Организация очень нужная, полезная я бы сказал незаменимая в некоторых случаях. А случаи бывают разные. Как развиваемся ситуация на март 2025 года? Очередь на месяц вперед. Это откуда такая роскошь? А как на счет расшириться? Ждать месяц я не готов что бы отстирали мой свадебный костюм что бы сходить на день рождения. В Нижнем Н. Неделя максимум.
Обратилась за химчисткой свадебного платья. На сколько я знаю, эта лучшая химчистка в нашем городе. Стоимость 3400р. Цена выше за пышность.
Платье осмотрели, записали все повреждения, распечатали документ мне на подпись. Меня смутило, что организация полностью снимает с себя ответственность за качественное оказание услуги.
Перечисляю с чем я должна была согласиться, подписав документ: серость(загрязнения подола) может не уйти. Различные детали, цветы, кружева, бисер могут отлететь. Блеск платья может уйти и т.д
Я спросила- в каком виде обычно платья после химчистки, на что получила ответ "всегда по-разному"... Платье продавать я не планирую, поэтому мне было важно, чтобы с ним все было в порядке. Оно мне очень дорого. Но вышла я оттуда в расстроенных чувствах, отдала на страх и риск. Срок ожидания 2 месяца, очередь.
Платье было готово за несколько дней раньше заявленного, пришло смс оповещение. Когда приехали забирать, хотели снять чехол посмотреть итог. Сотрудницы не разрешили, сказали мы- «не несем ответственность за очищение, мы только принимаем и отдаем одежду, принять обратно все равно не сможем, посмотрите дома». И дали следом документ на подпись, что платье я получила, претензий не имею. Как я могу с этим соглашаться, не видев платья…абсурд. Ругаться не хотелось, забрали.
Какого было мое удивление дома…платье как новое. Абсолютно все детали на месте, подол идеально белый. Ничего не отлетело. Камень с души…
Однозначно рекомендую данную химчистку, но все же им стоит поработать над клиентоориентированностью, ведь плохо я и дома могу постирать. Собственно, поэтому и обращаюсь в специализированное место, где оказывается гарантий никаких, благо результат впечатляет
Очень доволен результатом работы химчистки. Вещи были очищены и выглядят почти как новые. Обслуживание было быстрым и профессиональным. Я оценил внимательное отношение к моим вещам и качество обслуживания. Рекомендую эту химчистку всем.