Итальяно
101 reviews
August 2
Если хотите испортить себе празник, чудестное настроение и посмотреть как не принято в хороших заведениях работать и если не знаете, что такое сервис и вкусная еда, то тогда вам сюда❌️
Мы решили начать отмечать день рождения сыночка в новом месте, насладиться радостным утром и вкусно позавтракать.
Начнем с меню, муж с ребенком сел за стол и мне пришлось от стойки кричать на весь зал, согласовывая, что он будет, перечисляя списком, что весит возле кассы т к распечатанного меню НЕТ!
Уточнив, а реально вот так гостям надо заказывать, не тактично крича через весь зал? Оказалось, что да🫣
Выдохнула, думала это самое худшее.
Питцу заказали самую дорогую у них в районе 800р с море продуктами.
Кофе приносят в одноразовой посуде🤩 оказывается другой у них нет-это что быстро на вынос?🤔
В самом заведение летают мухи и конечно они дождались питцу и налетели на нее первыми.
Решили с мухами не делиться и переселись сами на терассу, но маневр не удался у них и здесь мухи,тарелками для питцы, так же стала одноразовая посуда, подача в кафе такая🫣
Питца это шедевр, морепродуктами в ней является фарш, просто шок, долго решались, есть ее вообще, но дико голодными были и завтракали уже в 11ч.
Как последствие не сварение не заставило себя ждать.
А теперь вишенка на торте люди которые обязаня создавать сервис, атмосферу, впечатления, позиционирование заведения, таких там не оказалось.
Жаль, что отзовы я прочитала о данном заведении, только сейчас, для меня бы это уже была готовность туда не ехать и не портить себе такой прекрасный праздничный день.
Впервые пишу такой подробные, а еще и негативный отзыв, но пришлось найти драгоценное время, что бы хоть кто-то из владельцев, наконец задумался, куда вкладывают свои финансы и гости которые хотят лучшего, вам точно не сюда и тем более с детьми.
Специально сделала видео подтверждение своих слов, где вы наглядно видите, что по факту здесь происходит, как вижу отзовы негативные правдаподобны и не просто слова.
За, что Благодарна, что хоть не отравились🤗 и увидела, что такие привлекательные на внешний вид места, не соответствуют вообще ни каким стандартам!
А вы дорогие посетители, выбирайте лучшее, пойду писать позитивный отклик, который потом нам поднял как всегда настроение и лучшее пока место в Курганенске для нас "Островок"
3
2
September 4
Самое ужасное заведение которое когда либо посещали!
Из плюсов только удоьное расположение, неубранные столы, персонал хамит и даже не подходит принять заказ, объясняя словами «у нас самообслуживание🙄»
Кофе отдают в одноразовой бумажной посуде, хотя сидели на их территории за столом. Кофе готовят просто ужасно, не уточняя за сахар кладут его немеренно, что напиток становится невозможным!
Очень интересно кто дал им двание «кафе», максимум «столовая самообслуживания» и то, в столовых даже приятнее.
2
1
August 27
Очень вкусный 😋 салатик пицца бомба 🧨 обслуживание официант Арина очень-очень милая девушка) все объяснила 👍 и приятно ☺️ обслужила 😁
June 16
Ребята молодцы! Всегда очень вкусное кофе и коктейли. Готовят вкусно. Единственный минус когда много людей, приходиться долго ждать.
3
1
November 2
Персонал ужасный. Постоянно хамят. Напитки подносят, как будто я их с собой забираю, будто выпроваживают. Столы постоянно грязные. Готовят очень долго. А когда заказываю пиццу с меню - отвечают, что пиццу не делают. Тогда для чего она в меню, не понятно..
May 16
Кофе вкусный, обслуживание быстрое. Спутали заказ, но это не критично, так очень быстро исправили, да так, что и не понял как все произошло. Так что этот конфуз минусом не считаю
3
1
December 2, 2023
Чисто и уютно, расположение хорошее
Но очень жаль, что рабочей силы тут нет🤷🏼♀️
Что бы ты не хотел заказать, обслуживающий персонал предупреждает, что ждать не меньше часа, потому что повар один! И такой ответ нам дали при практически пустом кафе ( занято было не считая нас, 2 маленьких столика )
Лично при мне две компании ушли лишь потому что нужно долго ждать
Ни одна пицца из меню не понравилась
3
June 17
Красиво, уютно, но не приносят приборы к пицце… может так задумано? Еле руками как могли… и с детьми не очень комфортно до двух лет
3
February 25
Сегодня были впервые в этом кафе. Почитав отзывы нескольких человек, задалась вопросом .. правдивы ли они) Мы заказали пиццу пепперони 🍕, кесадилью, чай и кофе с десертами. Все было очень вкусно. Готовность блюда была без задержки! Хотя была полная «запарка». В самом заведении уютно и чисто( в том числе и туалет). Судя по всему, место новое, поэтому желаю процветания этой пиццерии и хороших посетителей. А я не раз еще приеду в это местечко!
August 3, 2023
Очень уютное кафе и красивая современная обстановка! Все очень вкусно! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Приятно и душевно! Когда приезжаю в Курганинск обязательно посещаю это заведение!
4
2
August 20
Персонал не знает, где чей заказ, каждый раз спрашивали подходили, принося не те напитки. Кофе, конечно, стал получше, но после последнего похода я отравилась 👍🏻
3
1
April 9, 2023
Место красивое. Интерьер приятный. Мебель мягкая и удобная. Еда вкусная. Обслуживание и сервис очень плохой (перекрывают всё). Когда количество посетителей чуть больше 10 начинается хаос. Блюда выставляют на стойку и кричат о готовности, после этого берёт кто хочет это блюдо. Заказ ждал 1.5 часа, пока сам не начал выяснять когда будет готово мне так и не принесли. При мне таких же, как и я, посетителей было несколько. Также подмечу уборку столов: крошки тупо сметают со стола рукой. Крошки попадают не только на пол, но и на мебель. Приходится, прежде чем сесть, смести всё с сидения.
Не советую!
6
July 13
Очень красивое и атмосферное кафе , со вкусной едой и напитками, супер )
2
1
October 4, 2023
Задумка отличная, реализация хромает . Согласна с отзывами других пользователей о проблемах с персоналом : суета и хаос. Если заказов одновременно более 2х, начинается паника. И картина не меняется уже давно . Отсюда и невкусный кофе …
Совет владельцам -разобраться с системой приема и выдачи заказов. И пожалуйста , научите персонал не наливать в стакан свое плохое настроение 🙏
П.с.Неудобно покупать кофе у вас же в городе и тащить с собой на пляж , особенно когда хочется посидеть уютно на веранде вашего кафе и с видом на воду
1
June 15, 2023
Молодцы ребята, всё красиво, чисто, вкусно,отличные ребята и девчата вокруг, атмосфера праздника, уважения, гостеприимства, всё чистенько везде, вернёмся обязательно к вам с удовольствием😍
3
2
September 14
Обслуживание на нуле, официанты с недовольными лицами , заказ нам делали очень долго ,хотя это была просто картошка фри.. еда нормальная ,но персонал -10
2
July 10
Всё приготовлено вкусно, но персонал крайне не приветливый. В следующий раз пойдем в другое кафе.
2
1
May 27
Обожаю это место, уютно, вкусно, доброжелательные ребята ! 😍🥰
1
2
April 28
Ужасное отношение персона , забыли за наши напитки ждали пол часа 2 лимонада , бегали спрашивали когда будет готово , пока официанты , сидели в телефонах и разговаривали с друзьями которые к ним пришли , наши напитки нам так никто и не принес , больше не придем
3
2
May 12, 2023
Очень радует, что на территории вновь оживленного пляжа- появилась такая красота, как "Две Зари". И место быть такому ресторану, как этот-главная цель такой задачи заключается в том, чтобы ваш ресторан или кафе понравилось посетителям. Яркий и современный стиль творит настоящие чудеса! Я очень доволен внешним видом, концепцией, интерьером. Приемлемые цены , цена и качество на уровне. Ставлю 5 звёзд! Все понравилось! Процветания и держания планки, Вам!
5
2
October 13
Замечательное место, отличная кухня! Смущает только одно.. пластиковая посуда!
June 8
Не плохое место для компании, вкусное не дорогое меню, вежливый персонал
3
November 6, 2023
Достаточно часто бываю в этом заведении. Кухня по душе, та и напитки. К персоналу много вопросов. Бестактное и некомпетентное отношение. Кричат на весь зал, чтобы забрали свой напиток. А ты там для мебели стоишь?! Принесли пиццу, не принесли приборы, спросили насчет них, развела руками. Так ты же несла пиццу, не могла взять приборы?
6
2
July 13, 2023
Очень хорошее кафе очень вкусная пицца Хороший кофе приемлемые цены детям очень понравилось хорошее обслуживание сюда всё чистенько и комфортно
3
1
February 17
Кофе прекрасный, бариста молодой человек очень вежливый, НО администратор Михаил грубый, не тактичный, клиентоориентированности 0. Атмосфера без администратора прекрасная.
3
2
September 9
Потрясающее место и вкуснейшая пицца Итальяно. Айс-кофе тоже супер и молочные коктейли бомба! Рекомендую!
1
August 4, 2023
Великолепный кофе, обслуживание на высшем уровне) стало одним из любимых мест, где могу в приятной обстановке забыться на несколько мгновений
4
1
July 12
Вечные очереди, при этом всегда чисто. Персонал отзывчивый.
3
February 17
Красивое кафе, меню очень скудное, напитки приторно сладкие. Сервис и персонал перекрывают всё плюсы. Если в кафе больше 5 человек, начинается хаос.
1
2
July 27, 2023
ЛУЧШЕЕ кафе в моей жизни!!!!! Наивкуснейшая пицца и лимонад, все чисто, красивый интерьер, единственный минус ждать 40 - 45 минут)
3
1
May 23
Хороший чай , кофе . Приятная атмосфера .
1
September 6
Пицца очень вкусная м питательная... 5 балов
January 9
Кофе, интерьер очень достойные!.. Тепло уютно, вид на пруд в подарок)))
April 29
отношение персонала ужасное , официанты не работают , сидят в телефонах , не разносят блюда, приходится самим бегать
June 27, 2023
Хорошее стильное место, вкусная пицца и напитки. Но стекла очень грязные. Официанты не все в фартуках, не поймёшь гости это или нет. Столики не всегда чистые.
3
2
September 13, 2023
Самая вкусная пицца здесь, а про кофе вообще нет слов! Больше всего нравится зимой, когда за большим окном идет снег, а ты сидишь в тепле пьешь глинтвейн!
2
1
August 16
Ужасное обслуживание , не доброжелательные сотрудники ,особенно на кассе, официант очень странный , улыбаться не то , а вот поехидничать могут.. Вообщем-то, сплошной 🚩🚩🚩🚩
1
July 29, 2023
Хорошее место, с прекрасным видом на воду) вкусный кофе, сэндвичи и пицца. Атмосфера приятная.
3
June 14, 2023
Прекрасное обслуживание, администратор, бармен и официанты умнички! Кухня очень понравилась- вкусная пицца!
3
June 30
Самые удобное в этом заведении , это- кресла.
2
1
September 6, 2022
Отличное место, сэнвич с котлетой а-ля биг тейсти. Чиловая атмосфера, отдохнул с наслаждением. Бармен шикарен, если бы он продавал не сэндвичи, а этот ресторан, ушел бы не только с хорошим впечатлением, но и с отличным семейным рестараном
3
September 2
Ооооочень вкусная пицца и лимонады❤️
1
February 9, 2023
Здравствуйте, очередной раз неприятное обслуживание. Молодой человек, бариста, проявляет неуважение, равнодушие. На уточняющие вопросы либо не отвечает, либо говорит невнятно, бормочит. У посетителя создаётся впечатление, что ему здесь не рады. Проведите пожалуйста беседу.
4
2
April 14
На мой взгляд, это лучшая кофейня города, во всех смыслах 👍
2
1
March 15
Прекрасное, уютное, кафе, где можно отдохнуть!
1
January 1
Интерьер, уютненько. Но кофе и чаи... Есть намного вкуснее чем там.
1
2
July 2, 2023
Ужасное обслуживание, персонал грубый, не работают, заняты своими делами, а ещё могут влезсть и в ваши дела, кофе через раз нормальное. Единственный плюс это интерьер и всё.
4
4
January 12
Кофе никогда не брали. Но убрали мохито. Очень вкусный. Придём ещё обязательно
3
January 2, 2023
Вид кофе хороший, но обслуживание хромает(ужасное) заказали 5 сэндвичей и один БАБЛ принесли БАБЛ, мы отошли спросить когда приготовятся сэндвичи (2 принесли, спустя час) и официант кинул салфетку в БАБЛ, мы пришли и офигели. через 30 минут принесли 3 сэндвича
6
2
July 10
Рекомендую, цены приятные, персонал вежливый, еда вкусная
3