Istoriya
406 reviews
November 27, 2023
Сауна на 5,глубокий бассейн . Парная не держит жар.
November 14, 2023
Отличный отель уютно комфортно
December 14, 2023
Не советую, холодные номера, не очень хороший отель
March 3, 2023
Чистый хороший номер. Вежливый персонал. Большая стоянка.
3
April 1, 2023
Отличный отель с вежливым персоналом. Хорошая кухня.
1
November 5, 2021
Тут в Туле видимо удивились, что приехало много туристов в нерабочие дни, поэтому персонал весьма некорректно себя ведёт. У нас номер втроём с ребенком: попросили подушку для нее. В ответ получили умозаключения сотрудника Валерия на тему, ничего себе это вам ещё подушка нужна и все такое, а в целом горничные ушли и ничего не будет. 250 км отъехали от Москвы и сервис закончился слегка. (
2
3
May 19, 2023
Везде навязчивый запах моющих средств. Завтрак скромный. Кофе растворимый. 1 сутки можно пожить.
December 23, 2021
В прошлый раз поставил 4*
В этот раз ставлю 2. Персонал вежливый, тактичный, к ним вопросов нет. Но вот номер в этот раз не понравился. Взял с большой кроватью, оказалось это просто 2 маленькие сдвинутые вместе. Щель между матрасами, спать невозможно. Из курилки очень сильно тянет табаком
1
2
January 14, 2023
Отель хороший, бассейн и сауна с 8 до 12 бесплатно. Номера чистые.
1
December 31, 2021
Чисто, просторный номер. Немного дороговато и чуть далеко от центра, но с учётом стоимости такси ерунда. Да, и просите уборщиц потише обсуждать свои вопросы в коридоре.
2
July 29, 2021
Забронировали люкс в этом отеле на одну ночь заблаговременно с 28.07 по 29.07 на Анастасию Гуськову через букинг. Это была промежуточная ночевка, поездка была в Питер. Но ничего не состоялось, отель не смог найти бронь и наш номер был занят. Советую обходить отель стороной, ведь он может подвести клиентов.
При этом в чате с отелем все готовы мне помочь, а когда я приезжаю номер занят.😂😂😂 Отдельный разговор, как общался со мной администратор⬇️⬇️⬇️
«Причём тут я?» «Мало ли что вы бронировали на Букинге» «Что вы лично от меня хотите?»
3
2
November 16, 2023
Остановился там в первый и последний раз . Не рекомендую
July 14, 2022
Отель не новый, само здание красивое. Персонал очень отзывчивый, даже в одиннадцать ночи нашли пряник к чаю, при закрытой столовой.
1
June 27, 2021
Останавливались с экскурсией по Южному золотому кольцу на 2 ночи. 26-27 июня. Отвратительно. Попали а самую жару. В отеле духота, на этажах есть кулеры, но воды там нет 100 лет, судя по пыли на пустой бутыли. Сам номер очень неприглядный. Пыльный. На окне нет москитной сетки. Спали с комарами. Кондиционер висит на самой головой. Спать с ним невозможно.. туалет-это песня…)) на унитаз невозможно сесть-того и гляди, он упадёт на пол. Седушка разбитая. Душевая грязнущая.. кран-душ сломан… есть 2 плюса- холодильник и сейф))
2
1
January 2, 2023
Номера хорошие , персонал отзывчивый , стоянка удобная
2
1
November 24, 2022
Удобное расположение. Аккуратный номер. Вкусный бизнес-ланч.
3
August 8, 2022
Очень понравилась гостиница. Все на высшем уровне. Теперь знаем где остановиться в Туле.
1
August 19, 2022
Очень хорошее место
Вежливый персонал
В номере всё что нужно имеется
3
February 1, 2022
Двери в номера из фанеры-слышно все из коридора. Персонал не очень приветлив. Могут пройти мимо и не поздороваться. Матрас удобный.по запросу дали второе одеяло. Гостиница не в центре так что на свою"3" вполне прилично.
2
April 17, 2021
Были там и в ресторане и в сауне. Ресторан шикарен, еда и обслуживание на высоте!! Сайга с шикарным огромным бассейном. Только температура сауны была не очень ))
3
1
August 4, 2022
Самые недоброжелательные . При входе в гостиницу они оценили внешний вид, оттуда и видимо оттолкнулись. Посмотрели что не СЛАВЯНСКОЙ ВНЕШНОСТИ решили что необходимо отказать , мы люди не гордые , развернулись и ушли.
2
1
October 7, 2019
Очень понравился этот отель. Мы жили на 3 этаже в люксе. Огромный двухкомнатный номер. Очень чисто. Белье хорошее. Два телевизора, посуда, чайник, холодильник. Много полотенец, халаты, тапочки. Персонал очень внимательный. Попросили дополнительное одеяло, принесли через 3 минуты. Есть бассейн, правда мы не ходили. Если будем в Туле - то только в этом теле остановимся. Но, ресторан - не ах! Долго, дорого, не вкусно,
4
3
June 2, 2021
Была один раз. Ходили с коллективом в сауну. Помещение большое и чистое. Бассейн огромный. Прекрасный интерьер с претензией на историческую элегантность.
1
1
August 12, 2022
Чистое постельное белье,номер убран,но ремонт оставляет желать лучшего. Переночевать одну ночь если нет вариантов сойдёт.
3
1
February 14, 2023
Хороший отель. Три звезды. Персонал гостипреимный. Советую посещать
1
April 10, 2023
Приехали ночью, просили один номер, нам его отказались предоставить. В итоге заселились в другой.
1
6
November 11, 2021
Очень аккуратная гостиница, хорошее обслуживание. Чистота в номерах. Брала номер с завтраком, осталась довольна и едой в том числе.
1
March 25, 2023
Жуткая гостиница, номер грязный, телевизор 📺 которому не меньше 30 лет. Не рекомендую эту гостиницу.
1
2
January 9
Нормальная гостиница чистинько
August 12
Норм
1
1
July 21, 2022
Снимаю одну звезду за прокуренный номер. А так всё хорошо. Чисто, уютно.
1
November 14, 2022
Сама гостиница норм, но сервис хромает пока не попросишь номер не уберут, 4 дня белье не меняют, кухня норм
1
1
July 24, 2023
Всё чисто, приветливый персонал!
3
January 17, 2023
Есть завтраки, номер хороший чистый. Дверь в номер не очень, слышно что творится в коридоре
1
May 11, 2021
Ужасно! Просто отвратительный сервис! Номера в жутком состоянии!
Номера не забронировали, хотя я связывалась с отелем заранее для подтверждения и все было ок.
Сотрудники общались абсолютно невежливо, на ресепшн сидела одна горничная...
Номера закрываются на обычный ключ и висит цепочка на двери. Дырки в ламинате, отходящие обои, сломанные туалет, фен и душевая кабина - это и многое другое вас ждёт в номере категории так называемый «Комфорт».
Расположение гостиницы неудобное, заезд на парковку опасный...
5
2
October 14, 2021
Неплохая гостиница, хорошие завтраки, маленький бассейн, баня большая . Душ бы ещё поменять, он очень старый и плесень чёрная и будет 5 звёзд)
July 14, 2022
Крепкие три звезды, аккуратный и вежливый сотрудник на стойке ресепшион все проблемы решили
1
July 6, 2022
Работал там администратором,контингент гостей ну ооооочень разный,и зачастую не оооочень приятный для самих гостей,и номера не дешевые
3
2
September 15, 2019
Очень приятный отель. Несколько раз по дороге с моря домой в Питер, останавливались в номере люкс на втором этаже. А в этом году ночевали в стандартном номере на третьем этаже. И тот и другой номера очень уютные, комфортные, и, что самое важное, тихие! Высыпаешься с долгой дороги полностью! Ну и конечно, персонал. На ресепшене всегда приятные отзывчивые сотрудницы. Цены, кстати, вполне сносные. И ,в отличие от многих отелей Тулы, здесь разрешают заселяться с животными. Мы за нашего Йорка отдали 3 тысячи залога и утром после проверки номера нам деньги отдали! Всем рекомендую этот отель!
2
3
November 23, 2021
Очень хорошая гостиница! Чистые номера. Приятный дизайн! Персонал - просто супер!!!!
3
1
July 28, 2021
Отличное место для тех кто едет в командировку в г.Тула в КБП. Просто и уютно в номере, а также отлично кормят
3
February 22, 2021
В номерах тепло(зима 22.02.21),номер комфорт + есть сейф, полотенца (очень жёсткие)кружки,сахар чай, телевизор. Администрация реагирует быстро на просьбы.Сантехника подтекает, но для двух ночей нормально.
2
1
December 28, 2021
Три звёзды это даже много)) гостиница так себе, матрасы промяты до пружин не выспаться, телевизор с плохим зрением не увидишь экран)) холодильник гудит переодически, короче кто приехал на долго не рекомендую!
1
August 12, 2018
Очень понравился отель. Провели там всего сутки, но впечатлений осталось много. Номер просторный, красивый. В ресторане еда потрясающая, свежая, домашняя, вкусная. Бассейн и сауна - без комментариев - с утра лучшее средство для бодрости.
Хотелось бы, чтобы вся современная сантехника работала со всеми функциями. А в остальном - спасибо "История"! Вы сделали наш день в Туле!
3
1
December 28, 2020
Отличная баня и шикарный бассейн. Вернёмся ещё однозначно, но общее впечатление подпортило проблема с бронированием. Надеемся, что в дальнейшем, такого казуса не будет.
Спасибо за хороший отдых 😊
3
1
August 20, 2022
Отлично, вежливый персонал, кондиционер в номере, чисто! Днём тихо! Парковка большая!
3
May 12, 2019
Останавливались в этой гостинице на майские праздники. Бронировали люкс. Отличный номер для 2 взрослых и 2 детей. Находится не в центре, но мы были на машине. Есть стоянка при отеле. Очень хороший и сытный завтрак. Была каша. На выбор омлет/яичница или сырники или сосиски. На выбор салат. Бутерброды с сыром и ветчиной. Йогурты. К чаю/кофе кексики и рулетики. Персонал вежливый. Рядом находится большой Магнит, который работает до 1 часа ночи.
4
2
September 10, 2021
Слишком пафосно. Но как отель на ночь- самое то) для людей с больными ногами: очень крутая и высокая лестница внутри- может стать препятствием( в сауну не ходили. Цена соответствует качеству🙂
1
January 13, 2021
Шикарная сауна,теплая чистая вода. Самая лучшая в Туле. Две раздевалки,просторная комната отдыха,чайник, микроволновка,телевизор.
3
1
December 15, 2021
Единственная гостиница где есть курилка. Можно сходит покурить в трусах. За это пять всё прощаю . Есть бизнес ужины и обеды. Бюджетно.
2