Отдали принтер в ремонт.диагностика причины поломки длится n-ое количество дней,не перезванивают,необходимо самим звонить.по телефону отвечает пожилая женщина совершенно не компетентная и грубая и на все вопросы о сроках ремонта и причин поломки у неё один ответ «не знаю».
К сожалению не могу рекомендовать данную компанию. 11 января сдал в ремонт принтер (замена термопленки). 22 января, в связи отсутствием обратной связи, поинтересовался судьбой ремонта. Оказалось к нему даже не приступали в связи с тем, что у инженера родился ребёнок. Обещали перезвонить в ближайшее время и сообщить о сроках ремонта. 24 января, не дождавшись ответа, я сам позвонил, на что получил ответ, что инженер не появлялся и о сроках ремонта никто сказать не может. Я так понимаю, что один инженер на всю контору. В итоге забрал оттуда свой аппарат, отдал в другую организацию, где за два дня обещали всё заменить.
upd: в итоге в другой конторе заменили всё менее чем за сутки.