Зашли на обед в день рождения дочери. Помимо изумительно приготовленных блюд, отличного обслуживания, персонал "Мируки" устроил нам настоящий праздник.
13.06.2023 мы посетили кафе .
Остались очень довольны , особенно официант Валерия очень добрая , красивая девушка , а главное очень профессионально относится к своей работе .
Заведение очень понравилось , вежливый и внимательный персонал.
Мень разнообразное, было бы здорово если бы добавили еще пару лимонадов.
Остались довольны🤩
Посетили данное заведение проездом, заехали целенаправленно, нашли по фото и отзывам. Сказать что были удивлены, ничего не сказать. По кухне еда просто супер, 4 человека заказали разные блюда и у всех (как это часто бывает когда кому то не везет 🤪) у всех все супер. Даже вегетрианец нашел себе вкусную еду и объелся 👍
Любимое заведение в городе. Более чем устраивает соотношение цена-качество.
Персонал вежливый. Атмосфера не напряжная.
Для пятничного вечера самое то )
За последние пару лет уровень ресторана сильно упал. Блюда готовят медленно, вкус ухудшился, а обслуживание - просто мрак. Грубость (в том числе и по телефону) и никто никому ничего не должен. Прошу руководство ресторана провести беседу со своими сотрудниками.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Капитанов
Знаток города 12 уровня
14 июня 2023
Суперкое местечко! Атмосферное! И очень вкусно и взрослые остались довольны и дети! Персонал вежливый, улыбчивый и грамотный! Спасибо им за Доброту! Человечность! И профессиональную работу! Благодарность руководству! это как говорится ,, рыба с головы..." Рекомендую!!!
Были в этом заведении 03.01.2023 года. Отмечали день рождения, было 10 гостей. Нас посадили на веранде в самом конце, так как это единственный большой стол на компанию.
Касательно плюсов:
- вкусная еда, салаты, роллы, горячее, закуски все действительно очень вкусно, и как плюс хорошие порции
- быстрая подача, девочка официант только и успевала приносить нам наши блюда с учётом того, что посадка была битком
- атмосфера, довольно приятное и расслабленное место
Теперь минусы:
- отсутствие скидок в день рождения, это вообще что то странное, так как сейчас практически в каждом месте дают скидки именинникам.
- алкоголь как будто разбавленный, заказывали литр сангрии, а принесли как будто разбавленный компотик или сок, алкоголь не чувствовался абсолютно, да и сам напиток такой себе честно говоря. Хотя по отзывам, многие в восторге от алко, наверно просто нам не очень повезло))
- работа нашего официанта, она быстро принесла наши блюда, но очень долго не подходила к столу, чтобы забрать тарелки. После нескольких попыток дозваться ее, мы начали сами частично убирать стол, чтобы было комфортно сидеть. Девушка официант абсолютно никак не реагировала на звонок на столе (может он и не работает, я без понятия), в итоге дозвались мы ее только через администратора и другую девушку официанта. Я понимаю, что она загружена и на ней было много столов с гостями, но она подходила к другим столам, чтобы взять у них заказ, при этом нас и нашу стопку из тарелок она будто бы специально не замечала. Это оставило очень неприятный осадок и впечатление от ресторана и обслуживания.
- также можно отнести к минусам малое количество вешалок, с учетом того, что посадка на веранде была полная, то верхняя одежда чуть ли не валилась с этих бедных вешалок.
В целом место хорошее на твердую 4!
Все блюда в ресторане будто бы взяты взаймы, у пиццы борт чуть ли не до середины, начинки мало, ингредиенты дешевые, ужасный томатный соус, сыр явно колбасный, к тому же непропеченная, сидишь и жуешь резиновое тесто, штрудель, который они готовят 40 минут еще тот шедевр, песочное тесто, жесткое, как сухарь, сверху полито вишневым сиропом, хотя внутри с яблоком, треш конечно, лимонад один лед, графин полтора литра заявлен, самого напитка от силы 0,7 притом он несладкий и безвкусный, суши в целом неплохие но что за перемороженная безвкусная рыба🤦♀️. Видно что экономия в этом заведении происходит за свет качества и количества продуктов. Официантка вечно где то гуляет, стоят пустые грязные тарелки минут по 20. Почему так относитесь к гостям, бесстыжие? Если это лучшее место в Саранске, судя по остальным отзывам, то страшно идти в другие заведения 😁
Отличный персонал, вежливые, всегда посоветуют вкусные блюда, на столе никогда не задерживаются пустые тарелки и мусор
Кухня сама по себе потрясающая, нет ни одной проигроишной позиции
Очень хорошее заведение, ходим часто! Еда вкусная, все приносят быстро, официанты вежливые и приветливые. Очень вкусные шоколадый фондан и теплые роллы.
Отношение персонала желает «лучшего», несколько раз нажимала кнопку вызова, никто на это реагировать не собирался, а девушка обслуживающая мой стол упорно игнорировала происходящее, иногда даже смотря прямо на меня в момеет нажатия кнопки, ужасно, раньше всем советовала данное заведение, сейчас этого делать абсолютно не хочется, тем более посещать самой.
Очень хорошее место в Саранске, что бы покушать вкусную пищу в приятной, уютной обстановке. Был в Саранске первый раз зашёл с семьёй. Был приятно удивлен обслуживанием и кухней.
Когда вошли в заведение посадили за грязный стол, после чего пришлось ждать около 10 минут что бы вытерли его и то только после нашей просьбы, стажер Анастасия постоянно кашляла не прикрывая рта. Сидели у окна на веранде, а рядом неубранные столы, что говорит о невысоком уровене подготовленности персонала, что омрачает впечатление о заведении(видно на фото) Причем через окно было видно, что официанты переодически стояли без дела.
Могу ошибаться, но по моему напитки должны приносить в течении 5 минут, нам подали напитки ровно через 10 минут, но зато сделали комплемент от заведения, а именно яблочный шнапс и лимончело (был приятно удивлен), но после пробы, понял что видимо это был ни разу не шнапс...
При вызове официанта, с помощью кнопки у стола, ждать приходилось по 5-7 минут, с учётом того что в заведении гостей было очень мало, время 23:25.
А после последнего нажатия к нам вообще не подошли, а вызывали для того что бы поменяли столовые приборы, потому что уронили на пол.
Не знаю откуда, но постоянно пахло запахом сигарет, видимо курили в помещении.
Использованные приборы стояли на столе до самого конца, офиЦиант много раз проходил мимо нашего стола, но неудосужился забрать.
Но в целом, меню хорошее, наелись, все свежее и вкусное)))
Официанта спасает приветливое отношение к гостям, но сервису нужно ещё подучиться 😉
Приятная обстановка,вежливый персонал и самое главное ооооччень вкусная еда )
Самое любимое место в городе
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр Дмитриев
Знаток города 2 уровня
4 января 2024
Спасибо за хорошее и доброжедатьльное обслуживание, в помещение тепло и чисто. Большой выбор блюд, детям дали расскраски, пока мы ждали приготовления, очень ужобно, когда необходимо занять детей, спасибо
Обманывают по граммовкам блюд почти в два раза. Если заказываете у них доставку, не отпускайте курьера до того как не проверите вес блюда. При требовании вернуть денежные средства за то что у трёх блюд из 4х граммовки были нарушены, согласились что блюдо было изготовлено с нарушением и сказали что свяжутся с агрегатором через который проходил заказ и постараются уладить вопрос. После чего стали просто игнорировать. Для справки агрегатор Яндекс тоже согласен что косяк есть, но деньги не вернёт, а только парочку промокодов на стоимость двух блюд попытается швырнуть.
Посмотреть ответ организации
IWeToBeH
Дегустатор 5 уровня
12 января 2024
Ну... что я могу сказать. Я постараюсь тут больше никогда не заказывать. Когда ты сидишь в кафе - тебе приносят потрясающую филадельфию. Много рыбы - мало риса. Но когда ты заказываешь ту же филадельфию на доставку - это вообще другой продукт. Иногда, конечно может повезти и привозят тоже хорошие роллы, но бывает это редко. Может, это зависит от повара. Претензии принимаются нехотя, хотя я постоянный клиент, я не хочу никого обмануть и я бы давно ушла заказывать в другое место, но здесь мне нравятся ещё несколько позиций. Пожалуйста, администрация мируки, ну обратите вы внимание, сколько людей пишут отзывы про доставку. Или уберите её или сделайте так, чтобы качество блюд не отличалось от того, что подают непосредственно в ресторане. Поставьте хорошего сборщика, сделайте контроль качества. Кафе же на самом деле хорошее, мне правда грустно от того, что приходится отказываться от него...
Внимание привлекло 5*. Сделали заказ роллы и пиццу. Роллы пахли старыми тряпками, пицца холодная, пришлось греть. Не очень верится что у такого сервиса может быть рейтинг 5*
Все вкусно, блюда приготовлены отлично, но вот обслуживание так себе. Пришли, нас подвели к неубранному столу, блюда ждали долго, потом принесли и поставили на стол чужой заказ, муж и дочка уже поели, а роллы принесли в самом конце. Ну такое. Милые девочки, конечно, но очень не организованные.
Очень вкусные роллы, есть оригинальные, которые можно попробовать только здесь!
Поразил новый десерт «БирМируки» - интересное исполнение и восхитительный вкус!!!
Вежливый и доброжелательный персонал!