Terme Italiane
1319 reviews
September 10, 2023
Данное заведение совершенно не приспособлено для посещения с детьми!!! Информация на сайте полностью не соответствует действительности!
Отдыхаем в Ессентуках, специально поехали в Итальянские термы в воскресенье с двумя детьми 4 и 10 лет. Предварительно позвонил за неделю и уточнил все правила посещения с детьми, подготовил нужную справку, документы. В воскресенье в 14 часов с десятого раза кое как еще раз дозвонился по указанному на сайте телефону, уточнил все ли работает, нет ли какого-нибудь санитарного дня, как работает детская комната, есть ли присмотр. На что было все подробно рассказано, что ребенка до 9 лет можно оставить в детской комнате, в которой есть 2 воспитателя, детки будут все это время заняты, будут лепить, рисовать и их будут развлекать все то время пока взрослые будут находиться в этом замечательном заведении.
Посвящаем мы теплый воскресный день отпускного дня посещению Итальянских Терм, приезжаем всей семьей к 16:00 10.09. И какое же было удивление услышать что детская комната в воскресенье в этом заведении НЕ работает!!! С детьми можно только в воскресенье, но детская комната в воскресенье не работает!!! Марине на ресепшене сказала что на телефон отвечала не она и вообще не в курсе кто такое мог сказать. Позвонив тут же на тот номер телефона по которому с ними разговаривал, у нее в руках зазвонила трубка телефона…Попросил пригласить управляющего который может хоть как-то разрешить сложившуюся ситуацию, пришла очень любезная дама с бейджиком «заведующий складом», которая тоже никакого вразумительного предложения не смогла сделать, разве что она может попробовать договориться чтобы оставить ребенка 4 лет за столиком в пиццерии на 5 часов!!! Вот он русский не навящевый сервис во всей красе! Собственники вложили огромные деньги в строительство шикарного комплекса, а бестолковый персонал полностью портит все желание еще когда-нибудь сюда приехать!!! День отпуска и настроение благодаря Вам испорчено!
2
1
August 17
Пафосно, дорого. Много бассейнов разной температуры воды, есть кафе нормальное в принципе, один раз посетили- еще врядли захотим, есть достойные альтернативы.
2
November 13
Полный релакс. Много бассейнов, в том числе и на улице, различных саун. Халаты, полотенца выдают.
May 6
Дорого, но это того стоило. Отличные термы (три бассейна с минеральной водой на улице) и бассейно-банный комплекс. Народу в субботу было немного
December 6
Бассейн с тёплой водой на улице, особенно зимой, это шикарно!
October 14, 2023
Отличный комплекс. Всё в одном месте. Ванные с минимальными водами, разной температуры. С видом на горы. Всё возможные сауны , бани, души... настоящий релакс
3
May 19
Из минусов-цена на Яндексе отличается от цен на официальном сайте. График посещения тоже. Так как я ориентируюсь на Яндекс-не понятно почему не внесли изменения.
1
May 5
Много всего приятного и интересного, можно провести весь день. Чисто, бассейны комфортные. Мы были в пятницу, не очень много народа, было просторно.
October 25, 2023
Шикарное место релакса. Изысканные интерьеры, высокий уровень сервиса, чистая вода в бассейнах, вежливый персонал, потрясающие виды на горы. Красивая территория. Дорого? Да. Но оно того стоит, поверьте.
2
August 10
Всё на уровне, молодцы, от Европейских терм ничем не отличается;
3
November 2
Все прекрасно,сауны ,бассейны-все великолепно
May 19, 2023
Прекрасный современный сервис с гидромассажами в купелях, собственной минеральной водой, чистейшие различные бани и сауны, лежаки и много зелени
3
February 27
Очень маленькие бассейны с термальной водой, прям тазики!!! Можно было сделать глубокими , как в Венгрии, Германии, Италии и Испании, как пример.
1
1
January 10, 2023
Были здесь 01 января, ценник подняли в 2 раза на НГ. В целом понравилось, много разных саун, бассейнов с миниральной водой, есть большой бассейн с пресной водой, сауна на улице холодновата, из заявленных 80-ти по ощущениям не больше 60. Полотенца, халаты, печеньки с чаем. Пожелание - сделать нормальные дорожки вокруг бассейнов и обогреватели для халатов в зимнее время, одевать мокрый холодный халат после горячего бассейна никто не любит.
2
1
March 28
Были в термах весной. Все супер. Особенно понравилось. Сто на улице есть отднльностгящая баня
October 10, 2023
Место, где полный релакс и перезагрузка для души тела! Отличное место как для пары так и для всей семьи! Здесь обязательно нужно побывать, а потом снова вернуться!!!
April 17
Бассейны под открытым небом - неплохо, но дороговато. Есть три тарифа : 3600 весь день, 3200 с 16:00, и 2700 с 18:30.
1
January 4
Место хорошее, вернее задумка. Но совершенно не клиентоориентированный персонал, такая Крутая территория, парковаться нужно возле термы в грязном лесу, по телефону БРЕШУТ, можно не ориентироваться, что есть места. Приедешь разочаровываешься. Бассейны холодные. Респект финская баня! За 4700 с человека🤷🏽♀️Не рекомендую
3
3
May 13, 2023
Восхитительно! Особенно пленила римская баня с фонтанчиком и открытые бассейны. Сауна с панорамными окнами на купели и ландшафт - восторг.
2
May 15, 2023
Очень понравилось.
Бассейны на улице, сушка халатов, такое неожиданно по-хорошему московское место. (Имею ввиду уровень).
Единственное с едой проблемы. Нет возможности хорошо поесть. Работал только бар у воды, где ни коктейлей, ни еды нормальной нет. Все подаётся в пластике.
Над этим стоит поработать.
2
February 18, 2023
Великолепно. Спасибо большое! Замечательный массаж. Спокойный отдых в термах - большой бассейн, куча саун, бассейны с минеральной водой - все очень хорошо!
January 15, 2023
Качественно и красиво сделано. Есть сауна, хамам, аромо сауна с солью и сеном. Много диванов для отдыха. Комфортный выход на улицу. Большой бассейн на улице и несколько ванн с минеральной водой. Чисто, аккуратно и стильно
2
1
March 17
были здесь зимой по подаренному сертификаты на процедуры - попробовали всё, что было возможно: все сауны, все гидромассажи в помещении и в уличных бассейнах; очень понравилось, тело реально отдыхает и чуть перезагружаешься. с термальными источниками не стал бы сравнивать - это совершенно другое. 100% стоит попробовать. не знаю, как летом, но зимой прям топ!
June 21, 2022
Хорошее место отдохнуть и перезагрузится. Спа так себе и всегда занято, заранее лучше бронировать.
Сервис приятный и ненавязчивый. Чисто, красиво, аккуратно. Небольшой выбор еды в ресторане и фруктов не хватает сезонных. Но в общем очень хорошая атмосфера
January 7, 2023
Прекрасное место отдыха. Очень понравилось. Бассейны с разной температурой воды, бани и хамам. Все очень чисто. Персонал вежливый. Нет ограничения по времени. С учетом что есть комнаты для отдыха можно смело идти на весь день.
4
April 8, 2023
Отличное место для релаксации, особенно после длительных физических нагрузок. Провели 6 часов перемещаясь из бассейна в бассейн. Часть кнопок запускающих всякие джакузи и массажи перестали работать, но мы находили чем себя занять. Полотенца подуставшие, с учётом стоимости билетов можно обновлять почаще. К чистоте нареканий нет, всё очень аккуратно.
May 10, 2023
Это,действительно,по уровню, итальянские термы! И даже лучше! Вы получите больше,чем ожидаете!!! Цена,безусловно,оправдана,вы попадаете в зону оазиса с термальными бассейнами,а какой прекрасный СПА,просто восторг: сауны,арома сауна,хамам, .... Очень рекомендую!)
1
1
May 1
Замечательное место для перезагрузки! Множество бань и бассейнов с минеральной водой!
3
November 7
Отличные термы, были семьёй вме понравилось.
3
June 1, 2023
Начну с минусов:
Нет глубоких бассейнов. Часть кнопок отвечающих за активацию бассейнов не работала. Отколовшаяся плитка на территории комплекса и самое стремное внутри басиков. Аромасауна арома только на словах (внутри сено). Питьевой фонтан между двумя саунами всегда с горячей водой. Вызвать такси проблемно.
Плюсы:
Людей не много. Полотенца и халаты. Гели/шампуни. Чистые раздевалки.Кулер с водой. Охраняемые маленькие ячейки для телефона/денег/паспортов. Кожа после процедур приятная на ощупь.
July 9, 2023
Лучший СПА центр на юге России 100%. Качество воды , массажа , территория.
Цена входного билета соответствует месту , но можно и подешевле) рекомендую!
5
January 8
Бани и сауны отлично все, но бассейны все холодные, лишь один был с теплой водой, и по иронии судьбы, самый маленький 😂 где вмещалось 5-6 человек всего.
August 9
Очень суперское место, однозначно всем к посещению !
November 13
Хорошо, но цена дороговата, нет кафе нормальног
December 25, 2022
Место шикарное! Огромное количество разных саун, разных температурный режимов. На улице прекрасные бассейны. Все продумано: обогреватели халатов, сушилка для купальников. Можно тапки купить. Полотенца хорошие. Всем рекомендую
November 7, 2022
Отличное место, много различных бассейнов, водного массажа и видов саун! 2 полотенца и халат входят в стоимость посещения. Лучше приходить до заката, чтобы поплавать и сфотографироваться в светлое время и встретить закат там 👍
February 29
Отличное место для релакс отдыха на КМВ, только не дешевое. Рекомендую!спасибо девочкам с ресепшена, вернули дорогущие забытые очки 🧡
May 10, 2023
1 раз сходить для впечатлений и релакса достаточно. Всё чистое, новое. Халат выдают на входе и полотенца. Но пару раз надев его после бассейна, хоть выжимай. А сушилки все битком заняты. Прекрасные сауны и минеральные бассейны. Не сразу понимаешь, что для включения бурления или каскада нужно нажать кнопки на бортиках. Но часа через 2 нахождения там уже неплохо ориентируешься)
3
December 23, 2022
Очень классное место . Тут забываешь о всем плохом , отличные бассейны , что уличные , что в помещении , баня , хамам , солевая сауна , комната релакс с водными матрацами класс , хорошо отдохнули . Рекомендую хоть разок побывать !
3
June 10, 2022
Персонал внимателен, дружелюбен.
Отличное место для отдыха, чистота. Халаты,
полотенца можно менять.
Большой бассейн с обычной водой, остальные с термальной водой на 100 процентов и с на 50 процентов, много интересных бурлилок, джакузи, сауны-бани на любой вкус. Шикарный комплекс.
3
1
June 15, 2022
Очень красиво, продуманно, функционально, чисто. Прекрасные бассейны и джакузи, наполненные минеральной водой, чудесные бани на любой вкус. Вид наБештау изумительный. Летом в будний день народу немного. Удобные лежаки, есть зонтики. Рекомендую к посещению.
2
March 29
Все очень понравилось, единственное не работала сауна) Чисто, опрятно и красиво
April 12
очень красиво, стильно, чисто и удобно.. 4 бассейна с минеральной водой!
March 12
Очень дорого. Для посещения хватает 1 раза. Все очень красиво, ухоженно, но не для частого посещения
December 6, 2022
Одно из лучших мест для отдыха, релакса, восстановления. Всё сделано на совесть: большое количество саун с разной температурой, бассейнов с разной степенью минерализации. Перекус с собой. Сервис как всегда хромает. В остальном: восторг!!!! Однозначно к посвящению.
June 25, 2023
Просто шикарное место!
Давно хотели посетить во время поездок Пятигорск, но не получалось. В этот раз наконец все сложилось и теперь рекомендуем всем. Уровень просто шикарный. Все на отлично!
Молодцы! Главное не опускать планку, тогда успех и востребованность гарантированы на долго.
Рекомендую!
August 14, 2022
Прекрасное место для хорошего отдыха. Можно очень комфортно отдохнуть здесь целый день. Чистая и ухоженная территория, разнообразные бассейны с гидромассажем и минеральной водой, разнообразные бани и сауны
2
October 15, 2023
Отличный замысел и реализация. Но в настоящее время работают не все «станции» (не все оборудование) в этом «аквапарке». Но на стоимость входного билета это обстоятельство не влияет.
1
October 23, 2022
Чудесное место, красивая территория, шикарная ночная подсветка, разнообразные бассейны с термальной водой, все виды парных и комнаты отдыха позволяют расслабиться и забыть обо всем 😇
January 16, 2023
Прекрасное место отдыха. Уютно. Вежливый персонал. Несколько бассейнов: крытых, открытых, подогреваемых, с разной степенью минерализации, бани, термы, хаммам
3