IStudio
384 reviews
November 29
Очень приятное впечатление осталось от посещения данного магазина. Ребята-консультанты позитивные, доброжелательные, грамотно все рассказывают, помогли определиться с выбором. Оформляли покупку в рассрочку, условия вполне выгодные, сравнивали в нескольких крупных магазинах.
Спасибо! Процветания вам!
October 17
Купила в данном салоне iPhone 16. Персонал отличный, доступные цены! Консультант учла все мои предпочтения и помогла определиться с выбором. Телефон просто замечательный! Всем рекомендую этот салон!
1
September 28
Отличный магазин с большим выбором техники! Купила здесь наушники — консультанты помогли определиться с выбором. Качеством товара полностью доволен. Рекомендую Айстудио всем!
December 20
Быстро оформили рассрочку, ребята все объяснили, подобрали приятные условия. Помогли все настроить на новом телефоне, перенесли данные с андроида, что очень удобно. Буду рекомендовать знакомым!
August 3
Отличное обслуживание и самые выгодные условия в городе. Внимательные консультанты, широкий ассортимент и приятная обстановка. Все очень быстро оформили.
2
July 27
Потрясающий магазин, посоветовала коллега купить здесь телефон. Не жалею, что выбрала данный магазин, всё было на высоте. От консультации до самой покупки. Персонал вежливый, ответили на все вопросы, всё понятно объяснили и со всем помогли. Рекомендую :)
2
December 12
11.12.24 Заказал на сайте Айфон 15 про макс. На сайте 2 цены -25% это по акции 97000 и 111800 на телефоны в наличие. Перезванил оператор и сообщил, что цены на сайте не действуют, а цена телефона 145000. На мой вопрос что за цены на сайте, внятного ответа не услышал. Итог: цены замануха, продавец- ***!. По закону цены указанные на сайте за товар являются реальными и публичными, за которые обязан продать товар, продавец грубо нарушает действующее законодательство. Вывод, принципиально бы не брал у таких ничего, и другим не советую, так как раз тут мошенические действия, то и при возникновении гарантийного случая, от прадавца ничего хорошего не стоит ожидать!
1
September 8
Маркетологи данного магазина делают все, чтобы терять Клиентов. Покупал в данном магазине МакБук и телефон, все было хорошо и даже его советовал, но последний раз мне сказали что там дороже. В этот раз решил обновить телефон жене, на сайте все круто, в кулл центре, все шикарно, звоню, уточняю по цене, да это предзаказ и нужно немного подождать. Окей. Для заказа нужно приехать в салон, чтобы внести 100%предоплаты. Приехал и цена такая, только при условии покупки на 7000 аксессуаров!!!! Ни на сайте, ни в кулл центре, ни наконец менеджер при звонке ничего не сказали, хотя 10 раз спросил, что это окончательная цена. Купил в другом салоне, где Ка написано, так и продается!!! А Вас я теперь только буду советовать, чтобы обходили стороной. Удачи Вам в продажах.
5
1
July 7
Распишу как есть, выводы сделаете сами.
Маркетинговые цены - абсолютная неправда. К каждой цене добавляйте аксессуаров (в принудительном порядке) на 10+ тысяч рублей. Это во первых. Во вторых цена может быть только для тех, кто берет в рассрочку через банк. И дальше происходит следующее: вам говорят: телефон + аксессуары стоят примерно 100 тысяч, только по рассрочке через банк. Вы соглашаетесь отправить в банк заявку, вот тут продавец говорит «БРОКЕР может добавить вам еще какие то дополнительные условия». Это запомним, далее пригодится.
Далее вам приходит ответ от банка, и продавец говорит: Вам одобрено от такого то банка, но «БРОКЕР» добавил вам в качестве условий смс пакет на 9 тысяч рублей + доп. гарантию на 41 000 рублей)))) Итоговая сумма кредита: 150 тысяч, вместо 100 тысяч 😄 Еще раз повторю, это кредит!, а не рассрочка. Это значит, 150к + проценты, а они сейчас бешеные. Вот тут внимательно: банк одобряет или не одобряет только ту сумму, которая была в заявке, если пришел ответ от банка, и одобренная сумма больше чем стоит телефон + аксессуары, значит продавец заранее включил стоимость страховки (41к рублей) и отпоавил заявку в банк по вашему паспорту на сумму которую посчитал нужной, а не согласованную с вами.
Подытожим:
1. Отдав деньги как было озвучено в рекламе, вам телефон не дадут.
2. Продавец без вашего ведома формирует сумму заявки для банка по вашему паспорту.
3. И по поводу «брокера» о котором часто говорят продавцы. Брокером они называют обычную программу, которая собирает заявки, и отправляет их в разные банки. Сам брокер НИКАКИХ УСЛОВИЙ НЕ МЕНЯЕТ, не добавляет никаких дополнительных плат, и тд. Это просто программа, которая показывает вам информацию. Все что она показывает, это либо банк написал либо продавец. Когда продавец говорит вам, что брокер добавил условия, это обман. Ранее было определено, что сумма рассрочки которую отправил сотрудник, уже была значительно больше чем стоил телефон с аксессуарами.
Добавлю: в обязательных требованиях к покупке аксессуаров есть защитное стекло за 6000!!! Ахахаха) Попросил показать его, оказалось что оно даже не представлено в магазине, а лежит на складе 😄
С радостью бы пообщался с прояснением ситуации с кем нибудь компетентным.
21
November 21
Купила телефон в istudio.
Консультант Рустам проконсультировал и предложил подходящий вариант, спасибо!
Рассказали про акции и скидки, подготовили телефон к использованию.
Техника супер!
1
November 10
Маркетинг - начала 2000-х - затащить обманом (фиктивными ценами на сайте) в салон продаж.
Вот так:
На сайте вы видите цену, скажем, на айфон 16 - 72500₽….
Радуетесь!!! благодарите Всевышнего за подобную халяву!…
Но на самом деле таких цен там нет!)))
Такой телефон будет стоить в лучшем случае 97500₽. В соседнем магазине он стоит около 83000₽.
На претензию о том, что продавец вводит покупателя в заблуждение - заученный ответ: «сайт не является публичной офертой!».
Уважаемые!
Да, не является. Но сайт является средством рекламы ВАШЕГО товара, КОТОРОЕ, В НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА О РЕКЛАМЕ, РАЗМЕЩАЕТ НЕДОСТОВЕРНУЮ РЕКЛАМУ…
При наличии желания и свободного времени, можно посудиться и минимум забрать у вас айфон за ту цену, которая на сайте…
Такой человек, думаю, скоро найдется;))
4
1
September 1
покупал в октябре ПС5, покупала прошла вроде нормально за исключением того что продавцы были неприветливы, были совсем некомпетентны и не смогли ничего объяснить про товар, о том что товар не русифицирован и на него надо покупать переходник с еворопнйской зарядки уведомлено не было. Сам товар работает исправно, все хорошо, спустя пол года в доме было аварийное отключение света и у приставки вышел из строя блок питания( это их болячка) о проблеме понял даже я будучи вообще не разбирающимся человеком в технике, позвонил в сервисный центр, ждал ответа 10 минут, мне сказали что гарантия всего 14 дней и год у производителя, я нашел свой гарантийный талон в котором прописана гарантия год и гарантия год от самого Айстудио))) вы там в своих же документах разобраться не можете?? позвонил опять в айстудио рассказал им заново всю ситуацию и про гарантийный талон на что мне ответили что хорошо мы возьмем консоль на диагностику на 45 ДНЕЙ!! я за пол часа понял проблему, вызвал мастера и он за час устранил проблему а у вас 45 дней заняла бы только диагностика!?!?!? Вообщем просто ужас, разберитесь в своих документах, персонале и компиьентности ваших сотрудников начиная от консультантов заканчивая менеджерами на телефоне. Покупал в Казани Сувар плаза
6
1
October 1
Если бы можно было поставить ноль, то так и сделала) сотрудник вообще не был настроен на продажу товара, отвечал сухо, посмеивался, когда говорили о рассрочке, в итоге там только кредит... не предлагал какие-то варианты, на сайте скидка в 25% на телефон, но принудительно аксессуары на 10 тысяч рублей) в итоге телефон стоял 82т, с аксессуарами 92т, а кредит почему-то оформляли на 110) в итоге сумма вышла на 160т, под высокий процент. Естественно был отказ о приобретении, на такую сумму можно было купить 2 телефона получателя. Клиентоориентированность равна нулю)
5
1
November 29
Недавно покупал айфон 15 про Макс , очень доволен покупкой . И хотелось бы обратить внимание на высокое качество обслуживания, остался очень доволен , обязательно вернусь еще раз .
September 15
Огромное спасибо Раилу за доброжелательный подход к людям, отзывчивость и классные советы при покупке товаров 👍🏻Желаем процветания вашей компании
1
October 2
02.09.2024 позвонил хотел купить iPhone 15pro max на сайте цена 130+ мне говорят, что это цена при покупке в кредит, но в наличии нет, и ещё могут привезти в течении 30мин на 20ьысяч дороже))) решил 16тый взять на сайте цена 200тыс, но те которые есть в наличии стоят 260, короче схемы мне не очень понятные, не знаю, в курсе ли руководство. Не рекомендую обращаться
5
1
November 1
Купили с мужем 2 айфона 15 про макс на 256 гб, навязали услуги под предлогом « все бесплатно» в итоге стекло антишпион на двоих 4тысячи, поклейка стекла 6 тысяч и многое другое, осталась очень недовольна.
Люди прошу вас когда будете покупать здесь айфон, взгляните на договор, сколько на самом деле стоит айфон!!! Нас обсчитали просто на 40 тысяч рублей своими навязанными «бесплатными» услугами!
1
April 3
Персонал хороший - вежливые, отзывчивые, внимательные ребята. Рассказали подробно про условия, ответили на все вопросы, в общем, качественно дали консультацию. Цены действительно низкие, в сравнении с другими магазинами. рекомендую данный магазин 👍🏻
2
4
July 3
покупали сестре айфон 12, быстро и качественно обслужили, перенесли данные с андроида на айфон, так же дали в подарок наушники, это ВАУ! до этого я брала айфон на татэпл, там таких бонусов, к сожалению, нет, от данного сеста только хорошие впечатления!
September 14
Цены заоблачные, по закону цена должна быть одна, а у них она разная, чтобы не платить налог за эквайринг. Это же надо набраться такой наглости, бестактности. Это что такое? За наличный расчёт у них одна цена, а за карту +5%. Это чтобы мы сами оплатили за эквайринг. Ждите, к вам скоро приедут Роспотребнадзор, пускай разбираются, что у вас там происходит.
5
1
November 9
Покупали в этом магазине телефон дочери. Огромный выбор товаров. Консультант очень вежливый. Цены приемлемые рекомендую всем.
July 1
Купила здесь телефон , приветливый персонал , помогли настроить телефон , установили приложения. Сказали что если будут проблемы могу обращаться в любой из магазинов , так как это федеральная сеть 😇
February 12
Отличное качество товаров, покупаем технику только здесь по приятным ценам. Всегда большой выбор товаров и удобное расположение в центре города. Приятный и лояльный персонал, который всегда подскажет в выборе и поможет.
1
4
May 3
Замечательный современный магазин электроники!
Добрый, понимающий, вдумчивый и отзывчивый персонал. Сама недавно совершила здесь покупку, так что проверено на личном опыте. Всем советую. Большое спасибо.
2
July 23
Купила в этом магазине телефон , очень вежливый продавец, звать его Тимур, все объяснил и показал.
Магазин отличный, рекомендую!!
Дали в подарок аксессуары))
1
September 23
Покупала 15 айфон в этом магазине,отличное обслуживание.Покупкой очень довольна,обязательно вернусь в этот магазин
1
September 26
Мне наконец-то купили айпад, я очень рада этому событию, мне настолько понравились цены акции и сотрудники данного магазина, и как же тут не оставиль отзыв!!)) все крутооо
1
July 20
Доброжелательные сотрудники, помогли выбрать подходящий вариант, оперативно установили все необходимые приложения.
1
May 12
Обратилась в данный магазин впервые и не ошиблась, приобрела Iphone 15 Pro.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, все подробно объяснили и ответили на все мои вопросы. Покупкой довольна, рекомендую👍🏼
2
November 29
Хороший, красивый и ухоженный магазин, с выгодными ценами и общительными, добрыми сотрудниками, всем советую
November 29
Отличный магазин
Доступные цены
Ребята все рассказали и показали
Огромное спасибо персоналу
September 6
Очень вежливые консультанты) все дословно объяснили, проконсультировали, оформили )
Уже не в первый раз беру товары в данном магазине, очень довольная как всегда покупкой ☺️
1
November 19
Хотела приобрести IPhone 15 Pro по указанной на сайте цене, оказалось, что можно купить товар только в кредит с бешеной ставкой и доп услугами на десятки тысяч рублей сверху. Так что не ведитесь на эти цены! Очень неприятное ощущение, почувствовала себя обманутой, принципиально больше не обращусь сюда
3
November 29
Грамотные сотрудники,подсказали и рассказали о разнице между 15 и 16 айфоне,остановился на 16 модели,забрал много подарков,еще и беспроводные наушники!Приду еще не один раз.
August 3
отличный магазин. делают все быстро и качественно. во всех вопросах консультируют. будем приходить еще.
August 3
Очень хороший магазин, цены низкие, товар оригинальный, купила тут часы) Персонал добрый, приветливый 🥰
December 5
Отличный магазин, все всегда в наличие, приветливый персонал и хорошие цены. Спасибо!
October 29, 2023
Персонал хороший - вежливые, отзывчивые, внимательные ребята. Рассказали подробно про условия, ответили на все вопросы, в общем, качественно дали консультацию.
Цены действительно низкие, в сравнении с другими магазинами.
Покупкой довольна, рекомендую данный магазин 👍🏻
2
2
January 27
Приобрела телефон в данном магазине. Персонал очень вежливый и отзывчивый, все подробно объяснили и ответили на все вопросы. Все цены довольно приемлемы. Покупкой довольна, рекомендую данный магазин.
4
August 4
Салон супер , ребята молодцы ! Все подсказали , привезли нужную модель , перекинули данные . Всем советую айстудию.рф
December 11
Отличное место для покупки телефона
Вежливые и доброжелательные сотрудники
Всем рекомендую!
September 4
Всегда беру телефон тут ,нравится что все расскажут и объяснят , хорошие внимательные продавцы , будем приходить еще ☺️😊
May 31
Покупала новый телефон. Консультанты помогли с выбором и были супер доброжелательными! Большое спасибо магазину, при следующей необходимости буду обращаться сюда :)
November 3
Благодарю магазин ISTUDIO, великолепный магазин, замечательный персонал.
Рекомендую!
September 27
Предзаказал 16 айфон и получил на следующий день. Обслуживание на высшем уровне сотрудник Айдар сделал все на высшем уровне!
January 19
Ранее уже покупали айфон 14 сестре остались довольны , вернулись вновь. Персонал приветливый, грамотная консультация. Цены в целом ниже чем в других салонах. Хорошие скидки приятные подарки.Покупали 15 на 256гб
1
1
February 28
24.02.24 покупал телефон здесь. Помогли с выбором нужного мне телефона. Менеджер по продажам Раиль обслужил на высоте! Помог разобраться с устройством, установками приложений! Очень приятный персонал и хороший сервис
1
August 30
В магазине (Спартаковская,6) обманывают.Если хотите оформить в рассрочку,они предлагают только "кредит"в банке партнёра!Цена онлайн отличается,ещё плюсуйте +10000.
2
1
November 12
Мужчина ниже все правильно написал. Акции это маркетинг на продажу аксессуаров. Ну в целом и понятно, надо же зарабатывать магазину с чего-то. Дело в другом.
Я позвонила непосредственно в магазин узнать условия рассрочки, мне сказали «10т - 3 аксессуара», я прихожу в магазин и ой сюрприз, 15 тыс и 4 аксессуара.. блин, я специально звонила, чтобы такой ситуации не было. «Ой это на другие модели» ну так вы должны были сразу это озвучить.
Продавцы неприветливые, решила поехать и купить в другом месте, где буду приятные заинтересованные люди. А не такие будто ты им мешаешь сидеть на стуле. Вроде время идет, а в сфере продаж ничего не меняется, продавца все такие же неприятные и желание сбежать, а не купить.
И да, сразу отвечу магазину что у меня НЕТ ДОГОВОРА, потому что я ничего у вас не купила. Шлют эту отписку всем подряд, мужчина говорит купил в другом месте, они ему пишут в ответ «пришлите номер договора»😂
Я не ваш клиент
ПС. За рассрочку/кредит комиссия 15% плюс аксессуары. Считайте сами
3
1
October 1, 2023
Очень отзывчивый персонал, все подробно и спокойно объясняют. Я впервые покупаю айфон, всегла на андроиде была. Они мне все подробно рассказали и показали. Заказ пришел очень быстро. Все понравилось, я довольна и покупкой и обслуживанием. Спасибо большое))
1
2