Чистила здесь пуховик, пальто и детские игрушки. Всё было хорошо. Всегда вежливый, компетентный администратор. Последний раз перед новым годом мой заказ успели выполнить буквально за 2-3 дня, как раз перед праздниками.
Ужасная химчистка! Если не хотите испортить свою вещь, не ходите туда. Мне испортили почти новый пуховик. Материал верха стал как тряпка. Вернули с испорченными кнопками, оторванными от куртки. Пыталась жаловаться, писала претензии. В результате получила формальную отписку на трех страницах. Руководство ведет себя грубо и нагло. Очень жалею, что отнесла туда куртку. Никакая это не Itallclean, а обычная низкопробная фабрика ООО "Сервис Люкс" в г.Пушкино Мос.обл. Туда и отвозят наши вещи, чтобы испортить.
Обращалась 2 раза - сдавала пальто и куртку из искусственной кожи. Почистили все хорошо, вопросов нет. 2 минуса, за которые снижаю оценку:
1) высокие цены. Химчистка пальто с праздничной скидкой (в честь 23 февраля) вышла около 5 тысяч. Сильных загрязнений и пятен не было, просто затертости на рукавах и воротнике. Цена по прайсу, без добавок. На мой взгляд, это высоковато. Стирка короткой куртки вышла ненамного дешевле (в районе 3 тысяч). В других химчистках стоимость примерно на ≈ 35-40% ниже.
2) сроки. Быстро не получится, на одну вещь нужно 4-6 дней.
По качеству чистки вопросов нет, но сюда больше не пойду скорее всего. Слишком высокие цены за базовые вещи. Премиум-сервиса замечено не было)