С кайфом запустились с ребятами, в последний момент доделывали строй отделку, думали опоздаем с запуском, повезло, успели. Круто что были выездные их специалисты, помогли нашим айтишникам и круглосотучная поддержка, потому что мы там БУКВАЛЬНО ночевали пока запускались. Респект за этот запуск, дальше только с вами 🔥
Пишу положительный отзыв за хорошо проделанную работу.
Ребята помогли с нуля запустить проект, освоить работу в айко.
Также, отдельная благодарность за их бухгалтера- Ларису Эдуардовну Топчанскую. Этот специалист сопровождает мое заведение и помогает с складом
Всем прекрасного дня.
Что можно сказать... ВСЕ КТО ХОЧЕТ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ , ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ РЕСТОРАНА ИЛИ КАФЕ....СТОП! СТОП!
Даже и не думайте, ребята просто не в теме.
Хотя на переговорах все красиво. Но это только СЛОВА.
Вот уже 3 месяц не могут настроить работу в ресторане , мы теряем время,теряем клиентов, теряем нервы и здоровья....а всем им похеру ..только слова.
Последней точкой стало то что не один из их "специалистов" включая менеджера ИГОРЯ не чего не умеют , сегодня парализовали работу ресторана, и так не чего не сделали.
Кассы ,принтеры не работают, притом что деньги платятся в полном объеме ,
Итог . Будем переходить, в другую компанию....и подавать в суд...Так КАк вранье надо искоренять. Будьте бдительны.
Рад, что обратился к этим ребятам! Всегда на связи, оборудование в наличии.
Из личного опыта не раз уже с ними пересекался, рекомендовать обязательно буду!
Личная встреча в их офисе отдельное удовольствие не мог не сделать фото на память.
Худший клиентский сервис из всех, что встречал. Пытаюсь вспомнить, было ли что-то хуже? Нет, не было. Всё и всегда делается «на отвали», желание вникнуть или разобраться - нулевое. Обратная связь - нулевая. В общем - хуже сервиса я не встречал. Если выбираете того, с кем работать - проходите мимо, здесь всё очень плохо.
Всё сделали на пять с плюсом. Проект быстрый, подсчет, работа, всё четко, грамотно, профессионально. Результатом довольна, Вам желаю роста и процветания.
Show business's response
A
Anonymous review
June 28, 2022
Одна из лучших компаний по автоматизации ресторанного бизнеса. Клиентоориентированный подход, профессиональные сотрудники, оперативное решение возникающих вопросов. Очень рекомендую к сотрудничеству.
Show business's response
П
Полина Мицкевич
Level 3 Local Expert
December 12
компания занимается спам обзвонами, с предложениями попробовать айко и предлагают вбинар для ресторанов
Оснастил свое предприятие всем необходимым благодаря этой компании. Конечно же, это было крайне выгодно и быстро. Рекомендую.
Show business's response
krema
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Спасибо за быструю продажу и помощь в выборе. По списку прошлись и быстро купили все необходимое для нашего кафе.
Show business's response
В
Виктория Иванова
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Спасибо за оперативную обратную связь и большой ассортимент оборудования в наличии! С вами, с вашим менеджером совершенно не было труда сделать покупку, буквально за руку провели.
Слушайте, ну такое.
Задача была непростая и грандиозная - связать большое производство, интернет-магазин с кастомной продукцией (не кафе) и собственно точки с розничной торговлей(9шт). И завязать это все в айко.
Посыпались сразу какие-то баги, к интеграции в ИМ подходили торжественно раз в 2 недели, нашли субподрядчиков, те вообще там застряли.
В итоге в айку эту проклятую заводили все руками, раз в месяц из CRM.
Денег на интеграцию слили до едрени фени, но по факту ничего не сделали.
Ну а потом я ушла из компании и новостей не знаю)))
Точки тоже жаловались - то цены слетят, то отрубится.
Может если у вас 1-2 кафе с простой продукцией, Вам и подойдёт...
1
1
Show business's response
Елена Нестюк
Level 16 Local Expert
November 27, 2022
Рады что обратились в эту организацию ребята работают слажено,четко!Благодаря вам наша работа началась на месяц раньше!