Новая чистая больница, лежала в гинекологии .Весь персонал молодцы, палаты чистые, уборка постоянная .нет полотенец и туалетной бумаги - пишут правильно , но наверно для меня это не главное .Девочки дежурные врачи - умницы и профессионалы в своём деле !!!
22.07.22 попали в отделении травматологии с почти отрезанным первым пальцем , где Заведующий отделением Блох Андрей Владимирович.
Кровь постоянно лилась на пол, пока ждали приема. В отделении всего один травматолог, который не успевал экстренно всем оказать помощь( пришивал палец другому пациенту)
При многочисленных просьбах ко всем медикам, которых искала по кабинетам - никто не был готов оказать экстренную помощь, чтоб хотя бы остановить кровь…
Оператор приемного отделения Юлия Юрьевна разводила руками и говорила - ждите. Никого вызвать дополнительно не могу. Не знаю куда и кому звонить …
40 минут ожидания . Дополнительный врач так и не появился.
По времени были в 16-20. Рабочий день.
В результате обращения в приёмное отделение 17.07.2022 гражданке РФ Александрове Г.Б. не была оказана медицинская помощь.
Персонал учреждения сослался на необходимость в гистологическом исследовании, не оказал никаких действий, а также не предоставил справочную информацию, где можно вытащить клеща из области родинки. Медицинский полис и паспорт были на руках.
В результате трёх часов ожидания пенсионерка была с 7 летней внучкой была направлена на все 4 стороны.
Очень обидно и досадно, что персонал Истринской больницы не в состоянии вытащить клеща.
дурдом. санитаров нет, дали стол на колесиках и дальше сам катайся на нем, жди 8 часов врача, потом узнавай что этого профиля вообще нету в больнице (невролог), жди скорую 5 часов которая отвезет в дедовск, от куда пошлют в красногорск. а у человека ноги отнялись. спасибо за потраченные сутки
обращался два раза в эту больницу:
1) приехали в вечернее время в больницу с ребенком. попросили достать инородный предмет из уха, на что нам сказали, что это не к ним и они помочь не смогут. поехали в мск.
2) обратился в трамвпункт уже сам.
просидел в очереди 3 часа (ТРИ!!!), можно было умереть за это время. Но помощь оказали (требовалось всего лишь сделать укол от столбняка).
очень жаль, что здание сделали, а персонал не набрали и замотивировали на работу.
Новая больница. Узнала совершенно случайно - на даче ребёнку пробили голову камешком. Охрана разрешила заехать на машине, территория больницы большая довольно, травмпункт далеко от ворот. Отношение внимательное, народу мало. Возила ещё и соседку тоже в травмпункт. Все быстро, четко, осмотр, снимок, назначено лечение. Замечательно.
3
1
И
Иоанна Рубцова
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Всё новое, красивое, хороший ремонт, мебель, аппаратура! Отличный вежливый персонал, всё подскажут, помогут, запишут, направят. Специалисты тоже, видимо, лучшие. Была на УЗИ и у терапевта. Всё - супер!
Оперативно всё было и доктор попался ооочень ооочень толковый.
Чистота кругом
1
1
А
Александр Фадеев
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Приехал вечером с женой, чтобы удалить клеща. На ресепшине обвинили в отсутствии СНИЛСА и установленной на моб. телефон Госуслуги, швырнули жене паспорт. Дежурный врач отправил к санитару в процедурный, где вполне быстро и бесплатно вытащили клеща. В коридоре женщина с малолетним ребенком, разговаривала по телефону в основном громким матом, никого из персонала это не озаботило. Вообще уровень персонала мне показался низким, а отношение к клиентам резко контрастирует с платной клиникой "Парацельс" (не в положительную сторону).
К специалистам только терапевт может записать. Многих узких специалистов вообще нет. Ждать записи нужно месяц. Многие врачи просто ушли, видимо, неприемлимые условия труда. Жители в большом разочаровании от новой больницы и поликлиники.
Show business's response
Г
Галина
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Гинекологическое отделение.
В приемном отделении посмотрели направление, позвонили в отделение узнать принимать или нет, немного насторожило. Там же сделали экспресс тест на ковид, после проводили в отделение.
Чисто, персонал компетентный и вежливый.
Причину пребывания называть не буду, не из приятных как в физическом, так и в эмоциональном плане. Врачи тактичные, все объяснили, предложили варианты. В процедурной также опытные работники, с установкой катетера и взятием анализов , никаких замешек. Делали общую анестезию, в себя пришла быстро, сразу поставили капельницы, следили, меняли.
Каждый день уборка в палатах, коридоре, выдают чистое белье по необходимости.
Палаты удобные, теплые, на 2-3 человека со шкафами, столом, стульями, просторым сан.узлом; в некоторых есть телевизор. Окна открываются, с маскитными сетками. Также в коридоре есть диваны, книги и журналы, холодильники.
Кормят терпимо, в целом съедобно. Иногда была еда чуть теплая, хотелось горяченького.
Завтрак (каша с маслом + яйцо/омлет/ничего + чай), обед (суп + рис с мясными кусочками/гречка с подливой + компот), ужин (картошка с мясом/ макароны с сосикой или котлетой + чай + яблоко/ватрушка/ничего), хлеб сколько угодно, сахар, мед. Не всегда наедалась. Выпускали к автомату со снеками и кофе (кофе отвратный). На этаже всегда 2 больших чайника с кипяченой водой.
Посуду выдают, кроме глубоких тарелок.
Туалетной бумаги нет, мыло и антисептик залиты.
Совершенно новая больница. Был в травмотологии, сломал руку. Сделали все, что надо и возможно. Вправили кисть с переломом и смещением, хотя должен был отправиться в стационар. Повезло что травмотологи замечательные. Больница профессиональная, без хамства.
Да это ужас терапевт ГРОМОВА О. В. Очень грубая., даже слушать не стала, довела меня до слез и пришла лечиться с давлением 140 на 85, а ушла из кабинета от неё с давлением 205 на 102, не лечит, а колечит своим отношением к больным, я слышала от многих, что она грубая, вот и сама убедилась, надо таких терапевтов не допускать до больных,
Ужас, тихий ужас. У терапевта приём 2 мин.
А в очереди, в кабинет чудес выписки и назначения, 2 часа 30 мин.
В общей очереди - издеваются что-ли. Да ещё и записи нет к некоторым специалистам. Нужно приходить после 24 ого числа следующего месяца.
Болейте с экстримом, может доживете до приема
6
1
М
М
Level 5 Local Expert
May 18
Новая, возможно из качественных материалов, а возможно и нет) Врачи торгуют медикаментами и гипсами за наличку.
Случайно обнаружил в медицинском полисе, что 12,13,14 апреля сего года проходил диспансеризацию, а я ее не проходил. В нашей местности больница вообще закрыта на ремонт. Вот такой обман....
Лежала в терапии не понравилось.нет аппаратов померить давление.чайник на все отделение один кипятка нет.телевизор висит на стене но не работает.меня привезла скорая ждала в приемном отделении больше часа что бы оформили и подняли в отделение .
Спасибо большое доктору Виталию Викторовичу!
Приняли в приемном отделении, осмотрели в свободной смотровой, выслушали, осмотрели, успокоили, дали рекомендации
Ушла счастливая
Но в зале ожидания нет кулера, а в смотровой не было одноразовых пелёнок для кушетки, искали в другой)
1
Кирилл Максимов
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Все казалось бы хорошо, однако фундамент и фасад здания просидает. Санитарки большого мнения о себе. Привезли пациента в возрасте 90 лет, так та с порога начала истерить, что не собирается за ней следить и все в этом роде. Остаться у них тоже нельзя, не пускают, мол ко вид снова. В итоге сказали брать сиделку(3к в день у них стоит). По мимо этого обещали вернуть деньги, если операция не нужна будет. В итоге операция не нужна, но сказали еще 15 тысяч готовить, до этого 9 отдали. В итоге одно разочарование, но врачи шикарные, только из-за них высокая оценка, а остальное для буквально новой больницы - полный треш
Больница обустроена по последним требованиям и высшему разряду. В травмпункте быстро оказали первую помощь, УЗИ сухожилия отчего-то не сделали, все это оотправили исследовать самостоятельно. В итоге рану мне зашивали в НИИ Склифосовского, хотя могли и на местности в Истре.
Сама больница современная,большая и красивая. А вот люди там остались прежними. Прежде чем набирать персонал,нужно им преподать правила этикета. Обратилась с просьбой помочь бабушке 85 лет после операции на глаз пошел отёк. На что мне нахомили и отправили во свояси. Помощь нулевая.
в поликлиннике г.дедовск участковый педиатр н.в журавлева не угледела направление к врачу. вместо гастроэнтерология выписала острую инфекцию дыхательных путей