Интересное место,ремонт внутри минимальный ,особо не вкладывали.Мало,очень мало места внутри,толкается плечами,УЖАААСНАЯ ВЕШАЛКА ДЛЯ ОДЕЖДЫ,УСЛЫШТЕ МЕНЯ РУКОВОДИТЕЛИ,больше не пишу, а то будет не цензура.Салаты вкусные,пицца огонь,чай не оченое.Все испортило обслуживание,сонные официанты.Лучше заказать доставку или самому забрать.
Официанты испортили настроение с самого порога, всем своим видом показывая что нас здесь не ждут. Мы с сестрой пришли днем, занят был только один столик на улице. Официант сказал, что все забронировано и тут же вышел менеджер и предложил нам столик на улице. У нас должна была состоятся встреча, но так как мы сидели под палящими лучами солнца, можно сказать проглотили пиццу и поспешили уйти с этого не гостеприимного заведения. Пытались пересесть в помещение, но снова отказ- забронировано! За забронированный столик так никто и не пришел. Единственный плюс: пицца и чай вкусные, молочный коктейль никакой, будто выпила стакан молока. Совет: срочно менять персонал, такого отношения давно не видела.
Мне нравится ваша кухня, но обслуживание просто мрак, делали предзаказ в 11:00 на 12:30, к 12:30 пиццы не было, уведомлений о задержке не было, в 12:45 появляется статус в приложении «выдано», начинаются попытки связаться с рестораном, 5 мин слушаешь робота, потом заявляют свободного оператора нет и сбрасывается автоматически, ставьте на ожидание что ли??? И так раз 10 было попыток связаться, наконец это получилось, тут говорят: ой мы уточним. Ждешь еще минут 10, тебе говорят курьер перепутал, минут 15 еще подождите. Итого пицца задерживается более чем на 40 минут.
В другой раз так же пытались сделать предзаказ в приложении, дождались 11, но добавить в корзину не получается, связываемся опять с рестораном, чтобы узнать расчитывать ли вообще на них, ведь никаких объявлений на сайте/в группах не было, нам отвечают, что нужно подождать, сколько конкретно не говорят.
Пицца у вас вкусная, ребят, но сервис ни о чем, совсем не тянете заявленный уровень.
Очень крутое кафе ,приехали семьёй покушать пиццы,стол бронировали заранее,нам сразу сказали что стол будет внутри ,как освободится на летке,то нас сразу пересадят ,так и получилось ,обслуживание понравилось ,скоро будут расширяться,что тоже является огромным плюсом,пицца понравилась ,цены соответствует качеству,данное заведение рекомендую к посещению ,отдельное спасибо официантке Александре
Добрый вечер, всегда заказывали нашу любимую пиццу BBQ, и сегодня привезли пиццу с кинзой, мой муж крайне не переносит её вкус, вечер испорчен😞
Mikhail N.
Дегустатор 6 уровня
3 сентября 2024
Наверное, ожидаешь от Честера и итальянского ресторана чуточку большего. Откуда в итальянском меню долма? Почему в 250-300 граммовой баночке всего 100 грамм мороженного? Почему в помещении столько летающих насекомых?
В целом неплохо, но это первый Честер, в который наверное больше не вернусь…
A
Agregat-turb
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
Оказалось, что в данное заведение можно попасть только заранее забронировав стол. Хотя места на улице были не заняты, но их даже не предложили. Девушкам же, вошедшим после нас, предложили немного подождать и тогда они смогут занять столик. С нами же, никакого диалога не было, просто сказали, что нет мест.
Интерьер приятный.
Отдыхали семьей сегодня в Итальянсах на Набережной!!!
Очень вкусная кухня, персонал вежливый,в особенности хотелось бы обратиться к руководству выписать премию Официанту блондину, очень вежливый парень,обслужил ,послветовал,таких официантов редко встретишь!!!
Будем рекомендовать ваше заведение друзьям, знакомым.
Спасибо большое что вы есть!!!
Хотелось бы поблагодарить менеджера Александру, более быстрой и качественной работы я не видела,
девушка так смогла оформить заказ-и помочь со скоростью,что я была поражена молниеносной клиентоориентированностью, редко жио сейчас встретишь, большая ей благодарность,за то что помогла нам,очень ценный кадр!
Претензия к сервису, не к пицце.
А сервис ниже плинтуса.
Через полтора часа по моему звонку с вопросом, где же заказ, мне соврали, что он уже в пути. А еще через 15 минут, после вопроса, как связаться с курьером (потому что за это время можно было пешком пройти) оказывается, что заказ еще даже не выдали на доставку.
Собственно вопросы к руководству: почему вы так относитесь к сервису и для чего вы предлагаете сервис по доставке, если его работу можно оценить на 0.
Заказ в итоге так и не приехал.
Может я что-то не понимаю, но зайдя в данный ресторан ни одного итальянца не нашёл! Все разговаривали на русском
Зато нашёл очень вкусную пиццу, которую с удовольствием закажу и в следующий раз
особенно хороша пицца только что из печи. Груша с горгонзолой и посыпкой из тёртых семян кукурузы очень подкупила меня. Заведение отличное, чистое, на Путёвке так же
Удивлена оценке, очень рада, что не прошла мимо. Считаю, что качество еды и обслуживание отличные. Брала итальянский крем суп, пиццу маргарита и десерт с пралине. Десерт заслуживает отдельного внимания - подача и сочетание вкусов впечатлили, нигде такого не пробовала. Желаю процветания
шикарное место! интерьер завораживает, нафоткались и вкусно поели. кухня на высшем уровне. брали пасту и суп всё было на 5 с плюсом
O
Oksi
Знаток города 5 уровня
21 апреля 2023
Отличная пиццерия! Вежливый персонал!
Разнообразное меню! Профессиональная подача! Время ожидания минимальное!
Пицца отменная! Вкусные дессерты! Пиццерия небольшая , но очень уютно, во время ожидания можно выпить чашечку свежемолотого кофе. Замечательная Атмосфера!
Первый раз когда попробовала пиццу восторгу не было предела! Последующие разы, всегда что-то не так! То жир с пиццы аж капает, то холодную привезут! Но сегодня удивили, так удивили в пиццу с морепродуктами где в состав входит чесночный соус, мидии, креветки тигровые, страчателла, зеленое масло, азиатский соус, сыр моцарелла, икра капилана . Забыли положить икру капилана!!!!
В пицце бортики подгорелые! На мой вопрос как будем решать этот вопрос, мне сказали приносим извинения! Как свиньям привезли бракованную пиццу за, которую я заплатила 720 рублей за 650 грам и типо сорян так вышло! Потребовала заменить пиццу, сказали ждите курьера, но он будет где-то через час заберёт вашу старую пиццу еще через час привезёт новую! В итоге ждать пиццу 3 часа! Возмущению нет предела!!!! Не советую это заведение!
Нужно заранее бронировать столик, иначе при пустом зале вас развернут
П
Павел
Дегустатор 3 уровня
29 мая 2023
Очень вкусная пицца из печи. В приложении Честер заказали пиццу с морепродуктами за баллы, то есть бесплатно) Тесто - лучшее из того, что готовят в нашем городе! Начинки (в части креветок) могло быть больше, но в целом вкус пиццы был отменный. Кафе находится рядом с набережной, крошечное, работает на вынос или доставку, есть пару столиков на улице. Рекомендую!
Потрясающе вкусная пицца, обязательно вернёмся сюда снова! Чтобы сесть столиков маловато, удобнее брать на вынос.
П.с. Из-за того, что столики находятся близко к дороге думаю следует чаще протирать емкости с соусами и солью/перцем, выглядят не очень опрятно
Самая вкусная пицца в городе. Широкий выбор на любой вкус, иногда заходим на обед с ребенком, за качество еды можно не переживать, я знаю что все будет ок, свежее и приготовлено только что.
Сегодня присутствовал в этом заведение,было очень вкусно и хорошо провёл время,девушке моей очень понравилось,она хотела прийти ещё раз и обязательно прийдём,спасибо за хорошее время
Последний раз ели пиццу из данного заведения по осени. И было без претензий, сейчас же ощущение:" мы популярны, поэтому схаваете все, что приготовим".Но нет, больше к вам ни ногой. Тесто-такое тонкое, что куски пришлось скручивать и они всё равно рвались. Начинка распределена не равномерно. Форма пиццы то ли овал, то ли причуда повара.