как на гонках формулы 1 - кофе не успеете выпить) Так что если захотите выпить чашечку кофе - сразу проходите к автомату.
1
3
June 19, 2024
Да как всегда хорош Иванор. Заменили обгонную муфту генератора и масло в моторе за один день в день записи, понимаю, повезло мне, такое вряд ли часто возможно, но мне повезло 👍
October 21, 2023
Шиномонтаж в настоящее время осуществляется в такой суете, что проследить за процессом выполнения работ не представляется возможным. Кроме того, загорожено окно в монтажный цех из комнаты ожидания. Почему решили загородиться от тех людей, которые несут вам работу и деньги? Работы по шиномонтажу, а также хранение шин завышено в цене в 2 раза по сравнению с большинством других техцентров. Думаю, что больше с фирмой Иванор дело иметь не буду. Неуважительно дорого.
3
November 28, 2022
Пользовались только одним видом услуг - сезонным шиномонтажом. Уже три раза. И однажды - покупкой комплекта покрышек Нокиан. Выбор на этой организации фактически случайно остановили, в период сезонного ажиотажа по замене резины, во всех солидных шиномонтажных организациях очереди были расписаны на 2-3 недели вперёд, а в Вианоре, начиная со следующего дня запись доступна на любое время. Речь о записи через их веб-сайт. Интервал между временем записи - 20 минут. На сайте есть просьба, если требуется монтаж покрышек купленных у них, то приезжать нужно 30 минут до времени записи. У входа в боксы вас встречает сотрудник со списком, сверяется и приглашает вас проехать в указанный им бокс. Время начала процедуры практически совпадает со временем записи. Сам монтаж занимает 10-15 минут. Демонтированные колёса моют и заворачивают в пакеты (купленные вами предварительно, 4шт - 100 руб). Персонал суровый, но отзывчивый (дали один важный совет по обслуживанию дисков и оказали помощь). Перед установкой новых дисков (купленных не у них)монтажники обнаружили крохотные царапины - сразу обратили на это наше внимание. Можно войти внутрь магазина, отдохнуть на диване перед большим окном в бокс №1 и увидеть всю работу из тёплого помещения. Нареканий на монтаж не было. В магазине представлен обычный и довольно ассортимент товаров для автовладельца. Цены обыкновенные, как везде. Есть карты лояльности (с собой можно не носить, вас найдут в базе, по привязанному № телефона), скидки только не распространяются на покупку дисков и покрышек (а жаль!). Работой довольны, будем продолжать пользоваться их услугами.
4
April 11
Все хорошо. Персонал вежливый.
1
April 6, 2024
Спасибо, все комфортно, понятно и быстро. Заказали резину, оплатили по безналу, приехали и поставили мне на Киа Соренто в течении 15 минут.
December 4, 2024
Цены завышены в 2-3 раза. Сервис плохой мне не понравился.
October 29, 2023
Все супер , когда ехала первый раз вообще не понимала что делать , ребята там работаю приветливые все объяснили ,быстро переобули и резину на хранение оставила , с тех пор постоянный клиент 👍🏻
1
January 4, 2023
Находится удобно, с парковкой проблем не обнаружил. Внутри все чисто. В наличии много товара для автомобиля. Все было сделано быстро, качественно и по приемлемой цене. Рекомендую!
1
April 10, 2024
Отличное обслуживание. Всë рассказали, показали. Всё быстро и качественно.
3
August 13, 2024
Хороший шиномонтаж, записался через сайт. Все сделали быстро и аккуратно.
October 27, 2024
Ужасный сервис. Деньги взяли, работы не сделали. Исправлять отказались. Будем обращаться в прокуратуру.
August 21, 2023
Записался за пять секунд, подобрали расходники, обслужили авто (замена масла) за 30 минут. Несколько лет назад на прошлом авто менял аккумулятор. Старый здал, новый поставил с полным обслуживанием крепежа: смазкой при снятии и после установки. Клеммы тоже почистили и обслужили. Также покупал летнюю резину. Бесплатно и очень быстро поменяли. Рекомендую...
March 25
Меняла как-то тут шины
Отлично
По записи
1
October 26, 2023
Заказала резину. Бонусом пошел шиномонтаж. Удобно,что на сайте можно сразу на него записаться.
Шиномонтаж - быстро,без нареканий. Рекомендую
November 1, 2023
Не понравился шиномонтаж.
На литые диски наколотили грузики на борта. В мойку колеса опускают на 20 секунд, за это время колеса только намокли но не помылись. Балансировку я не видел как делали но пока ходил платил, все уже было готово. По факту биение колес на скорости 80-100 км.
Стоимость балансировки и снять поставить на 17 радиусе 3200 рублей.
Больше наврятли тут появлюсь.
April 15, 2024
Отлично хороший сервис сделали все быстро и качественно рекомедую
August 18, 2023
Как кантора по прадажам шин и дисков не плохая, сервис по ремонту полный отстой, слесаря даже не знают как проверить подвеску у машины, вчера приехал на диагностику подвески слесарь ходил с умным видом всё посмотрел , сказал подвеска хорошая, ему задал вопрос на вывесших колесах подвеску разве можно проверить, на что он сказал а как я ещё проверю, в итоге приехал после сервиса иванор в гараж заехал на эстакаду стойки стабилизатора стучат.
5
August 2, 2024
Ребята молодцы всё сделали как надо, есть место где отдохнуть.
November 26, 2024
Очень мудрые и отзывчивые сотрудники! Респект!
August 1, 2023
Цена не соответствует качеству, персонал ведет себя хамовато, проконсультировать в каком либо вопросе считают выше своего достоинства. Вместо того чтобы сказать, что делать и предложить варианты, они вам вопрос задают "что делать будем". В зоне ожидания есть кофе машина, кофе платный))). Продажа резины и шиномонтаж, вот то, чем они могут заниматься, что то более серьезное это не кним.
1
March 27, 2023
Как обычно мастер Олег на высоте.
Подобрали заказали поменяли. Чётко без сбоев.
Так держать
Благодарность всей компании.
Отдельно мастеру Олегу Фёдоровичу
✌👍🤝🤝🤝
January 3
Обманули на 600₽ при покупке и замене ламп бл света
April 13, 2024
На хранение оставляли шины, с первого раза не привезли. Сообщения переслали приходить о готовности шин. Сервис стал гораздо хуже, по сравнению с прошлыми годами
October 8, 2023
Вежливый и грамотный консультант. Быстрая, слаженная и качественная работа ребят в шиномонтаже.
1
2
December 5, 2023
Заказал шины на сайте. В тот же день приехал, оплатил. Немного подождал, пока привезут со склада. Продавец сам предложил загрузить шины в мой автомобиль. Просить не пришлось. Очень приличный магазин и шиномонтаж.
1
October 1, 2023
Работают профессионалы, делают очень качественно. В цехах чистота. Один минус, немного завышены цены.
1
1
November 22, 2022
Шиномонтаж происходит по записи. Всегда очень оперативно, есть возможность оставить шины на хранение, сдать бесплатно б/у резину на утилизацию. Всё сотрудники очень внимательны, готовы помочь с выбором и даже помочь поменять щётки, залить антифриз и т. д. Спасибо огромное!
November 29, 2024
Все делают быстро, уровень бог
January 3, 2024
Действительно хороший сервис. Приветливый персонал, нормальные цены, оперативно!
2
March 11, 2023
Странная ситуация, то ли прайс поменяли, то ли особенность конкретного менеджера.
После смены масла в движке, на панели продолжил гореть индикатор, сигнализирующий о выработке ресурса масла и необходимости его заменить. Я это заметил и попросил его убрать, т.к. после замены масла такого быть не должно. За это менеджер запросил доплатить ещё 790 руб. На указание факта, что это даже НЕ межсервисный интервал, а именно индикатор качества масла, и что после замены масла он не должен продолжать гореть, заявил что за его сброс нужно оплачивать отдельно. Я такое услышал впервые...
В общем, менять масло здесь точно не стоит, и лучше трижды уточнять, что входит в стоимость.
September 20, 2023
Заехал как то в это место купить резину самую недорогую, пербортировать 2 колеса... В итоге заплатил 1800 р. Ну как же многие говорят что Сочи дорогой город, я в Сочи бы отдал 800 р. Однозначно не рекомендую!!!
3
February 1, 2022
Персонал опытный, работают быстро и качественно, купленные шины установили за 20 минут, имеется хороший выбор товаров. В Мастерской чисто. Удобное расположение и подъезд . Приём ведётся точно по времени записи.
3
3