Хожу в этот салон на брови и ресницы к Анне Ковалевой. Прекрасный мастер, очень душевная девушка, всегда довольна результатом!)
Салон красивый, администратор приветливая, всегда предлагает кофе, конфетки, очень дружелюбно)
Очень уютное и приятное место, из которого совсем не хочется уходить. Маникюр делала у мастера Анастасии. Очень приятная девушка. Маникюр получился очень аккуратный и красивый. С удовольствием провела время!
Катя Маркина - профессионал и в общении комфортна как человек. Второй раз к ней ходила на тонирование и стрижку, делает то, что и хотелось. Обязательно буду ходить еще. В целом атмосфера приятная, предлагают напитки. Отдельно хотелось бы отметить работу администратора, скинула мне фотку чека по просьбе, от которого я неблагоразумно отказалась, как зовут администратора, к сожалению, не запомнила.
Сделали хороший уход, помогли определиться с набором услуг. Также делала стрижку, вроде хорошо постригли, но мне не с чем сравнить. Мастера приятные и место тоже обязательно вернусь еще
Был раз 5 в этом салоне. Записал к одному мастеру, она заболела, предложили другого - Жази Маратова.
Данная леди уже второй раз пытается обмануть и если базовый мужской маникюр стоит 2500, то Жази за весь сеанс, не сказав ни слова, даже «здравствуйте», молча просто делает какие-то доп услуги, не спрашивая и не предупреждая клиента.
А на выходе администратор просто объявляет прайс в 3600.
И бог бы с ним, если бы меня спросили или предупредили, или изначально прайс был бы 3600.
Но сам факт, что именно этот мастер, вечно недовольная на своем рабочем месте молча набивает прайс. Просто подход… подход отвратительный.
При вопросе администратору, а почему же так… администратор просто пытается оправдаться.
Да не вопрос, оплатил 3600, просто больше не приду в этот салон.
Хотите продать услугу - продайте, с радостью приму это, но такой подход вас ни к чему не приведет, просто растеряете аудиторию.
Уже не первый раз такое происходит и именно с мастером Жази.
А ей абсолютно пофиг. Она просто сбежала подальше за дверь, понимая, что будут вопросы.
В общем успехов вам. С таким отношением ходить к вам принципиально нет желания.
Мастер Амелина Татьяна ювелир сложной кутикулы и ногтевой эстетики, лучший мастер, перфекционист в работе, из тех профессионалов, что желают получать от своей работы эстетическое удовольствие и удовлетворение, а не просто зарабатывать ею на хлеб насущный.
Люблю мастера по волосам Дарью! Всегда очень стильно укладывает! Без перегоузки, лакончино. Мэкап Евгения, подчеркнет всю красоту! Хорошие средсва для волос. Есть все уходы от tokio, k18 и тд. Всегда вкусный, чай и кофе) и вполне себе земные цены ! Без больших накруток.
Уютное место, вежливые и профессиональные мастера. Особо хочется отметить Евгению Мальцеву. Отлично подбирает краску ( оттенок) для окрашивания бровей и заботливо выполняет их коррекцию
Потрясающий , милый и уютный салон. Очень милый и приветливый персонал. Девичий раз. Ходила на уход и тонирование волос к мастеру Кате. Мастер подобрала потрясающий цвет для окрашивания и сделала прекрасный уход для волос. Волосы яркие, блестящие, красивые и ухоженные. Я в восторге. Сама мастер очень милая и общительная девушка. Однозначно вернусь еще.
Классный салон! Очень комфортная и стильная обстановка. Персонал приветливый и приятный. Приезжал на коррекцию бровей: работой мастера-девушки остался очень доволен! Цены вполне приемлимые. Для клиентов бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки. Есть бесплатная парковка. Однозначно приеду сюда еще!
Кристина Екамасова просто супер! Третий раз делаю у нее сложное окрашивание, очень комфортно, достаточно быстро и красиво) сохранено качество волос, цвет ровно такой, как я хотела и идеальная укладка!
Спасибо! ❤️
Делала уход для волос у Екамасовой Крис❤️
Сказать что я в восторге ничего не сказать!
Опытный и приятный мастер, топовые средства для волос, вкуснейший кофе и атмосфера!
Вернусь обязательно к Вам😊
Очень уютное и приятное место, из которого совсем не хочется уходить. Очень душевные администраторы и мастера, которые очень качественно выполняют работу. После посещения приятно не только телу, но и душе☺️
Замечательный салон! Катя - единственный мастер, к которому готова приезжать так далеко) Каждый раз идеальная стрижка и подобранный цвет волос! Очень приятная и светлая атмосфера, вкусный чай)
Брови тут самые лучшие! Мастер Евгения знает свою работу! цвет и оформление бровей, все идеально. Все как я хотела😅
Так же тут идеальный мастер по волосам, Дарья.
Идеальный салон, чуткие мастера. Советую. Даже с других стран летаем, только к ним! Обслуживание на высшем уровне! ❤️
Очень люблю этот салон! Мастера все отличные, профессионалы своего дела. Мастер по бровям Евгения делает очень красивые брови, все мастера по волосам очень талантливые и каждый раз ухожу довольная. Дочку тоже стрижем в этом салоне, ребенок всегда выглядит стильно и ей комфортно с новыми стрижками. Спасибо!
Уже много лет стригусь у Даши Говорушко: всегда идеально, мне даже не надо описывать пожелания. Администраторы вежливые, сам салон стильный с удобным расположением. Уже половина подруг туда ходит, еле записываюсь на свободные окошки😂
Замечательное место, особенно мастер Екатерина Маркина-моя лучшая находка, которая делает идеальное «счастье для волос», после которого действительно да будет всем счастье❤️
Ходила к мастеру Кате на стрижку. Впервые в жизни после посещения салона мне понравилась моя стрижка. Поэтому ее отныне буду делать только тут)
Также в салоне работает очень отзывчивый персонал. После стрижки начался сильный ливень, и мне любезно предоставили зонтик, который я надеюсь вернуть в скором времени)
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Добрый день.
Надеюсь, что собственники салона читают эти отзывы, потому что хотелось бы, обратить ваше внимание на то, что происходит в салоне.
Начну с того, что хожу именно в этот салон с 2022 года и последние два посещения полностью отбили желание продолжать к вам ходить.
1) персонал и администратор постоянно сидят в “stuff room”, например, сегодня я пришла в салон, а в нем никого, я села ждать пока администратор наговорится с коллегами в комнатке и выйдет ко мне. Т.е. по факту тебя никто не встречает, после меня также заходила девушка и никого не было на стойке администратора.
2) в прошлое мое посещение, мало того, что начало стрижки задержали минут на 15, так еще и я сидела в зоне ожидания и слушала ругань мастера и администратора на тему «кто ее ко мне записал?», зная, что я (клиент) уже сижу в салоне. Вы считаете, что это нормально? Записалась я, к слову, через онлайн запись, если она у вас не работает корректно или не состыкована с графиками мастеров, то поправьте уж как-то это.
3) сегодня меня не пустила охрана на бесплатную парковку, хотя пропуск я заказал заранее за сутки. Оказалось, что администратор подал не тот номер авто. Мне пришлось встать на городскую парковку и заплатить за это более 600 руб. Каких то извинений или еще чего-то я не услышала.
4) сам салон очень «уставший»: белые стены уже давно не белые, дизайн в стиле «домашнего уюта» превратился в «домашний бардак»
Конечно же, это могли бы быть не критичными замечаниями, если бы ваши услуги не стоили СТОЛЬКО. Приходя на стрижку кончиков волос за 4 800 руб, я не ожидаю, что такой халатности сотрудников.
Спасает ситуацию только профессиональный мастер.
Но платить столько денег за такой низкий сервис я не собираюсь больше.
Очень милый и уютный салон. Бегаю сюда в обеденный перерыв и отдыхаю душой.
Мне нравяться все мастера маникюра, и недавно открыла для себя мастера Екатерину по стрижкам и окрашиванию.
Очень довольна и формой стрижки и цветом волос.
Очень вежливый персонал. Приятная и комфортная обстановка. Делала стрижку у Насти Мишиной. Замечательная, аккуратная девушка. Работу выполнила на отлично. Я осталась очень довольна.
Екатерина отличный мастер! Ей удалось подчеркнуть мою естественную красоту, хожу и улыбаюсь))) осталось сделать зубы 😂 Екатерина, вы супер!!! Рекомендую всем!
Место обычно нравится, сегодня что-то пошло не так. маникюр у Татьяны Амелиной прошел дискомфортно. Кутикула убрана плохо, было больно, 2 пальца травмированы. Уход от Кристина Фиджеральд выполнен по-другому, в основном на кисти, ранее руки обрабатывались до локтя другими девочками. Не понравилось. Ранее у других мастеров в этом месте маникюр всегда проходил прекрасно .
1
1
Show business's response
Александра Новикова
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Очень хорошее место! Супер удобное кресло для педикюра. Кофе не вкусный, а вот чай очень очень.
Мастер Анастасия замечательная, только с ней делаем все процедуры по ноготкам. Но я уверена, в этом месте все мастера топ.
Делала в салоне укладку, макияж и маникюр перед свадьбой, была впервые. Такого теплого, радушного и искреннего отношения к клиентам не видела нигде, со мной обращались как с настоящей принцессой) результаты оценили не только я и жених, но и гости — маникюр идеальный, укладка держалась сутки (обычно локоны у меня рассыпаются в течение часа), макияж, хоть непривычный, очень мне шел и действительно подчеркивал достоинства. С огромным удовольствием провела три часа и обязательно вернусь еще. В начале возникла проблема с записью в Зиларт, и передо мной не просто извинились, но и перенесли запись в более удобный для меня салон, пригласили визажиста из другого филиала и оплатили такси бизнес-класса сначала до салона, а потом и до загса. От всего сердца благодарю администратора Леру, Ванессу за лучший в мире маникюр и Катю Вахрушеву за самый красивый макияж и укладку. Спасибо, что подготовили меня к такому важному событию ❤️
Очень классное и вайбовое место, где можно не только сделать все необходимые бьюти процедуры, но и кайфануть эстетически от интерьера, приятных бесед и вкусного кофе. Обратите внимание на картины вокруг. Вообще лайк и рекомендация👀
Была у мастера Кати на сложном окрашивании. Пришла к ней по рекомендации подруги. Катя такая внимательная, всё расспросила, посоветовала, как лучше. Окрашивание долгое было, Катюша обо мне позаботилась, сходила в магазин за салатиком:). Результат окрашивания получился обалденный! Мне сначала непривычно очень было, но по итогу я очень довольна! А после я получила подробные рекомендации по уходу. Обязательно вернусь!
Первый раз записалась в салон и думаю, что останусь здесь надолго. Цвет подобрали идеально, вернулся блеск и мои волосы в восторге. Мастер Даша Семерикова. Люблю красивые и стильные места с дружелюбным персоналом.
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
February 27
Рекомендую прочитать до конца. Самое смешное в конце. Надеюсь увидит истинный владелец😂
Записалась в салон, спросила у администратора нет ли записи в 9 утра , так как было важно как можно раньше начать. В ответ услышала, что салон открывается с 10 утра, это время и могут предложить как самое раннее. Приехала за 10 минут, не стала ломиться , подождала, подхожу к салону, на вывеске написано, режим работы с 9 до 22, зашла спрашиваю админа, с которого часа начинается рабочий день, она глядя в глаза отвечает: с 10 утра, я говорю так на сайте и на вывеске написано с 9, тут у нее забегал взгляд и она ответила, да с 9 если очень надо, но вообще с 10….. я говорю: так я вчера говорила, что мне очень надо как можно раньше.
В итоге 14 минут я ждала мастера. Запись была на две услуги. Подхожу к администратору с актуальным вопросом, почему я как клиент, вначале рабочего дня, когда мастер должен приходить заранее, сижу и жду. Мастер не задержался с клиентом, а просто не удосужился вовремя прийти. На что админ ответила, что мастер постарается сделать все быстро.
К педикюру претензий нет, все хорошо. К маникюру вопросы. Покрыли цветом два слоя были проплешины, акцентировала внимание на этом Я, а не мастер , он же технолог.
С расчетом тоже произошел казус.
Из плюсов, они тоже были.
Админ приятная, красивая и ухоженная, с классным маникюром) За работу и решение проблем минус, за внешний вид плюс.
Чай, кофе, вкусняшки - плюс.
Подарили носочки после педикюра - приятный плюс
Пошло уведомление, где нужно оценить работу мастера и админа, выставила свои оценки, попросила связаться управляющую.
А дальше самое интересное. Позвонила дама, представилась владелицей. На все мои замечания у нее были аргументы😂
1. время работы неправильно указано на вывеске - вывеску дорого заменить… на патриках вывеску за 3000₽ заменить дорого😂 ну заклей бумажкой тогда.
2. Опоздал мастер - это потому что коллектив молодой, не все дисциплинированные
3. Админ не решила вопрос- меньше месяца работает, недостаточно веса в коллективе.
4. Время на сайте указано так же с 9 утра - тут я услышала в ответ, что исправить проще, конечно)
Так же я услышала слезливую историю, что открылся салон недавно и сложно наладить работу😂 поток разговорный не могла остановить
Мои претензии бедолага воспринимала как то , что я ее отчитываю) зачем звонила сама непонятно. Сказала что впервые САМА звОнит ( именно звОнит, а не звонИт клиенту😂) и попросила не звОнить управляющую. В этот момент, параллельно мне, по всей видимости, с номера салона, звонила управляющая. Об этом я сказала мадаме, но она вжилась в роль и проигнорировала это. Решила я загуглить номер, с которого звОнила дама, а оказался это номер хостела, располагающегося по этому же адресу ( хостел сувенир). Вот такой блокбастер. И смешно и грустно.
Отличное место, маленький Oasis в центре города, хожу к мастеру Лизе Михайловской на окраску волос, безупречная работа, очень приятная и душевная атмосфера. Долгие годы доверяю свои волосы только этому мастеру. Безупречная техника airtach
Я делала макияж у Анны... Великолепно! Я очень довольна! Таких мастериц на всю Москву по пальцам пересчитать... Макияж получился именно как я хотела. И к тому же было очень приятно пообщаться. Салон чудесный: красивый и уютный. Спасибо большое! Обязательно запишусь к вам снова!
Обожаю этот салон за особенную атмосферу и замечательных мастеровНо! Когда в последний раз я пришла на стрижку к своему любимому мастеру рядом со мной в красивых зефирных креслах для маникюра сидели 2 особи мужского пола с брутальной внешностью и с неприличным интересом осматривали девушек вокруг пока им собственно делали маникюр . Крайне неприятно, хочется расслабиться в атмосферном месте! А рядом есть барбершоп в котором не предусмотрено брутальных кресел для маникюра !
Салон знаю с основания, уже около 6 лет постоянная клиентка.
Более профессионального состава я не встречала.
Дело не только в том, что ты всегда знаешь, что работа будет сделана на 200%, но и открытая, дружелюбная атмосфера незаменима.
Рекомендую всем, кто ещё не посещал салон, открыть для себя это замечательное место.
Все без исключения мастера - супер профи своего дела, можно даже особенно не выбирать:)
Супер салон!
Обновляю отзыв!
У меня сегодня случился восторг!
Мало того, что мне «приспичило» срочно записаться на следующий день, так я была еще и очень ограничена по времени!
Но это не помешало Дарье сделать очень красиво! И стрижка и покраска - все великолепно! При том, что я даже особо не вдавалась в подробности, какого результата я жду.
Но случилось 100 % попадание!
P.S. Еще и невероятной красоты Даша Говорушко! Спасибо!
К Ане на брови хожу с 2019 года ❤️❤️❤️ Лучше просто нет!