После полной смены коллектива года полтора назад на этой станции Вианор качество обслуживания резко снизилось. Перестали присылать смс об истечении срока хранения, мол сам догадайся. Мало того, ошибаются элементарно с датой доставки колес - мне вместо 2.12 просто типа случайно поставили на другое воскресенье, 30.12. Просто мышкой не попали типа, я зря ехал из дома.
Кроме того, как я понял сократилось количество боксов, раньше было 4, теперь работает 2.
Обслуживание очень медленное стало, сотрудник на ресепшене и клиентов принимает, и на кассу бегает, и колеса сам таскает. В итоге очередь из двух человек пришлось ждать около получаса, и это в субботу утром, сразу после открытия. А если наплыв клиентов???? Думайте сами. В итоге забрал колеса на хранение в свой гараж, благо места хватило.
Как непосредственно магазин оценить данное учреждение сложно - всю процедуру заказа я провел через сайт, а в торговый зал пришел только для выкупа. Зал вполне уютный, есть зона отдыха. А вот шиномонтаж - просто бомба! Реально, с учетом процедуры покупки, мне сменили резину примерно за 25 минут, никогда раньше я такой скорости не видел, круто!
Очень профессиональные мастера в сервисной зоне. Сначала проконсультируют, предложат лучшие варианты работ для вашего случая, и в итоге всё сделают как вы хотели.
Очень доволен, может ценник сначала покажется завышенным, но оно того стоит, парни отработают на все 100%
Работаю с ними уже четвёртый год. Без косяков. Храню и переобуваю. Главное не потерять договор хранения и вовремя позвонить, чтоб записаться на шиномонтаж. Цены нормальные.
Давно в ними. Быстро, качественно, надежно. Брал шины. Одна лопнула во время движения. Не их вина, что Шина бракованная, но быстро заменили , без лишних вопросов, очень был доволен как решили ситуацию 👍 советую 👌