Ita Group
79 reviews
July 12
Отличный магазин с широким выбором запчастей для многочисленной техники. Вежливый персонал, всегда помогут с подбором, сориентируют по срокам и уведомят о наличии товара.
July 18
Всегда обращаюсь сюда если что то сломалось..
Оперативно подберут необходимую запчасть.. на пункте подобрали по фотографии. Через 5 минут ехала уже домой с деталью .
March 5
Покупал запчасти для посудомойки в Московском филиале. Доставили их из Питера оперативно. Всё подошло (разбрызгиватель и верхняя корзина для ПММ BOSH). Цена дешевле, чем у других поставщиков. Нормально работает консультант. Рекомендую организацию.
March 13
Менеджер Алла, компетентный и отзывчивый сотрудник, разбирается в вопросе, которым занимается, помогла быстро подобрать необходимый мне товар. Работаю с офисом на Маршала Говорова уже на протяжении нескольких лет.
February 25
Очень толковая девушка-продавец попалась. Сначала, увидев, подумал "ну, всё, щас, как обычно, начнется тёткинское стандартное "это я не знаю", "берите-уходите" и т.п. Но, о, чудо, она смогла ответить на все технические вопросы касательно ТЭНов и бойлеров по совместимости, замене на более мощные и т.д. Пять баллов и восторг. Теперь за ТЭНами во всех случаях жизни только к вам.
1
March 19
Ставлю твердую пятерку за отличный сервис!Продавец Алла быстро подобрала деталь по номеру машинки,приехал -забрал то что доктор прописал)Цены адекватные 👍
March 13, 2023
Хороший магазин! Покупал запчасти для холодильника Атлант, всё есть, намного дешевле, чем заказывать из Минска, всё очень удобно, заказал, пришел, получил. Доброжелательный персонал.
June 19
Ужасное впечатление. Меньше чем через неделю пробило, отгорел контакт и появилась течь. Очень опасный продукт
August 15
Искал крышки рассекателя для газовой плиты. По телефону сказали:"Есть!". По факту не культурно отказали.
April 10
Не всегда всё оперативно и некоторые продавцы забывают перезвонить, но в целом другие извиняются и исправляют ошибки коллег
February 22
Спасибо огромное девочкам за сотрудничество. Приятно с такими работать.
January 25
Запчасти нашла к элетроплите мечта, недорого быстро и надежнл
June 21, 2023
Отличный магазин. Девочки на телефоне помогут подобрать что вам надо,найдут оналолог. Обращался не раз , очень доволен.
April 28, 2023
Хорошея компания, вежливое обслуживание, хороший ассортимент и цены. Спасибо.
October 1, 2023
Хороший магазин, запчасти недорогие и удобная доставка
May 21, 2022
Спасибо большое! Молодцы! Отличная работа! Нашёл именно у вас 2-зонную конфорку для стеклокерамики, цена лучшая, отличная упаковка и доставка!
June 17
Отличный магазин.
March 9, 2023
Быстро помогли и проконсультировали. Приятные барышни. Спасибо!
March 23, 2023
Рано заканчивают работать и выключают свет на лестнице. Жуть.
Товары разного качества, но что обещали -то привезут
February 7, 2022
Заказала первый раз. Доставили быстро - отзвонились. Персонал вежливый и отзывчивый, помогли проверить - то ли заказано)
September 13, 2021
Отличный сервис, заказывал не раз запчасти.. Один раз, правда ошиблись, не тот артикул прислали, но после звонка всё исправили, быстро прислали нужную запчасти, доставили до квартиры, бесплатно естественно! Всем советую👍
May 2, 2023
Отличная контора, много запчастей. Цены сносные
February 2, 2022
Помогли с подбором. Спасибо большое! Водонагреватель работает. Хороший магазин, советую.
March 10
Нашли редкую запчасти у них, благодаря этому сами починили люк у стиралки.
May 29, 2023
Большой ассортимент запчастей в наличии!
February 22
Хороший ассортимент.
March 3
Хорошая компания.
February 10, 2022
Пришёл, помогли подобрать, купил. Быстро, удобно, недорого.
January 27, 2021
Доволен работой компании в г. Н.Новгород. Выражаю благодарность офис- менеджеру Юлии Поповой за доброжелательность и помощь в подборе зап.частей
2
1
April 14, 2020
Почти все запчасти, которые мне были нужны, в этом магазине есть.
В магазине выставочного зала нет, работает сайт.
Персонал оперативно отвечает на вопросы по телефону.
Есть удобная форма запроса требуемой запчасти по фото, в приложении WhatsApp.
3
March 5, 2022
Спасибо большое за вашу работу! Быстро и качественно!
March 10, 2020
Обратился в компанию с просьбой подобрать модуль управления к стиральной машине INDEZIT 5085. По акции в Ита-групп "прошивка идет в подарок". Оплатил - прошили - прислали. Модуль выдал ошибку F9 - ошибка памяти. Написал на сайте компании Ита-групп обращение в тех поддержку. Откликнулся специалист. Зовут молодого человека Станислав. Так вот Станислав за свой счет прошивает второй модуль, присылает его за 2 тыс. км. и это все без предварительного возврата первого модуля и без оплаты, тоесть полностью на доверии. Ставлю модуль и ОПА-НА - все работает!!! Порядочность - это очень редкое качество в интернет компаниях. Отправил первый модуль (неисправный) по почте - опять же компания компенсировала за свой счет и эту доставку. Рекомендую эту компанию - во всяком случае филиал в Санкт-петербурге. Обязательные, порядочные сотрудники - дай бог им здоровья и дальнейшего развития!
5
February 18, 2023
Много что есть, но нет сухого тэна на 36 см.
July 30, 2021
Молодцы! В 12 часов сделал на сайте заказ- в 15 часов уже забрал свою деталь к мясорубке.
Быстро и качественно.
1
1
June 25, 2021
Хороший сервис для работы с механиками по ремонту бытовой техники
P. S Удачи вам.
1
1
March 26, 2020
Отличный магазин! Вежливый персонал, продавцы помогают выбрать нужную деталь, низкие цены, детали в наличии.
3
July 26, 2021
Большой ассортимент запчастей,заказ оформлен быстро.вежливый персонал.
1
1
April 23, 2022
Разнообразные запчасти, есть выбор
June 28, 2019
Отличный магазин. Хорошая консультация. Быстрое оформление и выдача. Хороший ассортимент в наличии и на заказ. Обращаюсь не впервые. В общем спасибо👍
5
3
October 29, 2021
Продавец очень помог с выбором детали, рекомендую!
August 24, 2021
Заказывал ручку для холодильника... всё прошло и быстро доставили
1
April 26, 2021
Купил, запчасть для стиральной машины, все подошло, менеджеры профессиональны
2
1
November 23, 2018
Очень оперативно отвечают на вопросы и наличию товара,собираюсь сделать заказ. Жаль,что местонахождение от меня далеко,Но! зато есть доставка любым удобным способом,от самовывоза и до курьера на дом. Я скорее всего выберу доставку до пункта выдачи товара.
5
September 9, 2021
Постоянно закупаюсь в этой сети, качество и цены устраивают.
1
December 14, 2020
Заказ через интернет.
Быстро оформили и без волокиты выдали.
Находится на охраняемой территории. Поэтому берите документ удостоверяющий личность.
Может не быть свободного места на парковке.
1
1
February 7, 2020
Ребята позиционируют себя как интернет магазин т.е все что вы купите лежится на Ваши плечи,даже если Вы приедите лично и покажите конкретную деталь с ее ТТХ,скорее всего Вам просто продадут не нужную запчасть не вникая в суть проблемы .Привез тэн 2 контактный ,продали 3 контактный ,хорошо не уехал а проверил на месте.Клиенто-орентированность минимальная .Минусы :можете просто потерять время и деньги за проезд .Оплата наличными.
2
4
October 6, 2019
Я здесь работаю)). Мы предлагаем огромный выбор комплектующих для самостоятельного ремонта домашней техники.
6
1
March 22, 2019
Отличная компания! Большой ассортимент ТЭНов и другой продукции. В этом же БЦ находится транспортная компания "ТК "Слава" - грузоперевозки по России.
5
August 25, 2019
Все достаточно неплохо, большой выбор , подобрали по старой детали новую аналогичную. Все подошло.
5
March 5, 2020
Пишу благодарность. Покупал новый ТЭН для водонагревателя Аристон. Позвонил по телефону, забронировал, вечером заехал и забрал. Всё быстро и без ожиданий. Единственный минус - оплата наличными.
2