Заказывали кухню в ITF мебель.
Остались очень довольны и работой дизайнера, и сборщика.
Все очень профессионально и качественно.
Учли все наши пожелания, давали рекомендации (как оказалось впоследствии очень нужные). Кухню изготовили раньше срока, собрали "под ключ". Кухня получилась очень красивая, удобная и вместительная. Спасибо всей команде ITF за проделанную работу!
Заказывали кухню в 2022 году. Но ремонт затянулся. Установили через 2 года. Сборщик компании собрал кухню хорошо, нареканий нет. Качество отличное. У компании свое производство. Есть возможность хранения. Спасибо дизайнеру за профессиональную работу. Порадовало, что у компании есть свой ОТК, приехал представитель и проверил качество сборки. Не знаю, есть ли ещё в других компаниях такая проверка. Отзывы только положительные. Все сработали профессионально. Рекомендую!
Обратились по "сарафанному радио". И в целом, я довольна. У нас был менеджер Михаил, прям рекомендую!
Из +:
Полностью дистанционное взаимодействие - подписание дог/спецификации, проверка и согласование макета, общение по рекламации и пр.
На протяжении всего срока ожидания постоянно информировали о стадиях заказа (закупается материал, в производстве, готов, доставка назначена и пр.). Прям мне понравилось это.
Из -:
Надо контролировать (некоторых) сборщиков что бы выпилы делали под необходимый размер.
Не застрахованы от недостачи.
Возникла рекламация и мне показалось, что есть некоторый сумбур в их коммуникации между отделами, т.к. информация иногда была противоречива. Но надо отметить, что при возникновении проблемы вопрос решался несмотря на отпуск их производства (спасибо Денису, рук-лю сервисного отдела). Так же к вопросы был подключен специалист ОТК (спасибо Ивану) в процессе и после устранения замечаний. И в итоге косяк исправили даже быстрее, чем обещали.
Итого, буду ли я к ним обращаться повторна или советовать знакомым? Да, однозначно буду. Несмотря на некоторых косепоров, работа в компании выстроена прлфессионально.