Быстро, качественно, по деньгам: ни разу не пожалел о том, что здесь переобуваюсь. 18 минут было у меня от въезда до выезда со снятием, балансировкой, переобувкой, мытьем, упаковкой и погрузкой.
Очень уютный сервис, отдельная клиентская с ТВ. Уважительные сотрудники, но стараются развести на покупку новых шин, даже если на старых (которым 3-4 года) до реальной замены минимум 2 сезона. Делают очень быстро и качественно. Беда с парковкой. Подвоз шин с хранения не очень оперативный (4 дня).
Весной 2020-го купила машину (впервые не новую после угона предыдущей) на зимней резине, встала проблема найти колесные гайки, т.к. диски для летней резины приобрела без гаек. Кто-то посоветовал обратиться в Вианор, мол, там найдут необходимое количество гаек (они нестандартные, купить такие сложно, либо очень дорого - 4 тысячи рублей!!!). Все так и оказалось - ребята при смене резины нашли у себя в закромах нужные мне гайки и поставили их абсолютно бесплатно! Принимают карточки, что тоже удобно. Я очень довольна, спасибо огромное сотрудникам этой компании. Ездила на Б.Черкизовскую, это недалеко от дома. Сейчас записалась на смену колес снова в Вианор, отлично, что можно по телефону записаться на определенное время и не ждать в живой очереди, которые всегда вырастают в межсезонье у каждого шиномонтажа.
Отличный сервис на Б.Черкизовской. Надежное хранение сезонных шин, шиномонтаж, ремонт пробитых шин, выгодные условия для приобретения новых, доброжелательные профессиональные мастера. Обслуживаюсь с 2014г, ни разу не расстоил. Рекомендую.
Если по записи, то всё хорошо, а так с наскока как повезёт, оно и понятно в сезон везде так. Работают быстро, колёса моют, на затяжке - динамометрические ключи! Молодцы!
Неоднократно приобретал разную резину в данном магазине. Очень грамотные, вежливые, ненавязчивые консультанты. Профессиональный коллектив шиномонтажников, собирающих колеса разного типа и размера. Качественно ремонтируют пробитые колеса.
Хороший коллектив работающий не первый год вместе. Хорошие условия для хранения резины.
Быстро, четко, по делу поменяли колеса. 10 минут и все готово. Мастера красавчики, сами секретку нашли. Машину оставил и убежал делать кошке укол. Пришёл - все готово! Спасибо!
Как обслуживание не могу сказать , конкретно в этом центре. Прохожу мимо него, постоянно работа кипит. Многие приезжают на шиномонтаж. Меняют резину. Я покупал резину в Вианор, заказ сделал у них была хорошая цена . И бесплатный шиномонтаж, на 13-ой Парковой быстро привезли и переобули.
С удовольствием приезжаю два раза в год на переобувку своей машины именно сюда, сотрудники внимательные, вежливые, профессионально выполняют свою работу, лишнего не навязывают. Здесь же оставляю колёса на хранение. Цены демократичные.
3
1
Олег
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Молодцы. Реально. Купил шины со скидкой, бесплатно "переобули резину", работают быстро (на шиномонтаж простоял 20 минут в общей очереди - 3 линии работает). Остался доволен
Удобное и недорогое хранение, смена шин или дисков. Отличная работа. Можно записаться на удобное время, чтоб не стоять в очереди.
Также большой выбор шин и дисков.
Не могу оценить качество шиномонтажных работ, но могу работу магазина. 20 ноября 2019 в интернет-магазине Vianor заказал аккумулятор с самовывозом из магазина на Плеханова, 17, стр. 20. По информации сайта в наличии имелось два аккумулятора нужной модели. После оформления заказа получил несколько СМС сообщений с подтверждением заказа и напоминающих о необходимости забрать его 21 ноября до конца рабочего дня. К 9 часам утра был в магазине. Ехал, кстати, с другого конца города. Предъявил номер заказа, продавец ушел его искать. Пришел с удивленным лицом и сообщил, что нужный мне аккумулятор отсутствует. Второй продавец, услышав наш разговор, сказал, что, мол, да, были такие аккумуляторы, две штуки, но бракованные. На мой вопрос о приеме и подтверждении заказа он ответил глупостью: мол, прежде чем ехать, вы должны были позвонить в магазин и узнать, есть ли товар в наличии. "Зачем тогда интернет и почему бы не убрать отсутствующие позиции с сайта?"- поинтересовался я. Внятного объяснения не услышал, равно как и извинений. Услышал только хамство в стиле " сам виноват". Считаю недопустимым для уважающей себя компании подобный стиль работы. А на месте руководства с хамящими сотрудниками я бы расстался без сожаления - они роняют престиж компании.
Меняю два раза в год колёса, возможно хотелось бы лучшего сервиса, хотя понятно, что ребята в аврале. Последний раз просил доп. услуги, но они об этом просто забыли 🤷♂️
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Быстрее них разве что разве что пит-стоп "Формулы 1"!
Обслуживался первый раз, отбалансировали уже готовые колёса, помыли комплект тех, что сняли. Не у каждого шиномонтажа есть услуга мойки колес, а тут она ещё и включена в стоимость. Понравилось.