Ужасное место, отдал принтер, его не особо починили. Ну как сказать, то, что не работало, действительно стало работать. Первую неделю. Но при этом перестали работать ещё парочка функций. Ремонт стоит конских 5500, я только потом понял, что мог уже новый принтер купить. В общем, жаль, конечно, что можно поставить аж 1 целую звезду, а не 0, например. Моя реальная оценка этому месту — 0/5.
Хочу поделиться впечатлениями об этой о рганизации.
Принтер мне нужен для работы, печатаю фотографии и работаю на не каждый день. Ребята большие молодцы хорошие специалисты в струйных принтерах.
По стоимости и по виду ремонта все рассказали и предложили варианты ремонта.
Обязательно обращусь к ним ещё т.к. ценят время клиента.
Спасибо за помощь
Морочат голову уже почти месяц.
МФУ Самсунг зажёвывал бумагу, диагностика выявила износ системы подачи бумаги, IT-мастер запросил 6800рублей с заменой деталей. При этом сам МФУ покупался в пределах 15 тыс.
Проработал относительно нормально пару часов и опять рухнул зажёвывать.
Реакция на жалобу поступила незамедлительно - на нас посыпались обвинения в неправильной эксплуатации, неаккуратной транпортировке, хотя каждый раз мы пользовались услугами курьеров из этой шараги.
Нам нужен работающий МФУ, а не возврат средств. В итоге придётся тащить МФУ в другой сервис и диагностировать результаты действий IT-мастера и их безолаберных работников.
Как выяснится, в чём причина поломки, мы напишем сюда ещё один отзыв.