ItalianPizza
195 reviews
October 8, 2024
В целом всë весьма неплохо! Заведение интересно оформлено, стильно, красиво и чисто, а пицца Просто Улëт! На тонком хрустящем тесте и впервые вижу что когда откусил от кусочка и прям сыр тянется! Прям как в кино! 😋 просто Вау Эффект! Но звезду снял за то что этой красивой молодой брюнетке на кассе весьма не мешало бы научиться улыбаться и быть более учтивой и обходительной с посетителями...
January 3
Хочу оставить отзыв о вашем кафе именно здесь, так как в вашем заведении почему-то отсутствует книга отзывов и предложений. В ваше кафе мы пришли с тремя детьми соответственно чтобы перекусить и спокойно и тихо посидеть. Что мы получили в действительности. Стол, за который мы сели, не был убран после предыдущих посетителей. Около кафе стояла компания из молодых людей и девушек, которые зашли так же в кафе за нами. По всей видимости данная молодёжь была знакомыми ваших девушек, стоящих на кассе. Далее же был дикий балаган, стоял хохот и мат, в котором так же принимали участие ваши работницы.
Один из наших детей по случайности пролил стакан с кофе. Мы попросили девушек помочь убрать. Со стола пролитое нам убрали так, что всё осталось липкое. С пола естественно никто не убрал и дети у нас сидели мягко говоря в луже.
Уходя мы хотели убрать за собой, но мусорка была полностью полная. Хотя одна из девушек выходила по своим нуждам как минимум два раза и я думаю за это время можно было навести порядок. К тому же ни разу не было замечено, что после походов на улицу данная сотрудница помыла руки для дальнейшей работы.
Я как посетитель вашего заведения в первый раз, к сожалению, никому его не посоветую.
Желаю вам дальнейшего процветания, но для начала наведите порядок в самом кафе и в работе вашего персонала.
1
January 7
Ужасное обслуживание .
На витрине выставлены морсы, выбрала смородина.
Девушка с недовольным лицом : « мы не продаем смородину». На мой вопрос почему, ответ : у него срок вышел.
Окей идем дальше.
Какие есть пиццы без мяса? Подскажите , пжл.
Ответ: не знаю . Вон меню смотрите сами.
Ок сели кушать . Нас было много, расселись на два стола .
Попросили тарелку, чтобы разделить пиццу между столами.
Ответ: тарелок нет
Вопрос: дайте хоть доску , пжл.
Ответ: досок нет.
Руководитель пиццерии, ответьте, пжл, как в вашем заведении может небыль элементарно тарелок и досок ?
Спросили нож,
Ножа тоже нет.
В итоге: когда мы уже спросили а чем режет повар?
Нам дали поварской нож.
Вам мы поработать над сервисом .
Мы с гостями из Татарстана , и было совсем неудобно показывать подобное обслуживание в городе.
1
January 14
Сделали заказ , а оказался заказ не зарегистрирован, продавец сказал что доставка есть и доставим вовремя прошло два часа пришлось ехать самим продавец сидит в телефоне даже не вышел пока не заругалась повар ,швырнула заказ и ушла, продавец отвратительный
August 2, 2024
Не однократно были в данной пиццерии, было ну не сказать что вау, но всегда более менее, но в этот раз конечно перебор.
Какое то невероятное количество соли на крыльях(а зачем вы их вообще солите? Они же уже приходят замаринованные и замороженные) зачем солить луковые кольца тоже осталось загадкой. Пицца это что то с чем то из 9 кусочков только 2 были более менее( брали слайсами)с остальные как на фото, они на столько пересушены что можно порезаться.
Экраны с меню для слабаков видимо, музыка отсутствует, сидишь слушаешь как на кухне разговаривают сотрудники👌
Далее про сотрудников, одна девушка нуууу ооооочень не хочет там работать, потому что ходить со скоростью улитки и настолько недовольным лицом что это конечно оскара достойно. Вторая девушка принимала заказ на кассе, в итог вместо заказанных позиции была замена о которых даже не сказали (вместо 2х порций луковых колец и наггетсов, отдали 4 порции луковых колец). Еще крайне удивил момент, вход на кухню через зал, и пока сидели с улицы просто залетела женщина, зашла туда прошлась и вышла через туалет, через какое то время зашли еще две девушки в заведение, одна так же без каких либо проблем просто зашла на кухню(Напомните сотрудникам про санпин) а другая девушка крайне активно решила обсудить с двумя девушками сотрудницами свои покупки, вот тут они обе оживились конечно.
Очень жаль что в данном городе нет нормальных заведений. И жаль что вы разочаровали нас.
1
June 21, 2024
Были в гостях,решили зайти с детьми посидеть, коктейли вкусные молочные,пицца тоже нормально,но при подаче пиццы даже небыло тарелок ,так как?. Зал ,диванчики ,столик - но без тарелок ((сказали что у них их нет ,обслуживающий персонал очень медленно выполняет свою работу.
1
July 12, 2023
Отличное, уютное местечко 🌸 хорошее месторасположение, в центре города! Вежливый, приветливый персонал, умнички девчонки ❤️🔥. Вкусно, особая любовь сырные палочки, лучшие в городе(раньше ездила в другой☺️). Было бы славно добавить в меню салаты и сделать в помещении кондиционер😊
July 20, 2024
Отличная пиццерия. Плюс, что можно попробовать пиццу слайсами. Впервые вижу такой способ готовки пиццы, что дно хрустящее. Очень понравилось это. 5+, приеду еще
1
June 1, 2023
Итальянскую кухню я люблю, одно из самых популярных блюд этой кухни - пицца. Когда возникает желание отведать пиццы, есть три варианта. Первый - сделать пиццу самостоятельно, что я делаю частенько. Второй - заказать пиццу домой. Третий вариант - пойти в заведения общественного питания.
ИталианПицца - это сеть пиццерий с области. Мне везде очень нравится, обслуживание на ура, выбор по меню отличный.
ИталианПицца по улице Свердлова 62 замечательная, заведение ценит время своих клиентов, она нам очень нравится. Ассортимент пиццы отличный, на любой вкус, тесто тончайшее, фирменная лепешка, начинки вполне достаточно. Пицца в ИталианПицца с пылу с жару очень сочная.
До появления пиццерии я с семьей ходил в Артбазар. Но Артбазар уже начал «сдуваться», обслуживание очень долгое, постоянно нужно напоминать о себе. Больше я и мои друзья туда не ходим.
Всем рекомендую пиццерию ИталианПицца города Кировград ул. Свердлова, что в доме 62.
3
January 3, 2024
Вначале посещали очень часто данную пиццерию.Уютное место,Но в последний раз были сломаны печки и не пропекли пиццу,ели в просырь.Поняли под конец, естественно не доели.Обычно она там наивкуснейшая,а тут остался не очень хороший осадок.Зато теперь дома печем пиццу часто.Пока желания не возникло вновь посетить пиццерию.Хотя,никого не отговариваю,если печки заработали,то пицца огонь там
January 15
Отличное место🤗 очень вкусный апельсиново-облебиховый чай🙌🙌🙌
January 1, 2023
Отличное место для времяпрепровождения всей семьёй, ну или романтик парой, или компанией друзей 😂. Уютно, для меня главное что чисто!!! И конечно вкусно, тесто тает во рту, начинки свежие, ароматные, дети в восторге от мороженного. Спасибо, что открылись у нас в городе.
1
September 19, 2024
Заходила перекусить, пробовала суп тыквенный и сырники - вкусно 😋.
1
March 2, 2024
Очень вкусно. Соус бомба, хрустящая корочка… очень приятные ощущения. Такую пиццу надо обязательно есть свежей из печи.
June 9, 2023
Регулярно заказываю пиццу и редко сталкиваюсь с проблемами.
Заказывал самовывоз. Пришел забирать заказ после времени выдачи (выдача 19:15, пришел 19:20). Оказалось что заказ пропустили и попросили подождать пока приготовят. В целом ничего страшного, подождал. Когда получил заказ и пришел домой, увидел что пострадало качество пиццы и стрипсов - не допеклись и тесто было сырое сверху, также не разрезали пиццу (на фото уже разрезана мной).
Смог осилить только полтора куска пиццы, остальную пришлось выбрасывать =(
Решил отправить отзыв через сайт. Чуть позже перезвонили - я ответил и сразу же мгновенно сбросили (я подумал что немой звонок и не из доставки звонили).
Потом отправили смс в котором указали, что выдали компенсацию в качестве 170 бонусов и передали отзыв в пиццерию.
Я конечно не вымогатель бонусов или возвратов, но думаю что это некорректное решение вопроса по отношению к клиенту.
До этого тоже были косяки с разрезанием пиццы или кривым кофе, но они были очень маленькими и терпимыми. А вот когда страдает качество основного блюда - это уже боль(
Считаю что в данном случае 90% вины поддержки. У сотрудников ресторана случилась штатная ситуация, в то время как у поддержки было время подумать и вынести корректное для клиента и ресторана решение, а не отдавать 170 бонусов за испорченную пиццу которая стоит в два раза больше и стоит деньги, а не бонусы =)
В будущем постараюсь не заказывать в Italian Pizza, т.к меня не устраивает такое отношение к клиентам (в данном случае несправедливо и ужасно поступила поддержка, а не сотрудники ресторана). А также в целом сливочный соус приелся слишком) хочется чего-то новенького.
5
1
January 16
Покупал кофе и ещё пироженку. Кофе не особо понравилось, пироженка - зачёт!
December 18, 2022
Приятная атмосфера. Приветливый и отзывчивый персонал. Пицца очень вкусная, сочная. Кольца луковые, наггетсы, картошка фри огонь.
Разнообразное меню.
Цена соответствует качеству👍.
Всем довольны, ходим и заказываем доставку только там теперь.
1
December 11, 2022
Домашняя, приятная атмосфера. Приветливый и отзывчивый персонал. Пицца очень вкусная, сочная. Кольца луковые, наггетсы, картошка фри огонь. Кофе шикарный ☕️. Разнообразное меню, для взрослых и детей. Цена соответствует качеству👍.
Всем довольны, ходим и заказываем доставку только там теперь.
1
February 14, 2023
Отличное кафе для взрослых и детей. Чисто, приятный запах, уютно. Вкусно готовят. Салатики бы в меню добавить.
Пиццу последнее время сильно поджаривают, прям очень грубая корочка. И в туалет бы подставку для детей, не достают ручки до крана.
1
November 27, 2023
Пирожные вкусные, продавец - мальчик вежливый, НО... Очарованный какой то... Заказ выполнен не правильно, т.е человек на своей волне. А так, чисто, цены приемлемы, выпечка вкусная.
December 31, 2022
Пицца огонь, персонал отличный, атмосфера очень нравится, очень красиво, время ожидания вообще идеальное за минут 5 или меньше всё готово, еда супер(вкуснятина), интерьер очень хороший особенно диваны). Буду ещё туда ходить, удачи всем им!
1
May 30, 2023
Очень рада, что в городе появилось такое хорошее и уютное кафе. Вкусно, разнообразно, бюджетно и вежливо. Спасибо. У вас не хватает только кондиционера.
January 21, 2023
Вкуснейшая еда (брали пиццу и сырные палочки) Палочки вообще стоят отдельных слов, редко где попадаются такие вкусные. Пицца тоже заслуживает похвалы. Корочка хрустящая, начинки не много и не мало, прям столько сколько нужно, и кусочек не держит форму. Детям очень нравятся коктейли, насыщенные и хорошо сбалансированные. Ездим сюда специально из Невьянска. Оно того стоит!
3
1
January 3, 2024
Ужасное обслуживание. Зашли в обед перекусить(были проездом в этом городе) девушка принимала товар и не обращала на нас никакого внимания, даже не поздаровалась. На вопрос "работает кафе или нет" Посмотрела на нас злыми глазами и говорит" Что, не видите я товар принимаю, когда освобожуть тогда и подойдут, ждите..
January 21, 2023
Отличное ,уютное место . Очень хороший персонал. Повару который готовит респект и уважение, готовит быстро и ооочень вкусно. Спасибо. Желаю всем побывать в этом милом и уютном месте.
3
July 28, 2023
Ребята ну чё за фигня!
Каждый раз при заказе на вынос что-то не докладывают.
Регулярно нет сухариков к супу,
Сегодня проверили -сухарики есть.
Но к сырным палочкам( взяли 2 порции) ни одного соуса не положили.
Как так?!!
Специально уточнили - соус в порции есть? да , ответили, брусничный.
Я уже молчу,что чек не дали... Хотя это большой косяк.
Ну нет в Кировграде выбора по кафешкам, но так косячить с сервисом тоже нельзя....
December 2, 2023
Заказали пиццу в батутный парк, сказали, что привезут с 11 до 11:30. Пиццы не было, позвонили в компанию, сказали, что узнают и перезвонят. Не перезвонили. Праздник закончился в 12, и только в 12 объявился курьер. Спасибо, ИталианПицца, что подвели и расстроили ребенка в день рождение. От пиццы отказались.
2
July 11, 2024
Красивый интерьер, семейное кафе. Но по качеству пиццы и еды на 3 балла из 5.
December 16, 2022
Приятное, тихое место. Учтивый персонал. Удобное месторасположения в центре города. Презенты для детей за "5", заманчивая мотивация . Спасибо за приятные моменты и наслаждение вкусом.
1
May 31, 2023
В ИталианПицца были сегодня не впервый раз. Обслуживание быстрое. Пицца пеперони вкусная, только была холодная в середине, но девочки всё быстро исправили👌 Картошечка по деревенски и кофе 🔥 Спасибо! Придём ещё!
November 6, 2023
Были в день открытия, уютно, пицца вкусная, хотя мнения детей разделились😊
Помещение небольшое - для кого-то плюс, для кого-то минус.
1
June 12, 2023
Отличное обслуживание. Девочки все подскажут расскажут. Молодцы . Пицца вкусная . Были всем довольны. Обязательно придем еще! Спасибо за работу!
2
November 28, 2022
Однозначно, пиццу пробовали все. Ведь это очень вкусное, насыщенное, блюдо. Пицца бывает разная, но о вкусах, как говорится - не спорят. Кому с чем нравится, тот такую и употребляет. Очень нравится пицца "греческая", "четыре сыра" - просто изумительный (волшебный) вкус. Нужно уметь готовить пиццу или же знать место, где еë умеют правильно приготовить.
1
January 5, 2023
Уютное заведение!!! Милый персонал, вкусное меню!!! Всегда чисто и вежливо. Ходим не часто, но привеликим удовольствием!!! Рекомендуем посетить всем, кто был и не был!!!
3
2
January 12, 2023
Уютно место с приятным персоналом и вкусной едой! Находится в центре города, что позволяет с легкостью добраться до места. Рядом имеется стоянка.
Персонал очень внимательный
1
January 17, 2023
пицца вкусная, доставку не заказывала( мороженое тоде очень вкусное! удобно, что можно выбрать любой вкус. персонал вежливый, атмосфера очень классная
2
1
June 16, 2023
Часто захожу в кафе. Очень нравится, тихо, спокойно, по домашнему. Блюда вкуснейшие. Девочки официанты вежливые, доброжелательные.
3
2
November 10, 2022
Как здорово, что в нашем городе появилась любимая сетевая пиццерия! Очень шустро, неизменно вежливо и понастаящему тепло) заказываю с сайта, заказ всегда во время! Спасибо!
1
April 16, 2023
Вкусно, быстро , разнообразно . Цены чуть кусаются , но в целом оно того правда стоит . Удачи в развитии кафе вам . Ещё и самый центр по идее
December 17, 2022
Очень приятный персонал, вкусная кухня, нет "засилья майонеза ", и подобных приколов кафе в провинции. Время ожидания малое, клиентов не так много, маленького очень уютно оформленного зала хватает с головой! Приятная фоновая музыка всегда вас настроит на позитив)
June 18, 2023
Выбор маленький, половину ассортимента отсутствует, "готовят" довольно долго. Чистота на среднем уровне, одной тряпкой вытирают стол и тут же ей вытирают седения! По еде: супы слишком горячие выносят, по вкусу ничего особенного, единственное что понравилось это луковые кольца, но дорогие они там.
December 16, 2022
Шикарное место, очень вкусная пицца, готовят быстро, девочки на кассе очень вежливые. Регулярные акции, обновление меню и бонусная карта на высоте, спасибо большие за ваш труд.
1
July 16, 2024
Всё вкусно, и с друзьями можно посидеть, готовят быстро!
November 9, 2024
Пиццу приготовили быстро, вкус понравился.
January 21, 2023
Очень вкусная пицца, готовность в течение 5 минут, теперь будем заказывать только сдесь. Персонал очень приветливый, в кафе чисто и уютно. Дети в восторге.
January 20, 2023
Заказали 2 пиццы:пепперони и сырный цыпленок . Обе вкусные ,но цыпленок вообще вкусняшка!!!Заказ сделали ко времени,все было готово в срок!Девушки очень вежливые и в кафе все чистенько и аккуратненько!!спасибо!!!!
2
June 25, 2023
Очень понравилось! Были компанией с детьми. Обслуживание на отлично, всё, что заказали, выше всяких похвал! Рекомендую всем!
3
April 3, 2024
Дороговато, но вкусно. Приятное помещение, замечательные продавцы.
December 5, 2024
Вкусная пицца, приятное обслуживание
February 11, 2024
Разнообразное меню на любой вкус. Всё вкусно, ожидание не долгое. Удобное расположение. Цены приемлемые, отличный кофе. Будем заезжать)