Место хорошая, всегда есть парковочные места, но с ценами уже можно поработать, дороговато. Сервисный центр на высоте, часто обращаюсь и вопросов никогда не возникало.
Большой выбор, почти всё есть в наличии, давно сотрудничаем с ИТС ни разу не подвели, отдельная благодарность за сервис, всегда оперативно, ни раз нас выручали!
Развенчаю восторженные отзывы об этом предприятии;
Обратился от организации , покупали маску, электроды, редуктор и другую мелочь...по началу вроде было все норм, даже менеджера закрепили за нами. И вот возник вопрос по покупке полуавтомата 220В в рем-зону и для агрегации с наплавочным - расточным станком, даже знал, что хочу Аврору 180-ю. Обратился к своему "манагеру" - Илья меня обкатывал что бы я купил их марку МИГ 185й, с пеной у рта распинался да какой же это отличный сварочник, да какой надежный, а ещё сулил полную сервисную поддержку(ну это же их марка), ну как без этого.
И вот приобрели мы этот "волшебный" аппарат - но радость быстро улетучилась, варит посредственно, настройки не явные, да еще меняются в процессе работы. А в сопряжении с расточным - наплавочным станком так и вовсе беда, качество шва отвратительное, кучу времени и денег тратим на устранение дефектов. Сначала думали, что смесь газовая не та - проверили, погрешность не значительная. И вот выясняется, что у их хваленого МИГа185 есть синергетика и она работать нормально не хочет, ну или не может. А теперь начинается самое интересное - все мои обращения по данному вопросу ни к чему не привели, "манагер" наш резко перестал отвечать на звонки, сервисная служба их поставила аппарату диагноз - здоров!!! И меня, под сальные шуточки продавцов, попросту отправили лесом. Директор их по вопросу возврата практически нового аппарата вынес вердикт только 50% вернем и перекину на юриста разговоры со мною. Пришлось попросту забрать их хваленый сварочник и продавать самому.
Не рекомендую связываться с этими аферистами. Отношение "продал-забыл" потребительское, никакой клиентоориентированности нет. Посредственные консультанты, если ты имеешь своё мнение, не совпадающее с их "абсолютным" - ты человек низшего сорта. На рынке этих товаров есть масса других "более отзывчивых", не менее интересных магазинов торгующих сварочным оборудованием.
Магазин не плохой, красивый, только нет в нем необходимого оборудования и персонал хамоватый. Заехал купить сварочный щиток и стекла к нему, так мне сказали, что я как будто Запорожец хочу купить в их магазине Ламборджини...
Заказал в час ночи сварочный проволоку алюминивую. Утром проволока была готова т в обед доставлена в магазин. Консультант Стас всё рассказал подсказал что надо для этого и обьяснил. В наше время редко встречается консультант который на практике всё прошол это. Работой магазина очень доволен.
Работайте и процветайте отличных продаж вам ИТС.
Довольно неплохой магазин, большой выбор сварочных принадлежностей, а так же запчастей к ним.
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2022
Попыталась сделать заявку, оказалось мой запрос является заказной позицией, больше суток молчали, позвонила сама, уточнить, что с заявкой, опять говорить ничего не знаю. Прошу подобрать аналог, менеджер говорит нет аналогов, прошу как специалиста пояснить, что такого сверхестественного в моем запросе, ответить не может, в итоге начал хамить.........как говориться "ноги моей больше там не будет")))
Отличный магазин для сварщиков, начинающих и профессионалов! Отличные менеджеры, огромный выбор оборудования. Спецодежда и средства защиты! По сварке думаю есть всё или почти всё.
Покупал кислородный и пропановый шланг semperit 9мм. Самая низкая цена, даже с учётом пересыла в Оренбургскую область. Вежливые сотрудники, всё быстро оформили, и отправили.
Занимаюсь сварочный делом и постоянно посещаю этот магазин. Все всегда есть. Можно найти каждую мелочь по артону и много всяких полезных " плюшек" по остальным видам сварки и резки. Большой выбор электродов, редукторов. Если что не знаешь - подскажут грамотные спецы. В фирме есть сервис по ремонту, тоже обращался. Считаю что это лучшее место для сварщиков в городе.
Как много лестных отзывов. У меня лично посещение данного магазина не вызвало восторгов. Искал электроды, на витрине выбор был крайне мал мал, то что я искал отсутствовало. Сидели два менеджера (мужчина и женщина), очень занятых, один по телефону общается, второй целеустремленно в компьютере щелкает, ни здравствуйте, ни чем помочь. Постоял посмотрел, да и ушел ни с чем. Может быть данный магазин работает только с крупными покупателями или профессионалами, владеющими какой то необыкновенной техникой (аурой) и сразу видны наметанному глазу. Видимо я не привлек их как покупатель или нет у меня той сварочной изюминки. Так что только 3 балла, что на самом деле ни плохо, но и не отлично.
Все для сварки и резки. Сварочные электроды и проволока. Квалифицированный персонал. Хорошие цены. Есть много мелочей наглядно, такого магазина в городе и в области не встречал. Можно найти уникальные вещи.
Купил товар за 600 р, но он мне не подошёл и я приехал на следующий день вернуть товар, товар обычная линза для сварки, продавец с недовольным лицом сказал пишите заявление и если директор подпишет вернем в течение 2-х недель, что значит подпишет? Есть закон по защите прав потребителей, а тут директор решает. Магазин не советую, продавцы с недовольными лицами.