Заказывали две дорогие пиццы самовывозом, чтобы сделать сюрприз и поздравить близких людей. На конкретное время. Оператор из кафе позвонил, обговорили все пожелания, самовывоз и время.
В нужное время, придя за заказом, оказалось, что заказ не готов. Его даже не начинали готовить,просто забыли.
Никакого решения, кроме как ждать полчаса, пока заказ будут готовить, не предложили.
Считаю такое недопустимым.
3
2
И
иван
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Заказали ко времени пиццу, привезли холодную как будто приготовили сразу после звонка а потом она просто ждала своего часа (3 часа), при общении крайне недображелательная сотрудница принимала заказ. В общем невкусно и неприятно, по цене недешево
Приезжая в Курск, всегда стараюсь посетить это кафе.Сейчас название не очень соответствует, т.к. не только итальянская кухня.Но главное остается неизменно-качество блюд.
Понравилось всё. И обстановка внутри, и вежливые официанты, и конечно же очень вкусная еда (паста с креветками под сливочным соусом - это бомба, божественный десерт в виде штруделя с шариком мороженого - незабываемо). Спасибо, я сюда ещё вернусь.!!!
Интересно, случится ли когда-нибудь так, что я закажу здесь что-то и мне не понравится?
Несколько раз брала рандомные порции и никогда не напарывалась на невкусные. Даже стандартный салат цезарь здесь необыкновенный! Порции ооочень сытные, с двух просто убивает, и меня (я достаточно крупная) и моего молодого человека. Официанты приятные, поэтому если знаю, что пойдём туда, перед выходом перерываю все карманы в поиске наличных для чаевых.
Заказывали много раз пиццу. Только один раз привезли действительно невеусную, похоже, что готовили давно, она вся прилипла к коробке и была очень пересолена.
Очень понравилась кухня, вкусно и разнообразно, очень вежливый персонал. В Курске ходили только сюда на ужин, так как альтернативу достойную не нашли (лично мне понравилась карбонара и салат цезарь, очень вкусно)
Очень сильно испортилось заведение. Отвратительное обслуживание, битая посуда (сколы на стаканах), качество блюд оставляет желать лучшего (по сравнению с их же качеством, более раннего периода работы кафе). Однозначно не советую туда заходить.
Кафе находится в хорошем месте,своя парковка, очень понравилось обслуживание, подаётся все быстро, и самое главное все очень вкусно, новые десерты просто супер
Неоднократно посещала данное кафе. Не было никогда каких-то претензий. Но после вчерашнего похода, не хочется больше туда .Очень бы хотелось,чтоб руководство заведения прочитало отзыв.
На входе нас встретил молодой человек,который не счел нужным поздороваться ( уже неприятно) . Он не провел нас к свободному столику. Нам , можно сказать ,самим пришлось обратиться за помощью. После того,как он принял наш заказ,он принес посуду и просто скинул на стол,как мусор с подноса. Из всего заказа был вкусным только суп,роллы с !!!сырым!!!рисом. Безумно долго ждали заказ, еще и принесли сырым... Помимо всего прочего , официант решил принести отдельно мой заказ,затем остальное. Мне неудобно было кушать,пока подруга смотрела на меня голодная ! Это неприемлемо ! В команде нашего "официанта - администратора" был еще парень. По всей вероятности им стало скучно и они стали смотреть видео на телефоне, включив на всю громкость звук.
Из музыки (итальянское кафе...) - играло какое-то радио.
На выходе с нами никто не попрощался. Просто молча провели взглядом ( хотя мы,как некоторые истерички и неуравновешенные люди,не вели себя вовсе)
В первые вижу такое поведение сотрудников в кафе. Остались под плохим впечатлением и уже явно не придем сюда вновь.
Огромное меню, есть из чего выбрать. Ценник средний. Вкусная еда, чистое уютное место, подойдёт для семейных обедов, вежливый персонал.
Как мне показалось, немного затянулась подача блюд.. Но в принципе, не страшно. Я бы вернулась снова)
Раньше было наше любимое место, потом испортилась кухня, цены на алкоголь - космос, в 4 раза дороже, чем в розничной продаже. Закрыли ту, часть кафе, где было очень уютно и тихо. Короче, все изменения в худшую сторону
Больше никогда,не пойду в это кафе. Хотели сделать внуку праздник,а получилось разочарование. 30 мин.ждали подачу пицы а на вопрос : Почему так долго? был ответ мужчины официанта :А что вы хотели?. Надо было встать и уйти, но общали внуку пицу и сидели , ждали еще 10 мин. А в заведении были мы и еще одна пара. Кстати пица ,не стоила нашего ожидания. Не вкусно и по хамски.
Обнаглели за 420р можно и рыбы положить.
Походу акция для постоянных клиентов.
Клиентоориентированность на высоком уровне! На сайте вес указан 280 а привезли 231 с учётом контейнера.
По видемому новый отзыв нет возможности оставить предется продолжить.
Вчера 10.07.2020 заказали на сайте роллы в 21.30 сегодня 11.07.2020 время 19.30 заказ так и не подъехал.
Смс пришла что заказ принят.
Если вдруг кто из руководящего состава читает этот отзыв прошу разберитесь,а с ответственного лица удержать процент за упущенную выгоду. ( Продрогуму этих проблем в будущем не избежать)