Отличный агент Ольга Козак агентство Итака Коломяжский. Расскажу все плюсы и минусы Встретились случайно Ольга пришла посмотреть квартиру продажа была сложная квартира была с обременением они посмотрели и ушли через какое-то время Ольга предложила свои услуги и вот через полтора месяца нашлись наши покупатели приходили смотреть много народу но всех пугало обременение Ольга конечно предлагала как могла рекламирова расклеивала объявления такого агента я не встречала законы все знает по документам проверяет каждую буковку продали квартиру ну думаем и все на этом. НО НЕТ Ольга стала намипомогать в поисках нового жилья нашла она нам быстро все документы подготовила приехали на сделку все быстро оформили теперь у нас своя квартира и нет груза. А еще Ольга Козак помогла подобрать съёмную квартиру рядом с работа и школой детей чтоб нам до конца учебного года не переводиться в новую от съёмной квартиры мы тоже в восторге. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ОЛЬГЕ КОЗАК ИТАКА КОЛОМЯЖСКИЙ.
P.s Ольгу многие отговаривали со мной заниматься говорили ни чего не получиться но это ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!
Обращался в агентство за консультацией по вопросам связанным со сдачей недвижимости. Большое спасибо сотруднице Елене за оказанную квалифицированную помощь.
Покупал комнату в Красногвардейском р-не. Обратился за помощью в «Итаку». Мою сделку вела Павлова Ольга. Подобрала вполне достойные варианты, главное недорогие. 3 варианта понравилось, съездили, посмотрели. Купили быстро. Агенту спасибо!!
Хочу выразить большую благодарность Наталье Насибян за проделанную работу!!! Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, профессиональный подход к каждому из этапов сделки, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Наталья, спасибо большое за вашу работу, очень признательна Вам за всё! Успешно проведенная сделка, все грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендую всем! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Наталья!
Отличный риэлтор Марьяна
Очень благодарны ей за поиск квартиры,
Нашла нам отличный вариант
Теперь будем обращаться к ней в случае чего) всем довольны!
Также она очень приятный собеседник)
Хочу выразить благодарность за помощь в приобретении жилья Чахнакие Марие Валентиновне. Профессионал своего дела!!! Очень приятно работать и общаться с таким агентом.
Благодарим агента по недвижимости Ишо Любовь Владимировну за отличную работу.Учли все наши пожелания. Сделано было всё чётко и быстро. Спасибо Вам большое! Всегда будем общаться, только в ИТАКу!!!
Агентство недвижимости Итака - одно из старейших и крупнейших агентств в Петербурге.
Мне понравилось то, что у них всё надежно. Можно выбрать агента такого, который вам понравится.
Я работал с Ириной Николаевной, мне она больше всего понравилась как агент - очень знающая, деликатная, заботливая и максимально эффективная.
И в случае чего (у меня такого не было) можно легко пожаловаться либо Директору филиала, либо Генеральному Директору.
И их контакты легко можно найти на их сайте.
Что особенно понравилось - очень удобный сайт. Там можно сразу найти подходящие объекты и сразу можно найти любого сотрудника со всеми его данными и даже со всеми его объектами.
Даже можно посмотреть все объекты, проданные этим сотрудником ранее.
Лично я в восторге.
Хотя видел на них и отрицательные отзывы. Это, когда клиент считает, что ему должны бесплатно давать правильные советы и оказывать услуги.
Бесплатно - это точно не сюда. А надежно и качественно - это к ним.
Интересное агенство! Позвонил по объявлению, трубку взял оператор перевёл Н а риэлтора. Риэлтор сказала что занята и перезвонит через 20 минут. Прошло на много больше решил перезвонить. Ответил снова оператор но другой которая не услашала то что я ей говорил. На мой вопрос что она плохо слышит оператор начала грубить. По итогу никогда не был знаком с этим агенством. И не хочется. Потому как понимаю что думать там о вас наврятли станут. Личный интерес и амбиции преобладают у них. Это моё субъективное мнение основано на неготивном опыте знакомства с эти агенством.
Однажды, 4 года назад, был опыт общения с агентом. Всё прошло отлично. Полное сопровождение сделки по квартире. Сейчас буду обращаться опять. Профессионально, быстро и надёжно. Результатом осталась довольна.
Агентство ИТАКА на рынке недвижимости более 30 лет, член Ассоциации риэлторов. За эти годы проведены тысячи сделок, множество довольных клиентов, которые решили свои проблемы жилищные при помощи специалистов агента!!
Хочу выразить огромную благодарность Богачевой Ирине Николаевне! Продажа новостроек, офис Коломяжский. Отличный специалист, мастер своего дела. На любой вопрос получаешь подробный ответ, всегда на связи. Пересмотрели кучу вариантов с ней, подобрали квартиру- мечта! Спасибо Ирине за терпение🤗 Очень-очень рекомендую всем.
Верните залог приюту для собак! *** здесь работают
1
bur6904
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Благодарю за оперативность в продаже Бурдакову Наталью Викторовну, где был индивидуальный подход к сделке, при раз" езде с моим сыном и покупке ему в новом строительстве , где уже принял участие сотрудник нового строительства Полищук Андрей, очень внимательный и профессионал своего дела. Спасибо Вам большое, я очень рада и конечно буду своим знакомым рекомендовать данных сотрудников.
Добрый день, уважаемая ИТАКА.
Вчера днем позвонили в ваше разрекламированное агентство . С желанием с помощью вашего «супер» агентства продать земельный участок . Оператор перевел нас на женщину по имени Татьяна Николаевна . Далее последовал диалог, в котором Татьяна прямым текстом попросила выслать ей в вотс ап фотографии и документы на землю , аргументировав свою просьбу тем, что она хочет взглянуть на объект продажи дабы определиться будет ли она продавать его сама или же перенаправит нас на специалистов по загородной недвижимости . Ссылки ей были скинуты сразу , однако же, после этого, от вашего специалиста ни ответа ни привета. Мы писали ей на следующий день с вопросом будет ли она заниматься продажей . Снова ни ответа ни привета. Встают два вопроса. Первый об уровне и наличии банального воспитания у ваших сотрудников. Второй - ваши ‘специалисты’ видимо решают и за нас и за владельца агентства непосредственно, будет ли проведена работа и заключен контракт. Вывод один : либо вам не нужны деньги, либо вы распустили свой персонал до точки невозврата.
Благодарю агента Ишо Любовь Владимировну за отличную работу, за понимание, за терпение. Процветания и успехов Вам и агентству, где вы служите и работаете!
Пытался купить квартиру через это агентво, Ужас. не ногой.
Агент Волхова Марина Владимировна создала ощущения что она совсем не разбирается в объекте который продавала. Не разбирается в том как проходят сделки.
Постоянно агент придумывала причины отмены сделки, приходилось само разбираться в тонкостях ипотечного кредитования и обучать агента. Тем не менее агент затягивал сделку и в итоге окончательно ее отменил под придуманным предлогом. В этот раз якобы хозяйка резко решила в отпуск уехать. Еще пару дней назад Хозяйка собиралась продавать. Учитывая кучу причин до этого почему их или меня по их мнению не устраивает сделка то вполне можно понять что нет не какого отпуска на самом деле. Явно был какой-то сторонний интерес у агента. У меня совершенно стандартные условия. Ипотека от сбера на переуступку. Чем не устраивает не понятно.
В объявлении указана ложная информация которую исправлять отказались. Агент сказала что устно всех предупреждаю что в объявлении указано не верно.
Такого я в первые встречаю, Думал итака Большое и серьёзное агентство а по факту просто сборище народу.
Даже ипотечники в этой фирме не в полной мере знают условия гос программ. Хотя банки рассылают им все изменения.
Еще раз убеждаюсь что в нашей стране большинство просто не хочет работать а только ныть что денег нет.
Хотите потерять время и в итоге ничего так и не сдать ? Обратитесь в агенство "Итака".
Особенно к Гуриновой Наталье.
На просьбу выставить объявление на Авито и понизить цену, агент прочитала сообщение и просто ничего не ответила.
Зато написала гневное сообщение, через две недели, что объявление на Авито платные и у нее и так дел полно.
Абсолютно не заинтересована в поиске клиентов. Хотите сохранить нервы и время, не обращайтесь в это агенство.
Работают профессионалы. Пользовалась их услугами несколько раз. Всегда оставалась довольна.
3
5
галя килина
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
2 раза обращалась к агентам Итака в частности по аренде, и оба раза негативный опыт, агенты оказались тормознутые, безтолковые , не приятно общаться, не приятно разговаривать, понимают с третьего или 10того раза, как таких на работу берут я удивляюсь, по какому критерию их выбирают, агент должен быть компетентный, коммуникабельный, с ним должно быть приятно общаться , возможно там есть хорошие агенты по продаже наверное, но у меня не сложилось впечатление,
Отзывы наверняка накрученные половину
Маше Кузнецовой, риэлтору продавца, низкий поклон просто. Спокойно, без паники, делала своё дело, даже если не получалось что-то, находила кучу других возможностей и путей, не сдавалась ни на минуту. Очень квалифицированный специалист. Спасибо ей за отличную работу.
Удивительное рядом. В этом агентстве у агентов есть свои агенты. Что за МММ?
Причем ни от агента ни от агента агента вменяемого ответа не добиться... Молчание...
Одно из старейших агентств недвижимости с опытом работы почти 30 лет. Здесь помогают решить самые сложные задачи, очень много офисов в Санкт-Петербурге и других городах, работают высококлассные специалисты, по-настоящему дружный коллектив, работают люди, которые любят свою работу.
Огромное спасибо за отлично проведенную сделку риелтору Мамиевой Кыстыман.
Очень профессиональный специалист, болеющий за своих клиентов. Спасибо ещё раз.
1
З
Заказчик
Level 15 Local Expert
April 18, 2024
Дикий хаос и наразбериха, агенты молодые и неопытные, на телефоне случайные и незнающие люди.
Никому ни до чего нет дела. Руководство недоступно. Когда говоришь, что обратишься в другое агентство все облегченно вздыхают и вешают трубки.
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Татьяне Сергеевне, за её профессионализм, грамотный и отвеветственный подход к делу. Я убедилась в том что работать с риэлтор ом было правильным решением так как каждый должен заниматься своим делом и Татьяна проявила себя как опытный специалист своего дела на 1000%.Благодаря её настойчивости и внимательности при подписании договора в банке сделка прошла легко и быстро. Полный контроль всех процессов продажи объекта. Всегда на связи 24 часа в сутки. Благодаря её профессионализму наш объект был продан со второго показа,по реальной рыночной цене. Спасибо большое ❤️
Заключила с Итакой договор на покупку квартиры в конце августа до 30 ноября 2021 года. Большой срок был необходим для подготовки документов к продаже своей квартиры и подбора альтернативы для продавцов. Со своей стороны готовность к покупке к 26 ноября была 100*/*, а вот у Итаки... оказалось не снято ограничение регистрационных действий по постановлению приставов(о которых я сообщила Итаке ещё за две с половиной недели до окончания действия нашего договора, а сама Итака не проверяла продаваемый объект:(, Не была подобрана альтернатива. Продлила договор ещё на 15 дней, к концу срока альтернатива не подобрана, и... от переживаний умер один из собственников.
Вы думаете, Итака сразу вернула внесённый аванс? Ничего подобного. Даже после предоставления необходимых заявлений с отметкой о надлежащем (!?)качестве оказанных Итакой услуг, деньги не возвращены.
Ну не интересует Итаку, как, потеряв три с половиной месяца в условиях постоянно растущих цен на недвижимость, будет клиент покупать другое жильё. Вероятно, придётся объяснять новым продавцам-мол, давайте вместе подождём, когда Итака вернёт деньги.С момента подачи заявления в электронном виде прошла неделя,с момента подачи на бумаге а офис-четвертый день.Итака не вернула аванс и даже с о мной никто не связался до сих пор.
Десять раз подумайте,прежде чем покупать или продавать через Итаку.
Я с ужасом вспоминаю тот день, когда я решил прибегнуть к услуге этой конторы.Может быть когда то это и была фирма за почти тридцатилетнюю свою историю, но сейчас даже не осталось следа от этого.Малопрофессиональные и далеко безграмотные руководящие работники имеют в этой конторе имеют свое превосходство.
В 2019 году обратился в Приозерское отделение к директору Коновалову Борису Николаевичу о продаже двух земельных участках
со строениями.
Что в итоге, при оформлении документов на сделку были допущены такие элементарные ошибки, что удивляет как контора доверяет такому человеку руководить офисом и заниматься продажей недвижимости от имени конторы.
Такие элементарные ошибки как у первоклассника, которые непростительны специалисту такого уровня, как он себя считает. В итоге ему даже хромую козу нельзя доверить продать.
Обратился с заявлением в центральный офис к директору по продажам Ледовской Елене Андриановне, думал что каким то способом можно исправить то положение, в каком я оказался, по вине их работников.
Мило улыбались, приятно общались, что вселило какую то надежду. Но в итоге, получилось так что директору, которая работает этой конторе много лет, глубоко наплевать на имидж своей фирмы, и клиентов которые несут прибыль.
В итоге. на свое заявление, написали мне отписку. Где рукой совсем не последнего работника этой конторы, Володина А В дословно написано; ... При этом ООО Итака Недвижимость никогда не принимала на себя обязанности по налоговому консультированию в связи с совершенной Вами сделкой, не давала рекомендаций по расчету и оплате на доходы физических лиц.
Хотя на самом деле господин Коновалов Б Г с милой улыбкой на лице и большой уверенностью в себе, так составил документы, утверждая что с ними все в порядке, что после сделки при оформлении НДФЛ может ударить инфаркт.
Хочется спросить ля чего нам нужны такие риэлторы,три раза сходить на объект и оформить три бумажки на сделку, а потом получить агентское вознаграждение в размере 250 000 тыс рублей (в моем случае) и не за что не отвечать, это просто сказка.Хорошо устроились !!!
В конце хочется сказать, что бы все подумали, стоит ли обращаться в это заведение и доверять свои деньги этим низкоквалифицированным спецам.
Договорились на просмотр земельного участка с агентом Балыкиной Марией Михаиловной, на просмотре устроила какой то аукцион, одновременно на просмотре было два потенциальный покупателя, в результате, мы были первые по списку просмотров, договорились что через час дадим ответ, позвонили через 5 минут, согласились на покупку, на что получили ответ что ей некогда разговаривать, продолжая показ участка. Спустя 4 часа наш потонциальный участок был продан другому покупателю, отговариваясь не лепными отговорками. Не Адекватный агент, не рекомендую с ней иметь дело, в агенстве на мою претензию сказали что она не права, но участка так и не увидели, хотя готовы были на сделку .
Знакомство с компанией началось с клиентского опыта! Сделка была выполнена прекрасно, агент Чухлебова Оксана 💪 сейчас и я решила связать свой профессиональный путь с Итакой. Обучение, Наставник, все на высшем уровне
4
5
Flawless Victory
Level 22 Local Expert
May 6, 2022
Хорошее агентство недвижимости: Хороший агент Александр Л. (сопровождал покупку)- вежливый, пунктуальный, профессиональный. Из недостатков агентства - юрист (врядли профессионал). Располагается недалеко от станции местро Пионерская (пешком можно дойти), рядом есть парковка.
От всей души хочу поблагодарить Сушенкова Светлану за огромный профессионализм, внимательное и чёткое отношение к клиенту уникальное умение работать с людьми , она все досконально проверяло и спасла нас от нескольких опасных сделок...В итоге все хорошо, Я даволно; (((Рекомендую!))))
Обратился в первой половине дня с вопросом снять квартиру. Задачу поручили агенту Копёнкиной Наталье Николаевне и уже в 20-10 этого дня с учётом просмотра множества вариантов задача была успешно решена! Огромная благодарность команде агенства за оперативность и качественный подход!
Загородная недвижимость!!!Агент хамка, решает за клиента покупать ему что то или нет.. Контакта продавца загородной недвижимости не дают. Договор почитать дома не дают. Аванс не вернут если вы его внесли и агенство "проделало работу". предлагает ей верить на слово, что юристы работают и все у них тип-топ.. После таких агенств люди и остаются бездомными.. Очень аккуратно. Больше туда не ногой
Договорился с агентом Кириллова Элина на просмотр квартиры в 15:00. Приехал вовремя ( ехал 1.5 часа), квартиру уже сдаёт другой девушке. Заранее никто не предупредил, крайне не профессионально.
Я ей говорю зачем просмотр в одно время устраиваете, на что мне ответили мы так всегда работаем.
Ужасная политика у компании, заставляют подписывать агентский договор, форм задатков и авансов нет, не советую иметь дело, агенты бросают трубки, в общем ни чего нового я тут не напишу, всё отзывы на просторах интернета.
Крайне непрофессиональное поведение риэлтора Юлии Арбузовой! Обманывает клиентов! Понравился вариант с домиком в Лен. области, хотели посмотреть. Позвонили Юлии, она предложила вариант просмотра без нее. Обещала в течение 30 минут прислать информацию, где лежат ключи и точный адрес. После данного разговора мы выехали на примерное место указанное на карте (из СПб). Через 2,5 часа мы были на месте, а информация, обещанная Юлией, так и не поступила. Мы созвонились с ней на месте еще несколько раз. В каждом из разговоров Юлия обещала вов-вот прислать информацию, но информация так и не поступала. Все это время мы параллельно пытались найти объект сами, но так его и не нашли. Уехали, так и не дождавшись никакой информации. К слову - Юлия так и не предоставила информацию ни в этот день, ни на следующий, ни вообще. Боюсь представить что было бы, если бы мы договорились встретиться на объекте... Зря потраченный день на крайне необязательного риэлтора, которого профессионалом или даже любителем не повернется язык назвать. Не советую связываться с данным "профессионалом". Только зря потратите свое время. Жалко хозяев, которые доверили продажу недвижимости Юлии. С нашей стороны вариант по фотографиям был весьма привлекательный и была большая вероятность его покупки.
Назначают одно и тоже время для просмотра комнаты, в итоге сдают другому человеку, даже не дав посмотреть!..Это крайне неуважительно по отношению к клиентам, и к их времени.