Istochnik Zheleznovodsk
760 reviews
February 18, 2024
Хороший,новый санаторий, чисто ,уютно, питание 3х разовое,очень разнообразное ,спектр медицинских услуг-на уровне ,есть бассейн,тренажерный зал ,бильярд,минеральная вода Славяновская и Ессентуки 4 прямо в холле,один из лучших в Кавминводах.
3
1
April 5, 2024
Отличный санаторий на твердую 5!!!Нравится абсолютно все!Вежливый и доброжелательный персонал,чистота в номерах,прекрасные процедуры и великолепное разнообразное питание!Хочется возвращаться сюда снова и снова!!!
3
2
October 23, 2024
Лучший санаторий КМВ, отличные номера, вкусная еда, лечебная база на высшем уровне, внимательный и вежливый персонал!
1
November 4, 2023
Отличный санаторий! Недавно построен, удачно расположен на горе Железная рядом с парком. Номера комфортные, убираются ежедневно, белье меняется ежедневно. Питание шведский стол , вся еда диетическая, на любой вкус. Список лечебных и профилактических процедур достаточно широк. Спа есть, но процедур немного. Большой бассейн закрытый , сауна и хамам отличные! Из минусов- у главного входа в санаторий всегда курящие люди !
4
2
March 31, 2024
Добротный и новый санаторий,питание разнообразное,много диетических блюд,водичка Минеральная Славяновская-выше всех похвал!!!!Санаторий 5 звёзд,дороговатый,но всё новое и цивильное,рекомендую👍👍👍
1
July 4, 2023
Хороший санаторий, все новое, чистое и удобное.
Удачное расположение, вкусное и полезное питание, комфортабельные номера, доброжелательный персонал.
Отличная возможность для лечения и прогулок по окрестностям.
Из недостатков - небольшие проблемы с сервисом в ресторане, и нужно чуть больше усилий по поддержанию инфраструктуры - например, аэрохоккей и настольный футбол на цокольном этаже почти не работают.
3
2
July 23, 2023
Начну свой отзыв с плюсов✅:
- Санаторий новый, территория ухоженная.
- Номер просторный ( холодильник, фен, телевизор)
- Отличная локация, рядом парк.
- Мед персонал и оборудование на хорошем уровне
- Питание разнообразное, шведский стол, много фруктов, ягод, но если честно, лучше бы кормили по заболеваниям, сложно удержаться и не съесть запрещенку🙈
Ну а теперь минусы❌❌❌:
- Уборка: не могу сказать про уборку на других этажах и в другом корпусе, но в восточной башне на 3 этаже - работа горничной на 2👎🏻. Сантехнику не чистила, убирали номер через день, через 2. Я проживала в санатории 21 день, постельное заменили 2 раза. Меняют полотенца и расставляют гели, на этом всё. В общественных туалетах не успевают доливать мыло и пополнять салфетки для рук.
- ресторан: столы либо не убраны, либо не накрыты приборами.
- массаж: у Сергея не рекомендую 👎🏻, во время массажа позволяет себе смотреть военные сериалы, слушает громко раздражающую музыку, при просьбе делать массаж послабее ( так как от массажа все тело в синяках) ответ был: « потерпите😏», грубый мужлан, которому уж точно, место не в этом коллективе мед работников.
- при заселение просите номер на парк, в номерах на дорогу очень шумно.
- Не советую терапевта Наталью Владимировну, не очень приветливая женщина, с гонором.
20
3
April 8, 2024
Хорошее место.
Самое главное настроится что едешь сюда за оздоровлением.
Еда как в санатории, всегда можно найти пару вкусных блюд.
Отель новый, все чисто , матрасы и подушки удобные. Стоимость процедур адекватные
Рекомендую ехать от 10 дней чтобы все успеть.
1
2
October 2, 2023
Отель 5* новый открылся 2022г, были тут в апреле и в октябре, все новое , номера отличные, расположение отличное самый центр и вход в парк , до источника 15 мин , чистота 5, персонал 5, лечение 5, еда 3.
Если бы не еда , поставил бы 5 за все , а так рекомендую !
По еде можно играть в игру ; собери курицу на отдыхе, в обед сердечки куриные, вечером желудки (мило назвали *пупочки)*, итд ну крылья, грудки и бедра само собой, для полного набора , не хватет только куриной шеи и печени (но могу ошибаться печень тоже вроде была в меню) так что можно думаю собрать ! )))
7
5
May 13, 2023
Здесь все прекрасно: номера, огромные и уютные, медицинский персонал, девочки на процедурах, вам отдельные слова благодарности; ресторан выше всяких похвал, поварам хочу признаться в любви😘, прекрасные мастера салона красоты, лучшие организаторы досуга и развлечений.
Расположен у подножия горы- удобное место для пешеходных прогулок, если останется время после процедур))
Я осталась в восторге от санатория. Это был мой первый опыт санаторно-курортного лечения. Я приехала в «разобранном состоянии», меня собрали заново и восстановили мой иммунитет!
Искренне и от всей души рекомендую!❤️❤️❤️
8
3
January 8, 2024
Отличный санаторий. Уровень очень высокий. Все прекрасно-расположение удачное,подбор персонала,просторные номера,безупречный сервис,разнообразное и вкусное питание,разнообразные процедуры,грамотные врачи. Все очень и очень хорошо!
2
January 1
Шикарное место, рекомендую.Врач Вера Владимировна отзывчивая и профессиональный врач, Все на высшем уровне, чистота и конформ везде.
1
2
May 22, 2023
Отличное место для отдыха! Рекомендую и обязательно вернусь. Вежливый персонал, процедуры направлены на конкретное лечение+спелеокамера.
Еда разнообразная (кролик, баранина, говядина, курица и пр. + рыба+ всегда свежие овощи- фрукты, каши+ пп десерты. 🥘 🥑🍓
В номерах всегда следят за чистотой. Бассейн, небольшой тренажерный зал, аптека внутри, различная культурная программа, мастер-классы, комната для детей, просмотры фильмов и мультфильмов 🍿лобби-бар.
Магазины -1, кроссбукинг, столы для тенниса, бильярда, аэрохоккея.
1
1
April 10, 2023
Все только сюда!
5++
Всё отлично! Проживание , лечение, обслуживающий персонал.
Замечательный парк, лес, пешеходная дорожка вокруг железной горы-3 км удовольствия.
Воду пить ходим только на источник!
Едим немного и со столовой ничего не выносим!!! Всем хорошего отдыха!
Самочувствие однозначно улучшится и болезни отступят. 🌷
PS обязательно съездите в Кисловодск - это что-то невероятное! По Лермонтовским местам в Пятигорск, в Есентуки посмотреть на шедевральную грязелечебницу. Больше к сожалению никуда не успели😟
Забыла, есть один жирный минус,- нет пандуса от проходной, чемодан красиво подкатить не получится, подъезжайте к западной проходной, от нее без препятствий. Но лучше бы сделать пандус от проходной.
Теперь всё!)
3
3
September 27, 2023
Отель в полном порядке: классные современные номера,очень хороший сервис- уборка,смена постельного белья и т.п. персонал также заслуживает похвал. Есть ряд "но":холодная еда,если придешь не к открытию ресторана. На мой взгляд,не хватает официанток- были проблемы с местами в ресторане из-за набранных столов. Кардиология слабая-господа,22-й век,а там ОДИН холтер!!!и причем раздельный-на АД один,а на ЭКГ другой. Это конечно,что-то.....А в целом хорошо! Горы,воздух,отличный отель. Все остальное, надеюсь,доработают.
Рекомендую
2
2
March 12, 2024
Отличный санаторий. Все налажено до мелочей. Отдельное спасибо шеф повару и всей команде поваров и сотрудникам ресторана, а также врачу диетологу. Все очень вкусно и полезно. Спасибо за отличный отдых.
1
3
October 14, 2024
Отличный бассейн. Хорошее расположение. Приемлемый шведский стол. В Железноводске, пожалуй лучший санаторий.
1
1
December 13, 2024
Приехали в Источник в надежде поправить здоровье и похудеть на санаторном,правильном питании. Ресторан разрушил наши надежды! Диетическое питание оказалось на столько вкусным и разнообразным,что наши надежды рассеялись в прах!
А если серьезно,то все на высшем уровне!
Спасибо огромное!
1
1
May 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне, в тч и лечебный процесс, 3-х разовое питание, вкусно, разнообразно. Персонал доброжелательный, отзывчивый, квалифицированный. Номера просторные, комфортные, современные. Чистота во всем отеле идеальная. Есть бассейн, сауна, хамам, спортивный зал, оборудовано всё на высшем уровне. Расположен в курортной зоне Железноводска рядом с лечебный парком. Идеальное место для отдыха и восстановления сил. Приятно осознать, что внутренний туризм поднимает голову и расправляет плечи. Так держать.
5
1
March 7, 2024
Отдыхал в этом санатории в феврале 2024 г. Превосходно всё и питание и проживание и лечение. Я последние три года начал посещать санатории. И только здесь тебя РЕАЛЬНО ЛЕЧАТ. А не поддерживают здоровье. Первый шок я испытал на обеде: на раздаче было 6 супов, 5 горячих гарниров и 6 ли 7 напитков. Я не знаю, где отдыхали люди из предыдущих отзывов. Но такого огромного выбора питания в санатории я не видел. Лечебная база: выше всяких похвал. Я знал про свои болячки, но только здесь мне составили протокол как их лечить. Есть не большой минус. Терапевт назначает массу процедур которые заканчиваются уже после 17 час. Вечерняя программа разнообразная, приятная для глаз и слуха. Вообщем мне все понравилось, думаю еще раз сюда приехать
3
2
November 2, 2024
Санаторий прямо с видом на парк и гору Железную. Огромный медицинский центр. Очень хорошее питание. Большие номера, с хорошей кроватью
1
July 29, 2023
Прекрасный саноторий рядом с парком. Еды слишком много - было бы хорошо, если можно было бы выбирать опции, например, завтрак или завтрак и ужин. Немного огорчило, что на территории санотория в баре нельзя заказать бокал шампанского или сухого вина, так как алкоголя совсем нет и приходилось из-за этого посещать местные магазины, что, конечно, дешевле, но неудобно, так как ты на отдыхе. Процедуры понравились, но я не слишком искушенная в этом вопросе, так как до этого в санотории не ездила, так как не было слова Богу проблем. Поэтому и здесь выбирала процедуры приятные и общеоздоравливающие.
5
July 13, 2023
Приносим огромную благодарность всем сотрудникам санатория " Источник". Санаторий расположен в красивом месте, есть все, что необходимо для комфортного отдыха и лечения. Медицинский персонал высокого уровня , ответственные, внимательные люди. Питание разнообразное, вкусное, качественное . И взрослым, и детям можно развлечься. Есть бассейн. Спасибо всем: и горничным, и всему обслуживанием персоналу. Знакомым будем советовать ехать сюда И сами тоже хотим вернуться.
4
2
February 23, 2024
Очень хороший санаторий , много различных оздоровительных процедур, разнообразное питание с большим выбором блюд , очень приветливый персонал., везде чистота . Уехала с хорошими впечатлениями о этом санатории.
3
2
February 24, 2024
Выбор пал на город-воду и лишь потом на Источник.
Молодцы во всем: и в чистоте, и в сервисах, и в организации процедур.
Мелкие замечания для 5+;
Номера:
- в СУ положить дополнительные маленькие салфетки- удобнее полотенец, которых в избытке;
- мыло и бритвенный набор плохого качества - не 5*;
- нет ложечки для обуви;
- нет интернет ТВ, почему не подключить что-то типа платформы Смотрим за доплату.
Консьерж: все хорошо, но почему нет собственной карты для раздачи с источниками, маршрутами и графиками работы? Навигация ужасная : она есть но отнимает кучу времени на уточнение.
Лечение: организовано отлично, качество процедур отличное, но нужно расти во врачебных консультациях- тогда вернемсЯ не просто так, а осмысленно и часто
3
September 14, 2024
Замечательный санаторий. Медицина, питание,номера, спорт - всё высокого уровня. Отдыхаю и лечусь второй год. Всем рекомендую.
3
1
December 21, 2024
Три раза отдыхали семьей в этом санатории. Никаких претензий к персоналу, к врачам, к питанию нет.Номера чистые, горничные убираются, полотенца меняют кажлый день. Отдых прекрасный, читаю негативные отзывы и удивляюсь, сюда хочется возвращаться
1
April 11, 2024
Новый санаторий. Все понравилось: номера большие, уборка хорошая. На краю курортного парка, с бесконечным количеством дорожек и тропинок для прогулок. Железноводск - замечательное место.
3
1
July 5, 2023
Все очень понравилось, еда всегда свежая, очень большое разнообразие, много мясного, рыбного.
Свинины нет, спиртного нет!
Все новое чистое современное!
Грамотный персонал. Очень много процедур.
Собственная территория небольшая, но рядом, буквально за забором огромный парк!!!
Бассейн большой, современный
Имеется собственный бювет
Вердикт: рекомендую!
3
3
November 8, 2023
Шикарный современный санаторий, по соотношению цена качество думаю один из лучших в России да пожалуй и не только в России а легко может конкурировать с Европой и не только по цене но и по качеству услуг. Комфортные, удобные и современные номера. Приветливый персонал. Большой спектр медицинских услуг. Территория санатория граничит с парком с источниками и большим выбором пеших маршрутов. Побольше нужно строить таких учреждений в России.
3
3
August 6, 2023
Отдыхали в данном отеле с 23.06 по 30.06. 2023г. Сам отель достаточно новый, номера просторные, питание , шведский стол достаточно хорошее и разнообразное. Уборка в номерах приемлемая. Так как программа у нас была оздоровительная, без мед.процедур, решили докупить некоторые процедуры. Пару дней всё было хорошо , пока супруга не сходила на массаж спины и плечевого отдела. Во время массажа " специалист" ( был мужчина и его фамилию нам так и ни кто не сказал из администрации) проводя сеанс массажа на возгласы супруги что ей очень больно , ни как не реагировал и продолжал проводить массаж на свой " профессиональный" взгляд . После такой "процедуры" мы обратились к администрации лечебного корпуса , так как область спины была вся в гематомах и сильно болела после такой "процедуры". Администрация вернула нам деньги за эту "процедуру" и в качестве компенсации дала нам пару восстановительных процедур. При обращении к зам. директора отеля Юлии восстановительных процедур уже предоставили на три дня до окончания нашего пребывания. Извинений от " специалиста массажа " за такую процедуру мы так и не услышали. Вот такой " отдых и лечение" ожидали нас в отеле "Источник". Спину мы восстанавливаем уже месяц . Хотели подправить здоровье а получилось как-то по другому. Места там конечно красивые , расположение отеля хорошее . Но нам уже было не до этого.
12
2
July 14, 2024
Ходил туда покушать, шведский стол. Многообразие блюд, все вкусно. Единственное, показалось что маловато фруктов... июль, сезон, а выбор фруктов скромный
1
1
February 1, 2023
Шикарный санаторий. Отличная лечебная база. Всё новое. Отделное спасибо персоналу!!! Как говорят местные: в Источник перешли работать из других санаториев лучшие врачи и медсёстры Железноводска.
Всё в одном корпусе - лечение, ресторан, бассейн, бювет с минералкой, подземный паркинг. Вечером прекрасные концерты в холле.
Прекрасная еда в ресторане. Есть один ньюанс - хозяин Азербайджанин. Поэтому в отеле нет алкоголя и свинины, а с 11. 00 до 12.00 в бассейне "Женский час"и мужчинам вход воспрещён.
В программу лечения включено достаточно процедур. (За 10 дней практически небыло свободного времени!) приходилось выкраивать час- полтора, чтобы погулять по парку! К стати отель находится прямо у парка. Люди, докупающие дополнительные процедуры, проходили их с 8 утра до 8 вечера! И мне кажется - больше уставали от этого. Я доплатил только за массаж большего количества зон, жене даже это сделали бесплатно, т.к. отказалась от каких-то других процедур.
Не думал, что после 10 дней в санатории буду настолько лучше себя чувсвовать. Хотя и до него развалиной себя не считал! Но всё познаётся в сравнении!
Ещё раз огромное спасибо персоналу за их безупречную работу!!! Выше всяческих похвал!
Однозначно рекомендую этот санаторий для восстановления сил. (Хотя и здесь нашлись недовольные, ну куда без них;) кому-то не понравилось, что в люксе шторы с электроприводом, а ему привычнее дёргать руками!
7
3
March 26, 2024
В санатории «Источник « отдыхала и проходила лечение два раза , в 2023 и 2024 гг. Мой возраст 77 лет и понятно что причин для занятия здоровьем накопилось достаточно. Очень давольна лечебной базой санатория , прекрасным аппаратурным диагностическим и лечебным оборудованием, грамотными внимательными медицинскими работниками. Прекрасная кухня, европейский уровень проживания и обслуживания. Рада что теперь существуют такие санатории в России.
3
3
November 26, 2023
Невероятный отель-санаторий. Всё на высоте! И вкусные завтраки и очень клиентоцентричный сервис. Отдельного внимания заслуживает персонал, который работает и на ресепшн и в обслуживании номеров и, конечно, врачи-медсестры. Место, куда хочется вернуться и совершенно точно, куда хочется пригласить родных и близких. Очень рекомендую! Уровень, близкий к Sheraton и Hilton
1
2
February 6, 2024
Как отель -5 звезд просто супер .Питание отличное , все вкуснейшее, свежейшее . Лечения входящего в стоимость путевки очень мало , все докупается . Бювет с водой Лавяновской и Ессентуки 4 в корпусе перед рестораном . Каждый вечер развлекательные программы , кинофильмы . Все отлично !
1
September 26, 2023
В этом месте удачно совместилось все: живописный Железноводск, самое удачное по доступности к источникам, траков, курортному озеру расположение санатория; отзывчивый персонал, хорошая медицинская база, очень вкусное питание и условия для комфортного проживания. Возможно это и не 5*. Но а следующий раз вернусь именно сюда.
3
1
September 18, 2023
Шикарный санаторий! Отлично отдохнули и очень понравилось, везде ухожено и чисто! Все новое, персонал вежливый, питание очень хорошее! Всем рекомендую этот санаторий! Спасибо персоналу и собственникам за продуманный отдых и правильно организованный функционал…
1
3
March 15, 2023
Правильная локация в городе по отношению к парку. Просторные и свежие номера. Есть бассейн, сауна и тур баня, не большие , но есть. Лечение тоже, но не пользовался. Есть минеральная вода свежая Ессентуки 4 и славяновская. Нет территории, но рядом с таким парком она и не нужна. Сервис нормальный. Мне показалось слабоватая кухня по питанию - на троечку, и в баре при отеле не было совсе алкоголя(для санатория, видимо, норма). В номере на 10 этаже слышно шум от оборудования работающем на «чердаке», зато крутой вид из окна. Нет балконов , для меня это минус.
3
1
March 10, 2024
Отличный санаторий, классические процедуры, отдыхали 2недели в начале марта 24г. Кухня великолепная, разнообразная, швецкие стол 4-5блюд на выбор,все в наличии как в начале, так и в конце отведенного времени. Хороший теренкур.
6
1
February 19, 2024
Это супер уровень. Всё прекрасно, качественная еда, всё очень чисто и красиво. Первичный осмотр тоже очень понравился. Надеюсь, что и прожедуры и лечение будут на таком же высоком уровне.
3
2
September 25, 2023
Санаторий вне всякой критики, понравилось всё! Отдыхали с 04.09-17.09 в 921 номере. Сами врачи и понимаем, что такой коллектив собрать непросто: работают в команде,всё чётко" По протоколу ". За всё время ни одной накладки. Ресторан превзошёл все наши ожидания: разнообразно, красиво и вкусно, диетически приготовленное. Первые блюда просто шикарные, гарниры и мясо на любой вкус, фрукты порадовали- персики, нектарины, яблоки, виноград, хурма, а какие арбузы! Ну а про вкусняшки разговор особый: одно скажу "очень трудно удержаться, чтобы не съесть много'. Спасибо за тыквенный сок, я его выпила на год вперед, за овсяной отвар- спасибо сказал мой желудок и вкусный кофе с рыбкой, сыром и мёдом. Очень благодарна 2 тренерам, ведущим" Здоровая спина". Спасибо всему коллективу, благодаря вам наш отдых удался!
3
June 11, 2022
Санаторий очень понравился. Рада была, что выбрала его по совету турагента. Новый, все красиво, достойно, хорошие номера. Для детей детская комната с воспитателем. К сожалению, на улице почему-то никакой детской площадки. И в бассейн дети до 7 лет не допускаются. Питание разнообразное, хороший шведский стол. Немного не справляется персонал в ресторане, так как его просто не хватает. В целом все милые, приветливые. Вечером иногда хорошие музыкальные программы. По медицинской части особо сравнить не могу, мне все понравилось, оборудование новое, качественное, все очень комфортно, лечебных процедур в путёвку входит много. Для дополнительных платных особо ни желания, ни времени уже не остаётся. Тем более ещё хочешь гулять побольше. Расположение отеля удобное. Железноводск уютный чистый. По крайней мере его туристическая часть. Хотелось бы вернуться ещё.
7
4
October 13, 2024
Хороший санаторий,отличное питание,отзывчивый персонал,особенно хочется выразить благодарность врачу Ли Инне
2
October 27, 2024
Все хорошо, уровень понравился, персонал дружелюбный, еда хорошая, уборка в номерах отличная!
1
1
November 12, 2024
Отдельное спасибо Марии, которая виртуозно берет кровь и ставит капельницы! Это Чудо🙏 Золотые руки. Лучшая!
Большая благодарность Екатерине (МОК) и девочкам из физиотерапии. Мастера.
Всей команде Источника - спасибо! Привели в чувство. ❤️
1
1
June 20, 2023
Санаторий, в котором всё продумано для того,чтобы отдыхающим было комфортно и удобно. Уютный бассейн, современный и чёткий медицинский блок. Продуманное и вкусное диетическое питание, всегда есть качественные фрукты. Персонал внимательный и приветливый. Большое спасибо администратору Оксане, которая с заботой и вниманием отнеслась к нашему расселению.
1
2
September 9, 2023
Отличный санаторий .
Бар безалкогольный !
Вежливый р отзывчивый персонал.
Разнообразное меню на весь день .
Насыщенная и разнообразная вечерняя программа.
Лечение хорошее и приятное.
Детская комната хоть и маленькая но детям там очень понравилось.
2
2
August 22, 2023
В этих краях КМВ я впервые. Сравнивать санатории не могу.
От «Источника» в полном восторге. Просторные номера. Хорошая комфортная кровать( матрас, подушки). Вся бытовая мелочь- от зуб щетки до лосьона для тела( приличные).
Еда разнообразная- санаторная. Рыба, говядина, курица, индейка, утка. Фрукты-овощи.
Мне понравились ванны, хвойно- жемчужная (успокаивающая) больше всего. Бассейн, хамам, сауна.
Рядом Курортный парк- отличное место для длительных прогулок. Это не тусовочное место. Гулять и отдыхать от городской суеты
2
1
July 16, 2023
Замечательный санаторий. Отель 5 звёзд. Персонал знает свое дело. Все на высоком уровне. Много лечебных процедур, все в одном мнсте, на 2 этаже. На первом этаже бассейн, сауна, хамам. Качественное питание по типу шведский стол, три раза в день. Номера чистые, убираются каждый день, меняют полотенца каждый день, постельное белье раз в 3 дня. Красиво оформленная территория.
3
2