Сказка...Домики выстроены в стиле "Шале", на территории имеются беседки, мангальная зона, а какой шикарный бассейн( закрытый) и сауна. Номера комфортные и очень-очень очень вкусный и сытный завтрак( кстати входит в стоимость номера). Мы жили в 3-х местном номере (2-х спальная кровать+ диванчик, своя ванная комната и шикарный балкон с видом на горы ), мы были очень удивлены, когда в номера была кухонная зона!!! А какой кафе на территории комплекса- еда очень вкусная и недорогая, накормить могут всегда!!! Мы ещё вернёмся 😊😍
Мне место очень понравилось, номера с видом на горы, сауна и бассейн с родниковой водой вообще кайф, в столовой кормят вкусно, шеф-повару от пары в халатах особый респект!
Отель уютный, свежий. Персонал душевный. Из номеров на 2-м этаже очень красивый вид на горы. Есть крытый басик с теплой водой и банька(правда за отдельную плату). В ресторанчике еда 5+ и даже камин есть. Праздновали там д.р., все понравилось!
Не далеко от плато лаго-наки, гузерипля.
Очень чисто и уютно. Прекрасная кухня. Вежливый и приветливый персонал. Сауна и бассейн по доступной цене. Можно отдыхать и с детьми и без.
Проблемы начались с заезда. Номер который забронировали на Букинге оказалось не существует😳. Вид номера это одно фото, вид из окна это другое фото... Пытались впарить или один номер или другой, после долгих переговоров и просмотров администратор выдал номер похожий на бронируемый. Ходили на просмотры мимо кухни и кухарки не стесняясь нас комментировали сколько раз мы ходим и сколько раз нас можно водить, не уважение к Клиентам полное. Проживали с понедельника по субботу, ни разу не выбросили мусор в туалете (бумажки бросать в унитаз нельзя, обьявление сантехника😊) и номере, ни разу не убрались, это позор для гостиничного бизнеса и владельцев гостиницы. Матрас на двухспальней кровати был такое ощущение с качелей, так как такой матрас не предусмотрен для кровати с ламелями, они ночью когда переворачиваешься с грохотом выпадали, кровать непригодна для использования и требовала ремонта. Кондиционер повешен против всяких правил напротив кровати и дует четко на спящих на кровати. На двери нет гребенки чтобы ее приоткрыть (окна глухие). В ванне нет стаканчика для зубных щеток, что доставляет неудобства. Нет фена, для женщины это ужасно😳. Душевой поддон очень маленький, тучным людям будет ооочень тесно, вода вокруг изза этого разливается. Завтраки нормальные, голодные не уходили, всегда каша, колбаса, сыр, масло и или блинчики с мясом или блинчики с творогом или сосиска с омлетом или оладьи со сгущенкой. Ужины очень дорогие (банальный салат огурцы/помидоры 250 р). Ужин с таким салатом, котлетой и чебурек маленький с адыгейским сыром обошелся в 1100. На следущий день мы полноценно пообедали в Лакафе в сторону Гузерипля в Даховской за значительно меньшую сумму. Владельцам бизнеса есть над чем работать! Хотя в целом номерной фонд, территория, парковка, расположение хорошие. В том числе над Клинтоориентированностью персонала. Троечку из 5 поставлю. Даже все это не испортило наш отдых в замечательной Адыгее!
Номер не соответствует стоимости. В деревне где некуда сходить и нечего посмотреть стоимость номера (без кондиционераи холодильника) оченнь тесного равна номеру в Адлере со всеми удобствами, бесплатным бассейном, в ста метрах от моря, рядом магазины, рестораны, кинотеатры, рынок, экскурсии. В "Иван да Марья" бильярд за доп.плату 500 руб. час, бассейн 500 руб. час. Я в шоке.
Очень уютная домашняя атмосфера , вежливый персонал. Много достопримечательностей в шаговой доступности . Особая благодарность администратору Екатерине за совет по пешей прогулке по «Тропе Здоровья» это было незабываемо 👍🏻
Я проживал в номере за 4300, у меня от обуви осыпалась грязь и решил протереть пол полотенцем , мне потом звонит генеральный директор и говорит что я испортил полотенце и требовал перевести деньги за полотенце 430 рублей.
Все здорово!!! Место отличное,спокойное. Приветливый персонал,великолепная кухня,аккуратная и красивая территория. А самое главное,лично для меня, это ГОРЫ!!! Которые вокруг этого уютного места!
5
Юлия
Level 11 Local Expert
April 8, 2021
В первый раз когда мы приезжали 5 лет назад и останавливались в этом отеле, нам всё понравилось.
Сейчас же это самый отвратительный отель в котором мне приходилось останавливаться.
На букинге мы не стали бронировать, а сразу поехали туда, администратор нам начал предлагать дорогой номер, я ему сказала, что на букетное есть дешевле, он прикинулся дурочкой и сказал «о точно, я и не заметен его» 🤨
Дальше мы зашли в номер и обалдели, он был вонючим и обшарпанным.
Самый ужасный завтрак входил в стоимость.
Маленькая мисочка каши, запеканка которая стояла в холодильнике и пропахла неприятным запахом, кусочек хлеба с маслом, сыром и колбасой. Получается отель совсем не клиенто ориентированный, например я не ем сахар, а весь завтрак состоял из каша с сахаром, запеканка тоже с сахаром и у меня был выбор есть на завтрак только чай 😒
Раньше было лучше!!
Все было замечательно
Номера великолепные
Кухня супер
Хозяин гостиницы и персонал общительные добрые отзывчивые
А какая сауна с бассейном 🤩🤩🤩👍👍👍👍👍👍👍👍
В общем все просто супер обязательно приедем еще
Кто хочет отдохнуть от городской суеты -это лучший вариант. Иван да Марья одна из лучших гостиниц. Прекрасные номера, вкусная кухня и гостепреимный персонал.
Гостишка классная. Все гуд. Баня отличная, новая совсем басик норм. Хлорки правда очень много. Что не понравилось - персонал. Нагрубили на кричали когда купались дети. И самое что больше всего не понравилось что не предложили большой дом когда бронировали, хотя он был свободен. Нам пришлось снять 3 номера и бегать туда сюда. А так место достойное имеет смысл посетить...
Впечатления весьма не однозначны. Были в феврале. Номер соответствует фото. Чисто, аккуратно. Но! Фена нет, зубных щёток нет. Это минимум, который ожидается от приличного места. Постельное белье хорошее. Матрас - трэш, он пружинный и все пружины чувствуются! Утром все бока болели. Подушки хоровые толстые, и совсем не проминаются, пришлось вообще убрать. Ещё такой прикол, на кухне стоит стол с ящиками, на нем нет ручек! Вообще нет!
Поехали дальше.... бассейн и сауна за деньги, 500 р. Взрослый в час. Организация пространства там странная. Входишь, полки для обуви, надо разуться, но сидеть на них нельзя, они все прогнулись уже! Потом заходишь в сам зал бассейна, а из него попадаешь в раздевалки. Те я в куртке прошла через басик в раздевалку😂!!!!! Шкафчиков в раздевалке тоже нет. Только полочка. При этом бассейн достаточно большой, чтобы вместить большое количество людей, и сауны 2!
Кафе не производит впечатления, на обед остаться не хотелось, из за вида и организации процесса. Завтрак: каша овсяная, запеканка из творога, в целом ничего, но без выбора и очень скромно😂. Ну и добавлю, Работы на территории вообще не закончены, заборчик на подвязочках, местами его нет и пррр, что придаёт небрежность территории.
Иван да Марья были догфрендли,сейчас это не так.На сайте и на Booking.com они указывают,что можно с питомцами.По факту,есть ограничения по весу 3 кг,не более.У меня кот 5 кг.Соответственно это говорит об ошибке и они не принимают гостей с питомцами.Прошу всех учесть этот факт при выборе этой гостиницы.