Pitstseriya Chelentano
54 reviews
August 10, 2021
Заказываем постоянно продукцию Челентано🤗, все очень вкусно, нравится то, что доставка в пределах часа, пицца и гамбургеры всегда горячие, находится рядом с домом, что очень удобно👍при этом есть бонусы, которые можно в дальнейшем использовать и заказывать на них дополнительные блюда в подарок💥Спасибо за вашу работу и за то что не даёте остаться голодными 😊 все очень сытно и аппетитно👍
2
1
June 15, 2020
Много лет являемся клиентами данного заведения. Всегда все устраивало и цена и качество блюд и доставка. Но все было хорошо до вчерашнего дня! В 21:35 сделали заказ на доставку сета роллов, девушка-оператор сказала, что их кафе скоро закрывается и она передаст заказ на другую точку работающую до 01 ночи. Прошло почти два часа ожидания и я решила уточнить далеко ли курьер, позвонив на ту самую работающую до поздна точку. Каково же было наше удивление, когда девушка оператор сказала, что УПС А Я ТОЛЬКО ЧТО УВИДЕЛА ВАШ ЗАКАЗ, БУДЕТЕ ЖДАТЬ ЧАС? Что???? Всмысле только увидела? Она что дома сериал смотрела? Или может на пляже загорала? Всмысле ты не увидела, если это твоя работа?!? Не извинилась за неудобства, НИЧЕГО! В общем вечер был испорчен, и еще час я успокаивала ребенка, который терпеливо ждал роллы 2 часа. В общем ребята, руководство ранее любимого ЧЕЛЕНТАНО, вот так просто за один вечер можно потерять постоянного клиента, который дорожил Вами на протяжении многих лет. Спасибо за испорченное настроение.
3
1
August 27, 2020
Первый раз попробовал заказать через это приложение еду чуть более полгода назад. Суши. Самовывоз. Когда уже поехал забирать заказ по времени - позвонили, сказали что у них сушист только один, в другом филиале и заказов много - доставка от полутора часов и неизвестно до скольки. Отказался.
Попытка номер два. Видимо, последняя. 14.08.2020
10:58 - оформление заказа на три больших круга через приложение.
11:13 - (15 минут с момента заказа) звонок от компании (подтверждение заказа). Озвучивание срока исполнения - 1-1,5 часа.
11:14 - (16 минут с момента заказа) звонок от компании (уточнение формы оплаты). Ответил, что картой.
13:03 - (2 часа 5 минут с момента заказа) звонок от меня с запросом причины того, что через 2 часа после оформления заказа я еще голодный. Уверили, что курьер уже вот-вот подъезжает.
13:36 - (2 часа 38 минут с момента заказа) курьер прибыл. Сказал что нужны наличные или перевести на телефон, а то терминал не работает. Я ответил, что раз нет - так нет.
13:38 - (2 часа 40 минут с момента заказа) звонок от меня с претензией по поводу срока доставки и ситуации с терминалом. Извинились, спросили, могут ли сейчас привезти заказз.
15:08 - (4 часа 10 минут с момента заказа) звонок от меня с уточнением, что именно имели ввиду под термином "сейчас"
15:15 - (4 часа 17 минут с момента заказа) звонок от компании.Сначала уточнили, что за заказ - его не видят. Потом нашли. Спросили, готов ли еще подождать. Уточнил, сколько. Сказали "20 минут". Решил довести эксперимент до конца. Жду
15:32 - (4 часа 36 минут с момента заказа) курьер прибыл. Заказ получен. Деньги взяли как положено.
Итого почти 5 часов доставки. Все косяки не клиента. Приличная компания в такой ситуации денег бы не взяла или дополнительный круг в качестве извинений прислала. Тут нет. Удаляю приложение
Справочно: маршрут от пиццерии до заказчика по яндекс-навигатору (с учетом пробок) - 10 минут.
1
1
August 11, 2021
ПДавно заказываем разные пиццы. Очень вкусно и удобно, когда просто хочется покушать вкусной пиццы или когда какой-то праздник, никогда не помешает на столе вкусная пицца. Рекомендую.
3
March 20, 2021
Никогда не заказывайте в этой забегаловке, если не хотите получить незабываемые ощущения от этой ужасной еды. Повара определённо не умеют готовить. Например, здесь вы можете попробовать: самые сухие крылышки, пиццу с ужасным тестом и начинкой, сырые нагетсы и пельмени, в которых вместо мяса - туалетная бумага и суши, с кашей вместо начинки и дешёвой рыбой. К тому же, если заказ задержится, то операторы не соизволят вам позвонить и предупредить об этом, а если вы решите обратиться куда-то ,,выше'', то вам нагрубят и не попросят прощения.
2
October 16, 2021
Добрый вечер, сотрудники Челентано! Я была постоянным вашим клиентом, но разочаровалась. 16 октября 2021г в 17.10 на Московский тракт 37 через мобильное приложение я сделала заказ. Звонков не было, хотя один был. но ничего не было слышно. Странно! Перезвоните тогда снова. Нет, звонок повторный не поступил. Звонила сама наверное 1000 раз и никто не отвечает. Дозвонилась до Одесской и мне в ответ - так звоните на Гольцова, к Московскому тракту типа ближе. Не ожидала, неприятно. Сейчас время на моих часах 20.39, но никакого курьера с моим заказом я не наблюдаю! Очень жаль!
2
June 18, 2020
Самая вкуснейшая пица в Тюмени проверено и не только мной также офигенная лапша вок советую блин 100 из 100 доброжелательные сотрудники пекут скусно и быстро до 20 минут советую!!!!!
3
1
August 21, 2020
Отличное место!!! В который раз заказываем здесь пиццу. Больше всего нам нравится домашняя. Нигде больше не берем. Работники не хамят, вежливо общаются. Рекомендую!
2
1
February 22, 2021
Буквально вчера сделала заказ пиццы 3 круга и набор суши на Одесской 9! Лучше бы не заказывала, пицца-одно тесто, роллы- рис не доварен, липнет к зубам!!!Надо сказать, что на Василия Гольцова ,Челентано, пиццу ранее покупала, понравилась! Вероятно на Одесской повар такой! На Одесской Челентано, не рекомендую!!!
2
August 11, 2021
Пицца вкусная, всегда горячая, ребёнок ест с удовольствием. Заказываем обычно на Василия Гольцова. Цена пиццы очень радует.
2
December 11, 2021
Ужасно долгая доставка 1.5 часа прождали к ужину, итог звоним сами - ждите ещё 30 минут. Больше не буду обращаться в эту пиццерию(((
На вкус пицца и сушит тоже разочаровали. В суши маркет заказали суши на меньшую сумму, такой же вес, но понравились гораздо больше.
Итог, дорого, невкусно и очень долго ждать.
1
September 15, 2021
Очень вкусная пицца. Будто бабушка в деревне делала, но работают только на доставку. Соусы можно не брать. Цены очень демократичные. Ждать в пределах 20 минут
March 23, 2021
хорошая служба доставки. пицца очень понравилась, вкусная и сытная. крылышки хрустящие, роллы свежие. курьер приехал через 1 час 20 мин.
3
March 12, 2021
Шикарная пеццерия , всегда заказываю , на работе не стыдно перед коллективом , всегда беру 2+1
2 огромных пиццы и осетинский перог
1
1
August 11, 2021
Много лет покупаем только эту пиццу! Очень всегда вкусная, вся семья довольна! Спасибо Вам!
2
August 11, 2021
Вчера заказывал пиццу на самовывоз. Очень понравилась на вкус.Лишь одно замечание- тонкое тесто, а так все супер.
1
October 20, 2021
Очень вкусная пицца. Спасибо большое всему персоналу. Быстрая доставка.
September 7, 2020
Лучшая пиццерия в тюмени 😍
Все очень вкусно)
Спасибо поворам 🤩🤩
2
1
August 10, 2021
Отличная пицца! Достойная цена и качество!
Не один год ее покупаем!!! Рекомендуем!
3
May 14, 2021
Грубость администратора и не своевременность доставки прошло больше полутора часов а доставки так и нет. Заказ с Одесской.
1
1
September 6, 2020
Пицца отличная.
А сервис на девочку.
При учёте самовывоза - говорят что готовность 30 минут,
Прождал более 1 часа 25 минут.
1
1
August 4, 2018
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу пиццерии Челентано, за качественную продукцию и безупречный подход к своему делу! Уверена, что самый требовательный критик-ресторатор был бы удивлён таким уровнем обслуживания и качеством блюд такого типа ресторанов быстрого питания.Что ещё раз подтверждает качество состава и начинки продукции пиццерии Челентано.
Вообщем всем кто не определился со службами доставки, советую попробовать в Челентано... выводы делайте сами, Я свой выбор сделала!!!
С Уважением, клиент Марина!
6
February 8, 2021
Самая вкусная пицца на свете! Всегда свежая, аппетитная!
2
1
July 12, 2020
Очень вкусная пицца. Соотношение цены и качества.
2
1
June 1, 2020
Очень вкусная пицца, мы не пожалели! Будем заказывать ещё!!!
3
1
November 26, 2021
Самая вкусная пицца и превосходные роллы!!!
2
January 19, 2021
Пицца очень даже очень! И хороший кофе!!))
1
1
August 10, 2021
Беру там пиццу постоянно! Очень вкусная!!!
2
November 25, 2018
Часто заказываем пиццу в Челентано. Всегда вкусно, цены доступные, доставка вовремя. Уже, наверное, со всеми вкусами пиццу перепробовали - нравится все, все вкусно!
5
1
February 11, 2022
Офигенная пицца..
November 2, 2021
Пробывал, все супер!
1
March 4, 2019
04.03.19 в 9 утра, мной был сделан заказ, доставить должны были с 12.30 до 13.00... И так, время 13.00 я звоню оператору, мне сказали сто вот вот доставка будет, надо всего лишь подождать 15 минут, хорошо.. В 13.30 позвонила, а доставки как не было так и нет. Отменила заказ. Трубку берут долго, не очень то приветливые и вежливые. Не советую заказывать там что либо.. У меня вот сегодня рабочий коллектив остался без пиццы)
2
4
March 8, 2020
Приличная места не давно были там вкусные пиццы пираги внутри все чисто и уютно по советую всем ПРИЯТНОГО АППЕТИТА
1
2
December 5, 2021
Обожаю их пиццу
August 17, 2021
Вкусные роллы!
January 19, 2018
Вкусная пицца к нам приехала по доставке.Заказывали тут впервые, но не разочаровались. Кстати относительно быстро доставили даже с учетом пробок в городе. Впечатление осталось вкусное)
5
September 24, 2017
являемся клиентами этой пиццерии уже лет 5. Как всегда отличная пицца. вкусная большая. Стоит очень недорого. Доставили за час.
5
August 31, 2019
Заказали пироги и пиццу, пирог с рыбой сухой, рыбы очень мало. Пицца одно тесто, круг пиццы далеко не 1 кг начинки совсем мало. Вообщем не довольна, советовать не буду, Да и заказывать там тоже уже нет
2
3
November 11, 2020
Не вкусно
1
1
October 26, 2018
Очень приятные демократичные цены,скидки,бонусы пицца вкусная готовят быстро
5
November 8, 2018
7.11 заказали роллы на день рождения. Ну что тут сказать, роллы супер! Гости остались довольныСпасибо ребята!
5
October 23, 2019
симпатичное местечко чтоб перекусить,готовят неплохо на мой вкус)
6
2
October 12, 2019
Любимая пицца. Много лет покупаю. Лучшее цена/качество
5
1
February 14, 2017
Не советую вообще что-либо заказывать, Ни через полтора, ни через три часа заказ так и не был доставлен.
3
4
November 29, 2018
Замечательная пицца! Спасибо Вам огромное!!!
4
2
February 2, 2020
Заказ был сделан в 13 часов, сейчас уже 15:30 заказа нет до сих пор. Разочарован
3
October 13, 2019
Приятно. Вкусно. Рекомендую.
4
1
January 29, 2019
Вкусно готовят,на этом пожалуй всё
6
1
February 13, 2019
Пицца большая и очень вкусная!
6
1
July 22, 2019
Выглядит очень аппиративно !
4
2