Благодаря частому смену руководства которое как известно "каждый раз метёт по новому" ни сотрудники ни абоненты не могут понять их работу. Контроллеры просят передавать показания счётчика, но не всегда и не всем проводят расчет по кубам. Дозвониться с какой нибудь проблемой в эту контору практически не возможно, спасибо некоторым контролёром которые могут помочь и всегда берут трубку. Но так везёт не всем участкам нашего города, есть в коллективе Истока и особо хамоватые личности.