Единственный сервис в районе с данным видом деятельность. Пользовался услугами несколько раз. Всегда вежливый, грамотный персонал. Однажды понадобилось 1 колесо, сотрудник в течение 45 минут мониторит всё филиалы, нашёл колесо, даже производитель и дата сошлись. Колесо пришло через несколько дней, по-моему из Воронежа. Сотрудник всегда был на связи. Понятно, что все сейчас работают с продаж, но не везде такое отношение с клиентами.
Спасибо за деревенский сервис! Подошёл к девушке спросил насчёт колёс. Сказали подойти на стойку.... подошёл и там мне сказали подойти к продавцу. А кто у вас продавец ? Все в одинаковой форме... с четвёртой попытке мне удалось найти нужного человека. Сервис очень плохой, цена как в другом магазине(не реклама не буду называть) поехал купил у них. Сервис одна звезда.
2024 я уже и забыл что обращался сбда когда то и ничего не вышло. Попытка номер два)) тоже не увенчалась успехом))
Оформил заказ, покрвшки на мерседес дорогие. Прошло 2 недели ни ответа не привета. Позвонил сам в 12 часов дня и мне сказащи как закончат работать с клиентам мне перезвонят. С клиентом видимо они работать не закончили. Позвонил на следующий день. И мне сказази что покрышки можно не ждать что то у них там отменилось… 2 недеши в пустоту. Есши бы сам не позвонил ол и не узнал бы. Я вежливым тоном(все еще терпение во мне теплелось) поинтересовался «что у вас так принято не сообщать клиентам о таких мелочах?» но я даже жоговорить не кспеш меня начаши перебивать…. Дальше без коментариев. Больше разговаривать не стал. Даже ругаться не стал.
Огромное спасибо персоналу! Всё отлично сделали. Вежливые, доброжелательные, отзывчивые! Рекомендую! Буду обращаться только сюда и советовать Вашу фирму👍