IStudio
648 reviews
November 29, 2024
Недавно посетила магазин iStudio и осталась в полном восторге!
С самого начала меня порадовало дружелюбное и профессиональное обслуживание. Сотрудники компании отлично знают свою продукцию и готовы дать совет по выбору. Я долго выбирал между несколькими моделями, и они терпеливо отвечали на все мои вопросы.
Цены соответствуют качеству, и я узнал о наличии акций, что сделало покупку ещё более выгодной. К тому же, оформление покупки прошло быстро и легко.
Я уже рекомендовала iStudio своим друзьям и семьям, и сам планирую вернуться за новыми гаджетами. Большое спасибо за отличный сервис и приятные покупки!
2
10
July 3, 2024
Искала айфон 15 в подарок племяннице, и подруга посоветовала данный магазин) Залезла на сайт посмотреть - сайт очень удобен. При посещении Istudio порадовала чистота, вежливый и внимательный персонал, быстрое консультирование и индивидуальный подход к клиенту. Что ещё больше порадовало, так это купленный там айфон по выгодной цене))) Айфон в плёночке, аккуратной коробочке. Также к телефону предложили наушники в подарок, что стало отличным дополнением и удивлением) Покупкой очень довольна!)))
Рекомендую данный магазин!
Спасибо)
2
7
February 20
Цена не соответствует заявленной на сайте. Для покупки «по акции» и в рассрочку необходимо набрать доп.аксессуары. 4! Аксессуара !(минимальная стоимость допов начинается от 2500-чехол🤣🤣 кожаный ?😆
Цена за стекла от 4000, а поклейка ≈3000 руб. Смешно) допы обойдутся как минимум на 15 000 руб.
Не видитесь на красивую рекламу, цена будет отличаться и с ненужными допами выйдет дороже
Не рекомендую, о доп условиях акции узнаете только в самом магазине, на сайте, соц сетях данную информацию не обозначают)
14
2
March 18
Был сегодня в 6 часу , в данной конторе на сайте заинтересовала цена думаю какая-то акция хорошая уж слишком , но за хорошую цену увы вы не купите так как для этого вам придется взять расскрочку-кредит + товары(аксессуары) на определенную сумму , ценны на аксессуары сами понимаете какие на них чехлы не ориг( по моему мнению) и есть те которые сторонних производителей но мягко сказать не особо качества за такую ОГРОМНУЮ цену , вообщем как услышал это все повернулся в сторону выхода и ушел от туда так что не особо советую ввязываться в эту кабалу
4
2
November 27, 2024
Очень хороший магазин ,консультант Илья нам все помог сделать,быстро и аккуратно перенесли все данные,все подробно объяснили ,цены самые выгодные 🔥🔥🔥
2
3
March 17
Так себе магазин. У Вас больше точно ничего не куплю после такого отношения ко мне. Задал вопрос про акцию -40 процентов. Все написал, что хотел услышать. Действительно ли так и меня администратор блокирует в телеграмм канале без ответа. Так себе отношение: люди читайте условия договора внимательно перед покупкой телефона, не всегда цена кажется сладкой, а бывает наоборот. Не умение читать загонит вас в долгую яму и ещё с таким процентом ужасным.
4
1
January 20
Консультанты выдумывают цены из воздуха, также они отличаются от их прайса в соц сетях. При оплате за наличные, указали условие при котором смогу купить данный телефон - нужно обязательно купить два аксессуара. Когда начал уходить из магазина консультант сказал : «Хорошо, купите только один аксессуар». В итоге купил по завышенной цене телефон. На претензии на их собственном сайте не отвечают, на контакт не идут. Посмотрим изменится ли что то после обращения в роспотребнадзор!!!
9
1
January 31
Купили недавно телефон в данном магазине, консультанты очень быстро помогли подобрать нужную модель. Самые дешевые айфоны, чем у них нигде не видела. Спасибо большое консультантам.
1
2
May 7
Покупали телефон по акции -25%, ребята все показали и рассказали, помогли настроить телефон и еще подарили подарок повербанк! Очень приятно! Всем рекомендую этот магазин!
1
January 17
Заказывала macbook в Istudio. Самые низкие цены по городу, проконсультировали по всем вопросам, привезли очень быстро! осталась довольна, буду обращаться сюда еще 🥹
1
1
January 31
Ужасная компания, ни в коем случае не покупайте там. При покупке телефона впихнули гарантию на 36мес стоимостью 36тр.Написали заявление на возврат, отказывают в возврате. Горячая линия отвратительная, вопросы никакие не решает, сообщает, что свяжутся, но никто не перезванивает. Бросают трубки. Никому не посоветую эту организацию, никакой клиентоориентированности!!!
8
2
March 28
Низкой ценой заманивают покупателей. Для покупки по акции возможно только в рассрочку. По факту в 3 раза дороже выходит. Не советую посещать данный магазин. Навязывают ненужные услуги, говоря что это обязательное условие и за эти услуги можно вернуть деньги . Это не так. Горячая линия ни чем помочь не может, говорят что не имеют к этому отношения.
1
3
September 14, 2024
Магазин порадовал ценовой политикой и уровнем обслуживания. Ребята работают оперативно, консультируют в полном объеме. Особое спасибо хотим выразить консультанту Даниилу за подбор часов. Рассказал про все условия и преимущества)) Вернемся за телефоном торговую точку в МТВ.
2
6
March 3
Сотрудники данного салона никак не заинтересованы в покупателях. Условия покупки IPhone 16 Pro пришлось вытягивать чуть ли не по словам. Работая сама 10 лет в клиентском обслуживание, была поражена таким безразличием. Хотя продукция не дешевая. Посещала 17.02.2025 после 16:00. До 18:00. Покупка не состоялась, поэтому предоставить чек нет возможности.
6
1
April 16
В феврале покупала iPhone 13, и уже через 2 месяца аккумулятор полностью сдулся и телефон перестал включаться.
В договоре пишут что витринный образец, я спросила точно не восстановленный. сказали что прошит, не открывали. Сегодня отнесла на диагностику, телефон оказывается вообще был восстановленный, вот как обманывают людей, не советую покупки в данном магазине
1
2
December 3, 2024
Замечательный магазин)
Персонал замечательный, знает свое дело)
Очень быстро все подобрали) и ответили на все вопросы)
Помогли во всем разобраться)
2
1
November 29, 2024
Приятный персонал, всегда помогут с выбором техники и соорентируют по товарам, купила в подарок другу прекрасный самсунг, он остался в восторге!!!
3
2
February 25
Хороший магазин, приятные сотрудники , при покупке айфона сделали скидку и подарили наушники. Мне все понравилось буду рекомендовать знакомым.
1
1
February 12
Посетила магазин istudio , и осталась довольна. Хорошая цена, отличное обслуживание, все хорошо объяснили . Рекомендую👍
1
1
February 18
На сайте завлекательная цена. Дешевле чем везде. В реальности цена действительна только если брать в кредит при условии дополнительной покупки ещё 5 аксессуаров которые тоже в кредит. И все это узнаете только когда приедете к ним в салон. По телефону не говорят обо всем.
Т.е. потратить кучу времени и ни чего не купить
3
2
April 10
Посетила данный магазин и осталась довольна, не в первый раз покупаю продукцию в этом магазине, персонал доброжелательный, всё подробно и понятно объясняют
1
April 11
Чтобы купить телефон по цене на сайте нужно докупить 5 аксессуаров от 20 тыс в рассрочку( которая на самом деле является кредитом) и по итогу стоимость телефона станет почти в 2 раза выше. Причем этой информации нет ни на сайте, ни в соцсетях.
1
2
April 18
Всем советую данный магазин,сотрудник все доходчиво объясняют,помогут подобрать вам необходимые приколюхи для вашего устройства
Все советую!!!
1
February 1
Отличный магазин техники
Купила телефон , рада что выбрала этот магазин
Доброжелательные сотрудники , сделали все на вышки уровне
1
1
January 21
Сделал приятную покупку в данном заведении!)
Самое интересное что заходил в другой магазин, приценивался...И!
Здесь оказалась самая приятная цена, и сотрудники)))
1
1
January 16
Отличный магазин техники , все на высшем уровне, отличная цена и работники вежливые.
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!??
1
2
March 9
Акция, указанная на сайте не соответствовала действительности, необходимо было докупить еще аксессуаров на 20 тысяч. После этого задал вопрос в телеграмме под постом об акции - почему так происходит? Ответа не получил, меня заблокировал администратор. Отличная клиентоориентированность!…
4
1
November 24, 2024
Обращалась в точку продаж iStudio, сотрудники все доходчиво объяснили, посоветовали с выбором, выбирайте этот магазин для покупок!
2
1
March 13
Классный магазин, вежливые консультанты, спасибо что помогли осуществить свою мечту в день Рождение!))
2
1
August 18, 2024
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о работе вашего сотрудника на точке продаж в Мтв центре! Сотрудника зовут Илья ! Так как у вас мощная реклама я пришла купить, а точнее приобрести в рассрочку IPhone 15, уточнив стоимость по акции которая была на тот момент решила взять 15 pro, что было самым интересным сотрудник Илья когда я уточняла условия акции сделал вид что такой акции нет , потом придя видимо в себя сказал ой да такая акция действует , не хотя стал отвечать на наши вопросы, проговоря себе под нос что входит в аксессуары и какая цена , стал забивать заявку на кредит, мы не поняв что именно в комплекте уточнили что туда входит, на что он нервно и при этом грубым взглядом ответил на вопрос! Заполнив заявку он попросил нас погулять и вернуться за уточнением даже не предложив выбрать цвет телефона и посмотреть аксессуары которые он нам подобрал! Озвучив нам по итогу расчет кредита сказав на словах что единственный банк нам одобрил на условиях 5 лет кредита и с переплатой в 3 раза, сам же и сказал что это не выгодно и отправил нас погулять и подумать! Итог мы взяли телефон у ваших конкурентов и при чем самое смешное что одобрил тот же банк но рассрочку и на пол года! Хотелось бы сказать вам что ваши сотрудники не настроенны на продажи и не клиентоориентированны от слова совсем, и реклама с такими сотрудниками будет просто лишней тратой денег, ушла я под впечатлением с таким сервисом особенно в продаже дорогой техники я не встречала ни разу! Пока оставлю отзыв только тут, но есть великое желание оставить отзыв на всех площадках соц сетей !
18
2
February 22
Качественная техника, отличное и вежливое обслуживание, всё подробно объяснили
Рекомендую 👍
1
1
December 22, 2024
Очень грамотно , чётко, быстро подобрали телефон , перенесли данные. Хотнлось бы отметить работу консультанта Даниила!
1
2
October 29, 2024
Неклиентоориентированные сотрудники. Попался очень неприятный и грубый консультант. Неохотно отвечал на вопросы. После покупки, взял распаковал коробку на кассе. Хотела изначально брать в рассрочку, рассчитал как кредит, да и навязывал товары для рассрочки, хотя по закону о защите прав потребителей не имеет на это право. В итоге взяла за наличку, потому что нужно было брать срочно в подарок. Хотела прийти к вам, обновить свой телефон, так как у вас хорошая реклама и выгодные цены. Но после такого отношения желание пропало.
16
5
March 22, 2024
Быстро помогли выбрать желаемую модель айфона,все подробно рассказали про нее и подобрали необходимые аксессуары для комфортного использования.Отдельное спасибо консультанту-Александру.Очень доходчиво все объясняет.))спасибо!!))
3
3
November 15, 2024
Оформляла заказ (iPad). Работники магазина подробно объяснили все нюансы. Обещали в течение месяца доставить заказ, он пришел достаточно быстро. Работа сделана качественно (+ поклеили стекло). Спасибо!
2
3
May 25, 2024
Спасибо большое за помощь!
Недавно приобрела телефон, прекрасно работает, за добротную цену.
Вежливые работники, которые знают своё дело, помогли с выбором, с установлением приложений.
Гарантийный срок- год👍
Всем советую!
5 звёзд оправданы)
1
1
January 17
Приобрели телефон iPhone 16Pro. Нам сразу же настроили телефон к работе, перенести все данные со старого телефона. Проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую данный магазин.
1
1
March 2
Седня купила телефон своей мечты! Очень хорошие сотрудники! Особая благодарность Даниилу! Помог с выбором и переносом всей информации!
1
1
November 12, 2024
Клиентоориентированности ноль. Цены в соцсетях одни, приходишь - другие. В рассрочку одна цена, по карте - другая, за наличку- третья цена. Ощущение, что продажнику было все равно куплю я товар или нет, разговаривал не охотно. В общем я такого отношения не встречала еще никогда) Вы первые - поздравляю! Товар я все же купила, так как нужно было «здесь и сейчас», но все эти скидки по мне - вранье
13
February 11
Вводят в заблуждения ценами и нечестной рекламой. Отсутствуют последние модели техники. Цены на сайте отличаются от того что в магазине. Сотрудники не клиентоориентированы.
5
1
April 7, 2024
Очень двоякое отношение к этому магазину. После крайней покупки айфона в этом магазине, приходить сюда за новым устройством больше не хочется.
Консультанты правда вежливые и все объясняют, но и умеют «давить», это я про вторую покупку. Первая покупка прошла на легке.
Первая покупка айфона 13 -ого в 2022 году была положительной, очень сильных наценок на дополнительные услуги не было. Помогли с переносом данных с айфона на новый айфон. И тогда мне дали аксессуар в подарок наушники и заклеили стекло , которое по сей день в идеальном состоянии, ничего ему не страшно, где только со мной мой айфон 13 не проездил и в каких только условиях не был. И я всем советовала этот магазин, но лишь до этого случая….
Теперь я этот магазин никому не советую.
Решила довериться этому магазину во второй раз, повелась на акцию четвертак в рассрочку в декабре 2023 года. В итоге сказали, что банк не одобрил рассрочку и предложил кредит, на вопрос почему отказали в рассрочке, ответили, что банк не знает меня как своего клиента, хотя тот банк, который мне якобы одобрил кредит прекрасно меня знает как клиента, так как обслуживалась там на протяжении многих лет. Ощущение, что заявку на рассрочку и не отправляли, а сразу отправили на кредит. Ну ладно. Это опустим эту ситуацию.
Вообщем решила приобрести айфон 15 про за наличку, раз не получилось с рассрочкой, и конечно же с условием покупки аксессуаров, которые стоили заоблачно. Но я решила: заплачу за качество и буду ходить без проблем, также как и со своим предыдущим айфоном 13, но меня ожидало больше разочарование на купленные аксессуары спустя пару дней.
Что в итоге было в товарном чеке:
- активация техники apple - 1999 руб. (На вопрос что это, ответили, что ввиду последних событий в стране айфоны требуют активации. Только после покупки айфона в другом салоне телефонов узнала, что НИКАКОЙ активации платной НЕТ)
-активация сим карты 259 рублей
-а теперь самое интересное: защитное стекло стоило 2 499 рублей, поклейка 2000 рублей. Я это видела, и в тот момент я решила, что при прошлой покупке мне так классно все сделали и поклеили устойчивое надежное стекло, пусть лучше сейчас переплачу и буду ходить без проблем. В итоге: через 5 дней появились царапины на защитном стекле, при том что я бережно относилась к телефону, то есть стекло реагировало даже на то что я его сувала в карман брюк и сразу царапины!!! А через неделю защитное стекло все в царапинах!!! А через месяц достаю из сумки (клала всегда в отдельный отсек) вообще стекло треснутое!!!! Представляете заплатила 4500 руб за стекло с поклейкой за такое удовольствие???!!!! Сравнила чеки с предыдущей покупкой айфона, в этот раз поклеили стекло иной марки. Вопрос, зачем клеить одноразовое стекло за такие деньги? Смена качественного стекла снова это 4 тысяч лишние расходы.
Мне даже обидно не за мои потраченные деньги, а за такое ужасное качество стекла.
-что касается чехла на телефон, как только мне его поставили на мой новый айфон, я сказала, что он плотно не сидит к телефону, на что сказали это нормально. В итоге я не успеваю снимать чехол и чистить телефон, все время со всех сторон забивается грязь, пыль.
-вот и самый прикол. Шла акция про покупке айфона подарок - мне сразу же сказали , что в подарок идет беспроводное зарядное устройство, а о том что там был выбор других устройств меня даже не предупредили. И прикол в том что у это зарядное устройство нужно заряжать зарядником не 15 айфона, а зарядником айфона предыдущей версии! Конечно же этого зарядника у меня уже нет! И это получается нужно всегда с собой иметь всегда 2 зарядника?!
Это нормально дарить в подарок то устройство, которое не подходит для нового айфона? Это просто решили избавиться от ненужного устройства.
За покупку айфона начислили кэшбек 500 рублей, который мы использовали через пару дней на покупку чехла для айфона 13-ого который стоил 1500 рублей, и как вы думаете что же случилось?
Через 2 месяца чехол весь пожелтел!!! При том что чехол носили не постоянно, а в переменку с другим чехлом! Качество аксессуаров говорит само за себя.
А еще обещали кэшбек 50к так он по сей день не поступил, хотя обещали, что в течение 14 дней он поступит.
Хотела приложить фото товарного чека, но отзыв не проходит модерацию. Товарный чек от 29.12.2023 номер ЦБ-113894
Теперь сами делайте выводы. И не ведитесь на положительные отзывы.
28
4
September 16, 2024
Самый ужасный магазин, ездят по ушам, обманывают на кредит. Никаких заявленных акций и скидок нет. Тот же самый телефон можно купить гораздо дешевле в любом другом магазине, но только не у них. Была акция в инстагреме что можно купить телефон за 95к насчитали на 180к и грозились тем что если отказать, то банки в течение 3 месяцев будут блокировать последующие кредиты, не стоит им доверять.
Продажная оценка 5.0😵💫
12
3
November 29, 2024
Отличное место, всегда доступные цены! Сотрудники молодцы, помогли с выбором)
2
2
February 25
Приобрели телефон в рассрочку и очень довольны ! Отличный сервис , большое спасибо !
1
March 31, 2024
Приобрела айфон в данном салоне, консультанты Илья,Александр и Павел все подробно объяснили,рассказали и помогли подобрать выгодное предложение. Особенно хочу отметить их доброжелательность при настройке и переносе данных на новое устройство. Благодарю данный магазин!
4
5
January 16
Обслуживание дружелюбное, всё подскажут, покажут, очень довольна выбором!)
1
November 29, 2024
Очень хорошее место, большой выбор ассортимента, дружелюбный персонал.
2
2
November 23, 2024
Хороший магазин , приятные сотрудники , покупал телефон , все объяснили , показали , я доволен
2
1
January 17
Самый лучший магазин,лучшие цены.Продавцы очень вежливые и все рассказывают
1
1
May 30, 2024
Купили телефон в другом магазине ,не смогли настроить сами его ,но в Istudio нам помогли со всем ,очень приветливый персонал ,помогли нам разобраться во всем ,все объяснили ,все показали
Так же покупали телефон ,тоже все прошло идеально ,так же со всем помогли ,все настроили ,покупали стекло защитное ,держится уже почти два года !)
Советую это место!!!
1