IStudio
429 reviews
March 20
Покупала iPhone 15 на 128Gb розового цвета. К телефону никаких вопросов нет, хороший, качественный, оригинальный!
Выбирала долго, с выбором помог консультант. Рассказал про все плюсы и минусы, показал телефон. В магазине работают честные и добрые люди!
Покупкой осталась довольна, если захочу обновить технику обязательно пойду именно в этот магазин.
Всем советую!
1
November 14, 2024
Пришел сегодня делать предзаказ на новую игровую консоль Sony Playstation 5 PRO.
Вчера, предварительно созвонился с консультантом-продавцом, который был на смене, запросил стоимость и сроки доставки. Мне изначально озвучили цену как и на сайте 100.000 рублей, по срокам и остальным возможным нюансам пообещали перезвонить и все рассказать. Вечером того же дня, данный консультант связался со мной повторно, подтвердил, что цена консоли 100.000 рублей. Я поинтересовался: "вам наличку нести или можно безналом?", на что мне ответили: "без разницы, не имеет значения". Естественно, я закинул всю сумму на карту.
Сегодня я прихожу в магазин с деньгами, готовый прямо сейчас оформить заказ, но мне говорят, что цена уже 102.000 рублей, потому что якобы 100.000 товар идёт только до Москвы, а ещё 2.000 - уже до Челябинска. Бред? В сетевом -то магазине. А цена на сайте по-прежнему 99.999 рублей.
"Ладно(((", - думаю, "оформляйте".
- "У вас наличными или безналом?"
- "Безнал" , - говорю я.
- "За безнал комиссия ещё 8%"
В общем, вы всё поняли.
Руководству убедительная просьба разобраться в ситуации.
P S ещё и бонусы обещали за отзыв. Ловите.
3
1
January 14
Отвратительное обслуживание! Пришла в салон, интересовали модели не 16. А ниже. Консультант сказал что нет и никогда не будет. Звонила на горячую линию- сказали что да есть, на сайте тоже есть. По факту нету.
Вы обновляйте сайт то, и на горячей линии говорите другую информацию своим сотрудникам, чтобы говорили что в наличии только 16. А не дезинформацию давали- что приезжайте вам в салоне все скажут. В салоне сидит недовольный консультант который отвечает на пофиг, не заинтересован в продаже , не предложил никакие варианты рассмотреть: заказать или в другом городе забронировать.
Вообщем отвратительное мнение о вас, сколько раз заходили к вам, всегда такое отношение и сайт не обновляется , и информация не соответствует с фактическим наличием.
Не рекомендую посещать данный магазин. Кто читает и собирается туда, Поберегите свое время и нервы)
2
March 27
Все отлично 👍🏻 продавцы молодцы, оперативно оформили телефон, компетентны в своей работе, рекомендую, приезжайте, покупайте, не пожалеете, все круто
1
February 28
Большое спасибо сотрудникам IStudio за быстрое и качественное обслуживание, отличные цены! В наличии все есть! Все рассказали подробно Рекомендую!!!
January 23
Отличное и быстрое обслуживание.😍Рекомендую.
Сервис мне понравился тем - то что меня обслужили качественно, мне понравилось, посоветую своим друзьям! Может быть вы нахамили консультантам! все возможно ведь, меня обслужили очень и очень хорошо!...
1
1
February 5
Данный салон, нам очень нравится! Всегда приветливый персонал, доброжелательный,парни всегда посоветуют что выгоднее! Поэтому этот салон рекомендую посетить всем!
March 16
Айфон конечно это тебе не андроид, в нем все другое, а какая камера ну просто бомба, очень удобно держать в руках. Отличное состояние, коробка не помятая. Магазину спасибо за цену и оригинал.
1
November 11, 2024
Уже не первый раз обращаюсь в этот магазин, всё проходит качественно, проф ессионально и быстро
Доброжелательные сотрудники, чистота и отличное обслуживание
November 21, 2024
Вообще не планировала покупать телефон, этот магазин и рекомендация друзей сработала на меня магическим образом.
Очень понравился сервис и ребята, побольше вам адекватных, классных клиентов и развития!
1
November 25, 2024
Зашли за хлебом, купили айфон 15. Цены класс!!! Розовенький зашел на УРА !Обслуживание внимательное, мальчики симпатичные, все обсудили, получили скидки, подарки! Рекомендую!!!
March 27
Покупала Apple iPhone 15 Pro Max 256Gb
белый ,спасибо консультанту подсказал помог в выборе ,оформили быстро ,всё прошло на высшем уровне, рекомендую
1
February 17
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, помогли подобрать телефон, рассказали о всех скидках и акциях, покупкой довольна, рекомендую 👍🏻
1
February 2
Магазаин супер, ребята молодцы. Николай и Руслан отлично проконсультировали по товарам. Всем рекомендую, обязательно вернусь еще раз🤩
January 26
Сегодня приобретали в данном магазине телефон. Очень довольны!Прекрасный доброжелательный персонал. Всё объяснили,грамотно проконсультировали. Рекомендую!
1
December 7, 2024
На сайте выбрала айфон, цена заманчивая, созвонились с представи телем, оказалось только в кредит или рассрочку, которую, кстати, получить маловероятно. Персонал абсолютно не владеет информацией, ну много банков, ну надо смотреть… само оформление заявки тоже прошло странновато, по итогу типо отказ))) что-то предложить- нет… да и посмотреть в салоне практически ничего нет, одни чехлы. Не впечатлило (
1
February 26
Отличный и приятный магазин. Оформили здесь рассрочку и не пожалели. Все понятно и доходчиво объяснили, показали. Все услуги указаны в полном объеме. Рекомендую!
1
December 21, 2024
Самый выгодный магазин в Челябинске, персонал вежливый. Илья и Ярослав помогли сделать выбор и всё оформить, спасибо! Очень довольна)
March 8
Приятный магазин. Вежливый персонал: покупал Дайсон, все пон равилось. Дали в подарок переходник, а так же провод, что очень приятно. Спасибо больше Руслану и Ярославу!
December 11, 2024
Отличный салон с внимательными сотрудниками. Профессиональное обслуживание. Понравилось, что в наличии оказался 16 Pro Max в песчаном цвете. Спасибо!
1
November 21, 2024
Отличный магазин, сделали скидку по гарантии лучшей цены, под обрали к устройству только нужные аксессуары, продавцы грамотные, магазин рекомендую 👍
1
July 5, 2024
Классный магазин в Фокусе. Долгое время обдумывала покупку. Случайно зашли с супругом в айстудио, была приятно удивлена консультацией и знанием продавца товара. Всё рассказал, отработал возражения, в другие магазины идти не захотелось. Спасибо! Сейчас сложно найти толковых консультантов. 🫶🏻 Ценник ниже других сетевиков.
December 20, 2024
Хороший и приятный магазин. Быстро оформили рассрочку на выгодных условиях. Так же дали в подарок чехол, блок и стекло. Больше спасибо консультантам Эмилю и Ярославу.
February 26
Приходила, помогли с выбором, очень милые ребята, так как я сама не знающая в технике,обязательно приду к вам снова ☺️
Покупала дочке телефон,понравилось,
1
November 5, 2024
Хороший и приятный магазин. Сделали приятную скидку при покупке акс ессуаров, которые как раз сразу пригодились. Ещё дали Беслана но подарок, за что очень рад
1
February 27
Отличный салон! Доброжелательные, вежливые сотрудники. Быстро обслужили, все доходчиво объяснили. Покупкой довольна!☺️
December 21, 2024
Обошли несколько салонов. Здес ь реально дешевле. Есть акции, так ещё выгоднее - телефон с аксессуарами выходит всё равно меньше, чем в других магазинах электроники.
December 7, 2024
Отличный магазин, приятные цены , хорошее обслуживание и отличные персонал . Спасибо за помощь в выборе нового телефона. Спасибо
1
December 23, 2024
Спасибо за покупку, все проявилось, очень быстро, мальчики хорошие!!!!!!!
Очень быстро подобрали телефон, еще и подарки подарили, спасибо большое
March 30
Купила сегодня телефон, уже не первый раз покупаем здесь и всё очень нравится, приятные цены и консультант всё доступно объясняла. Спасибо 🌷
September 28, 2024
Раньше очень нравилась данная компания, но отношение испортилось после недавней переписки с менеджером в социальной сети
Будьте готовы, что если вы спросите, какие условия при рассрочке, вам неохотно ответят, что цена подорожает на 25 тысяч и необходимо приобрести аксессуары, которые якобы вписаны в договоре (что является правонарушением, навязанные услуги), а дальше напишут: приходите работать к нам консультантом, раз вы не можете себе позвонить телефон за наличку, поработаете месяц и купите
Сказать, что я была в шоке от этого сообщения, ничего не сказать, нахамили и тыкнули в то, что я якобы не могу себе позволить телефон за 110 тысяч
Как считаете, нормальный сервис? Отличные продажи, коммуникабельность и клиентоориентированность на высшем уровне
Какое отношение к покупателям в физ. магазине, страшно вообще представить, однозначно 1 звезда 👎
6
1
February 13
Отличный магазин! Приобрела сегодня телефон, ребята все подсказали, рассказали.
Очень вежливые и внимательные ребята! Рекомендую 👌
1
January 29
Приятные и вежливые сотрудни ки. Случайно увидел их сайт и решил приехать посмотреть на цены. Цены по итогу очень сильно удивили, в связи с чем решил взять вместе с трейдином. Вче очень понравилось.
1
February 9
Пришел по поводу Iphone 16 Pro Max по акционной цене указанной на сайте за 104к
По итогу надо еще купить аксессуаров на 15к и гарантию за 70к,что на сайте вообще не прописано
Персонал душный,мутный, и невнятно говорит
Еще спорили со мной по моменту с кол-во встроенной памяти,которая мне необходима
2
March 21
Все отлично, сделка прошла успешно, рекомендую отличный сервис, сотрудники на высоте человечные !Технику брать только здесь !
1
January 20
Отличные ребята, огромное спасибо за помощь, реанимировали мой дайсон ,я думала ему конец , но его почистили и заработал как новенький!!!рекомендую!!!
August 24, 2024
Задаю простой вопрос, но чтобы получить ответ зачем-то нужно оставить свои персональные данные. Вопрос про гарантию, которая волнует многих и поддержка не знает ответа, но вы спросите у компетентного человека и придите с ответом. На сайте в разделе гарантия имеется комментарий по которому компания легко может оказать вам в гарантии. Вы же понимаете, что телефоном можно пользоваться аккуратно, но покрытие легко царапается , даже если телефон лежал на столе без чехла, а потом в чехол может попасть песчинка и на корпусе останутся потёртости (следы механического воздействия), вот я и спросил как быть тогда. Ведь за простую потертость корпуса при естественном износе , компания может сослаться и отказать в гарантии по причине механического воздействия ( улавливаете смысл ? не повреждения а воздействия !).🤷
1
February 2
Ребята молодцы, вежливые, терпеливые а самое очень грамотные, быстро помогли. Осталось очень довольны
November 17, 2024
Честно,магазин по моему мнению ужасный,собирались купить телефон уже итак стоимостью в 125к,но нам сказали,что без "аксессуаров" на 15 тысяч продажа невозможна
Только почему-то в других магазинах из аксессуаров продают только одну розетку по желанию за 3к,говоря о том,что кабель уже в комплекте.
1
July 28, 2024
Посетила сегодня данный магазин и была очень сильно разочарована работой продавца консультанта. Пришла с желанием и возможностью купить телефон, но ушла ни с чем😏 при том, что могла купить хоть за наличный расчёт, хоть за безналичный Озвучили стоимость отличающуюся от заявленной на сайте, настойчиво предлагали купить доп. товары на не маленькую сумму, чтобы получить скидку на сам телефон. Когда поняли, что чехол и стекло за 10 тысяч рублей я не куплю-переключились сразу на другого клиента. Игнорируя дальнейший диалог. Очень разочарована. Купила телефон у конкурентов.
Если вы хотите купить выгодно, скорее всего Вам не к этим ребятам😏
4
February 24, 2024
Заголовок: istudio магазин, который не разочарует!
Недавно я посетил iStudio в своем городе и был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Начиная с приветствия на входе, консультанты были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами.
Ассортимент магазина впечатляет - здесь можно найти все продукты Apple, начиная от iPhone и заканчивая MacBook Pro. Особенно хотелось бы отметить качество техники - это действительно оригинальные продукты, которые работают без нареканий.
Кроме того, iStudio предлагает широкий спектр услуг, таких как настройка и активация устройств, замена аккумуляторов и экранов, а также ремонт техники. Все работы выполняются быстро и качественно, а цены на услуги вполне разумные.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в istudio и обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и надежность продукции Apple.
2
1
October 14, 2024
Отличный магазин, надежный. Очень понравился сервис, заказывала телефон по предзаказу. Все пришло во время. Спасибо большое 💗
1
May 11, 2024
Отличный магазин , выбирали где купить айфон , и поняли , что здесь самые выгодные цены ! Огромная благодарность Ярославу и Илье за подробную консультацию 😊, вежливые и очень грамотные в своём деле !!!
1
December 9, 2024
Приобретали телефон с наушниками , проконсультировали грамотно и понятно, подобрала то, что нужно. В подарок дали беспроводные наушники, рекомендую.
November 7, 2024
Взяла айфон 16pro на 256 в данном магазине. Всем очень довольно, на каждый вопрос ответили и были отзывчивы. Очень советую данный магазин)
1
November 20, 2024
Отличный магазин
Консультант, Эмиль, помог с решением вопроса. Быстро установил необходимые приложения
October 6, 2024
Лайк, все хорошо, отлично, здорово, спасибо большое за покупку, очень рады очень счастливы , никогда такими счастливыми не были!!!!!!!!!!!! Лайк
1
December 1, 2024
Большое спасибо квалифицированным сотрудникам Ярославу и Илье! Куипли телфон и получили много подарков!
1
January 20
Очень хороший магазин! Большой ассортимент и самые дешëвые в городе цены на Apple технику!
November 3, 2024
Все отлично. Быстрое оформление, приятные сотрудники. Помо гают по всем вопросам. Спасибочки
1