Istochnik
101 review
March 6, 2023
Перешел на этого поставщика с h2onn
Из плюсов - хорошие цены, большой выбор, и не только воды, разные возможности для заказа.
Возможность оплатить на сайте или картой при получении.
Из минусов - пару раз приезжали позже обозначенного промежутка, но не критично.
1
April 12, 2024
Если вы хотите просыпаться в 6 утра, хотя заказывали доставку с 8, и слушать грубости от доставщиков - эта компания для вас)
Регулярное нарушение сроков доставки, потому что «я что, под вас подстраиваться должен»? (С) доставщик
Бывало, привозили протекающие бутылки
Плюс, несколько юр лиц, например , Живой родник по факту тоже в их периметре
1
1
January 2, 2021
Перешёл на "Источник" с "Водолея" исключительно из-за возможности утренней доставки с 06:00 до 08:00 пару лет назад. Сейчас такого сервиса предоставить не могут, приходится заказывать на выходной, сидеть полсубботы и ждать. Если к весне не вернут утренний развоз - буду отказываться и новых искать.
4
February 8, 2023
Не соблюдают время Достаки! Говоришь после 9 утра, привозят в 7-7:30 утра, и так каждый раз! Больше работать не буду с данной компанией, надоели уже будить и пугать ребенка по утрам!
Говорят водитель не досмотрел, так вы повлияйте на водителя, чтобы лучше смотрел!
5
October 16, 2021
Заказывали у них уже несколько раз. Но вчера (пятница) был последний. Специально заказали заранее, в день привоза звонили, будет ли. Оператор сказал -ждите. Воду отключили, понадеялись на источник, но на эти выходные они поленились привезти. Не факт, что в следующий раз такого не случится. Заказ 577101.
UPD:водитель позвонил через час, сказал, что не знали, что так опоздают. Но все равно решила отказаться, очень подвели…
April 19, 2022
Не соблюдают свои сроки доставки, постоянно нет заказной позиции в наличии, при том 3 недели подряд ответ как по шаблону: нет в наличии, обещают привезти завтра. Последний заказ вообще молча отменили, не позвонив, не предупредив, если бы сам не позвонил то даже не узнал бы что заказ отменён. Операторы разговаривают так будто ты им денег должен, клиентоориентированность отвартительна
3
January 8, 2021
Заказываю уже много лет. Всё устраивает. Воду Архыз поменяла на Горную вершину. Но доставка всегда во время, даже время примерно знаю,когда приедет.
3
August 27, 2022
Очень вежливые,отзывчивые водители,всегда во время приезжают,вода на 5+,самая лучшая организация в Нижнем Новгороде, спасибо за ваш труд.
2
April 15, 2023
Заказываю в данной компании воду «Дорогим Нижегородцам». Вода хорошая, вкусная! Доставка удобная и всегда вовремя. Оплата и наличкой, и картой.
1
3
February 16, 2023
Регулярно создают проблемы приезжая очень рано и без предварительного звонка. Курьеры как ненормальные долбят в дверь так, что дом сотрясается, при том что есть звонок. Пытаются таким образом усилить эффект от звонка.
Пожалуйста, научите курьеров не бить в дверь. Её просто можно повредить. Лучше бы набирали по телефону. 21 век всё таки.
5
April 29, 2024
Буду пробывать другую воду, засоренность 90 единиц на употребляемой продукции.
April 24, 2023
Вода хорошая. На этом всё.
Доставщики откровенное быдло, которые разговаривают с клиентами по-хамски.
Время доставки, указанное в комментариях, не учитывают, привозят без предупреждения о переносе времени, постоянно не видят, что заказ оплачен на сайте и в своей манере требуют деньги с клиентов за уже оплаченный заказ.
7
October 7, 2021
Не рекомендую заказать воду. Остаётся налёт. Знаю их сотрудника и он открыто говорит, что воду они наливают из крана. Персонал грубый. Плюс если вы у них заказываете бутылку в них, то ни одна другая компания их бутили не примет, так как они из дешёвого сырья
1
February 25, 2021
Отвратительный сервис. Нахватали заказов, а доставлять вовремя не успевают. Просила с 6 до 8, если не успеют - позвонить и предупредить. Никто звонить даже не подумал, сама звонила 2 раза. В итоге перезвонили около 9 и обещали привезти только к 10. Буду искать других
6
April 30, 2021
Вода нормальная, но качество сервиса просто отвратительное.
С операторами договариваться приезжать курьерам в срок - как об стену биться. Я прошу чтобы мне привозили воду ПОСЛЕ 8 часов утра, для них это невероятно сложная задача, каждый раз привозят за два часа, вечно невозможно из-за них выспаться. Просто ставят своё время в приоритет, наплевательски относясь к договорённостям, пожеланиям своих клиентов, да и, видимо, к клиентам в целом.
Один раз в бутылке оставалась вода и курьер, заявившись опять в 6 утра мне сказал « а чо не допили?», сказать, что я не офигела с его наглости, это ничего не сказать! Мы бы допили, если бы вы хоть как то пытались соблюдать установленные сроки доставки, а не препирались, простите, ко мне за два часа, пока я сплю. Никакого чувства стыда и такта, работайте над этим.
6
April 28, 2022
Заказываю воду очень давно,когда была ещё компания Королевская Вода.После перехода в другую компанию Источник,обслуживающий персонал не компетентен,грубый и не внимательны,были случаи когда,заказ не приходил.И это было по вине оператора(не внимательны,не ответственны,)Было бы хорошо,если руководство ввело бы,оценку за обслуживание клиентов.Тогда операторы,были бы более вежливы.
2
March 24, 2023
Доставка всегда в срок, разнообразный ассортимент, всегда вежливые сотрудники
2
September 19, 2023
Быстрая доставка, много различных скидок
January 23, 2023
Отлаженная работа,никогда не подводили с доставкой,очень большой выбор воды.Рекомендую Пилигрим
1
March 31, 2023
Здравствуйте, операторы постоянно путают заказ, пишут не ту воду или не то количество, впрошлую доставку вместо Имуно привезли Дивеевскую, при кипячении остаётся накипь
2
October 21, 2020
Отвратительная доставка стала!Никогда не привозят вовремя.15 лет пьем Королевскую воду, претензий нет.Из -за сервиса придется отказываться.
5
April 26, 2023
Хотелось бы оставить отзыв о конкретной точке располагающееся в Дзержинске в тц Союз. Продавца никогда нет на рабочем месте, она либо болтает с охранником либо с уборщицей. Если же все таки получается совершить покупку продавец грубит, ведет себя хамски, разговаривает с презрением. Женщине откровенно трудно передвигаться из-за чего она видимо срывается на покупателях.
Уважаемое руководство, обратите на это внимание.
2
January 17, 2023
Отличная компания! Большой ассортимент! Хороший коллектив!
1
March 25, 2022
Заказываю воду на протяжении 2-х лет и полностью довольна.Доставка вовремя,качество воды хорошее
2
1
February 22, 2023
В тк «Источник» покупаю воду не первый год. Предпочитаю воду: Жемчужина Кавказа и Королевская. Вода хорошая, вкусная! Жаль, только дорожает последнее время. Если бывают бракованные бутылки их без проблем заменяют. Договориться о желаемом времени можно, но всё зависит от водителей и их объёме заказа.
May 14, 2021
Привезли воду в соседний дом, а не по адресу заказа. Доставлять до места не стали, загрузили в машину (воду) и уехали!
3
September 5, 2023
Так себе компашка. Часто привозят воду, как будто из под крана.
1
July 31, 2021
Не выполнили заказ. Полдня потеряно, настроение хуже не придумаешь. Здесь что, всегда так относятся к своей работе?
3
August 8, 2022
Заказывали воду на 06.08.22. сказали ждите с 8 до 14 часов. Воду не привезли. А мы специально приехали из деревни.
3
1
February 19, 2022
Спасибо менеджеру, об акциях и воде всё рассказала! Привезли всё точно по времени! Удачи им!!!🤗👍
March 25, 2022
Очень удобно заказывать воду через приложение! Спасибо
June 6, 2022
Большой ассортимент продукции по приемлемым ценам
2
February 5, 2023
Отличная вода обслуживание, привоз воды на высшем уровне
1
1
March 20, 2023
Удобная доставка вкусной воды. Давно берём Дивеевскую. Качеством довольны.
3
October 11, 2023
Лучший продавец,Елена
March 19, 2022
Стали недолевать воду в бутылки, а цены стабильно поднимают
1
October 6, 2020
Отличная вода, доставка супер.
2
2
July 29, 2022
Хорошая доставка воды. Привозят во время.
June 20, 2022
Отличная компания, рекомендую!
1
2
September 15, 2022
Напитки , доставка , качество товара
1
May 9, 2022
Доволен водой и очень персоналом, молодцы.
April 2, 2022
Участвовали в мартовском розыгрыше и нам повезло! Вячеслав Ляхов.
2
March 3, 2021
Удобное приложение.
1
November 29, 2018
Сотрудничаю с ТК Источник уже несколько лет, заказываю воду и в офис, и домой, и друзей и родственников постепенно привлекаю. Домой доставляют рано утром - чтобы успеть до выхода на работу, а в последнее время и на субботу можно организовать доставку, в офис - в течение дня.
Всё четко, быстро и вовремя, предоставляют скидки. А самое главное - одна из немногих компаний, у кого можно заказать любимую воду Архыз.
2
3
February 5, 2023
Вода хорошая, люди тоже
1
August 21, 2021
Отличная база
March 11, 2020
Отвратительная доставка воды,сначало все превозили во время,сейчас на 2-3часа опаздывают как так,звоню в офис говорят много закозов не успевают,так на фига тогда брать столько много заказов !!!!вообщем доставка полный отстой!!!по воде претензий нет!!!
10
November 23, 2015
Тандем не платит деньги во время задержка на 1.5-2 месяца не работайте сними
1
1
March 4, 2020
Большой ассортимент
3
February 26, 2020
Быстрая доставка
1
3