iStore
Directions
ЦУМ – Улица Толстого
197 m
72 reviews
December 2, 2023
Вырубили свет в районе ЦУМа. Зашли с другом в магазин Айстора на Коркмассова и, честно говоря был растерян, когда видел как менеджерам все равно на покупателя. Из-за того, что света не было два менеджера стояли на улице и общались. В это время только один менеджер в поте лица работал, пытаясь обслужить клиентов.
К самому магазину претензий нет, конечно, как и к товару, но вот сервис что-то начал давать сбои моментами. В других ваших магазинах, вроде нет такого бардака с персоналом
1
October 13, 2023
Купили провод для 11 айфона для зарядки. Клятвенно заверяли что оригинальный( без малого 2т.р как ни как), если что не так, то даже чек не нужен ( кстати, реально по ЗЗПП РФ наличие чека не является обязательным условием) , мол, только коробку принесите и проводок. На вопрос проверки на месте, сказали только после оплаты, а так не раскрываем. Оплатили, и странное дело, нет зарядника для подключения к сети. Хорошо, принесли домой. На первых порах заряжал, потом с переменным успехом по принципу неск раз вставляя и вытаскивая коннектор питания. Думали, может гнездо зарядки телефона глючит. Протестили проводом знакомых, всё норм. В итоге когда пришли в магазина на возврат или обмен, все обещания лопнули как мыльный пузырь. Так что, возьмите на заметку, покупка в этом магазине на предмет качества как лотерея. Кому то повезет и напишут добрый отзыв, кому то как нам - нет. Соответственно и отзыв. Но пишу как есть. Никакого хейта, просто констатация и факт того что вряд ли когда сюда зайду покупать в магазины этой сети с такой политикой "партии". Да и другим не рекомендую.
3
1
August 7, 2023
Очень грамотные продавцы. Удобная локация. Всегда есть интересные прбамбасы для гаджеточ и конечно же шикарный выбор айфиков
1