Istochnik
Awards:
Good place
Business hours
24 hours
Directions
Проспект Дзержинского
740 m
Information verified by owner
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
221 review
February 9
Отдыхали в санатории в январе 2025 года. Санаторий расположен в наилучшем месте, на входе в курортный парк, территори довольно большая, благоустроенная. Внутри все соответствует пяти звездам- просторные, современные, нарядные холлы, коридоры,много свободного пространства, большое количество хороших магазинов, в том числе меховых. Номера очень современные, просторные, удобные, уборка вовремя, отличная. Медицинский центр тоже поражает просторность и удобством, оборудование все новое, чистое, современное. Медперсонал по большей части вежлив и приветлив. Имеется косметологические центр. Но есть один жирный минус- это питание. Создалось впечатление, что этому уделили мало внимания. Питание напомнило советскую столовую- размокшие неопознанные салаты, биточки, тефтели три раза в день, слабого качества соленая рыба и нарезка. Удивило практически отстутствие выпечки и десертов, а тех , что были , не хватало даже детям. При этом я писала отзыв про Источник в Железноводске , и там более врсего меня восхитило качество продуктов и продуманность питания. Но, не смотря на это, моя оценка5, надеюсь, что недостатки были временными. Все остальное восхитительно.
8
1
October 13, 2024
Очень красивый, современный, новый санаторий, великолепное местоположение, выход прямо в парк. Номера большие - стандарт 42 кв.м, с огромными панорамными окнами, хорошая постель, косметика, полотенца, халаты пушистые беленькие, даже тапочки очень приятные, бархатистые.
Есть проблемы с сервисом, пока можно списать на то, что санаторий работает несколько месяцев.
Еда неплохая, выбор небольшой, но голодным не останешься, овощи очень хорошие, фрукты, мясо, рыба по паре блюд, гарниры, выпечки 2-3 вида, но это не критично. Но кроме основного ресторана, который работает по 2 часа в завтрак, обед и ужин, поесть больше негде. Доставки еды в номер тоже нет. Полдника для детей нет. Детских продуктов типа творожки, детское молоко, йогурты тоже нет.
Очень вяленькая развлекательная программа вечером, лобби бар предлагает только чай и молочные коктейли, ни фруктов, ни чего-то к чаю нет, алкоголя тоже нет.
Для детей только детская комната с воспитателем без какой-либо анимации и если специально не искать эту комнату, никогда не подумаешь, что она вообще есть, то есть, детям 6+ там скучно, для подростков нет вообще ничего.
Негодование лично у меня отсутствие гладильной комнаты. Взамен на каждом этаже напротив лифтов стоит гладильная доска и утюг. То есть, люди ждут лифт или выходят из лифта, а кто-то гладит белье, очень некрасиво и неудобно. Красивый холл, зеркальные лифты и посередине хлипкая доска с утюгом))
В целом, неплохо, но есть над чем поработать, главным образом, с сервисом. Многие туда поехали потому что новый и немного дешевле двух самых топовых санаториев в Кисловодске, пока конкуренция только в цене, в остальном сильно проигрывает, если цену поднимут, вообще смысла нет туда ехать.
23
14
December 5, 2024
Современный санаторий, хорошие большие номера, все новое, расположение в парке. Хороший бассейн и хаммам. Но отдых существенно омрачили следующие моменты:
1. Очень сложно записаться на некоторые процедуры, нет мест
2. Столовая и питание. Уважаемое руководство санатория, вы можете сколько угодно говорить, что вы 5 звезд, но ваша столовая и организация питания как в советском санатории! Мало того, что питание оставляет желать лучшего, так еще пока ты сидишь ешь, мимо тебя ездит тележка с грязной посудой, на этой тележке стоит ведро, куда при тебе выбрасывают остатки еды! Это как??? Завтраки очень скромные, обеды хорошие, ужины как повезет.
3. После отъезда я забыла в номере дорогую электрическую зубную щетку, ее так и не нашли….
23
5