Отличное место для отдыха и расслабления. Но так как все основные бассейны на улице, для посещения необходимо выбирать погоду без осадков. Замечательные чистые раздевалки. Разнообразные бани и бассейны. Есть бар, где вкусное мороженное, хороший кофе и печь для приготовления пиццы. Приветливый персонал, можно заказать массажи и процедуры
Под одной крышей размещены сауна, аромасауна, римская баня, хамам, комнаты отдыха и релаксации, дорожки с чередованием холодной и горячей водой, душ впечатлений (контрастный) купель с холодной водой, бассейн с различными видами массажа, аналогичный бассейн под открытым небом с температурой+34 +36 градусов, несколько небольших бассейнов в том числе с минеральной водой, зоны отдыха с лежаками, шезлонгами зонтиками и навесами, ещё одна сауна ( но мне не хватило купели с холодной водой в непосредственной близости от нее). В целом понравилось. Выдают махровые полотенца и халаты, тапочки нужно взять с собой. За дополнительную плату и заранее возможно записаться на разнообразные спа процедуры. На территории есть кафе. Можно провести в термах целый день, 5 часов, а будние дни есть тариф "перезагрузка"с 18:30 до 21:00. Мне понравилось.
Все отлично, бассейны, парилки все классно, но вот ресторан где покушать, когда люди начинают резать свою колбасу, лук и другую зелень, доставать свои термосы!!! Это портит все впечатление!!! Очень неприятно !
Отличное место. Красивый вид. Не слишком приветливые как будто уставшие администраторы, но это не повлияло на впечатление от посещения терм. Раздевалки чистые.
Приехали к открытию, был понедельник
Народу было немного, в каждом бассейне лежало может 2-4 человека
Что есть в комплексе :
Крытая часть с саунами, бассейном и комнатами отдыха
Открытая часть с бассейнами, саунами и кафе
Хотели приехать на целый день, так как прочитали много на сайте, отзывы и прочее,
Но более полу дня там делать в общем-то и нечего.
С 10 утра и 12 мы покупались на свежем воздухе, захотели покушать и пошли в кафе
Сендвич с рыбкой 650 + мохито б/а 250+- (не помню)
Покушать там выбор не сильно большой : где-то 5 пицца, пара салатов, 3 сендвича и десерты
Выдают халаты и палатенца, что очень удобно, как минимум , пока ходишь туда - сюда, без халата после теплых ванн и саун достаточно некомфортно
Ценник на spa уж совсем космос, может я не понимаю в этом, но просмотря карту, не было желания сходить на процедуры
Стоимость входа до 11 часов - 2700р
После уже 3700р
Классное новое место на КМВ, видно,что инвестиции были хорошие. По фото казалось,что территория огромная,но на самом деле не очень большая. Интересно к посещению и зимой и летом. На улице есть баня с панорамным видом, два бассейна с минеральной водой и теплые. Что бы хотелось улучшит: кафе, открывается в 12, хотя основной поток людей с 10, а вода в бойлерах мне показалась совсем не вкусная.
-спа ритуалы. В таком месте однозначно бы зашли. Сейчас есть возможность только отдельно брать массаж, обёртывание. Процедура происходит в соседнем здании (не удобно) и выходит в копеечку, если оплачивать все отдельно.
Замечательное релаксирующее место! Бассейны шикарные, 3 из которых 100%минеральной водой, после бани приятно окунуться под мятный душ,с пением птиц,различные гидромассажи, арома сауна с сеном, водяные кровати со звездным небом, просто все супер, рекомендую приехать,! Дружелюбные девушки нс рессепшене всё расскажут, нас в частности Марина встретила, она же и пакет с вещами нам отдавала, который муж забыл, на расслабоне, через день мы приехали, так немогли сразу забрать, уезжали на экскурсию. Всё оочень чисто, стерильно, фен, шампуни, гель, всё есть, халаты с полотенцами выдают. Есть кафе, можно перекусить,можно приезжать на целый день, есть, чем заняться!!!! 👍👍👌👌🔥🔥🔥Вечером красивая подсветка включается...
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 21 уровня
15 декабря
Все бы хорошо, если бы не полнейшее равнодушие персонала. Мы вошли, поздоровались - на ресепшене было 4 или 5 сотрудников. Никто даже голову не поднял в наш адрес, не поздоровались. Мы еще раз поздоровались - ноль внимания. Продолжают заниматься своими делами (посетителей на ресепшене нет). Я даже задала вопрос - может быть мы не туда зашли? Одна из сотрудниц изволила обратить на нас внимание, дальше все общение было в стиле, будто это мы что-то должны этому заведению.
Сам комплекс отличный.
А вот персонал нужно обучать гостеприимству. А то всех распугают.
В целом пространство небольшое. Скользко. Персонала мало. Пицца похожа на полуфабрикат. Есть ощудение недотопленности саун... В очках в бассейне на улице лучше не нырять - видна грязь
Очень приятное место. Здорово, что во всех бассейнах есть гидромассаж разной направленности. Стоимость неоправданно завышена, 😱возможно это ограничивает от толп посещающих и дает возможность в тихой спокойной обстановке порелаксировать.
Эти термы прекрасны, одна из тех рекомендаций, в которых уверена на 100%. Во-первых, система расценок позволяет за сравнительно небольшие деньги наслаждаться всеми банными услугами и бассейнами почти целый день.
Очень вежливый и заботливый персонал.
За стоимость посещения получаешь доступ к соляной бане, сауне, аромасауне, хаммаму, Римской бане, а также двум баням на улице (в одной температура около 50-60 градусов, в другой - 80-90). Самих терм несколько. Помимо выхода на пенсию лицу, есть выплыв.
Но если собираетесь на весь день, стоит заранее продумать что-то по еде. На месте есть возможность приобрести только чай, кофе, что-то из десертов и ограниченное количество сэндвичей. Из плюсов - стоимость посещения позволяют уходить из терм и возвращаться в пределах одного дня.
Хорошее место, явно стоит своих денег. Незабываемые впечатления гарантированы. Обильное количество разнообразных бань, саун и бассейнов. Понравилось наличие бара, но, к сожалению, со скудным ассортиментом. Зато порадовала пицца :)
Отдохнул великолепно! Бассейны с гидромассажем. Много саун. Вкусный кофе! Великолепный персонал. После похода восстановиться самое лучшее место! Буду постоянным гостем :)
Везде чисто, постоянно убирают воду на полу внутри помещения. Бани хорошие, очень классно отдохнули! Зимой контраст теплой воды в бассейне и холодного воздуха очень бодрит.
Чистенько и прилично - это плюс. Слегка хамоватые сэсурити на кпп и женщины на рэсэпе. Бани сауны и хамамы прям на минимуме температура- , в бассейнах тоже , на улице прям замерзаешь. Минеральной воды ни в одном бассейне не нашел- везде запах хлорки, если кто хочет настоящего бассейна с минеральной водой то точно не сюда вам, а вот если цените комфорт+ чистота и немного людей- то прям в этом здесь чётко
Великолепно. Тёплые бассейны под открытым небом в прохладную погоду - это здорово!
Страшно правда представить, каково здесь "в сезон", когда народу много, потому что в апреле как раз была верхняя граница комфортного количества людей, а по словам сотрудников, это была даже не половина загрузки терм.
За доп плату можно пообедать и поужинать в санатории рядом неплохой едой по системе "шведский стол"
Надо искать, конечно, возможность покупать билет по скидке - иначе очень дорого. Но оно того стоит. Бани, бассейны - всё очень чисто и хорошо устроено. Есть уличный бассейн, не маленький, с различными гидромассажами, он с обычной водой, а есть бассейны с минеральной водой "легенда Кавказа". Всё очень опрятно. Стоит сходить. Халаты и полотенца дают на входе. Тапочки должны быть свои
Все прекрасно! Цена высоковата , но себя полностью оправдывает!
Выдают обязательно халаты ,полотенца , в раздевалках есть сушилка для купальников , крем для тела и пр.
Сами термы - распологают к полному релаксу)) много разных терм с гидромассажами, всевозможные сануы , стоят кулеры с водой.
Душевно, атмосферно, выдержано в едином стиле, высокая цена регулирует количество посетителе и нет толкучки. Хороший выбор саун, бант и т.п.
Ароматный вообще топ! А вот соляную нужно прокачать, как минимум солью, кстати Березовые ветки там - это что-то с чём-то, великолепно!
Тёплая вода в бассейнах - супер.
Чисто, опрятно, весьма хорошо!
А вот кафе надо прокачать) минералки, суши, шаву, закуски какие, ну и требования безопасности по продаже алкоголя пора бы снять)
Очень крутой спа. Красиво, приятно, богато, комфортно. Маленький минус - кафе в спа. Пицца и остальная еда, а также персонал ниже среднего. Хотя кафе там и не нужно, поэтому поставил твёрдую 5.
Отдыхаем в Пятигорске, ездили на один день в Термы. Поехали в пятницу к 10 утра. Такси 200 рублей.
Такси привез НЕ к главному входу, памятник клизме не увидели) Охранник попросил паспорт, записал нас, потом пропустил, рассказал как дойти по территории до Здания терм.
На рецепшене была небольшая очередь. Пока стояли, можно заполнить согласие. Бланки и ручки на столиках в холле.
Надели электронные браслеты, пошли в раздевалку.
Взяли халаты, полотенца, переоделись.
Сначала пошли в соляную сауну, потом в бассейн рядышком. Включили гидромассаж. Побалдели) Потом обошли остальные бани и сауны. Хорошо.
Вышли на улицу, с утра было солнце, полежали позагорали на лежаках, поплавали в бассейнах. Гидромассаж конечно обалденный. Супер бассейны, территория, бани на территории. Очень важно, если солнце, надевать головной убор. Отражение солнца от воды и лицо мгновенно сгорает...
В бассейнах много подводных ступеней, поручней и конечно нужно тщательно смотреть под ноги под воду, чтобы не стукнуться больно обо что-то..
Людей было не очень много. Комфортная среда, всё спокойно, умиротворение, релакс обалденный.
Покушать брали с собой. Есть небольшие столики - очень удобно. Сели на верхней поляне, перекусили. Ещё позагорали на очень удобных лежаках.
Днём, как и обещал прогноз, началась гроза. Мы скрылись в кафе, взяли пиццу и чай. Всё вышло 700 рублей. Очень, очень вкусно! Потом, пока шёл дождь , полежали и даже заснули на водных матрасах в компате релакса. Сменили халаты и полотенца, пофотографировались.
Ближе к вечеру людей прибавилось, но не напряжно - места хватает всем.
Единственно, что очень сильно напрягло это ОЧЕНЬ скользкий пол в здании терм.. С этим нужно что-то делать!!! Убирать как то лишнюю воду с пола. И не ждать пока кто очень хорошо упадёт и подаст в суд на собственников!
В остальном целодневный отдых в термах конечно удался! Огромное количество новых впечатлений! Набулькались конечно от души) Стоимость в пересчёте на час пребывания очень даже нормальная. За счёт не дёшевых цен, отсутствия детей в будни, обстановка в комплексе и количество людей очень спокойно и размеренно. Настоящий супер отдых!!!
Выехали из терм в 21 час. Такси до Пятигорска 250 рублей. Конечно немного устали)), но теперь с нами впечатления и полученный релакс на долгое время!
Ехали в эти термы по рекомендации. Время провели неплохо. Цена 4.500 за 4 часа. Неприятно удивило отсутствие кондиционера для волос! Нам было скучновато, смогли пробыть только 3 ч. Но парнЫе хорошие, мин.вода в 3-х бассейнах, чисто! Спасибо!
Очень плохой сервис! Что не спросишь у персонала на ресепшене, ничего не знают!
Приехали с семьей в воскресенье, а в понедельник пошли в термы, но т.к. у них видите ли профилакт. день, они пускают посетителей только с 16:00! Деньги просто выпустили на ветер.
Цена высокая, но подкупило то, что деток нет и отдых - тихий и спокойный релакс. Были в конце марта, на улице прохладно, а в бассейнах под открытым небом тепло и очень приятно. Действительно, все продумано для удобства и комфорта! Какие удобные халаты и мягкие полотенца! Получили большое удовольствие!
Отличное место отдыха. Вход на территорию по паспорту. Сразу выдают 2 полотенца и халат. В помещении есть хамам, разные бани, комнаты релаксации, контрастная водная дорожка, бассейн.
Территория небольшая, но очень приятная. Большой бассейн с разными водными массажами и несколько небольших бассейнов. Имеются сушки для халатов, удобные лежаки, кафе.
Очень стильные термы и спа, народу немного, все новое, везде прикольные фишки, бурлилки, зоны отдыха. Есть кафе на территории. Время пребывания в минеральных бассейнах 15-30 мин, в обычных можно дольше. Внутри комплекса тоже все интересное, 4 вида саун и бассейн. В летнее время с 10 уже солнце палит, легко обгореть, т.к все бассейны на открытом месте, а солнцезащита смывается пузырями(хотелось бы время открытия с 8.00, для тех кто не может переносить солнце в зените).
Хорошее место релакса. И бассейны с водой различной минерализации, и бани на любой вкус-хамам, сауна, римская, арома,соляная! Если бы ещё клиенты не брали чужие халаты, а то есть такие-"какой хочу халат такой и беру" они же висят все одинаковые! Думаешь, что вокруг взрослые ,приличные люди, но иногда случаются неприятности и ты остаёшься без халата или без полотенца.
Очень красиво, очень дорого))
Но зайдя понимаешь за что платишь
Кто-то вложился в данное заведение, и получилось очень даже хорошо)
А
Алла
Знаток города 8 уровня
9 июля
Прекрасное место! Чистота, красота! На ресепшене вежливый персонал, всё объяснят и подскажут. Стоит своих денег. Детей нет, поэтому тишина и покой. В кафе очень вкусная пицца.
Прекрасное место для релакса! Уютная атмосфера, приветливый персонал, чистота. Различные сауны как по температурному режиму, так и по влажности. "Перетекая") из бассейна в бассейн, с различной минерализацией и температурой воды, получаешь не только физическое удовольствие, но и полное расслабление.
Очень хорошие термы.все современно, красивый ремонт, зоны отдыха. Бани, хамам, минеральные термы - выше всяких похвал. Белоснежные халаты и полотенца выдают при входе. Это кайф , а не отдых. Очень рекомендую 😃👍
Попав в это место, забываешь обо всем!
Ты попадаешь в идеальное место для отдыха. Отдыха душой и телом.
Хочешь хаммам - пожалуйста!
Сауна - на тебе!
Баня - и это есть!
Аромасауна, римская баня, бассейн крытый, бассейн открытый, бассейны с минеральной водой - все, что душе угодно!
Рай!
Отличный персонал, им отдельное спасибо 🙏
Прекрасное место, чтобы отдохнуть и забыть обо всем.
Рекомендую!
Спасибо!
Снегогенератор не работает, одна сауна выключена была. В бассейнах кое где плохо работают струи воздуха. Маленький бассейн с горячей водой, когда стемнело и стало холодно, все полезли греться, а там в один ряд человек 5-6 поместится и все, остальные пускай мёрзнут. Не очень понятно написано где какая вода в бассейне. Хотелось бы более понятные таблички. Из двух часов только одни показывали время
В целом всё хорошо, но есть ряд замечаний. Много кнопок включающих гидромассаж во внутреннем бассейне не работало (4 из 5 мест) Наши девушки жаловались, что в контейнерах нет геля, шампуни. У нас был гель, но шампунь тоже закончился. В мужской раздевалке не работала сушка для плавок. Был здесь ни один раз, ощущается стагнация отношения персонала к работе. Хотелось бы, чтобы всё исправилось...
Водно-оздоровительный комплекс при санатории "Машук Аква-Терм". Место интересное, стоит посетить. В помещении комплекса устроены бани на любой вкус - сауна, арома-сауна, хамам, римская баня, "душ впечатлений", генератор снега, контрастная дорожка для массажа ног, комнаты релаксации, соляная пещера, массажный бассейн. На улице бассейны с пресной и минеральной водой с водопадами и гидромассажем, парная с панорамными окнами, куча беседок и лежаков. Кафешка. Пару-тройку часиков можно провести с удовольствием. Потом как-то надоедает )
Жалко, 16 сентября не работали арома-сауна, хамам и снегогенератор (
Замечательное место!
Отличное место для семейного отдыха. Чудесные бассейны, замечательная вода, сопровождение в купальной зоне отличное! Отдельное спасибо девочке, которая сегодня работала с посетителями-успевала все!
НО, как известно, "ложка дегтя бочку меда портит". Этой ложкой дегтя оказался молодой человек, с наушниками в ушах и засосом на шее, принимавший заказы в кафе около выхода к бассейнам. Приняв оплату, тут же забыл о заказе, пришлось его уговаривать. Результатом уговоров вся семья осталась "довольна". Швырнул пиццу на стол без прибороа, лимонады без трубочек, "эспрессо" комнатной температуры. Жрите, скоты).
Ситуацию, как смогла, вытянула девушка, которая стояла на приготовлении пиццы, кстати, бесподобно вкусной.
Отдельное спасибо сотрудникам "Рецепшн"- замечателные специалисты, очень компетентны и приветливы.
"3"только по причине "высокой" квалификации бармена-официанта. В остальном "отлично"
Восхитительные место. Идеальная чистота, все продуманный, детей орущих не пускают. Просто рай для любителей спа. Небольшое кафе со свежеиспеченной пиццей, кофе и десертами. Удобный расчёт по браслету-ключу на выходе.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Л
Знаток города 12 уровня
4 сентября
Это полный релакс! Отдых на 5*. Идеальная чистота. Восемь бассейнов, множество разных гидромассажем, никаких очередей к ним из-за того, что их очень много. Несколько бассейнов с минеральной водой. Очень комфортные лежаки, в том числе под тентом. Разнообразные души и бани. За 4 часа прошли все. Времени было достаточно. Выдают халаты, полотенца. Есть шампунь, гель для душа, ватные палочки и спонжик.
Лучшие термы в Кав мин водах, НО много НО.
Сделано с душой, красиво, интересно, но уже требует ремонта.
Плитки в бассейне отваливаются и это очень портит впечатление.
В душевых сломанные полуразваливающиеся дозаторы и ни в одном не было Геля для душа, запах канализации.
На улице рядом с банями нет купели.. это очень странно, при таком масштабе комплекса.
Средняя цена посещения термальных комплексов в регионе - 300р/с человека, а здесь 3000р, за эту цену должны поддерживать комплекс в соответствующем состоянии.
Аутентичные итальянские термы. Бассейны с натуральной минеральной водой с температурой от 32 до 42 градусов. Заботливый персонал. Интересные парные, отличная пиццерия с очень вкусной пиццей из дровяной печи.
Сам термальный комплекс оставил приятные впечатления, но,
Вчера потерял там наушники air pods 2 . По геолакации стояла точка в спа комплексе вчера. Позвонил на рецепцию: сказали: «не переживайте, у нас всё находится.»
Сегодня утром позвонил на рецепцию спа комплекса, сказали что наушники не нашлись.
Но, их геометра изменилась на другой адрес в поселке Иноземцева.
Когда я позвонил на рецепцию и рассказал им об изменению статуса, мне нахамили и не стали слушать: ‘Ваши наушники не кому не нужны, у нас и брилианты находились’.
Понимаю , что сам виноват, но осадок не приятный