Неоднократно наблюдались в различных отделениях, все было относились и лечили достаточно не плохо. Но все хорошее кончатся, попали в отделение педиатрии на ул депутатской 20, К врачу Павловой Н М , диагноз не правильный, обходов, бесед с лечащим врачом не было, девять дней гробили дочь Ибупрофеном 400 мг 4 раз в сут, на жалобы, что нога распухла и болит, на узи сустава жидкость, на все вопросы , какие анализы, что с ногой - у ребенка лишний вес, сбрасывайте вес, все при выписке. Увезла дочь. В многопроф мед центр им Святого Луки, проконсультирована Стемплевским ОП , сделан высокоточный ренг стопы- диагноз переломы костей стопы с консолидацией, те за 10 дней и сломала. Обвинили , что я не вернула дочь в больницу, на 3 этаж! Что частный центр и сомнительные частные врачи - это не считается и я буквально ***. Доктор не вышла, выписки нет, анализов нет, все хамят , отдел по контролю качества лечения хамит и желает видить меня и дочь через два дня на консилиуме, то что дочь заставляли 9 дней ходить везде со сломанной ногой ступней, никто не извинился, что обвиняли, что толстая, иди полежи тоже, с трудом забрала рез ты предыд платных исследований. Очень грустно и противно, буду писать жалобы и отпрвлять по почте на имя гл врача, в прокуротуру октябр района, в министерство зравохранения, получу ответы и пойду в суд .не увидеть на мскт переломы это как? На ренг тоже . Травить дочь ,игнорировать ее жалобы, пусть врачей не хватает, мне. Пофигу
Огромное спасибо хирургу-стоматологу, молодому специалисту, дежурившему в кабинете челюстно-лицевой хирургии 03.06.2024 г. в вечернее время (22-23 часа).
К большому сожалению, не спросила, как зовут. Обратились с рвано-ушибленной раной лба, ребёнок 9 лет. Замечательный врач, доброжелательно разговаривал с дочкой, рассказывал ей какие-то истории, позитивно настроил ребёнка. Наложил 7 швов, подробно объяснил, что нам делать дальше. Сейчас швы сняли. Шрам изумительный, ровненький, красивый, почти незаметный. Огромная наша благодарность Врачу с большой буквы, у Вас золотые руки! Желаем Вам здоровья, успехов, профессионального роста, и пусть не иссякает Ваше доброжелательное отношение к пациентам! Спасибо!
Постоянные посетители в этой больнице, ибо четверо детей! Во всех корпусах успели побывать! Благодарю всех специалистов и сотрудников больницы! Все просто супер! Какое счастье, что у нас в тридцати минутах езды от дома, есть такое учреждение!! Лучше , конечно , когда все дети здоровы! Но, чтоб все были здоровы, нужно своевременно обращаться к грамотным специалистам! А здесь все профессионалы своего дела! Всем наилучших пожеланий!
Здравствуйте,хочу поделиться с вами ужасной историей,которая произошла с моей дочерью.
12 октября 2024 года у моей дочери началась рвота.С утра мы вызвали скорую,которая приехала послушав ребенка,сказала,что лёгкие чистые,признаков ОРВ не наблюдается.Но при этом ребенка тошнило,каждые 3 часа,и она ничего не могла кушать,жаловалась на боли внизу живота.Нас увезли в матрёшку.Врач направил нас на анализы,которые мы прождали 1,5 часа с рвотой в коридоре.После сделали УЗИ,не нашли никакой патологии,и при этом сказав,что у ребенка непонятно чем,заполнен желудок!
Педиатр,поставила укол,сказав,что это не страшно.Если будет ещё рвать,то вызывайте скорую и езжайте на Конева.Выгнали нас пешком домой.Ребенок от слабости не стояла на ногах.Я тащила 13-ти летнюю дочь на руках до трамвая,и добирались до дома в районе центрального рынка.Когда муж увидел состояние дочери,которую рвало,и синела на руках.Он 2 раз незамедлительно вызвал скорую.Когда приехала скорая,стали слушать ребенка,сказали,что лёгкие чистые,хрипов нет!И сказали,что на наш адрес уже приезжала скорая и вас
должны были увезти в матрёшку.Я сказала,что нас увозили,поставили укол не найдя никаких патологий отправили домой.Врачи сразу же забрали нас и повезли в матрёшку.Приехав туда,сам врач со скорой помощи стала громко вприказном тоне,стала предъявлять,почему ребенка в тяжёлом состоянии отправили домой??!
Нас сразу быстро оформили,завели в палату в инфекционное отделение,замкнули на ключ,не оказав никакой помощи!Ребенка так и продолжало рвать.30 минут я стучала в дверь,прося о помощи.Достучалась только до прачки,которая увидев грязную наволочку,на которую вырвало ребенка,она стала мне предъявлять,почему я не застирала наволочку.На что я ответила,за что вы получаете деньги??!Что у меня ребенок умирает на руках,она молчком хлопнула дверью и замкнула на ключ.
По отделению пахло гречневой кашей и слышен был смех медперсонала.Только было слышно издалека,когда я стучала ждите врача!!!Через час пришел дежурный хирург,прощупав и простукав живот ребенка,и надавив на область желудка,дочку снова вырвало.Назначил капельницу.К нам пришла медсестра,поставила катетер и ушла.Во время капельницы,ребенка продолжало рвать,причем она просила пить.Прошло ещё не менее 30-40 минут,нас повезли на ФГС,под наркозом,сказав мне ,что ничего страшного нет,ребенок после наркоза,будет отходить сутки.Я ждала 2 часа,когда вычистят ребенку желудок.Оттуда её увезли в реанимацию.Я прождала ещё около 2-х часов.Дальше вышла реаниматолог,и сообщила,что у ребенка в лёгких еда и гной.Как это возможно?????Я до сих пор не понимаю!!Когда 2 педиатра из 2-х скорых,слушали ребенка дома, не обнаружив никаких хрипов и шумов в лёгких!Меня отправили за памперсами и плёнками домой,сказав ничего страшного,ребенок будет находиться сутки в клиническом сне.Потом переедет в палату.Но утром я узнала,что мой ребенок умер!От недостаточности кислорода и при этом странным образом обнаружилась двухсторонняя пневмония и правое лёгкое высохло загадочным образом!Это все произошло по халатному обращению врачей к моему ребенку.
ПРОШУ ВАС,КТО ПРОЧИТАЛ ЭТУ ИСТОРИЮ,БЕРЕГИТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ ОТ ТАКИХ МРАЗЕЙ!!!Это ЛЮДОЕДЫ!!!!!
Записывались платно на МРТ 13.05.2024 в 8:30, ждали почти месяц, прошли все анализы, приехали в назначенный день и время, в регистратуре нас оформили, и отправили к анастезиологам, ( заранее это все обговаривали, так как ребенку 3 года исследование проводят под наркозом) хорошо 👌 претензий к анастезиологам нет врачи знают свое дело!
Но…. ребенка ввели медикаментозный сон и поставили катетер для дальнейшего наркоза, пришли в кабинет МРТ, а он закрыт, врачи не могли дозвонится до специалистов которые должны проводить данное исследование, это раз, в итоге через не пойми кого нам нам говорят так аппарат сломался …….
Ни кого не поставили в известность!!!! Ни регистратуру ни анастезиологов итем более меня, хотя потом сказали что начальство всех обзвонили и предупредили ! ЛОЖь !
Рабочий день начинается у них в 8:00, а запись была в 8:30 утра, и в кабинете даже не было специалиста он просто был закрыт. Безответственные, слов нет …………….
Если бы правда сломался аппарат то все были бы в курсе!!!!!
Выражаю огромную благодарность медсестре инфекционного отделения Наумовой Анастасии Владимировне.
Спасибо Вам за Вашу человечность,внимательность ,заинтересованность в выздоровлении пациентов,за Ваш профессионализм!
Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, Шпенёва Ольга Анатольевна.
Самые лучшие доктора и медсестры, по крайней мере я так считаю, такое чувство, что подбирают персонал по человеческим качествам души, то есть специалисты которые нами занимались оказались отзывчивыми и профессиональными врачами
Делали рентгенографию с контрастом сыну. Все вежливые, внимательные. Объясняли, что и как будут делать. Боялась что не сможет ребёнок выпить лекарство в таком количестве. Но всё прошло хорошо. Медбрат шутил с ребёнком.
Прекрасная детская больница, с чудесными докторами-поофессионалами.Много раз обращались в травмпункт с детьми:всегда тёплый и профессиональный приём, врачи-хирурги просто молодцы! Быстрый осмотр, быстрый рентген и неотложная помощь маленькому пациенту. Крайний раз в июле 2023 г. обратились с переломом кисти у дочери. Быстро сделали рентген и поставили диагноз, все показали и рассказали, косточку вправили на месте быстро и аккуратно. Я не знаю кто эти люди, кто пишет негативные отзывы, у них наверное у самих в голове непорядок! А врачи тут как боженьки, всегда помогут, здоровья им благодарность!!!
Хорошая клиника. Ребенок баловался с ортодонтическим аппаратом и крючок зацепился за нёбу, дело было ближе к 20.00 . Обзвонила все платные клиники, везде отказывали. Поехали в Матрешку, а там молодой человек без проблем вытащил аппарат, назначил препараты для полоскания нёбы. Врач большой молодец, жаль что я не глянула на бейдж и даже незнаю как его зовут.
Наблюдались в данной больнице у врача неонотолога Кононенко М. И хотелось бы отметить данного врача, как специалиста с большой буквы. Человек своего дела. Сыну поставила диагноз на раз два. Безумно ей благодарны. Если детский врач, то только такой.!!!. Но не все врачи, к сожалению работают на благо здоровья наших детишек. Крайний раз попали к педиатру Чекотеевой Е. В куча потраченого времени, куча сдачи ПЛаТНЫХ анализов в вашей больнице. И как итог неверный диагноз малышу и не коректно назначенное лечение. Очень разочарованы, хотя советовали данного врача, как професионала.
Лежали с ребенком в отделении нейрохирургии с травмой головы, нас вел и наблюдал к.м.н врач высшей категории Бянкин Василий Феоктистович. В день поступления моему ребенку провели полное обследование , госпитализировали и назначили правильное лечение . Врач все подробно объяснил мне о состоянии здоровья моего ребенка, чутко и внимательно на протяжении всего лечения нас наблюдал. В момент когда ребенку было плохо врач всегда находился рядом и оказывал нам помощь. Низкий поклон Вам Василий Феоктистович, врач от Бога. Отношение среднего медицинского персонала очень уважительное к ребенку и к родителям. Спасибо огромное больнице и персоналу за оказанную помощь.
Хочу выразить благодарность всём врачам, особенно Владиславу Сергеевичу провёл операцию моей девочке по закрытию стомы, и огромную благодарность хочу выразить врачу с большой буквы Галине Петровне Богоносовой, всё внимательно обьяснит всегда вежливая низкий поклон вам мама пациента Моногорова Варвара.
Большаков Глеб Александровичь, ортопедическое отделение, спасибо вам огромное за отзывчивость и квалифицированную помощь. Матрешка вообще очень хорошая больница весь персонал всегда старается помочь начиная с входа. Спасибо Вам за хорошую работу
Зеленин Илья Владимирович я как мама мальчика которому Вы собрали ногу бедро Вы для просто.... До конца своих дне буду Вас помнит и желать Вам здоровья и личного счастья
Вот вы мне скажите что это за больница у нас разве так можно лежат больные а мед персонал ужасный даже уборщица вся из себя врачи подобно разговаривают другие специалисты идут в больному по несколько дней вот как быть вроде хорошая вся из себя больница а на самом деле такой не гатив тут приём врач чтобы узнать результаты с 12 до 13 а у тебя ребёнок новорожденный а ты от него не можешь отойти не на минуты эндекринолога так вобще как нету в этой больнице что за бред
Вот ещё значит мать должна с новорождённым ребёнком находить в палате в маске и в шапке а врачи которые и мед персонал ходят значит без маски и шапки и ещё на больных кричат и упрекают надо просто жалобу писать и записывать так как холотна относятся И не чего не могут сказать просто очень плохое отношение.
Человеческое отношение, врачи Профессионалы, огромная благодарность за дочь и сына. С дочерью лежали в 2014 г Гемолитическая болезнь и пневмония, отношение, лечение, палаты все отлично, сына забрали с роддома в 2021 с Гемолитическая болезнью и последствиями... Без проблем дозванивалась, все рассказывали о состоянии сына, даже в условиях карантина врачи выходили все подробно рассказывали о ходе лечения, и что не мало важно и очень приятно в моем случае я ребёнка в роддоме только 2 раза видела, со справкой о здоровье разрешали посидеть с Сыном и даже когда меры карантина по ковид ужесточили, они сами делали фото и видео сына. Спасибо огромное за вашу работу!
9
1
Ананьева Наталья
Level 5 Local Expert
May 15
Приехали экстренно к офтальмологу 15 мая в 10-47 очень грамотный доктор. Спасибо Вам большое за назначенное лечение. И помощник доктора, очень ласковая и добрая. Спасибо Вам большое ❤️
Попали в больницу с плохими анализами, у ребёнка поднималась температура. По приезду, было очень долгим оформление это во первых, пока ожидали осмотра педиатра и готовности анализов, просила померить температуру ребёнку, подходила два раза, все два раза 36,7, педиатр из 124 кабинета. По итогу подошла ещё раз с просьбой дать ртутный градусник, а не мерить электронным , температура оказалась 40,3! Уважаемые врачи, выкините свои электронные градусники. Положили нас в инфекционное боксированное отделение, мед персонал смотря какая смена, но ведут себя некоторые по-хамски, катетер ребёнку не могли поставить нормально 4 раза. Ручка у ребенка вздувалась , медсестры упрямо не хотели в это верить, пока не пришла врач и сказала снять катетер и наложить компресс. Уборка проводится ужасно, возможно тоже зависит от смены, под кроватью не мыли вообще,
а после того как сказали об этом медсестрам спасибо убрали хорошо. По результатм анализов вирусов у нас не окозалось и нас перевели на депутатскую 20 в педиатрию до года — вот там замечательный персонал , добрые и отзывчивые медсестра.
Хорошая детская больница. Сам не лежал, но лежала жена с ребёнком - условия нормальные. Не люкс, но и не областная инфекционная, жить можно. Хорошие специалисты, отзывчивые, знают своё дело.
У ребенка были высыпания на теле, педиатр наш посоветовал ехать в Ивано-Матренинскую чтоб осмотрели ребенка. Ребенку на минутку 4 месяца! Мы приехали в десять часов вечера, но нас отказались принимать даже не осмотрев ребенка!!! Сказали , «мы с таким не работаем, езжайте в инфекционку» я попросила осмотреть хотя бы ребенка, прежде чем отправлять в другую больницу, у ребенка нет температуры, кашля, активный, не плачет! На отказ, показала фото, какая сыпь, на что мне ответили «ой а мы даже и не знаем что это, езжайте в инфекционку» мол там осмотрят, дадут справку о том, что, это не инфекция! Ладно, ок.. Мы уехали туда. И это оказалась просто аллергическая реакция! А врачи были в шоке от того, почему не осмотрев ребенка, они отправили нас к ним» А если бы по дороге начались осложнения, и кто бы за это отвечал?! Всегда была хорошего мнения, о Ивано-Матренинской больнице, вчера это мнение поменялось!!!
Уважаемые рентгенологи будьте добрыми, приветливыми .... ваши пациенты это дети, и родители которые переживают и иногда просто в шоке, а вы ведёте себя очень не этично, грубите, хамите.
Спасибо нефрологическому отделению и отделению урологии. Врачи супер, персонал, всегда приветливый. Чисто, вкусно кормят. Лежли с ребенком на обследовании и операции.
Здравствуйте,лежим в хирургическом отделение персонал хороший,хирурги от бога сделали операцию за 20мин,но удобства плохие(матрац как ниточка,спать невозможно,и бегаешь с отделение в отделение с ребенком тяжело,так-как на улицу нужно выходить,после операций не удобно тащить ребенка по улице!
3
1
В
Виктория
Level 12 Local Expert
May 7
Врачи самые лучшие, со всеми нашими детьми наблюдались и лечились здесь. Хочется новый корпус больницы с нормальными палатами и кабинетами
Лежали с ребёнком в инфекционном отделении с ковидом, могу сказать что отношение к детям очень хорошее, хоть к малышам, хоть к большим, хорошо кормят, хорошие и чистые боксы, два раза в день уборка, медсестры внимательно следили за состоянием проводимых процедур. Мой сын перенёс тяжело ковид и мы с ним пролежали в отделении три недели, врач, наблюдавшая моего сына, успевала не только лечить детей, но и подбадривать меня. Спасибо, Марина Алексеевна, за здоровье моего сына и Ваше доброе отношение ко всем пациентам!
Очень грамотный и профессиональный медицинский персонал. Детей выттаскивают, практически с "от туда". Очень сильное травматологическое отделение. Ребятишки и с потологией и травмами лечатся. Есть и груднечки. Врачи-асы!
Очень понравились врачи челюстно-лицевой. Приняли ребенка с травмой, быстро обработали, подробно объяснили лечение. Кстати, очередь очень быстро движется.
Персонал хороший. Конечно всем мил не будешь,особенно если через тебя проходит поток людей. Специалисты грамотные. Палаты хорошие. Главное чтоб лечение было на уровне . А остальное со временем обновят.
Лучшая детская больница. Недавно приежали с ребенком трех лет. Вечером вдруг страшно потекли глаза. Подозрение было, что что-то попало инородное. Нас приняли в одиннадцать часов ночи, врач и медсестра, осмотрели, провели квалиффицированную консультацию, назначили препараты. Спасибо огромное за Ваш труд.
Ивано-Матренинская больница, ("матрешка" в простонародье), отличная больница, с квалифицированными докторами, и внимательным мед.персоналом. Они молодцы! Спасибо им, за все, что они делают для наших деток!
Неуважительное отношение к пациентам. Я понимаю, что они дети, но это не повод будить их орами. В отделении дети с сотрясениями лежа, у них голова болит. Приходят, орут, оскорбляют. Можно ведь нормально разговаривать, а не на повышенных тонах
Врач педиатр-Петрова Юлия Валентиновна. Приёмное отделение. Попадаем в ее смену второй раз ( промежуток времени 13 дней) Неквалифицированный специалист. Многие вопросы игнорирует, на тебя не смотрит вообще… отвечает неуверенно. Ничего конкретного не говорит. Не советую маленьким пациентам попасть к такому доктору.
Две ночи ребёнок провел на обследовании в гнойной хирургии. На кровати не было матраса. Из-за своей скромности ничего не сказала персоналу, при выписке санитарка удивилась "где матрас?!" в палате лежали разнополые подростки.
Лежали с малышом зимой 2020г после роддома с пневманией, врачи внимательные, медсестры и медбратья чуткие(не все, была одна смена,не критично, если честно не до того было, чтоб задумываться об удобствах и обращать внимание на бабушек вахтеров и неучтивых медработников) Каждый четверг профессорский обход и диагнозы и лечения обсуждают, поэтому сомневаться нет причин.
На раздаче пищи женщины очень душевные и голодным не оставят, даже если есть от переживаний не хочется.
К деткам относятся хорошо, всегда чистые дети. По крайней мере я не видела, чтобы обижали малышей.
Недавно на скорой приезжали в стоматологию, оперативно приняли и оказали помощь. Врачи хоть и молодые, но отношение хорошее, вежливое и тактичное.
Минус только наверное, что двери в отделении где мы лежали долго могут не открывать,если кто пришёл. Заняты всегда или не слышат, приходится бегать искать кого-то с ключами. Хотя может это и плюс, зато посторонних нет никого.
Так получилось, что с персоналом познакомилась по роду своей деятельности. До сих пор поддерживаем отношения. Но! У нас 8 внуков. Первый раз, неожиданно, мы участвовали в помощи одному внуку. Его придурощная мамаша отправила выкинуть мусор, в пакете был разбитый стакан. И острие проткнуло малышу на ножке артерию. Мы приехали совершенно случайно! Сразу поехали в эту больницу. Помощь была оказана моментально! Другое обращение было по поводу плановой операции внучки, у нее обнаружили грыжу. 1.6 года. Вы удивительные врачи, золотые руки. Прекрасный персонал. Слава богу, что вы есть. Всем крепкого здоровья!
Госпитализировали ребенка в отделение травматологии. Врач Дегтярев Алексей Александрович. Хотелось поблагодарить его и весь персонал этого отделения. Профессиональные и компетентные люди. Успехов Вам и вашим семьям.
Самая ужасная больница!
Первое и самое главное это то, что как положили с соплями в лор отделение так и выписали с ними!
И больница вообще превратилась в тюрьму!
Никуда не выпускают даже в коридор!
Хотя сами врачи и на улицу покрутить и ребёнка без маски привести посидеть.
Им самое главное побыстрее освободить место в палате и отправить домой!
Врач Галина Николаевна вообще оборзела!
Грубит, ничего толком сказать не может, при выписке потеряли КТ сделанные за 3т.р. и утверждают что мы их забрали!
Далее говорит фразу,, ты девочка вообще закрой свой рот и сказал бы спасибо что мы вообще тебя лечили! " .
Потом начала всякую чушь плести и врать!
Всё кому я благодарна это медсёстрами!
Только они общаются с детьми достойно!
11
8
Е
Егор
Level 14 Local Expert
June 15
Врачи профессионалы,здание старое. Но главное результаты лечений
Пришли с ребёнок в больницу ребёнок кашлял задыхался, нас не приняли сказали ехать на синюшку что у них нечем слушать! Уважаемое руководство, приобретите своему персоналу прибор! На то что я сказала что у меня ребёнок должен задохнуться, мне сказали ДА!
Каждая мама знает это место , да делают ремонт , можно спокойно припарковаться . Работают круглосуточно , неудобен вход в круглосуточную , но все жители привыкли . Врачам отдельный респект , все бесплатно. Даже анализы мочи и крови делают тут де , около 30 мин лаборатория занимает .
Очень жаль что здоровье моей внучки оказалось такой тайной,,,когда я позвонила что бы узнать состояние новорожденной внучки мне сказали что я ни кто и информацию не разглашают посторонним лицам ...
Лор отделение,инфекционные боксы,глазное,хирургия новорожденных, гнойное отделение,урология- в этих отделениях побывать "посчастливилось" с детьми. Ничего плохого сказать не могу. Везде помогали ,как могли.