Ужасное место, отдал принтер, его не особо починили. Ну как сказать, то, что не работало, действительно стало работать. Первую неделю. Но при этом перестали работать ещё парочка функций. Ремонт стоит конских 5500, я только потом понял, что мог уже новый принтер купить. В общем, жаль, конечно, что можно поставить аж 1 целую звезду, а не 0, например. Моя реальная оценка этому месту — 0/5.
Хочу поделиться впечатлениями об этой о рганизации.
Принтер мне нужен для работы, печатаю фотографии и работаю на не каждый день. Ребята большие молодцы хорошие специалисты в струйных принтерах.
По стоимости и по виду ремонта все рассказали и предложили варианты ремонта.
Обязательно обращусь к ним ещё т.к. ценят время клиента.
Спасибо за помощь
Морочат голову уже почти месяц.
МФУ Самсунг зажёвывал бумагу, диагностика выявила износ системы подачи бумаги, IT-мастер запросил 6800рублей с заменой деталей. При этом сам МФУ покупался в пределах 15 тыс.
Проработал относительно нормально пару часов и опять рухнул зажёвывать.
Реакция на жалобу поступила незамедлительно - на нас посыпались обвинения в неправильной эксплуатации, неаккуратной транпортировке, хотя каждый раз мы пользовались услугами курьеров из этой шараги.
Нам нужен работающий МФУ, а не возврат средств. В итоге придётся тащить МФУ в другой сервис и диагностировать результаты действий IT-мастера и их безолаберных работников.
Как выяснится, в чём причина поломки, мы напишем сюда ещё один отзыв.
Здесь работают опытные мастера, за час мне принтер восстановили, хотя поломка была и серьезная, в другом сервисном центре сказали неделю только запчасти будут идти на него. А тут раз-раз и все починили, в этот же день пользовался им весь наш коллектив, больше никаких неполадок в работе замечено не было. Огромная благодарность от лица нашей типографии!
1
Show business's response
PO
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Позвонили в сервис по поводу того, что принтер гонит полосу при печати, предварительно озвучили что ремонт обойдется в 16т.р. но точная цена будет после диагностики. Отправили принтер на диагностику, озвученное время на диагностику просрочили, цена ремонта принтера в итоге вышла 160 т.р.. Принтер решили забрать без ремонта. Когда привезли принтер в офис он стал печатать просто грязный лист. После разговора с сервисом сказали что при транспортировке мог отойти контакт, порекомендовали их пошевелить. Когда залез в принтер выяснилось что некоторые части крышек просто не прикрутили обратно (В разговоре с сервисом сказали что крышки мы передали отдельно, (( ). По итогу принтер перестал работать. ЭТОТ СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
В Приложении фото как принтер печатал и как стал печатать после диагностики
Ужасная контора! Привезли принтер в ремонт, ничего не сделали! Деньги взяли, а принтер так и не работает!!! ***! Не вздумайте обращаться в эту контору!!!
1
Ильшат Некрасов
Level 4 Local Expert
November 18, 2020
Обратился с проблемой перепрошивки МФУ Samsung SCX-3405W для возможности использования нечипованных картриджей. Всё сделали быстро, аккуратно и по вменяемым ценам. Благодарю за хорошую работу и рекомендую!
Вечная проблема айфонов - аккумулятор. Когда покупала седьмой, (покупала б/у) сказали, что все работает, но с батареями у них всегда беда. Я и двух месяцев не отходила, как он начал включаться. Принесла сюда, к ребятам, свой айфон. Заменили аккумулятор, п оставили не китайский. И пока держит как надо. Разряжается за день при полном использовании.
Абсолютно недорого отремонтировали мой любимый телефон Alcatel, который перестал видеть сим-карту. Я очень довольна! Купить новый сейчас нет возможности, да и привыкла уже к своему. В общем, мастеров благодарю и сервис всем рекомендую !
Перестал включаться комп. Вернее, включаться-то он включался, но система отказывалась загружаться. Думала, придется менять комп. В итоге, обратилась сюда. Мастер сказал, что восстановить систему можно, рассказал как и помог, ждал меня еще два дня. В итоге система загрузилась, все работает. Спасибо вам!
В очередной раз столкнулась с проблемой в моём пр интере с работы. Он постоянно зажёвывал бумагу или же не видел картридж. Нашла этот сайт и быстро выбрала необходимые пункты с проблемой. Цены на ремонт земные, доверила свой принтер без опаски. Работа проделана отлично. Проблемы и неполадки устранены. Спасибо.
Приношу свою благодарность сотрудникам по адресу 1 мая, 277.! Особенно Андрею Реброву и Дарье!
Андрей не просто привез мне картридж, помог установить, подключить принтер и т.д. Я ничего в технике не понимаю, он мне все сделал! Даша все четко разъясняет, очень внимательная. Спасибо!
Сдавала сюда в ремонт своего любимого китайченка Meizu. Выполнили мне замену динамика, а то вообще уже ничего слышно не было и поменяли антену (связь порой не ловил). После ремонта летает как новенький. Вышло не дорого и оперативно.
Монитор Acer перестал реагировать на кнопки управления. Я понять не могла, в чем причина, вроде не старый еще и на пол не падал. Короче отнесла в сервис, тут мастер монитор реанимировал. Пытался мне объяснить про трещину в плате, еще что-то, но я не поняла)) Главное, что работает теперь и взяли с меня немного
Обращалась сюда за ремонтом своего любимого смартфончи ка. Мой Sony просто перестал нормально работать, видимо что то случилось во время падения. Я в ходе разговора я не слышала собеседника. После замены динамика все наладилось. Сделали быстро и по цене вышло не дорого.
Обращался с проблемой в телевизоре Самсунг. Вроде и не глупый, а никак в связи с переходом на цифровое вещание не мог настроить. Что я только не делал. Мастер пришел и за пол часа все настроил плюс мне програмное обновил. Все таки вот что значит профессионал и каждый должен заниматься своим делом.
В моем планшете Texet разхлюпалось гнездо питания. Чтобы что-то заряжалось, приходилось подпирать провод ластиком) Наконец я устала и принесла планшет в сервис. Вот давно надо было это сделать! Мастер за 40 минут поставил новый разъем. И больше никаких ластиков!
Спасибо ребятам за быструю починку телевизора Самсунг! Он у нас сначала сверху потемнел, а потом совсем погас. При этом звук был, каналы переключались, а изображения - шиш!) Оказалось, проблема была в LED подсветке. Мастер сразу разобрался и все исправил
Show business's response
Мансур З.
Level 4 Local Expert
November 20, 2020
Работают опытные мастера, за час мне принтер восстановили, хотя поломка была серьезная, в другом сервисном центре сказали неделю только запчасти будут идти на него. А тут раз-раз и все починили, в этот же день пользовался им весь наш коллектив, больше никаких неполадок в работе замечено не было. Огромная благодарность от лица нашей типографии!
Никому не посоветую, и жаль что поздно сообщили об некомпетентности работы данного сервиса. Персонал ужасный, не предупреждает при заборе техники об оплате все нюансы. Минус огромный за работу менеджера. Остались без техники
Жанна С.
Level 5 Local Expert
August 16, 2020
Отдавала сюда в ремонт свой смартфор фирмы Meizu. Получилось, что он просто перестал сеть ловить, причем не сразу а постепенно. После замены антены, проведенного в этом сервисе проблем нет. По срокам устроило более чем, а уж про деньги и говорить не приходится, очень бюджетно.
Show business's response
Альбина З.
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Отдавали сюда на ремонт Самсунг Т231 после падения и разбития экрана. Заменили нам экран, вклеили аккуратно, даже и не поймешь, что он заменен. А с учетом, что храню его в чехле, то с новым экраном, он вообще как только из магазина выглядит. Чувствительность экрана не пропала.
Очень адекваьный прайс на работы. И квалификация мастеров вполне. У нас разболтался разъем питания робота пылесоса Xiaomi, здесь его быстро заменили. Теперь заряжается хорошо. Корпус не поцарапали, когда разбирали
Петр А.
Level 6 Local Expert
July 30, 2020
Сдавали в ремонт телевизор Samsung модели 4500. Пропал звук, изображение тоже стало низкого качества. Сказали проблема аппаратная, а не техническая, поскольку с флеш-карты проигрывало хорошо. Исправили, вроде настройки. Понравилось, что быстро.
Show business's response
Е
Евгений Р.
Level 3 Local Expert
June 29, 2020
Перестал заряжаться телефон, думал причина в зарядке, купил новую все равно заряд не идет. Принес телефон в сервисный центр, озвучили, что дело в гнезде. Запчасть была в наличии, поменяли в этот же день. Пользуюсь неделю- полет нормальный, заряд идет. По деньгам очень сносно вышло.
Show business's response
Федор Д.
Level 5 Local Expert
August 1, 2020
Вызывал для ремонта телефизора (плазменного) Панасоник, звук пропал и изображение было растянуто. Мастер определил, что технической поломки нет и дело в настройках (видимо дочка побаловалась), после его настроек все восстановилось.
1
Show business's response
Ф
Феруза Щ.
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Который год приношу в этот сервис свой лазерный принтер на профилактическую чистку. Такие принтеры пылью и тонером сильно забиваются и могут из-за этого сломаться, а мой пашет как конь, и ничего. Спасибо ребятам и профилактике!))