Хочу выразить свою благодарность и уважение мастеру 1 участка АО"Истринская теплосеть"--Любови Константиновне!!! Отлично убрались в подъездах нашего дома21Юбилейная, чисто и на совесть вымыли все окна в подъездах--сотрудники, Салохов Махмадимин и Кодирова Омина!! Пришли на помощь, открыли ячейку почтового ящика, всё исправили быстро и качественно!! В подъездах всегда чистота и порядок, как приятно, что руководство АО"Истринская теплосеть", принимают на работу таких исполнительных сотрудников!!! Спасибо вам за заботу о жильцах!!!
Крик души!!! Без горячей воды 3 МЕСЯЦА жильцы дома 2а д.и 1А Алексино (Зелёный). Холодные змеевик, трубы прямой и обратной подачи воды. Из-за этого в ванной влажно и сыро. Вместо горячей воды течёт холодная, либо тёплая вода тонкой струёй, либо вообще пропадает. По закону профилактика не должна превышать 14дней..., а мы после профилактики лишились горячей воды. Сколько нам ещё ждать, чтобы закончилось это безобразие, сколько можно кормить обещаниями? На улице зима, а люди без горячей воды . Уже терпение лопается. Это АВАРИЙНАЯ ситуация, которую никто не устраняет, одни отписки!!! Ждём ответ, либо устранение аварии!!!
И все таки, уже писала по поводу монет, то ли от смены зависит? В чеке есть, а заказе нет. Это , как в старом анекдоте: «ложки нашлись, но осадочек остался». Ну не вкачайте их( монеты ) в чек, если не кладете в заказ.
Необыкновенный архитектурный ансамбль Обители запомнится Вам надолго. Духовность и неторопливость уклада жизни монастыря завораживает. Множество святынь наделяет Вас своей благодатью. Паноратама , лес богатый грибами и ягодами и чистейшая вода не оставят никого равнодушным. Очень приветливая атмосфера надолго останется в ваших сердцах
Шикарное место, подъезд или парковка в снегу завалена. Внутри очень рабочая обстановка. Видно сотрудницы работают не покладая рук. Атмосфера внутри кипящая.
Шнырева дом 4 лифты не работают. Управляющая компания не работает. Лифтовое хозяйство и урав.компания перекидывают вину друг на друга. Дом 15 этажей. Не пожилому , не маме с коляской спуститься и подняться не вожможно. Кто за это отвечает не найти
Хорошая организация, профессиональные сотрудники, в нашем климате согревают нас когда приходят холода и поддерживают целостность инфраструктуры теплообеспечения города.
Ежемесячно передаю сведения по воде. Не всегда удаеться передать показания заранее, так как компьютер у сына. Но оплачиваю вовремя с показаниями, но они почемуто не видят. Присылают письма. Что то не отработано.
Всем доброго времени суток! На предприятии работают грамотные, отзывчивые люди готовые выслушать, дать совет, оказать помощь. Свою работу знают и выполняют её на совесть в любое время дня и ночи, праздники, выходные не имеют значения, главное чтобы все социальные объекты и население были с теплом и горячей водой. Так держать. Всем Добра!!!
3
7
М
Михаил Одинокий
Level 10 Local Expert
February 5
Опрятный офис, вежливые сотрудники. Туалет для посетителей есть. Перед зданием есть парковка.
Безобразная организация! Зачем нужен сайт, если там не отображаются данные по начислениям и оплатам. 3 месяца было начислено ноль, потом ВДРУГ оказывается долг. Сотрудники техподдержки сайта советуют опираться на данные в квитанции, НО квитанции никто не присылает. При попытки направить ПП с подтверждением оплаты, сотрудники данной "организации" сообщают, что у них все платежи разносятся в течении 5 дней. Но при этом часть оплат пропущена, зато растет долг, о котором они не преминут сообщить.
Ужасная организация, приехали сначала сюда, в итоге отправили в другой филиал за справкой об отсутствии задолженности (по телефону конечно же никто не сообшил что она нужна), в итоге доехали туда, там очередь огромная, стояли 1,5 часа, в итоге получили и вернулись сюда. И как все поняли,тут вторая очередь! Хорошо что один из членов моей семьи решил не ехать с нами во второй филиал, а к нашему возаращению занял эту очередь. В общем половина выходного дня псу под хвост, спасибо Истринские электросети…
Эта конторка (по другому не назовешь) - издевательство над людьми! Дозвониться нельзя. Приемные дни вт-чт. Даже по телефону не отвечают. Единственно , что делают исправно - это начисляют деньги. Как и откуда узнать у них невозможно. Да еще и сайт не работает.
С данной конторкой невозможно связаться, так как 2 из 3х номеров, которые были мной найдены на сайте и в информации в Яндексе, вообще не существуют, а по оставшемуся просто не берут трубку.
Все в Теплосети на сайте прекрасно работает. Когда необходимо, можно позвонить по моб.телефону специалисту и все выяснить. Доступ в ЛК дали в течение одного дня. И с лета 2022 г. смогла вносить показания и оплачивать на сайте.
Отлично!,тут не было воды!,позвонили диспетчеру,(в Истринский водоканал,он теперь совмещен с Истринской теплосетью!,все сказали!,подсказали!,и,работают!,стараються!
Согласна со многими, кто написал отрицательный отзыв. На сайт три раза посылала информацию для доступа в личный кабинет. Ноль. Ответа нет. Посмотрите, сколько жалуются на бесполезность сайта. Для чего он создан? 21 век на дворе, пандемия, а ваша организация вынуждает людей приезжать к вам лично. Или проще не платить? Любите встречаться в суде?
Много лет, более 20, связаны с этим предприятием, не так часто приходится там бывать, но каждый раз, все поставленные, вопросы решаются. Коллектив доброжелательный, плохого сказать не могу.
Желаю сотрудникам удачи и терпения с нами, не всегда приветливыми
Клиентами!
21 век на дворе, а эта организацию до сих пор вынуждены посещать лично! На сайте нет ни бланков квитанций, ни электронной передачи показаний счетчиков! Видимо для них чуждо, что есть Личные кабинеты для абонентов🤦🏼♀️ Совок полный!!!
Видимо хорошие отзывы при старом директоре писались. Сейчас все изменилось! мы с семьей столкнулись с проблемами на ровном месте. пол года не могут вкрутить кран- 3 раза приезжал инженер ( один и тот же) и смотрел в люк- трубу искал наверно... дальше этого дело не сдвинулось. 4 раза писали,переписывали заявление ( по их подсказкам). От всей души желаю данному коллективу, чтоб их так дети кормили, как они относятся к людям!
Очень доброжилательные сотрудники!всегда готовы решить проблемы связанные с оплатой отоплением ,горячей водой ,спастбо ,абонескому отделу тепловой инспекции !!
Постоянно отключают свет! Почему нельзя создать личный кабинет, оплачивать очень неудобно. Плачу через Сбербанк и ничего не обновляется. Потом придёт счёт астрономический(((
Почему организации"Теплосеть"не обратить внимание на подход к зданию людей без машины,т.е.тротуаров приличных нет и со стороны города и со стороны моста.А с обратной стороны здания
Одно из последних предприятий, где работают хозяйственники, а не эффективные менеджеры. Светлая память их директору Дмитриеву. Дай бог им сохраниться живым и действующим предприятием.
царьки на куче мусора! Быдло и хамье. К тому же юридически абсолютно безграмотные тетки. Пытаются взять голосом, а если не получается то толпой накидываются.