ИстВестПарт
Address
Moscow, Pravdy Street, 8к34помещение 2, офис 11
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Savyolovskaya
1.27 km
Publishing House Press
430 m
1 review
November 16, 2023
Может быть мой отзыв предостережет кого-нибудь от ошибки начать сотрудничество с данной компанией. В феврале месяце заключили договор на поставку радиально-сверлильного станка Z3063x20/1 стоимостью 50тыс долларов. В апреле месяце пришел станок и началось…. Станок был упакован на столько плохо, что тяжеленая колонна во время транспортировки упала и повредила все что только можно, рулевое колесо сломано, двигатель на сож деформирован, задиры, вмятины. Не хотели принимать станок в таком виде, но поскольку работы очень много – пошли на встречу и решили собрать, запустить, посмотреть на скрытые дефекты. С горем пополам в мае запустили станок, но лучше от этого не стало, автомат постоянно выбивало, сервисная служба реагирует медленно, прождав месяц станок в полурабочем состоянии в августе умер…. Приехала сервисная служба, разобрали весь станок, приговорили вал, как оказалось там вообще сыромятина с задирами и его просто тупо заклинило. Заказали с китая новый вал 13 сентября прождав месяц мне сообщили, что пришла не та запчасть, надо перезаказывать, ждем еще месяц, потом проблемы с таможней, задержка доставки 15 ноября наконец приехала запчасть, приезжают наладчики (другие) и говорят, а этой запчасти мало, надо было заказывать и ответную… по итогу станок, заказанный в феврале не проработал и 2 недель, сломался, починить не могут, сейчас ноябрь, а когда заработает и заработает ли вообще – неизвестно. Выкинутые деньги, потерянное время, нервы. если бы можно было отмотать время назад – никогда бы не связался с данной конторой. Фотографии прикладываю, номер договора могу сказать, отзыв не заказной, честный и объективный, может быть поможет кому-нибудь при выборе работать с этой компанией или нет.
