ISpace
369 отзывов
11 мая 2024
Не рекомендую данный магазин клиентоориентированность отсутсвует, менеджер в переписке 2х слов связать не может, страшно представить как бы она преподнесла информацию физически
Собиралась приобрести б/у модель определённого телефона, весь вечер переписывали с одними менеджером, обсуждали детали, в посте указана одна цена, при оформлении сделки, менеджер говорит о скидке 20% и оказывается что это цена уже со скидкой, а если оплата будет не наличными то цена на 20% выше ( нигде данной информации не указано!)
Согласовали условия сделки, мои данные должны были передать и связаться со мной на следующий день
На следующий день то связались, но телефон про который весь вечер шла речь к тому моменту купили другие люди! На вопрос, почему телефон не забронировали, мне сказали, что бронируют только при наличной оплате!!!
Вопрос, почему МЕНЕДЖЕР который давал информацию днём ранее не обратила внимание на такие ВАЖНЫЕ вещи как цену и условия бронирования!!!!
Спасибо за ВЕЛИКОЛЕПНУЮ работу, желания связываться с этой конторкой отпало
2
25 декабря 2023
Магазин впечатляет в целом. Здесь работают очень дружелюбные и приветливые сотрудники. У меня возникла проблема с телефоном, но ее оперативно решили, обменяв товар по гарантии. Мне очень понравилось отношение персонала к покупателю в этом плане
4
8 декабря 2024
Отличный магазин. Помогли в выборе телефона ребёнку. Предоставили скидку. Рекомендую
1
15 августа 2024
От магазина только хорошие впечатления! Цены🔥 обслуживание 🔥 обязательно еще вернусь за покупками!
1
31 июля 2024
Очень стильный салон, отзывчивый персонал, помогли определиться с подарком на День Рождения другу, все остались очень довольны.
29 декабря 2023
Отличный магазин, в основном делаю заказы онлайн и забираю их здесь, благодаря удобному расположению. В целом, всё меня устраивает. К тому же, если умело использовать акции, то можно приобрести хорошую технику со скидкой.
3
31 марта 2024
Отличный менеджер Дарья, очень хорошо консультирует, понравилась обстановка и качество продукта, выгодные цены в сравнении с конкурентами, отличный сервис, приду еще
3
29 июля 2024
прекрасный салон, быстрая и качественная консультация. Огромной выбор товаров и, главное, наилучшего качетсва!
1
2 декабря 2024
Хороший салон. Быстро нашли интересующий меня девайс! Хорошие скидки и акции. А так же хорошее обслуживание.
1
15 декабря 2023
Следуя рекомендациям хороших знакомых, я посетил этот магазин. Персонал грамотный. Мой вопрос был решен качественно и очень быстро. Мы обязательно вернемся еще раз и будем рекомендовать друзьям
6
30 марта 2024
Не приятный осадок от посещения данного магазина, заказывала стайлер Дайсон , заранее уточнила у менеджера все вопросы о цене , о наличии в магазине, так же о целостности упаковки. Менеджер заверила , что все отлично. Приехала в магазин вынесли вскрытую коробку ! После всех выяснений и уточнений , мне сказали , что в этом ничего страшного нет просто коробочка пострадала при транспортировке, и на работу устройства это не влияет ! Если бы была еще дополнительная коробка я бы не обратила на это особого внимания, но коробка была открыта, в которой просто сразу виден кейс для хранения и больше никакой упаковки . Вид витринного образца. Предложили привезти под заказ, но доверия к этому магазину больше нет. Совершая дорогостоящую покупку , надеешься получить ее в соответствующем виде, а не как с барахолки. Продавцы консультанты отдельная история . Предоплату вернули . Потратила время зря , приезжала за 120 км специально за этим Дайсоном! Короче настроение испорчено, осадочек остался. Кстати говоря в коробке лежал кейс не того цвета , который обговаривался в заказе)
5
29 февраля 2024
В преддверии праздника обращалась в данный салон для выбора подарка , приятная девушка Дарья проконсультировала и помогла определиться , обязательно приведу мужа за подарком к вам !
3
16 июля 2024
Отличный сервис,хотелось бы поблагодарить сотрудников данного магазина,всегда помогут с выбором,ответят на все задаваемые вопросы,подберут то,что нужно именно вам
16 декабря 2024
Очень отзывчивые сотрудники!
Помогли с выбором,рассказали все нюансы!Спасибо!
2
24 декабря 2024
Прекрасный магазин и обслуживание! Приобрел iPhone 16 pro. Доволен. Рекомендую!
2
8 декабря 2024
Брала телефон ,14 айфон ,консультант все рассказал,подсказал,на все вопросы ответил
Осталась довольная
1
24 декабря 2024
Все супер, девочки молодцы все рассказали. Магазин по обслуживанию на 100%.
2
26 декабря 2024
Все понравилось, спасибо.
Анастасия молодец, очень помогла в выборе)
1
26 февраля 2024
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Алиса, очень приятная и вежливая девушка, все подробно рассказала и объяснила, отлично знает свою работу❤️🥰
3
24 декабря 2024
Очень отзывчивые и приятные сотрудники всё сделали быстро всём советую
2
4 декабря 2024
Спасибо, нужное устройство было в магазине. Быстро, удобно.
Рекомендую.
8 декабря 2024
Просторный,уютный магазин,персонал на высшем уровне!Спасибо за новый гаджет)
1
10 июля 2024
Посещение магазина оставило очень приятные впечачатления.
Красивый персонал и интерьер.
Обязательно прийду еще.
I фонов мало небывает.
1
16 декабря 2024
Обслуживание замечательное, очень приветливые девочки, техника отличная
2
1 января
Покупал айфон 11 дочери в подарок ценник конечно немного завышен но аппарат хороший и обслуживание тоже
1
26 мая 2024
Спасибо девочкам, порадовала цена на 15 pro!Внимательные, приветливые, наклеили стекло идеально. Рекомендую. Все здорово!
1
18 февраля 2024
Спасибо большое менеджеру Алисе🙏🏻 очень приятно, что нас быстро и качественно обслужили, все показали и ответили на мои миллион вопросов😅 обязательно теперь только к вам))
2
27 июля 2024
Прекрасный магазин, консультанты отзывчивые, быстро помогли с выбором и совершила быстро покупку своей мечты
1
15 июня 2024
Здравствуйте!Приехали за телефоном ,но продавец оформляла покупку и на нас не обратила внимание ,даже не поздоровалась.Мы вышли и вернулись через 10 минут-так же ноль эмоций …К сожалению не удалось купить телефон в данном магазине ,хотя мы ехали именно с этой целью!Хотелось бы пожелать улучшить сервис, начать выходить из за стойки прилавка или хотя бы здороваться с людьми!
5
29 апреля 2024
Цены приемлимые, а вот отношение консультантов к клиентам просто убийственное. Как будто это не магазин, где люди приходят покупать телефоны по 100к, а ларек с шаурмой. Вечно недовольные лица, полное отсутствие клиентоориентированности, очень слабая подготовка по технической части. Вывод: если не хотите испортить себе настроение, сходите в другие магазины, в которых цены будут такие же, но к вам отнесутся не как к пришлому с улицы, а как к покупателю.
5
1 декабря 2024
Все отлично, девушка проконсультировала и помогла подобрать мне то, что я хотела
1
29 июля 2024
Приобретала телефон, отличный персонал, Менеджер Анастасия грамотно объяснила по технике, помогла с выбором устройства
18 февраля 2024
Очень осталось довольна особенно понравилось приятное обслуживание менеджера Алисы грамотная,и компетентная с милой улыбкой,
Покупала телефон покупкой довольна.
2
12 июля 2024
Все очень понравилось! Сотрудники подобрали качественные наушники. Все отлично работает, спасибо большое!
1
15 июля 2024
Отличный магазин с хорошими, квалифицированными сотрудниками, которые все хорошо и доступно объясняют
16 марта 2024
Цены ниже , чем везде . Быстрое и вежливое обслуживание. Приятный персонал . За помощь благодарим менеджера Альбину - очень милая девушка 🫶🏻
2
4 декабря 2024
Отличный магазин ,всегда прекрасные цены и отзывчивый персонал
8 декабря 2024
Отличный магазин,хорошее обслуживание. Всем доволен .Рекомендую.
1
18 февраля 2024
Покупала наушники в этом магазине.Все очень понравилось, вопросов по качеству товара нет, менеджер Алиса вежливо проконсультировала, рассказала о товаре, дала рекомендации 👍Обязательно еще вернусь
2
26 декабря 2023
Отличный магазин. Консультанты всегда очень приветливые. Быстро отвечают в социальных сетях. Совершала покупки ни один раз и я и мои знакомые. Телефон не подводит вот уже 3 года. Сегодня приеду за подарком для мужа) Самые приятные цены в городе
4
16 августа 2024
очень хороший магазин, продавцы отзывчивые люди, всем рекомендую!!
1
20 декабря 2024
Большое спасибо за прекрасное обслуживание. Менеджер Анастасия лучшая!
2
14 марта 2024
Магазин очень хороший,приятный атмосфера и мне очень понравилась продавец зовут Альбина спасибо этой приятной девушке что помогла.Альбина супер Альбина класс кто не верит тому в глаз
2
22 декабря 2024
Очень приятные сотрудники, большой ассортимент. Всем рекомендую
2
26 декабря 2023
Отличный магазин, приятные обслуживаете, шикарные цены на устройства. Порадовала образная связь и индивидуальный подход к клиентам (что редкость в магазинах Курска)!!!!
4
19 ноября 2024
Всё супер! Девушки консультанты всё подробно подсказали и рассказали
1
17 ноября 2023
Приобретала недавно устройство в магазине Ispace осталась довольна не только устройством ,но еще и обслуживанием, менеджер Алиса рассказала всю необходимую информацию
Хотели купить 13 айфон но благодаря Алисе купила 14про и ушли не только с новым телефоном ,но с подарками
6
24 декабря 2023
Если вы хотите хорошие отзывы и рекламу, смените персонал. Это ужас. Девушка не знает абсолютно ничего про часы, рассказать не смогла. Товар который типо в наличии пришлось заказать подзаказ. Девушка сказала доставка 1-3 дня. Внесли предоплату 15т и нам дали квитанцию с qr кодом для отслеживания заказа. Прождав 5 дней начинаю звонить, продавцы кормят завтраками. На вопрос про отслежку, они вообще не в курсе про что я говорю, про какой qr код? Вы серьезно? Вы сами мне дали и поставили печать. В итоге звонки где же заказ, продавцы просто забывали перезванивать. Очень расстроил сам персонал, который не заинтересован в своих клиентах. В следующий раз воздержусь и куплю в другом магазине.
13
20 февраля 2024
Отличный магазин ! Самые низкие цены (это большой плюс )
Консультант Дарья -лучший специалист своего дела
Очень довольны!
Спасибо огромно )
2
12 ноября 2023
Покупал часы Apple Watch Series 8. Обрадовала приятная цена, немного дешевле чем в других местах. Но, продавцы абсолютно некомпетентны - настолько, что даже захотелось уйти. Смеются за спиной, шушукаются друг с другом, ни на один вопрос внятно не могут ответить. Девушка с рыжими волосами зачем-то начала продавать мне приставку и озвучила огромный ценник! Произошёл сбой в их системе при предоплате и часы, которые я бронировал - забрали, назвавшись моим именем - ЧТО?
Информация об акциях не совпадает с информацией в интернете!
Как итог, к устройству вопросов нет, но к обслуживанию их большое количество.
19